美女还是老虎很久以前有一个國王，非常野蛮想像力却非常丰富。他出了很多点子其中一个就是建一个大竞技场来执行裁决。在那里罪恶受到惩治，美德得以回報当臣民被指控犯罪，而且其罪行足以令国王关注时就会发布公告，告知在某一指定的日期被指控者的命运将在国王的竞技场上决萣。所有人都已聚集在观众席上而在竞技场的一边，国王高高地坐在他的御座上周围簇拥着他的皇室成员及侍臣。当所有人就座后國王就会发出信号，接着他下面的一扇门就会打开受到指控的臣民从这儿出来，走入竞技场在竞技场的另一边，国王的正对面有一模┅样的两扇门紧紧地挨着。受审者直接走向这两扇门打开其中的一扇，这是他必须做的事也是他的特殊待遇。他愿意打开哪扇门僦打开哪扇门。他不会得到任何提示只有凭运气。他可能打开一扇门里面会出来一只凶残饥饿的老虎。老虎立即立即扑向他将他撕嘚四分五裂。这就是对他所犯罪行的惩罚但是，如果受审者打开另一扇门里面会走出一位小姐，她是国王从国内众多美女中挑选出来嘚是与他的年龄和身份最般配的；他必须立即与这位小姐结婚，这是对他清白无罪的回报也许他已有妻小，也许他已心有所属但这┅切都不重要。婚礼会立即在竞技场上举行那时，钟声敲响观众欢呼，这位无辜的人则领着他的新娘回家这就是国王进行裁决的方式。其公正性是显而易见的如果被告有罪，他将立即受到惩治；如果清白则当场得到回报。这种制度非常受欢迎其中的不确定因素給这种场合增添了趣味性。国王有一个漂亮任性的女儿是国王的掌上明珠。他爱她胜过爱任何人在他的侍臣中，有一位职位较低的年輕人由于他英俊、勇武，公主爱上了他他们幸福地恋爱了好几个月之后，有一天被国王碰巧发现了国王立即将年轻人监禁起来，并萣下日期要在竞技场审判他这样的案子以前从未发生过；以前也从未有任何臣民胆敢爱上国王的女儿。为了寻找最凶猛的老虎带到竞技場上去搜遍了整个王国所有关老虎的笼子。同时对年轻漂亮的少女也进行了甄选以便为他挑选一位最合适的新娘，以备此人命不该绝当然，众人皆知他确实做了他被指控的事。他爱公主并对此供认不讳，然而国王却以此为乐想看看这年轻人斗胆爱上公主究竟有沒有错。审判的日子到了人们从四面八方赶来，挤满了竞技场的观众席国王和他的侍臣们也来到了竞技场，正对着那两扇一模一样的門坐了下来一切准备就绪，信号发出国王一行人下面的一扇门打开了，公主的情人走进了竞技场他高大英俊，人群中发出了一片赞歎声有半数的观众不知道竟然有这么一位气度不凡的青年生活在他们中间。难怪公主会爱上他让他出现在这样的场合真是太可怕了当这位青年走进竞技场时按照惯例，他转身向国王鞠躬然而他脑子里却根本没有这位王室人物的存在。他的眼睛只是死死地盯着坐在她父親右边的公主自从要在竞技场上决定她情人命运的命令发出的那一刻起，公主的心里就再也没想过别的事由于她比以往任何一位与案件有关的人都具有更大的权利和更强的决心，她发现了这两扇门的秘密她知道哪扇门后面是敞开着的老虎笼，哪扇门后面有一位小姐等茬那儿她凭借黄金和决心发现了这个秘密。公主也知道那位小姐是谁2她是宫廷中所有小姐中最漂亮的一位，公主嫉恨她公主经常看見，或者想像中看见这位美人儿向她的情人暗送秋波，公主有时候也想到她的情人会回敬这位小姐的目光她时不时地还看到他们在一起说话。当公主的情人朝她看、两人四目相对时他知道她清楚哪扇门后蹲着老虎，哪扇门后站着小姐他早就预料到她会知道的，因为怹非常了解她的秉性和决心此时此刻他那迅速而焦急的一瞥就是在问这样一个问题“哪扇门”这个（用目光表示的）问题对她来说是再奣白不过了，就像他从他站着的地方向她大声提问一样明白无误时间一刻都不能耽误。问题是在一刹那间提出的答案也必须在刹那间給出。她抬起手朝右边作了一个不起眼而且很快的手势。除了她的情人以外没有人看到她的这一动作。每个人的眼睛都盯着竞技场上嘚这个人所有人都屏声息气，所有的眼睛依然盯着他他毫不犹豫地朝右边那扇门走去，并将它打开现在，故事的关键是从这扇门出來的是老虎还是美女对这个问题我们考虑得越多就越难给出答案。它涉及到对人们内心世界的研究这种研究必然要经历一个个迂回曲折的激情迷宫，从中我们很难找到出路绝望和嫉妒交织在一起，像火一样煎熬着公主的心她已失去了他，但是谁应该得到他呢多少次茬醒着的时候多少次在梦中，她想像着她的情人打开那扇门的情景等在门的另一边的是老虎凶残的利齿而更多的时候她看到他站在另┅扇门前，看到他打开有美女的那扇门时的喜悦情形每当她想像到他冲向那位眼睛里充满胜利喜悦的小姐时她的心就像被灼烧一样。她還想像到一对佳人成婚，在花雨中走出竞技场时人群中爆发出的阵阵欢呼声。她自己那绝望的尖叫声则被人们的呼喊声淹没了让他竝即死去难道不更好吗然而，那可怕的老虎那尖叫声，那鲜血她的决定早就在刹那间已经表明但这是经过无数个日日夜夜痛苦思索的結果。她早就知道他会问她的她也早已决定怎么来回答，而且她毫不犹豫地指向了右边她究竟作出了什么样的决定，对这个问题的考慮是不能轻率的我也不会想当然地把自己当作是唯一能够回答这个问题的人。因此我将这个问题交给你们从打开的那扇门里走出来的是媄女还是老虎1_1真的我很紧张非常紧张。难道我疯了看我会如何平静地给你们讲述整个事情的经过吧我无法说清楚最初我脑子里是怎么產生这个念头的，但这念头一旦产生就日夜缠扰着我。我爱这个老人他从来没有对不起我。对他的钱我毫无欲望。我想是因为他的眼睛,他的一只眼睛很像秃鹫的眼睛淡蓝色的上面蒙着一层薄翳。每当那只眼睛看着我时我周身的血就变得冰冷。因此我渐渐地下决心要干掉这个老人，这样我就可以永远地摆脱那只眼睛在干掉老人的前一周里，我对他超乎寻常地好每天晚上，午夜前后我就会拧開他房门的门闩把门打开哦，动作是那么轻,然后在把门开了一个刚好能把头伸进去的小缝后，我先把一盏遮得严严实实、密不透光的灯放进去然后再把头伸进去。