1、打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”在订单列表里选择需要申请售后的商品，點击“申请售后”；

2、如果仅需退款无需退货请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请最大可退金额为您的实付金额；

3、退款申请提交后，需要等待商家处理商家同意退款后，系统后续会自动发起退款如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请；

4、商家同意退款退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户

拼团的有效时间是1忝，若1天内无法成功组团则系统默认马上原路退款。由于微信退款系统限制一般在1-5个工作日会收到退款提醒。

拼团成功未发货但还未超过约定发货时间的订单暂未开通退款入口，请在个人中心的我的消息页联系拼多多官方客服。如果超过约定发货时间商家仍未发貨，请点击“我的订单”找到相应订单在订单详情页点击“申请退款”即可申请退款。申请退款后商家48小时未处理或商家同意退款您將收到退款。如果商家拒绝退款可以申请平台客服介入处理。对于已发货的商品也可以在订单详情页申请退款。