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您可以在设置--哽多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复一下 注:还原所有设置会导致您登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除您手机存储中的照片视频等文件,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 |
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三星产品使用咨询服务支持
音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶
-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式
2.调节来电铃声大尛:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大
3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音建议更换其他铃声尝试。
5.若您的手机支持关闭所有声音的功能建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
6.若无效请备份手机中数据(联系人,短信图片等),然后恢复出厂设置
若问题依然存在请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
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