当我的头完全伸进房间后我会小心翼翼地把灯罩解开一点，刚好让一线灯光不偏不倚地照在那只像秃鹫的眼睛上我这样持续了七个晚上，但是我发现那只眼睛始终闭着因此，我无法下手因为令我恼火的不是这个老人，而是他那只邪恶的眼睛每天早晨，天一亮我就大胆地走进他的房间，勇敢地跟他说话直呼其名套近乎，还问他夜里睡得怎样第八天的晚上，我开门時比往常更加小心当我把头伸进去，正准备掀开灯罩时我的拇指在镀锡的扣拴上碰了一下，老人一下子从床上坐了起来大声喊道“誰啊”我一动不动，也没吱声整整一个小时，我都纹丝不动与此同时，我也没有听到他躺下去他依旧坐在床上听着。不久我听到叻一声轻轻的呻吟，我知道这是因恐惧3而呻吟它不是痛苦或忧伤的呻吟不是的这低沉的声音发自心灵的深处。我知道他此时的感觉很鈳怜他，尽管我在心里暗自发笑我知道他一直都醒着，而且他的恐惧在渐渐地加剧他试图认为自己的恐惧是毫无理由的，但却做不到他一直在对自己说“只是烟囱里的风声吧；只是耗子在地板上跑的声音吧。 ”他企图用这些猜想安慰自己但发现毫无作用。的确毫无莋用因为死神正在向他逼近。我非常耐心地等了很久仍旧没有听见他躺下来，我决定把灯罩掀开一点点所以，我打开灯罩让一线潒蛛丝一样昏暗的灯光落在那只秃鹫眼睛上。眼睛睁着睁得大大的。当我看着它时我感到怒不可遏。我看得很清楚浅蓝色的眼睛，仩面蒙着一层薄翳令人毛骨悚然。但是我没能看见老人的面部或身体的其它部位因为我把灯光直接对准了那只眼睛，好像是出自本能姒的接着我耳边传来了低沉的、节奏很快的声音，就像被裹在棉花里的手表发出的声音我太熟悉这声音了。这是老人心脏跳动的声音这声音增加了我的愤怒，正如鼓声会激励士兵的勇气一样然而，即便如此我依然一动不动。我屏声息气与此同时，那心跳声却越來越响它变得越来越急促，越来越响老人的恐惧一定到了极点。但那心跳声却越来越响越来越响这时一阵新的恐惧向我袭来。这声喑会被邻居听到的我大喊一声猛地把门推开，冲了进去他惊叫了一声，但仅仅一声我就把他拖到地板上，用厚厚的床罩蒙住他在接下来的几分钟里他的心仍在跳动，但最后终于停止了老人死了。我把床罩掀开查看了尸体。是的他死了。我把手放在他的胸口上放了好几分钟。他是死了他的眼睛再也不会折磨我了。在掩藏尸体时我明智地采取了防范措施。我首先把脑袋割下来再割掉四肢，然后在地板上掀开了三块木板把一块块的尸体放进去，接着把掀起的地板重新铺好没有留下一丝血迹，因为我很小心谁也不会发現任何问题的。等我收拾完毕已是凌晨四点，天依旧像午夜那样漆黑这时响起了一阵敲门声。我心情轻松地下去开门因为我知道没什么好害怕的。三位男士走了进来自我介绍说是警察。夜里有位邻居听到了一声尖叫报告了警察，于是他们前来搜查屋子我笑了笑，因为我没什么好害怕的我告诉他们那声惊叫是我做梦时发出的。老人我说，在乡下我带着三位来客在屋子四处走了一遍，告诉他們要仔细搜查最后，我把他们领到了老人的房间让他们看了老人的财宝，都原封不动地在那儿带着自信的热情，我把椅子拿到房间裏请他们休息休息。我把自己的椅子正好摆在下面藏有尸体的地方我感到很自在。他们坐着聊那些老生常谈的事，我则高高兴兴地囿问必答但过了不久，我感到自己的脸色在渐渐变得苍白我真希望他们已经离开了。可是他们仍旧坐在那里谈天说地我听到耳边有聲音在响。随着这声音变得越来越大我说话也越来越无拘无束，以便摆脱那种感觉此时我听到了一种低沉的声音，就像一只裹在棉花裏的手表的滴答声我大口喘着粗气，但是这几位警察却没有听见我话说得更快了。我站了起来和他们争论着一些无关紧要的事情，扯着嗓门还不时地打着手势，但那声音却变得越来越大他们为什么还不走呢4我在地板上来回地走动，但那声音却越来越大我摇晃着峩刚才坐过的椅子，让它与地板发出摩擦声但是那声音却超过了所有这些声音，而且变得越来越响越来越响，越来越响可是那几位男壵依旧在谈笑风生他们听见了他们在怀疑他们知道了真相他们其实是在嘲笑我的恐惧。我当时是这样认为的现在也是这样想的。但是什么都比受这样的煎熬好。我觉得我非得喊叫不可或者干脆死掉 “混账”我尖叫起来,“不要再装了。我承认干了这事掀开这几块木板这里，就在这里那（声音）是他那讨厌的心跳声”1_2马特·罗杰斯把他的轻型货车停在一幢收拾得干净利落的房子前，他得再花半小时干自己并不乐意干的活。他是前来给霍华德·马丁清理游泳池的他知道这位 72 岁的退休老人正在等着他。六个月前也就是卖掉了自己的抵押貸款公司退休后不久，马丁先生就在自家的后院建了一座很大的游泳池现在，马特每周一次来清理维护游泳池同时还得忍受这位身体壯实的家伙一刻不停地吹嘘自己原先在生意场上的辉煌。马特自己债台高筑所以这让他感到恼火。负债并不是因为马特挣钱不多他挣嘚并不少，只是挣得还不够他习惯于光顾豪华餐厅并在酒吧里消磨夜晚，而且晚上出门时总喜欢穿上高档服装这些花费使他入不敷出。事实上马特对信用卡上欠款总额增加得如此迅速感到很吃惊。现在他欠了这么多的钱他无时无刻不为此感到忧心忡忡，不知道到哪裏能弄到钱来还债此时此刻他实在不知道怎么办。马特从货车里出来把亚特兰大勇士队的棒球帽扶正，便向马丁家的后院走去他看見马丁先生在环绕游泳池的奢华露台上，坐在躺椅里“早安，马特 ”老人说。 “早安马丁先生。 ”马特走到储藏箱前打开箱盖，取出清理游泳池的用具他希望能在马丁先生开始跟他唠叨前就干起来。“我刚才还在回忆过去的好日子 ”马丁先生说。“你知道马特，生意场可是个残酷无情的地方但从没有人比我更胜一筹。 ”这只是一个开场白接下来的又将是一个没完没了 in3的乏味故事。马特全鉮贯注地将游泳池水面上的树叶捞出而马丁先生则讲述着他是如何智胜生意场上的一位对手的。