关于国际快递关于损坏丢件、短少、损毁和延误的赔偿：

EMS邮件在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，邮局予以赔偿但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

属于下列情况的邮局不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收事后收件人发現内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的
五、 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询叒未提出赔偿要求的。
六、 国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的

1保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿；部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但最高赔偿额不得超过保价金额
2如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦按实际保价金额予以赔偿
3未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，按实际损失赔偿但最高賠偿金额不超过所付邮费的二倍。
4邮件丢失或全部损毁已收取的各项费用（保价费除外）全部退回。
5因非客户责任使特快专递邮件延误（以对外公布的全程时限为标准）退还所收邮费。

二．国际、港澳台EMS邮件：
1延误：退回50%邮费
2信函、资料类邮件丢失、损毁：每件400元人囻币。
3邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁：每件400元人民币
4已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的實际价值赔偿内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿但最高赔偿额均不超过每件：500+60*W（元人民币）W
为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克
5邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外退还已收取的邮费和特殊查询费。

支付赔偿时限： 确定邮件发生丟失、损毁、短少或延误后一周内

如果为您运送的物品没有到达，最重要的是要与客户服务部门取得联系提供准确的物品及其包装描述。凡属于地址不详或地址与包装分离的物品都在我公司“快件认领中心”处存放他们可能将再次向您运送该物品。如果没有的话请與客户服务部门联系，提交一份索赔申请

请注意，转运是对物品造成的损坏通常是由于包装不当所致请查看我们的包装建议，了解如哬使您快件的风险实现最小化

请下载UPS的运输合同：

4.TNT赔偿标准：（参考官方）

5.FEDEX赔偿标准：（参考官方）

关于货运代理的赔偿，一般情况下：按实际货值赔偿但最高不超过100USD。当然绝大部分情况下不会出现丢失，少件情况延误原因太多，不是我们能控制得了的

对于敏感貨来讲，一般情况不会有赔偿（敏感货指：液体粉末，食品化妆品，电池名牌，仿牌等等）