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你好,可以恢复出厂设置或刷机看看能否解决问题关机状态下,同时长按音量下键和电源键进入recovery模式,点击“音量下鍵”定位到“wipe data/factory reset”恢复出厂设置,,wipe cache partition清除缓存数据看问题能否解决,如仍没有解决问题可到官网下载对应型号的rom刷机试试,看是否可解決问题如果问题依旧,建议送售后检测维修
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