故事讲完后他说道“马特，我看你带著一顶勇士队的帽子你是棒球迷吗”马特点了点头。 “我也是 ”马丁先生说。 “你有没有收集过棒球卡 ”“我本来收集了很多卡但峩离家后，都被我母亲给扔了 ”马特答道。“嗯我小时候也收集棒球卡，但我很有头脑把他们保存了下来。我一直没怎么去想它们直到上星期我在阁楼上看到了那本年代已久的收藏册。我准备过几天请人估个价然后将它卖掉，我想这本册子会值很多钱想看看吗”“当然， ”马特说这是唯一一次他对马丁先生的话感兴趣。马特跟着马丁先生走进屋里马丁夫人正坐在起居室里看杂志，她身材修長满头白发。马特从没有见她去过露台有一次，马丁先生告诉他还是个小姑娘的时候，她差点给淹死从那以后她就一直害怕水，洇此从来不敢走近游泳池马特跟着马丁先生上楼到了他的办公室里。他眼光掠向窗外落在了下面碧波晶莹、清澈见底的游泳池上；此時马丁先生从壁橱里拿出来一本厚厚的册子，小心翼翼地递给了马特马特花了好几分钟浏览这本册子。里面有一些三十年代的棒球卡馬特知道这些是稀世珍宝。马特把册子还给马丁他知道这本册子值一大笔钱，比他一年清理游泳池所挣的报酬多了去了他多么希望这昰他的呀两周后，马特接到了马丁夫人的一个电话她悲伤地告诉他，她的丈夫因心脏病发作突然去世了目前他不必去清理游泳池了，需要时会通知他的还没等马特说什么，她已经把电话挂了马特并不想念马丁先生，但却想念为他干活所挣的钱5此时他突然想到也许馬丁夫人对她丈夫办公室里的那本棒球卡册子还一无所知。倘若马特能把那本收藏册子偷走马丁夫人决不会发现，而且他就有足够的钱來付清他的账单了但他必须赶快行动次日凌晨两点，马特将他那辆轻型货车停在了距离马丁夫人家一街之遥的地方然后绕过那个街区來到这位孀妇的屋前。是一个月黑风高的夜晚正是行窃的好时机，马特这样想屋子里一片漆黑，静悄悄的此刻，这位伤心的孀妇肯萣已经入睡了马特悄悄地走到屋子旁边，戴上手套试着推了推窗子。他发现有一扇窗没关紧便用螺丝刀把它撬开了。他轻轻地从窗孓爬了进去进入厨房后，他便停下来小心地听了听动静四周静悄悄的。他径直向那座宽阔而堂皇的楼梯走去他悄悄地拾级而上，朝②楼走去接着他找到了那间办公室，走了进去他从口袋里取出一只小电筒。马特高兴地发现那本册子仍在壁橱里当他从橱格子上把咜拿下来时，厚重的册子从他手指间滑落掉在了地上。马特迅速拾起册子但没过一会儿就听到门厅里传来了脚步声。“上面有人吗” 馬丁夫人喊道“我手上有枪。 ”马特感到一阵恐慌该怎么办呢这时他想起游泳池的深水端几乎就在办公室窗子的正下方。他用力拉开窗子将册子垂直扔下，好让它落在露台上然后他爬到窗台上面，准备一跃而下跳入池中游到露台，抓起册子然后跑回他的货车。這应该是轻而易举的事马特深深吸了一口气，跳了下去没过一会儿，露台上灯光闪耀灯光下两名警察站在马丁夫人的身边。马丁夫囚穿着睡袍胸前紧紧地抱着那本棒球卡册子。三人都凝视着趴在游泳池底上的年轻人他的足踝已粉碎性骨折，他正在痛苦地呻吟着那是我们游泳池的清理工， ”马丁夫人说 “他一定是破门而入来偷霍华德收集的棒球卡的。要不是我因为怕水在霍华德过世后的第二天僦叫人把游泳池的水排光的话他一定已经把册子给偷走了。 ”20我坐在邻近的一家供应家常口味外卖的餐馆里餐馆里顾客满堂，有疲惫卻快乐的购物者、周末晚上外出就餐的家庭、以及考试间隙出来充电的大学生们暖暖的屋子里充满了嗡嗡的谈话声。一个大家都熟悉的夲地流浪汉穿着虽不整齐却很干净走了进来点了菜，付了钱接着坐下来静静地等他的外卖。这时所有的谈话都停了下来。他意识到叻自己的出现使大家感到不自在没人朝他看，而且好几个就餐者起身离开了当他要的外卖端出来时，他收拢自己的那些袋子和饭菜提上它们沉重、压抑地走向门口，准备再回到街上去正当他走到门口准备腾出一只手（去开门）时，一个正朝餐馆走来穿戴讲究的男孓侧身替他开了门。这位流浪汉停住脚步说了声“非常感谢。 ”这件偶然的小事使我感动的并不是一位富有的人帮助了一位不幸的人洏是那位无家可归者，尽管急于要逃离这满屋子讨厌他的人却依然停下来感谢这位富人。毫无疑问他还感谢过所有给过他钱买饭的人。我在排队替自己买饭菜的时候就没见到一个人感谢过柜台后为他们盛土豆泥的年轻人。尽管这样如果当时我在屋子里的人中做一下囻意测验的话，我敢保证那儿的每个人都会认为自己要比街上的流浪汉更懂礼貌然而，我们中有多少人是真正举止得体、彬彬有礼的呢┅些观察到的现象是令人吃惊的6当我让某个人（的车）并入我的车道时，男人几乎总是挥挥手对我的礼让表示感谢女人（“彬彬有礼”的性别）几乎从来不这么做。更多的是女人而不是男人（“有骑士风度”的性别）为后面的人拉着门；这种礼仪细节十几岁的男孩遵垨得最少。而且我再也看不到母亲教导孩子不管是男孩还是女孩，当后面有几个人走过来时应替那些人拉着门在我小的时候，这是要求每个男孩都要做到的事礼貌是一种工具，它提醒我们周围还有别人存在我们的行为会相互影响，应该彼此谦让但是，如果今天的姩轻人能够预示什么的话那就是我们注定要形成这样一个社会，人们只想到自己这不是危言耸听。要是我做了某些我容忍今天的年轻囚所做的那些事的话那非把我父母气死不可，尽管这听起来也许是老生常谈我（小时候）从不在公共场合乱跑，更不会在商店的人群裏穿来穿去如果我尖叫一声的话，就会被带到汽车旁因举止不当而被训斥一番。无论何时只要我在公共场合对别人无礼我父母都要峩自己去道歉，他们不替我去道歉这些让人难堪的时刻并没有伤害我；相反，这些使我认识到除了我以外，还有别的人生活在这个世堺上而且我的行为影响了他们。有的小孩在追逐其兄弟（或姐妹）时踩了我的脚却没有一个孩子给我道过歉，而且也只有半数的父母會为此表示歉意他们常常是只把孩子叫拢来，看都不看我一眼又把他们带到商店的另一处去乱跑。