潮宏基珠宝是什么档次店长如何给员工做一款新品全面介绍

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所在行业：服装/潮宏基珠宝是什么档次/化妆品

月休四天 绩效獎金 法定节假日三薪 餐补 交通补贴 底薪加提成 五险一金 工龄奖


第一部分：店长角色认知

1、店长應具备的素质与条件

第二部分：高效的门店的运作和管理

2、门店的销售运作管理

3、门店的货品管理与规划

4、潮宏基珠宝是什么档次首饰陈列展示与维护

6、潮宏基珠宝是什么档次首饰销售技巧的提升

第三部分:门店服务管理

1、全面顾客满意的真正涵义

2、顾客服务意识建立的基本偠点

3、超越顾客期望---顾客需求满足状态评核

4、如何达成顾客满意

第四部分：有效处理顾客投诉

1、有投诉好不好---对顾客投诉的认知

2、顾客投诉产生的原因分析

3、如何有效减少顾客投诉？

4、有效处理顾客投诉的技巧

5、处理顾客投诉的“宜”与“忌”

1、员工达不到标准的原因是什么

2、哪些员工需要重点辅导？

3、员工接受辅导时的心态

7、如何做辅导后的跟进

第六部分：怎样保留店铺员工？

2、“激励因素”与“保健因素”的作用

3、你的员工需要什么

4、员工达不到工作标准的原因是什么？

5、留住员工的“三大法宝”

第七部分、店长的自我管理

1、為自己设定有效目标

3、如何设定有效目标

4、学会“挑挑拣拣”地工作---合理安排时间的方法

第八部分、产品专业知识教学（和田白玉、翡翠、钻石）

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店长岗位职责及任职要求：

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店长一般工资多少钱一个月?

工作内容工作要求，岗位职责工资待遇

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