你可以登陆用户中心申请退票還可以在你没有取票的情况下距离车开之前的半小时外,联系客服办理或者车开之前到火车站办理都可以的
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途犇网火车票预订超级渣渣 我定的门票明明还有一天才到期就是不给退 还说不出理由就是不给退
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你可以拨打客服热线咨询的
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你好预订成功火车票都是有短信发送的。如果没有收到短信建议及时联系网站客服咨询订单问题以免耽误乘车行成。
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