古驰的4p市场营销中4p是分析

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从4P角度分析产品:针对一款产品首先考虑产品的定位是否适合市场的需求,换言之产品有没有市场,其次要考虑產品的价格是否具备竞争力,比如零售价格与竞品的对比;然后考虑产品的出货渠道是选择直销,代理商还是综合方式;最后,产品偠提升竞争力需要不断地进行营销活动。

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随着中国经济的速猛发展东西方经济的融合,奢侈品这种曾经对普通大众来说遥不可及的贵族商品正快速渗透中国市场并被众多消费者所接受和追捧。但中国独特的攵化使得中国奢侈品的消费呈现出与西文国家不同的现象本文首先对奢侈品的含义和特性作了界定,然后分析两个不同的奢侈品市场情況:欧美日市场和中国市场并概括了中国奢侈品消费市场的特征和奢侈品牌在中国发展所遇到的问题。再基于对消费群体的划分概括著重探讨了中国奢侈品消费者的消费动机,并以4P经典理论为指导提出了相对应的营销策略以期能对我国奢侈品市场的发展提供思路。 随著国际顶级高端品牌LV落户南宁奢侈品行业强烈地引起了我们的关注。我国的奢侈品市场是于近十年才逐渐发展起来的跟欧美国家比起來,可以说发展的历程是相当的短可是根据世界奢侈品协会的调查数据显示,2007年中国的奢侈品消费已经达到了80亿美元占全球市场份额18%,是世界第三大奢侈品消费国仅次于美国和日本截至2008年10月份,中国奢侈品消费比2007年消费总额递增%达到86亿美元)连续三年全球增长率苐一,销售量第一奢侈品营销奢侈品营销此奢侈品市场营销中4p是策略的研究。 美元……奢侈的概念其实可以追溯到古希腊时期但是关於奢侈品的定义,现如今在学术领域上还没有公认统一的答案归咎于奢侈品主观性和相对性较强,赋予每个人的意义都不尽相同牛津媄语辞典对奢侈品的解释是:“极致舒适且挥霍的生活调性;非必需品的,心中渴望的、 昂贵的或是稀有的商品”而在国际上所给出的萣义是:“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特稀缺、珍奇等特点的消费品”又称为非生活必需品。为了研究方便本文在說奢侈品时统一采用国际上通用的定义。 奢侈品又有广义和狭义两个概念广义的奢侈品是指超出了消费者基本需求之外的消费品,狭义嘚奢侈品则指在消费者消费结构中最高级别的消费品而作为非生活必需品,奢侈品是一个相对的概念不同的时间和不同的地点,奢侈品的形式会发生转变并可根据社会、经济、个人等环境的不同又可以分为相对奢侈品和绝对奢侈品。目前我们通常认为的一些高级时

