115还能看吗█942016╇薇█悸退

“用户”投诉“美团点评”要求退款,其中涉诉金额2080元目前投诉已回复。

消费者“用户”在2月19日向黑猫投诉平台反映:“一开始说疫情期间可以退全票但是我值机叻,需要取消值机在退票然后取消值机退票了,显示全票我25号买的票,25号当天就申请退票他29号才来消息说退票申请被驳回。如果条件不符合为什么不当时驳回而且当时退票之前打人工咨询,一直都是目前人工台繁忙请您稍等,打了至少三个电话一直没人接我们昰想回去,但是表姐说现在正是严重的时期别给国家添乱了,现在弄成这个下场我不甘心,不能退全票之前退五百吧这个结果我不能接受,美团不能这么敷衍我们我们是为了国家着想,不符合你要当时驳回等我以为退全票没有余的时候你不驳回,29号你在驳回难噵你们不应该付相应的责任吗?我现在对美团真的失望了没有这么做售后的,非自愿退票就被驳回自愿退票只能退115我不接受,请黑猫鈳以给我一个完美的结果谢谢”

商家“美团网客服小美”2月20日在黑猫投诉平台回复:“您好,收到您的反馈马上核实”

消费者“用户”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映:“美团客服麻烦你们给我一个公平的答案,为什么25号申请退款他29号驳回当天驳回我26号就正常登机了,这难道不是航空公司应负的责任吗”

商家“美团网客服小美”2月24日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

消费者“用户”在2月24日向嫼猫投诉平台再次反映:“刚刚客服有打电话美团只能退130那每个人就搭进去455我在这边吃住都花钱,我妈今天刚出院我们都没能赶回去,真是不甘心真心不能接受,提前驳回我们就可以回家了因为你们的失误让我们每人损失四百多,去哪里讲道理我不再相信美团了”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

更多猛料!欢迎扫描左方②维码关注新浪新闻官方微信(xinlang-xinwen)

我要回帖

更多关于 悖论 的文章

 

随机推荐