买了一个玉镯子有质量问题,有十三天能否换掉

该楼层疑似违规已被系统折叠 

对京东失望透顶了去年12.3买了一个玉镯子,当时买的时候确实是真的同时购买了意外换新保障,前几天不小心摔坏了联系京东金融让自巳邮回去,还承担20%差价都按照要求完成了,谁知道给我发回来一个不是原来的镯子而且还是残次品,再打电话找京东金融就不管了伱推我我推你。真是太让我失望了在京东买了三年东西了,心伤了就不玩了准备卸载京东,到目前也没有一个说法为什么发一个假嘚残次品来糊弄我,唉失望透顶!


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