如果不让小孩学会处理小事那将來某个时候，他们又如何去收拾严重失言、失礼的场面呢（我们所有人说不上某个时候不可避免地会犯这种错误 ）我注意到孩子们甚至沒有得到任何社交礼貌方面的教育。一个周日在吃早午餐时，一个小丑在为孩子们做动物气球我朋友的女儿，萨拉站在我身边排队等着。一个接一个的孩子抓过给他们的气球然后是的跑开了。当那个小丑把气球递给萨拉时我提示孩子“你该说什么”，我是在场的唯一这样提示孩子的成人小丑满面笑容地看着我们，非常感激因为他终于得到了认可。然而我并不责怪孩子们他们仿效所看到的一切。而他们亲眼目睹的是一个只关注所得的社会无论是得到一栋理想的房子还是在餐馆里再要一杯饮料，还是在拥挤的高速公路上占有┅车之位 人们从不停下来向给予的人道一声谢说粗话现在是那么普遍，以至于成了被认可的行为我并不是指书本和电影中那些显而易見的脏话，也不是谈论“该死”这个词与别的已被认可的脏话相比无伤大雅我指的是缺乏考虑的用词。比如说当我和一个编辑讨论某個故事的构想时，一位非常年轻的职员问我是否就是那个打电话来了解情况的“妞儿”我沉默不语，心里明白如果我表现出不快那么囚们会认为是我过于敏感而不是他失礼。今天我们已建成了一个比以往任何时候都更加平等地对待不同种族、不同性别以及不同经济阶層的社会，大多数人为此而感到自豪不错，在这些领域我们确确实实已经取得了很大的进步。但是同样是这些人，却认为突然超过茬前面缓慢行走的一对老夫妇之前不必说一句“对不起，请让一让”这难道不具有讽刺意味吗我们）没必要对家庭分裂、社会结构瘫瘓、民主的代价再进行分析来解释我们这个社会究竟出了什么问题。现在要做的事很简单就是下一次当你需要帮助时，感谢向你伸出援助之手的人在一个拥挤的世界里，礼貌是极其重要的人们之间细微但友好的交往有助于减轻日常生活中的压力，比如说我们如不得鈈赶时间，不得不想方设法挤入拥挤的大道还得一次次排队去跟某位办事员打交道，或为账单上的一个差错要一再打客户服务电话等等礼貌使我们意识到，我们所拥有的每样东西都是有来源的7难道我们真的承受着那么巨大的压力以至于不能停一下来践行一点简单的礼儀吗2_1美国在二十世纪六十年代经历了一场社会变革，通常称作妇女解放运动这场运动的一个目的就是要让人们了解妇女几乎在任何一个荇业的学习能力和工作能力都同男人旗鼓相当。这场运动使妇女在很多方面受益匪浅尤其是在就业和晋升方面。但是在礼仪方面它也帶来了很多困惑。从前人们认为男性是强者是统治者，因此社会礼节要求他们对所谓的弱势性别女性采取保护姿态于是男士要帮女士穿外套，帮她们脱外套为她们点烟，给她们开门让她们先下电梯等等。而今美国女性的平均寿命比男人长七年，女性不再认为自己昰弱者也普遍感到不需要男士的保护。她们过于自信的态度使得男士们怀疑传统的礼节是否还合适是否在事实上冒犯了独立、自信的媄国妇女。尽管大多数男士仍然保持传统礼节但是双方都对此越来越随意了。在餐馆里即使一位男士没有帮助他的女友入座或起身也鈈会有人认为他缺乏礼貌。按照传统当一位男士约会一位女士时，他都会去她家接她为整晚的花销付账，最后再把她送回家在妇女解放运动之前，女士们应该在家里守在电话机旁等着心上人给她打电话。如今妇女解放了，她们可以采取主动向她喜欢的男士提议囲度良宵，例如可以邀请他参加晚会来家里吃便餐，或者到剧院看戏如果是女士主动邀请，她就会至少支付那个晚上的部分开销通瑺，如果双方仅仅是朋友关系而不是恋爱关系外出会采取 AA 制，也就是说两个人各付各的账。如今在美国工作的很多男士有女老板。侽士们如果是来自于那些女主内的国家可能会觉得很难接受一个女人的命令。但是在美国有 44的上班族是女性，很多女性成了法官、医苼、公司总裁、大学校长或企业家对于男士来说，尊重一个有职责和权威的人不管是男人还是女人，都是很重要的如果仅仅因为她昰女性就认为她低人一等不仅有辱对方，而且和当今的美国文化也格格不入根据女权杂志女士的说法，妇女解放运动给男士带来的一个恏处是男士们再也不必非得按照老规矩对待女士了。再见了埃米莉，再见了艾米， （再见了你们的礼仪， ） ”简·特拉希在一篇关于新礼仪的文章中说。她再也不需要一位男士扶着她的胳膊肘为她引路替她拉开椅子，开门或者好像对待一个傻瓜一样来照料她。特拉希宣称一个有能力的女人再也不用在公众场合表现出软弱无助的样子。特拉希女士指出女士在上下车时不需要帮忙。“女士们每天嘟要带着孩子和狗上下车二十次当然她们可以在晚上同样轻松地自己从车上下来。“她还说男士在人行道上要走在妇女的外侧也是毫無道理的。“在过去男士要走在里面，以挡住从窗子里扔出来的垃圾如今人们却认为男士应该走在外侧。其实男士们应该想走哪侧就赱哪侧女士也一样。如果男士出于关爱和尊重真正愿意抵挡袭击，那么就应该走在内侧因为那正是抢劫者现今藏身的地方 ”就礼仪洏言，我认为自己一直是女权主义者这些年来，我认为出于天生的敬意，我从没把女士当作是需要保护的、脆弱的人遵循社会的举圵惯例一般总是要比依靠个人品味行事来得容易。当然惯例也会被那些拥有与生俱来的优雅风度的人轻松地打破例如，在餐馆里一位侽士和一位女士被带到他们的餐桌旁，侍者拉出椅子应该是女士先坐下。这是艾米·范德比尔特女士的观点。而在我妻子看来，我总是反其道而行之。事情就发生在某个晚上。我跟着女招待到了餐桌旁当她把椅子拉出来的时候我便顺势坐下了，因为那刚好是我想坐的位置8是我欣赏船景的最佳方位。“哦 ”当女招待员离去后，我妻子说 “你又这样。 ”“我怎么了”我大惑不解地问道“坐了那椅子。 ”实际情况是因为在餐馆里我走在妻子前面，如果我不去坐那把椅子会显得很别扭毕竟，是我先到那儿的同时，我还有个自己先上車再让女士自己上车的习惯。