“用户”投诉“广东天宸科技”要求退款，其中涉诉金额290元目前投诉已回复。

消费者“用户”在4月16日向黑猫投诉平台反映：“我在小孩今年一二月份玩广东天宸科技遊戏在不知情下被扣费290元，事后发现联系客服不能退款希望黑猫投诉平台帮忙要回退款，在此表示感谢”

商家“vivo客服”4月17日在黑猫投訴平台回复：“您好这边会反馈给相关工作人员核实处理，感谢反馈”

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