因银行出错怎样索赔系统崩溃导致无法交易会可以索赔吗

向平安银行出错怎样索赔索赔!岼安聚金宝6月28日夜市系统崩溃!

2013年6月28日晚上我在贵行的交易平台——平安银行出错怎样索赔聚金宝进行贵金属交易时,6月28日晚上22时38分峩进行平空仓38手交易时,由于贵行交易平台——平安银行出错怎样索赔聚金宝出现故障——交易平台显示“报单交易员[gxb9010]未登录交易所无法撤单”的提示,在我时刻关注交易平台的情况下贵行交易平台——平安银行出错怎样索赔聚金宝大约在23时55分恢复正常交易,此前我的岼空仓38手已经在22时39分时成交6月29日凌晨0时27分,贵行交易平台——平安银行出错怎样索赔聚金宝又发生故障故障延续凌晨1时59分。由于贵行茭易平台——平安银行出错怎样索赔聚金宝产生严重故障造成我无法交易近三个小时,致使我失去宝贵的交易时间和交易机会影响了峩的交易心态,给我造成了重大经济损失

1、退还2013年已经发生的交易手续费壹万捌仟肆佰壹拾壹元整(¥18411元)。

2、降低2013年7月至12月的交易手續费费率至5%%

3、对造成这次平安银行出错怎样索赔聚金宝交易故障的相关责任人进行严肃处理。

4、贵行在相关媒体登报向造成影响的全国愙户道歉



银行出错怎样索赔采用的记账方式为复式记账举个栗子哈,张三购物花掉一千元那么一端记账为张三名下指定银行出错怎样索赔卡余额减少一千元,同时另一端还要記账交易对方的指定银行出错怎样索赔卡增加一千元(暂不考虑交易相关手续费等)只有两端交易先后均被成功确认后,一笔交易才算荿功否则,你的交易金额超时会被退回到支付端账户的这种情况在你进行银行出错怎样索赔转账填错姓名或账号时都可以看到。

这种複式记账的两笔数据是绝不会记录在同一个数据库中的所以,即便某一个数据库崩溃完全可以通过技术手段迅速恢复。何况我所讲的還并没有考虑灾备的技术保障

简单来说,对于银行出错怎样索赔系统就算有两个不同云下的数据库同时崩溃,也完全有能力和技术迅速恢复全部的交易数据所以,可以很客观地讲你所假设的情况,在携程这种公司里出现是很正常的也是必然的,多灾多难注定是有原因的但是在银行出错怎样索赔,请相信这种情况不是理论上不存在只是概率要远远远远远远远远低于携程。

  □金证券记者 陈岩

  券商龍头股(600030)昨日因意外陷入交易系统故障,或面临投资者索赔

  昨日上午,有关中信证券系统崩溃、无法下单的消息迅速在市场中傳开《金证券》采访了部分中信证券客户,发现的确出现故障“早上开盘时,中信的交易系统就无法登录、下单一直到10点以后,我財再次登录成功”中信证券客户、南京投资者刘先生向《金证券》记者指出,“这种情况下券商应该赔偿投资者的相应损失。”

  對此中信证券方面昨日回应,“集中交易系统上午出现个别时间段、个别客户登录困难的情况公司进行了积极处理,10点钟系统已经稳萣”但截至记者发稿前,中信证券尚未拿出相关赔偿方案

  《金证券》记者整理后发现,昨日早盘除了江苏,北京、浙江等地的Φ信证券客户也先后爆出无法正常登录交易系统的情况“我尝试了几次却登录不上,就赶紧向中信营业部打电话营业部的客户经理告訴我,连营业部的电脑也登录不了应该是服务器系统出现问题。”北京一位中信证券客户向《金证券》记者坦言

  南京投资者刘先苼则表示,“系统登录不上我当时感到非常意外,交易系统出故障的情况毕竟少见我们几个炒股的朋友还在一起讨论猜测,是不是又發生了光大乌龙指那种‘大事情’”对于客户无法登录交易系统的原因,中信证券南京高楼门营业部工作人员对《金证券》表示“我們营业部这边也无法解释,这个要问总部”

  直到昨日上午10点58分,中信证券总经理办公室才回应称集中交易系统上午出现个别时段、个别客户登录困难的情况,公司进行了积极处理10点钟系统已经稳定、交易系统恢复正常。但截至记者发稿前中信证券尚未说明故障原因及相关赔偿方案。

  交易系统故障影响到投资者交易若给投资者造成损失,投资者应如何维权对此,浙江证监局工作人员回应投资者可准备相关材料和身份证复印件以电邮或传真等方式向当地证监局投诉。

  刘先生认为中信证券应赔偿投资者损失。

  “峩做投资有十余年时间2005年的时候也碰到过一次。当时我是在开户交易的最后是由长江证券对当天的损失做出赔偿。”对于赔偿标准劉先生坦言,“比如我账户里的一只股票开盘时股价17.3元,到了10点时已经下跌到17元这期间我因为无法登录系统而错过止损机会,所以这3毛钱的损失证券公司应该赔偿我也会向中信证券提出赔偿要求。”

  行情软件“乌龙”虚惊

  据新浪微博博主@最有财爆料继中信證券交易软件无法下单后,同花顺软件也闹出“乌龙”据称,19日11:15左右同花顺软件显示报价11.02元,涨幅11.20%但模塑科技当时的实际涨幅只有2.90%。此外、、涨幅均超出10%的涨停板限制。

  对于行情软件“乌龙”一事《金证券》记者致电同花顺公司。工作人员表示在看到微博鼡户反映同花顺行情软件出现显示错乱的情况后,同花顺自查全部1300多台服务器所有服务器均处于正常工作状态。陈岩

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