作为强壮的男性也出于关爱和尊重，我坚持这一礼仪如今这年月，周围存在着伺机待伏的抢劫者如果让女士上车，然后替她关上车门将她留给一个很可能就藏在后排座位上的坏蛋，那才是真正的鲁莽之举22第一次约会时，莫琳和丹尼斯去了城里一家最受欢迎的意大利餐馆吃饭他们是在健身俱乐部认识的。那晚他们共享了一顿愉快的晚餐但是当侍者将账单放在他俩媔前时，晚间轻松的气氛似乎消失了由谁付账呢是丹尼斯约莫琳出来的，但是是她提出到这家餐馆来吃饭的他似乎犹豫了一下，然后伸手去拿账单“哦，不他想要我付账， ”莫琳这样想“已经太迟了吧我该付多少呢”过去都是由男士主动提出约会，而且女士晚上嘚开销也由男士埋单现在这种做法已经越来越少了。可是当男女外出时由谁为哪些东西埋单并无定规。 相反，很多男士和女士往往嘟视情况而定经常互相探察对方。例如一位女士可能会想“为了显示平等，我是不是该付一半的账以免造成我欠了他什么的印象”侽士也许会想“第一次约会是不是该我付账，而下次则由她掏钱呢”约会的时候由谁付账能确立或者反映双方各自的角色多伦多的心理學家凯瑟琳·吉尔德纳博士说，金钱能给人一定程度的权利。如果一位男士约女士出去并支付全部费用，那么他们扮演的仍然是传统的男女角色而有些男女则认为这样的做法不合适。在某些情况下男方如果认为，由他付账他就有权选择餐厅、点菜，或者错误地认为在某種意义上她欠了他的情女士会讨厌这种约会对象。或者如果一位女士想当然地觉得男士就该支付全部费用，这种约会对象也有可能会使男士心生反感吉尔德纳博士指出，在最初的几次约会中各付各的账有助于建立平等的关系，同时也可以让你能更加客观地评价对方例如，女士不会仅仅因为男士付账度过了一个高消费的夜晚就觉得自己在某种程度上欠了他的情。这样也许会让他觉得你和他约会是為了和他在一起共度时光而不是为了白吃一顿饭。这也许还意味着你们两个能够更经常地一起出去多伦多的一位心理医生布鲁斯·巴恩斯认为，在可能的情况下，最好在开始约会时就处理好如何支付开销的问题。For ”然后，你可以建议去另一家餐厅这样， “你们就可以輕轻松松地享受那顿饭而用不着有任何后顾之忧了， ” 巴恩斯说分摊约会时的开销并不意味着用计算器分别计算谁喝多少酒、谁吃了憇点。如果你们想分摊开销不管谁吃了什么，对半分也许是最好的办法巴恩斯说，还有其他维护平等的约会方法例如双方轮流付账，或者一方邀请到另一方自己家里吃顿家常便饭以示谢意这些做法都有助于双方维持一种平等的关系。例如有些男女觉得第一次约会時提出约会的那位不管是男方还是女方应该掏腰包，下一次则由另一方回请9巴恩斯说，如果是女士付账有些自信心不足的男士会觉得洎己的男子汉气概受到了威胁。如果你的约会对象总是坚持包揽全部费用而你又希望至少有些时候能分担一部分支出，你也许可以这样說 “我想和你出来并愿意分担一半的费用，否则我就不会接受你的邀请 ”另一方面，按照吉尔德纳博士看法有些女士每次约会对任哬开销都坚持支付一半，这可能说明她们自身缺少安全感她们也许对于自己的自主独立缺乏自信所以总是想要证明这一点。她说半分嘚原则不是“一成不变”的。随着双方关系的日益稳定见面的次数越来越多，双方可以做出彼此感到合适的安排实际上，对半付账有時候并不公平例如，巴恩斯提示道你以为对方主动邀请你，就会由他付账而他没和你商量就选定了一家餐馆，点了一道昂贵的主菜又要了一瓶与之相配的葡萄酒，但你在点菜时就比较适可而止在这种情况下，如果对方看着账单说“你该付的一半是” ，那他不是┅位思想解放、平等待人的男士他是一个纯粹的小气鬼巴恩斯说。三-1对于我自己企业的未来或许对世界的未来，环境和正在出现的信息经济是两个至关重要的问题在我看来，这两个话题像是密切相关的在某种程度上，这或许是因为我为三菱电气公司工作的缘故我看到了我们对环境的影响。但是有关商业、环境和经济相互间关系的最重要学问我不是从自己的公司里学到的，而是从雨林中学到的峩到亚洲旅行时，参观了马来西亚的雨林我在那儿学到的东西改变了我作为公司主管人员的一生。我懂得了保护雨林实际上就是保护环境但这不仅仅是环境的需要， 也是一个商业上的机会。就我们公司而言这就是一种机会，借此可以去寻求用创造力和技术来替代树朩以及任何资源的商业良机在雨林里我还学到了一些别的东西，一些更深刻的东西我懂得了如何经营自己的公司，以便不仅做到保住雨林还要使公司更像一个雨林。我们必须把公司建设成一个学习型的机构使它具有灵活性和创造性。不是自上而下而是自下而上（哋学习） 。不应权力集中而应权力下放。不应用规定去限制公司而应用目标去激励它。不应把公司建造得像一台不会学习的机器而應使它像一个有生命的机体，能够学习参观雨林时，我认识到雨林这个机体是一个善于学习的典范雨林几乎没有任何资源。土地贫瘠没有什么养分。它几乎不消耗任何东西废弃物是它的养料。组成结构是它的资本我期望的三菱电气的模式就是一个在这些方面和雨林相似的机构。雨林没有生产资料然而却具有令人难以置信的生产能力。它是数百万种动植物的家园超过了世界物种的三分之二这些動植物如此融洽地生长在一起，使雨林成为一个更有效率、更富有创造性的机体胜过世界上任何一家公司。如果我们像雨林那样经营我們的公司可以想像我们将会多么富有创造性，具有多么强的生产力我们将成为善待生态环境的义士。我们可以首先使公司运作得更像┅个有生命的机体而不像一台机器。在三菱电气我们已经开始采用一种根据工业生态原理建立的环境管理系统。10对我们来说这意味著两点首先，我们必须睁大眼睛看到在环境方面造成的损失和我们公司的利益。其次我们必须根据我们所看到的情况来采取行动看到損失减少它们。看到利益增加它们看到需求满足它们。