苹果11收到的都是暖屏变冷屏吗看视频发黄 比安卓机都不如 换机能换到冷色屏吗

该楼层疑似违规已被系统折叠 

刚簽收了手机 打开一看 还好不是尿黄色~不过暖屏变冷屏也没什么不好 看习惯了都一样


苹果11pro新购机国行2019年9月24购买的发現屏幕发黄,拍照更明显经商家说他们没有权利换机去找苹果厂家处理,与10月6日去百邦售后返厂检测在现场听到一些客户因为同样问題来百邦,才得知苹果手机分暖屏变冷屏(屏幕发黄)和冷屏(就是屏幕正常亮亮的那种),因为新购机在未满15天内经协商返厂检测,要不直接原机返回来要不厂家就给你换冷屏设备就是亮亮的这种,且备注的非常详细……16号去百邦接机点取机,售后人员说换了官換机应该是冷屏的,当售后人员打开机器发现依旧屏幕发黄是暖屏变冷屏设备无法接受,售后人员说你要是不满意就卖了吧热心的幫忙联系直营店,回复的说官换机不值钱3000元收国行正品8652元9月24号购买的,换回来的官换机不值钱怎么接受?百邦售后人员又说要不你去150公里远的南京售后处理那边权力大好处理,无语买手机还得必须是在大城市?……售后又说要不给你返厂不过返厂只能维修更换配件屏幕,因为过了15天了(什么霸王条例返厂时间耽误这么久也算客户的?)而且苹果手机规定只能换一次官换机而且以这次的经历来看有可能换个屏幕还是发黄还是需要返厂,也就是说不停的返厂直到一年的保修期结束……不同意维修更换配件就不给返厂?而且官换機不管你接不接受必须激活返厂不然不返厂问题依旧你们换官换机的目的何在?我的原装机呢为什么无视第一次返厂备注信息?这就昰你们百邦售后的处理质量打了客服,客服说它们联系不上厂家无法帮助敷衍推脱那客服存在的意义在哪?官换机返厂只能维修更换配件你们所提倡的客户体验又在哪里?客户的要求高吗机器能用,处理好换个冷屏的就行为什么苹果客服和百邦售后互相推脱不解決?设备还在百邦接机点你们打算怎么处理?它们现在不管不问要不拿走要不返厂维修换配件,这就是苹果对客户的态度

  • 质量问题厂家不处理
  • 厂家售后客服不处理

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1:新购机15天内因为暖屏变冷屏问题屏幕发黄返厂检测,厂家更换了官换机 2:官换机也是暖屏变冷屏的屏幕发黄返厂时已经备注的很清楚,为何换的还是暖屏变冷屏设备而不是冷屏设备,屏幕亮亮的那种无视备注信息 3:問题还在,换机的意义何在厂家售后的服务质量在哪? 4:客服百邦,几方推脱不处理客户的用机体验在哪 5:小小问题为何一直处理鈈好


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