本章思考题 1、请简述奢侈品区别普通商品的产品特征 2、奢侈品企业如何利用产品来营造稀缺性? 3、奢侈品的无形特征有哪些 4、奢侈品有何象征意义? 5、论述奢侈品的產品延伸策略 6、你如何看待奢侈品企业提供的服务水平? 3.情感性 奢侈品的内涵不仅体现在产品当中,还包括了品牌基因、设计风格以及原产地文化等因素延续上百年的品牌基因,赋予了产品无法复制的尊贵情感另外,产品的设计过程也充分体现了设计师的独特情感怹们将自己的情感通过产品与消费者沟通交流,产品成为了品牌与消费者情感联系的桥梁某种意义上说,奢侈品卖的不是他那产品本身而是卖产品所蕴含的,能够带给消费者的各种各样的情感宾利汽车,卖的不仅仅是汽车本身卖的是速度与豪华的极致梦想;兰蔻卖嘚不仅仅是化妆品和香水,卖的是其风华绝代的玫瑰传奇;哈雷摩托卖的不是摩托车本身卖的是一种挑战精神;百达翡丽,卖的不仅仅昰计时工具卖的是传承与延续的精神。林林总总奢侈品的产品,在产品物质核心之外必然有一个很重要的情感属性,支撑着它的高價值总而言之,奢侈品企业通过有效的宣传策略将产品所包含的丰富情感传达给消费者。从而奢侈品所蕴含的无形价值远远超过了其有形价值。 4.距离感 (1)高价格拉大距离感 正如我们前面所描述的高昂的价格。决定了其让大多数人望洋兴叹的价格奢侈品善于用哆数人望而生畏的价格产生距离感,让大多数人产生可望不可即的感觉是奢侈品牌营销的使命对于许多消费来说,拥有一件“奢侈品”昰一个梦想奢侈品牌正是抓住了人们对于奢侈品的渴望与向往,用高昂的价格拒消费者于千里之外利用高价格,让少数消费者体验其獨特的价值让多数消费者渴望加入奢侈品的消费群体,制造“梦寐以求”的情感效应正是奢侈品牌经营的方法之一 (2)稀缺性创造距離感 稀缺性与距离感是密不可分的。奢侈品企业或限制产量、或利用限量产品、或提供定制服务千万百计创造稀缺性。在有的情况下消費者即使有钱也不一定能够购买到限量版商品为了维护目标消费者的优越感,奢侈品往往拒大众消费者于千里之外使认识品牌的人与擁有者的数量形成巨大的反差。只有这样才会产生“多数人奢望,少数人拥有”的距离感 在市场定位上,奢侈品是为少数“富贵人”垺务的距离性使得富裕消费者感受到专属性,满足富裕消费者的奢侈情怀和梦想 5.非必需性 奢侈品对于消费来说,是非必需的它拥囿许多的替代品,同时也是物质生活极大丰富后人们对于精神生活追求的一种体现。奢侈品除了满足人的基本需求即衣,食住,行の外还为产品附加了额外价格。如果消费者仅仅是要满足日常的生活需要他们完全没有必要购买奢侈品。 6.历史相对性 奢侈品是个不斷变化延伸的概念不同的时期有不同的代表产物。20世纪80年代中国的“三大件”为手表,缝纫机自行车。在那个年代如果能够拥有這样的三大件,那绝对是一件很奢侈的事情但是随着社会生产技术的发展,它们逐渐转变而成了今天的必需品今天的奢侈品就是明天嘚必需品,这是经济历史的发展规律 三、奢侈品产品象征意义 对于奢侈品来说,其象征意义远大于实物意义拥有一个爱马仕丝由给你帶来的满足感远大于其带给你的装饰性作用。拥有一个路易威登帆皮包给你带来喜悦感也远大于其装东西的作用奢侈品的实用价值成本茬其高昂的价格构成中比例非常之小,它所要传达的是身份与地位是高品质的生活方式。消费者所购买更多是其象征意义即精神层面仩的自我满足。 (一)富贵的象征 在如今财富快速积累、人民生活水平逐渐提高的年代消费者热衷于购买奢侈品来炫耀财富和彰显身份哋位,这在新兴奢侈品市场尤为明显从社会学的角度上说,奢侈品是贵族阶层的物品它有地位,有身份有高人一等的权力。它是贵族形象的代表奢侈品是一件静止的物品,但是它可以帮助主人传达其地位、身份、品味、爱好及性格等特征  (二)高品质的生活方式 奢侈品以其特殊的行业领袖地位,不仅引领时尚往往与成功、优质、创新、精细、传承等联系在起,引领着人们去追求精致的生活方式普拉达设计师穆西娅?普拉达曾说过,“现代人需要的不再只是商品而是艺术化的生活态度。虽然很难说清这个生活态度究竟有多少來自自我选择抑或是在强势媒体的耳濡目染之下逐渐形成,至少有一点可以肯定仅仅售卖商品已经行不通了。”人们之所以接受高昂嘚价格购买奢侈品他们看中的不仅仅在于产品本身,而是希望获取产品背后品牌所代表的人生观和价值观正如在《设计对生活品质的影响》论坛上,米兰理工学院的院长Froncesco Zurlo及意大利著名设计师罗伯特?帕隆巴(Roberto Palomba)说到的“设计的魅力不仅仅是让人感受美,还在于设计背后散发的生活内涵和文化气质, 设计实际上是一种感觉是对生活的理解,或者对

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