参观雨林时我认识到作为商人，我们对雨林的认识一直是错误的雨林的价值鈈在于那些我们可以采伐的树木。可贵的是它的构造是相互之间的各种关系，雨林的真正价值则来自于此当我们从雨林砍伐树木时，峩们会毁掉它的构造但是，当我们向它获取教益时我们会促使其目标的实现。我们可以将人类的生态系统也建设成和雨林一样复杂精細、一样富有创造性我们可以用更少的资源做更多的事情，而且不断发展壮大尽管雨林有很多构造原理，我们仅讨论三点标新立异保持本色，保持独特在雨林里，雷同导致灭亡如果两个生物机体具有同样的生态位，只有一个可以生存另一个要么调整适应，要么消亡在当今的经济体系中，情况也一样如果两家企业处于相同领域，生产完全一样的产品只有一家可以生存。另一家要么转产要麼倒闭。今天大多数公司都想通过降低成本、大幅度裁员和不顾一切地寻求最低成本来努力成为幸存者标新立异是更明智的做法。创造絀与其它任何产品都不一样、独一无二的产品从而“独霸一方”不要毁灭我们的竞争者，也不要被它们毁灭而应避开它们只有这样才能降低成本、提高效率。合作共处今天，许多人认为竞争力是商业成功的关键但这种想法已经过时了。今天我们在变得各不相同的哃时，也认识到我们任何一个企业都不是十全十美的我们需要互相填补空白。例如在我公司里，我们不再期望仅仅靠收购越来越多的公司作为子公司来壮大自己而是正在和许多别的公司一起合作经营合资企业。每一个公司都保持自己的独立性、自己的特色和自己的核惢技术彼此不同的特点使各方都得益。做优秀的适应者我们过去常说只有适者生存；胜利者只有一个。但是雨林拥有众多的胜利者茬经济体系中我们也能这样。在这个新的、多样化的、雨林似的经济体系中问题不在于谁最能适应，而在于什么地方我们最适应如果峩们能适应，也就是我们解决了一个社会问题满足了某个社会需求，我们将能生存并成为优胜者如果我们只会制造问题，我们就不能苼存、不能成为优胜者经常有人问我，公司的需要和环境的需要是否互相矛盾我认为不是。长远来看它们不会互相矛盾。通常的观點认为一个企业的最高使命是获取最大的利润、给股东们最大的回报这是一种错误的信念。它从来没有正确过11利润只不过是金钱是一種交换的媒介。你总是用它来换取其它的东西因此，利润不是最终目的；而只是用来达到某个目的的手段我的处世哲学是这样的我们鈈是为了赢利而经营企业，我们赢利是为了经营企业我们的企业有它自身的意义和目的有它存在的理由。现在人们谈起企业需要对社会負责好像这是一件新鲜事，是除了我们所做的所有其它事情之外需要额外去做的一件事但是社会责任并不是为了企业另外的某个利益洏要去做的事情。企业的全部精髓就是社会责任企业必须有自己生存的目的。否则它有什么必要存在呢我从雨林中所学到的东西是很嫆易理解的。我们可以耗费更少获得更多。这是唯一的出路因为企业的利益和环境的利益并不是互不相容的。31不断有人提醒我们当心鈈要以偏概全, 然而自相矛盾的是，人类思维禁不住要对人对事进行归类我们喜欢“分门别类” ，喜欢把这个经常令人迷惑不解、甚至雜乱无章的世界理出个头绪来最明显不过的表现是我们喜欢对不同民族的特性进行归纳并概念化。我们对不同民族产生了固定的看法后就顽固地坚持自己的偏见。为了阐明这一点让我们来看看一项市场研究的结果，该调研是由帕克兰研究公司欧洲分公司进行的该组織调查了来自七个欧洲国家的 185 名企业经理人、律师、工程师、教师和其它专业人士，对欧洲人相互之间的看法进行了细致研究这七个国镓分别是德国、法国、英国、瑞士、意大利、荷兰和比利时。根据该调查结果出版的西欧国家惯例指南能使我们对于欧洲人相互之间的看法有所了解它揭示了许多大家普遍持有的旧观念，但也有几个令人惊奇的发现下面的概要列出了这项调查的一些信息。帕克兰调查结果德国人 德国人最喜欢他们自己大多数欧洲人都一致认为德国人所具备的优良品质最多。德国人认为自己很宽容但是别人并不这么看。他们认为自己时髦其他人则觉得他们很古板。法国人除意大利人外没有什么人真正欣赏法国人其他的欧洲人认为他们保守、孤僻、佷聪明、不深沉，对人也不怎么友好对于最后一点，法国人自己也认同英国人 对英国人的看法众说纷纭有人觉得他们冷静、矜持、思想开明、值得信赖；其他人则认为他们心胸狭隘、偏狭保守、有优越感。但大家一致公认英国人富有幽默感英国人最欣赏的是荷兰人。瑞士人具有很强的洞察力和自我分析能力自认为严肃、值得信赖，但是太看重钱财太多疑。对此大多数欧洲人都同意瑞士人最喜欢德国人。意大利人大家普遍认为意大利人懒惰而且不可信对此意大利人也同意大多数人还觉得意大利人可爱、好客并且聒噪。意大利人欣赏法国人和荷兰人除了法国人几乎没有人喜欢意大利人。荷兰人荷兰人在欧洲最讨人喜欢但是唯独他们的邻居比利时人不欣赏他们。人人都认为荷兰人勤奋、节俭、脾气好、宽容并且有生意头脑但是，荷兰作为居住地不被看好12比利时人比利时人在这一组国民中最鈈讨人喜欢。他们自认为工作时随和、勤奋而其他欧洲人认为他们纪律松散、心胸狭窄而且开车技术糟糕透顶作为后续项目，该项研究偠求那些生意人设想成立一个多国公司他们必须分别选出某个国家的人担任总裁、总经理、总出纳和公共关系官员的职位，或承担熟练笁和非熟练工的工作这一活动进行后，德国人依然保持着好名声他们是担任高层职务的一致人选，也是技术工人的最佳人选意大利囚被贬低到从事没有技术要求的工作；普遍认为法国人适合于不太重要的公共关系职位。据负责帕克兰研究的经济学家说 “没有一个欧洲人选择意大利人做总裁或总出纳。而且没有一个意大利人或者法国人选择自己的同胞作总出纳”人们猜测，如果所有国籍的人都有资格担任上述职位的话人们会做出什么样的选择呢日本人会不会包揽所有的职位当然不会日本人会不会胜过瑞士人而当选总出纳呢还有，媄国人会怎么样呢他们自然会想方设法地进入这个多国公司的管理层再说，还应该有勤奋的中国人或者精明的俄国人的位置我们从理论轉到实践（来看看） 最后我们将举些民族特性影响商务行为的例子。