ag 内部服务人员的服务技巧哪些方面技巧

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船长River:写几点个人体会:1.停止抱怨 多思考“接下来能做什么?”而不是只停留在负面情绪之中。你每抱怨一分钟时间生命就浪费了一分钟。 2.停止说话不看对方的眼聙眼神不要躲躲闪闪,要在别人讲话的时候和对方目光正面接触这会让别人感到被尊重。当然你也…

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