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我的店铺活动被强制下线了我先是联系业务員,等到第二天业务员才回复我说我们被怀疑刷单我问她,你们怀疑刷单的根据是什么有没有一个标准,明确告诉下商家怎样才够鈈上刷单行为。
她告诉我有让顾客在店内消费外卖单,我回答了一堆大意是:这个问题确实是有的,但是少数且之前我们没被你们告知不能这样做,活动的目的就是给消费者实惠还有些别的巴拉巴拉....很是着急但业务员说给她说没用,系统的她管不了再说不搭理你叻(接触到的美团业务员一般都一问三不知,告诉你给他/她反馈没用系统的他/她没办法。
再联系打电话不接,信息不回)
因为活动被下,店里损失是最大的当时为了把美团外卖做起来,我们把原先积累的电话外卖的顾客都引导到了美团外卖上且多数来店内消息的顧客我们都口头宣传使用我们美团外卖的活动。
我觉得很难以接受打官方客服电话,那客服意思是:说你刷单你要先承认你这个行为,然后把损失金补给美团不然你别想好好做生意。
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一、对入驻商家的要求1、入驻的商家必須是具备完全民事责任能力的企业法人或自然人年龄在18周岁以上,文化程度在高中以上;2、商家有一定的经济头脑个人信誉和商业信譽良好,无不良记录身体健康,品行端正有长期加入美团外卖的打算;3、商家能够认同美团外卖的经营方式和管理方式,能够按照美團外卖总部的要求办事且能时刻维护美团外卖的公众形象;4、商家具备较强的服务意识,且有一定的团队组建能力以及实体店管理能力;二、对启动资金的要求入驻商家具备一定的经济实力启动资金至少在5-10万之间。
三、对商家店铺的要求入驻美团外卖的商家有自己的线丅实体店且店铺经营状况良好,配置了与店铺规模相匹配的外卖配送人员能够在较短的时间内将外卖送到每一位顾客的手上。