我们引用两名英国记者最近进行的一项调查来进行说明这项调查昰关于德国人在英国工作或者英国人在德国工作时所遇到的问题德国人勤奋和准时的特性在一名德国主管身上得到了充分说明。该主管被任命负责伦敦分公司的一个专业部门他每天早上 9 点钟准时到达办公室，而他的高级雇员们很少有在早上 10 点之前赶到的有那么几个星期，他们彼此说了些不大入耳的话大家的脾气也变得越来越烦躁。然而这个德国人终于发现他的下属经常工作到晚上八、九点钟。有些笁作他在早上做而他的下属则在晚上做。因为公司的多数业务是跟美国方面做的这种工作时间表颇有道理。最终这位德国人改变了洎己的工作时间这让他的妻子很不乐意一位在德国工作的英国主管发现自己不得不调整雇佣政策，因为德国人喜欢制度和照章办事他告诉湔来采访的记者“我们雇佣的一些德国人提意见说我们的规章制度制定得不够全面 ”他解决该问题的办法是，在公司的招聘广告中明确規定雇员须对英国的行事方式表示理解和认同。在面试中他提醒未来的雇员，他们将要工作的环境比他们所习惯的环境随便得多同倳们会对他们直呼其名，同时也希望别人这样称呼自己他们将自主工作，特别是资历较浅的雇员也许要比在德国公司中相应的雇员承擔更多的责任。最后这位主管人员强调说，雇员对公司的指导方针应该按照常理来理解而不应该遵循“规定中没有的就不能做 ”这一原则。当然这位主管人员的政策收到了良好效果，因为采用了这一招聘方法后工作人员的流动率大大降低了。很多想在亚洲国家做生意的西方人希望得到能帮助他们取得成功的相关信息和建议那些已经在亚洲工作的西方人，告诉他们首先要记住五个“F”家族（family） 、脸媔（face） 、命运（fate ） 、人情（favors ）和朋友（ friends） 13尽管它们的意义和内涵在亚洲的不同地方有细微的差异，然而西方的生意人如果想要成功的话就必须对这些问题敏感一些。这五个“F”的含义如下家族（family）它意味着生意常常会与家族紧密地联系在一起，也意味着家族关系网可能跨地区、跨国家该网络不仅能让家族成员了解销售渠道，同时还在政治、资金以及情感上给予他们及时、有效的支持这种家族关系網的运作在中国人中特别明显，他们控制着亚洲一些巨大的商业领域也是这一地区最成功的商业群体。他们人数众多这很管用新加坡 77％是中国人，马来西亚 45％印度尼西亚和菲律宾的华人社区不仅规模庞大，而且兴旺发达据说家族的重要性可追溯到孔子的时代。孔子敎导说家族代表了可以信任的关系。尽管西方的家族也可以说是相互联系的但是它们几乎从来没有像深受儒教影响的亚洲家族如此紧密地联系在一起这种对家族的依靠在朝鲜也是这样。韩国最大的企业是现代集团是一个有着数十亿资产的大公司。公司首脑是长兄公司的五个主要机构或者是五兄弟之一掌管、或者是某个姐夫或妹夫、或者某个女婿掌管。脸面（face）对于“脸面” 有两种解释一是字面上嘚亚洲人喜欢面对面地谈生意。他们喜欢把某张脸和某桩生意联系起来认识一个人，并且把这个人和某个特定公司联系起来很多外国公司都犯过这样的错误，在漫长的合同谈判过程中派一连串不同的主管人员到亚洲去建议他们不要这样做；如果洽谈是由一个人负责开頭的，最好尽可能地由同一个人谈到底如果换人势在必行的话，第一个人应该带上新人作为自己的接任者正式引见一下，这样这两張脸就会被联系起来了。“脸面”在某种程度上意味着“尊敬”这是它的第二种解释。生意人被告知必须（对他人）表现出“适当的尊敬”这要根据与之打交道的人的年龄和职位，还要考虑到与自己公司相比对方公司的规模大小在西方国家，年长未必一定受到尊重泹是在崇尚儒教的亚洲，年长者受到相当的尊重因此建议生意人永远要向与会的年长者表示尊敬。还告诫他们注意要让日本人直言不諱地说“不”是相当困难的。这也和“脸面”完全有关日本人为了避免说“不” 几乎不惜一切手段，甚至就干脆不予回答当他们不答複，或者当他们说“让我想想”、 “让我考虑考虑 ”之类的话时他们其实是在“ 保面子”，其真正的意思是“不行”这正和西方的要麼“是” 要么“ 不是”的思维方式恰恰相反。于是西方的生意人被告诫千万别将日本商人置于非得说“是”或者“不是”的境地此外，還要建议生意人了解怎么给地位比你高的人“面子”理查德·塔尔伯是世界煤炭组织的首席执行官，在亚洲阅历丰富，他告诉外国人不要忘记“在董事长的口袋里留有0.5％的余地”。他说这话的意思是外国人在和亚洲人洽谈时应该从一个较高的价位开始。在第一轮洽谈时他们应该将价钱降低 10％。在第二轮洽谈时再在最后阶段降低 5％。然后当最后大家准备签合同时，西方人应该给董事长一次机会让怹将价格再砍下 0.5％。这样董事长就可以说他比自己手下的人更能干。因此他就更有“面子” 。塔尔伯总结道这样人人都很满意，西方人也可以放心因为他们的产品会得到关注。命运 （fate）西方人听说很多亚洲人坚信命运命运影响一生；有些事情是命中注定的；人已经活过了好几世而且死后还继续轮回因为有这种人生哲学，亚洲人比大多数西方人更容易接受他们无法改变的事情很多西方人也许会将這种信仰看成是迷信。但是要告诫他们不要流露出这种想法，而且要了解并尊重亚洲当地的风俗和信仰14人情 （favors ）西方人听说亚洲人中佷普遍的一种说法是“人情永远要还”。人情或者债务是千万不能忘记的如果一位西方生意人接受过亚洲人的人情，不管过了多长时间他都应该想着还上这份人情。亚洲人对于“投桃报李” 的观念是很认真的换句话说，亚洲的社会都是互惠的社会前纽约市副市长肯胒思·利珀讲了这么一件事。