我10月4号在途牛买过一张火车票泹由于意外晚了。到火车站改签时告诉我重买一张票原票款退回账户，我照办了但原款一直没有退回。昨天途牛发短信说将在几个工莋日内退回但今天有... 我10月4号在途牛买过一张火车票，但由于意外晚了到火车站改签时告诉我重买一张票，原票款退回账户我照办了，但原款一直没有退回昨天途牛发短信说将在几个工作日内退回，但今天有发给我这条短信要提供信息，这是诈骗吗求解。