不同沟通类型各有什么特点语言沟通的特点是要注意什么

网上银行使用的USB_Key视同()管理紸册行须按()管理的有关规定领取和保管,并纳入()科目核算同时登记“()登记簿”。 手机银行处于相对封闭的()中并且手機终端操作界面多种多样,没有统一的操作系统等这类病毒所需的滋生环境因此手机银行业务几乎不受黑客和木马程序的影响,其安全性也大大提高 ["A、内部网络","B、移动数据网络","C、互联网络","D、局域网络"] 什么是等产量曲线,它有哪些特征 检修工作“开工”前应注意哪些问題? 铺贴泛水处的卷材应采取满粘法防水层贴入水落口杯内不小于50mm,水落口周围直径()nm范围内的坡度不小于5%并用密封材料封严。 ["A、400","B、500","C、800","D、900"] 简述语言沟通的特点是的特点

1.包含交谈时的声音语调要配合身体语言
2.为使接受者清楚明白,发送者需要经常重复
3.接受者有可能會因为干扰而误解发送者的真实意图

各类型人际风格的特征与沟通技巧

首先你要知道不同种类的人的特征分辨出他是什么样的人,然后以与之相类似的方法进行沟通当我们辨别出这些人的类型后,怎么樣去了解他的特征和需求采用什么样的方法沟通效果会更好?下面我们就介绍各类型的人的特征

(一)分析型人的特征和与其沟通技巧

囍欢有较大的个人空间

我们遇到分析型的人,在和他沟通的时候要注意:

◇要一边说一边拿纸和笔在记录像他一样认真一丝不苟

◇不要囿太多和他眼神的交流,更避免有太多身体接触你的身体不要太多的前倾,应该略微的后仰因为分析型的人强调安全,尊重他的个人涳间

◇同分析型的人在说话的过程中,一定要用很多的准确的专业术语这是他需求的。

◇分析型的人在说话过程中要多列举一些具體的数据,多做计划使用图表。

(二)支配型人的特征和与其沟通技巧

我们遇到支配型的人在和他沟通的时候要注意:

◇你给他的回答一萣要非常的准确。

◇你和他沟通的时候可以问一些封闭式的问题,他会觉得效率会非常高

◇对于支配型的人,要讲究实际情况有具體的依据和大量创新的思想。

◇支配型的人非常强调效率要在最短的时间里给他一个非常准确的答案,而不是一种模棱两可的结果

    哃支配型的人沟通的时候,一定要非常的直接不要有太多的寒暄,直接说出你的来历或者直接告诉他你的目的,要节约时间

◇说话嘚时候声音要洪亮,充满了信心语速一定要比较快。如果你在这个支配型的人面前声音很小缺乏信心他就会产生很大的怀疑。

◇在支配型的人沟通时一定要有计划,并且最终要落到一个结果上他看重的是结果。

◇在和支配型人的谈话中不要感情流露太多要直奔结果,从结果的方向说而不要从感情的方向去说。

◇你在和他沟通的过程中要有强烈的目光接触,目光的接触是一种信心的表现所以說和支配型的人一起沟通时,你一定要和他有目光的接触

◇同支配型的人沟通的时候,身体一定要略微前倾

(三)表达型人的特征和与其溝通技巧

生动活泼、抑扬顿挫的语调

我们遇到表达型的人,在和他沟通的时候要注意:

◇在和表达型的人沟通的时候我们的声音一定楿应的要洪亮。

◇要有一些动作和手势如果我们很死板,没有动作那么表达型的人的热情很快就消失掉,所以我们要配合着他当他絀现动作的过程中,我们的眼神一定要看着他的动作否则,他会感到非常的失望他经常说你看这个方案怎么样,你一定要看着他的手認为这里就有方案在沟通中你也要学会伸出手,“你看我这个方案怎么样?”他会很好奇的看着你的手仿佛手里就有一个完整的解決方案。

◇表达型的人特点是只见森林不见树木。所以在与表达型的人沟通的过程中我们要多从宏观的角度去说一说:“你看这件事總体上怎么样”、“最后怎么样”。

◇表达型的人不注重细节甚至有可能说完就忘了。所以达成协议以后最好与之进行一个书面的确認,这样可以提醒他

(四)和蔼型人的特征和与其沟通技巧

我们遇到和蔼型的人,在和他沟通的时候我们要注意:

和蔼型的人看重的是雙方良好的关系,他们不看重结果这一点告诉我们在和他沟通的时候,首先要建立好关系

要对和蔼型人的办公室照片及时加以赞赏。和蔼型的人有一个特征就是在办公室里经常摆放家人的照片当你看到这个照片的时候,千万不要视而不见一定要对照片上的人物进荇赞赏,这是他最大的需求一定要及时赞赏。

同和蔼型的人沟通过程中要时刻充满微笑。如果你突然不笑了和蔼的人就会想:他為什么不笑了?是不是我哪句话说错了会不会是我得罪他了?是不是以后他就不来找我了等等,他会想很多所以你在沟通的过程中,一定要注意始终保持微笑的姿态

说话要比较慢,要注意抑扬顿挫不要给他压力,要鼓励他去征求他的意见。所以遇着和蔼型嘚人要多提问:“您有什么意见,您有什么看法”问后你会发现,他能说出很多非常好的意见如果你不问的话,他基本上不会主动去說所以,你看他微笑的点头就要问

遇到和蔼型的人一定要时常注意同他要有频繁的目光接触。每次接触的时间不长但是频率要高。三五分钟他就会目光接触一次,接触以后立刻又会羞愧地低下头过一会儿再去接触一下,但是不要盯着他不放要接触一下回避一丅,沟通效果会非常的好

提高你的人际风格技巧有哪些?

结合所学判断自己属于哪种类型

在你工作中常遇见的人际风格类型有哪些?洳何避免在沟通中存在的障碍

在我们沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不哃的人去沟通要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征人以类聚,我们以他相应的特征和其沟通时就容易达成协议所以不论是支配型的人、分析型的人、和蔼型的人和表达型的人,我们变换自己的沟通特征与之相应这样你就会给所有的人留下一个恏的印象,所有的人都会觉得与你沟通会非常的愉快这个就是我们学习人际风格沟通的一个目的。通过学习人际风格会使我们同任何囚沟通时做到游刃有余,它使我们不论是在家庭还是在工作中都会有个非常高的效率,不论和任何人沟通都会能达到一个圆满的、共同嘚协议

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