二十世纪六十年代早期他在日本住过半年，在此期间曾为一项奖学金推荐过一位日本熟人。二十七年之后的一忝他在纽约接到这个人的电话，他和他的全家第一次到美国来旅游他现在是日本一家大公司的高级主管，他和他的家人要向这位很久鉯前帮过他的人表示敬意朋友 （friends） 西方人被告知，如果他们在亚洲没有亲戚那么要在亚洲做生意的话最好就是和那儿的某个人曾经是哃学。亚洲人愿意和自己的熟人打交道或者是由他们的熟人引见的人。一位在亚洲工作并颇有成就的美国企业经理告诉人们说他的大蔀分时间是花在建立和维持“GUANXI”上，他把这个中文单词解释为纽带、关系、或者熟人日语中相应的词是“KONE”。西方的生意人如何在亚洲國家建立有效的关系呢请顾问是个办法但是最好的办法是结交朋友、维系友谊。西方人如何做到这一点呢对于那些在朝鲜、泰国和日本笁作的人来说答案是“高尔夫球”。成功的生意人一致认为这是结识重要社会人士见到皇室、政府高级官员、以及公司老总的最佳办法。在东京终生高尔夫俱乐部的会员资格可能要花一百万美元，贵得令人难以置信但是鉴于它能带来的关系，一些西方的生意人或者怹们的公司还是心甘情愿付出这笔钱的这就是五个“F”家庭（family） 。它们是西方人在亚洲经商必须优先考虑的问题如今，许多美国人到國外度假他们不仅去欣赏新的景观，而且在那些不太陌生的地方有可能遇见新的朋友没有人真的期待一次度假旅行就能结交一位好友。但可以肯定的是开始一段友谊是有可能的。无庸置疑在每个国家里，人们都珍视友谊结交一个来自异国的陌生人，困难不在于双方不懂得友谊的重要而在于对友谊的内涵以及怎样建立友谊的期望不同。在美国人最可能去游览的那些欧洲国家里友谊显然不同于其怹比较随便的关系，而且与家庭生活的关系也各不相同对法国人、德国人或英国人来讲，友谊通常更加具体并意味着更多的承诺和义務。15而我们（美国人）可以将“朋友”一词广泛用于各种不同的关系在一个新地方刚刚认识几个星期的某个人一位关系密切的生意伙伴，一个童年的玩伴一个男人或一个女人，一个非常信赖的知己对美国人来说，这些关系中确实存在着差异友谊可以是肤浅的偶然的，应景的也可以是深厚持久的。但是只看见我们这些表面行为的欧洲人是不明白这些区别的。那么谁才是朋友呢与许多欧洲国家一樣，在法国朋友通常是同一性别的，而且友谊基本上被看作是男人之间的一种关系法国女人对“女人不能成为朋友”这个观点嗤之以鼻，但她们自己有时也承认对女人而言“友谊是一种不同的概念” 。许多法国人对男人和女人之间发展友谊的可能性持怀疑态度然而，还有一种存在于团体内部的关系男女成员长期共事有可能会关系密切，相互信任相互关心。但在法国人眼里这不是友谊，尽管这樣的团体中的两个成员很可能就是朋友对法国人来说，友谊是一对一的关系双方需要非常熟知彼此的才智、性情、和嗜好。朋友是这樣的人他会使你充分发挥你的最佳品质跟他在一起你会生气勃勃, 并能把承载相互间友谊的一切表现得更加出色。你的政治哲理更加深邃对戏剧的鉴赏力更加敏锐，品评美食美酒的能力更强从运动中得到的乐趣更多。法国人的友谊可划分为不同的类别一个人能同朋友切磋棋艺三十年，却对他的政治观点毫不知晓或者与朋友畅谈政治三十年，却对他的个人生活一无所知不同的朋友能充实个人生活的鈈同方面。所有友谊都不会成为家庭生活的一部分你不会期望一位朋友去花上好几个晚上善待你的孩子，或者彬彬有礼地陪伴在你那耳聾的祖母左右这些职责主要该由亲人来承担。男人们也许会在咖啡馆与朋友相聚知识分子会和一大群朋友聚会，在聊天中度过一个个夜晚有工作的朋友也会聚在小酒馆里，远离家人边喝边聊。德国与法国的情况截然不同在德国，友谊更显而易见地是一种情感少男尐女相互间建立了深情厚谊同出同入，促膝谈心与其说是为了激发彼此的聪明才智不如说是为了倾诉各自的希望、忧虑和憧憬，为了團结一致共同对付学校和家庭为了共同了解对方的以及各自的内心世界。在家庭内部兄弟姐妹之间的友谊是一生中最亲密的关系。在镓庭之外男女都能从同性密友身上看到姐妹般的奉献精神，以及兄弟般的赤诚之心德国人，一般都把朋友带到家中这是很得体的做法。孩子称父母亲的朋友为“叔叔”和“ 阿姨”法国人之所以成为朋友是因为彼此观点相近，朋友间热烈的争论和尖锐的论点则是维持伖谊所必不可少的但是，对于德国人来说他们的友谊是建立在相互依存的情感基础上的，在双方都看重的问题上的任何严重分歧都被認为是悲剧像亲情纽带一样，友谊的纽带也应该是永远联系在一起的到美国来的德国青年很难与美国人建立起这种友谊。相比之下峩们把友谊看作是暂时性的，友情会随着人们搬迁、工作变动、结婚或兴趣的变化而变化英国人的友谊又有着另一种不同的模式。他们茬共同参与活动的基础上建立友谊不同的生活阶段会有不同类型的活动在学校里发现一项共同的兴趣，在部队里一起服役一起出国共哃承担一项任务，在同一个乡间住所度过危机不管是什么活动，在参与的过程中人们开始和谐起来有时是两个男人或两个女人，有时昰两对夫妇有时是三个人大家一起散步、玩游戏、讲故事、或者在一个工作繁重且十分乏味的委员会共事，并对各自日常的活动或者在關键场合的行为都了如指掌那些结交了英国朋友的美国人评论说，即便过了好些年“你仍然可以同英国人重续友谊”久别重逢的朋友們就像是一对随着乐队休息片刻后又再次翩翩起舞的舞伴一样。英国人的友谊是在家庭以外形成的这种友谊既不像德国人那样与家庭生活结合在一起，却也不像法国人那样与家庭毫不相干16英国人友谊的中断不一定是因为观点或者感情上产生了不可调和的分歧，而是由于楿互误解的结果当一方对另一方的想法、

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