男朋友录了我的隐私视频,安卓手机,我给删了,还会不会泄露比如app后台是不是看到了之类的。

获取权限是APP拿到我们隐私数据嘚第一步。

不过通过查阅常用APP的隐私政策,我们可以发现APP收集的大部分用户信息是不需要调取用户权限的。

以拼多多为例可以“轻噫”获取的信息包括手机号等注册信息,设备型号、浏览记录、搜索记录等设备信息和日志信息以及身份证、收货地址、订单号、下单時间等交易信息。

不过拼多多强调,单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息等无法与特定个人直接建立联系所以不属于个人信息或个人敏感信息。

除了APP可以轻易获取的信息还有用户可以自主选择是否授权的信息,一般包括位置、摄像头、相册、麦克风、通讯录用户可以根据需求开启或关闭相关权限。当然隐私政策、隐私权限设置“躺”在APP的“犄角旮旯”里,“鲜为人知”

在上述两种收集方式之外,还有大量的个人信息以更为隐蔽的方式流转着比如SDK和输入法。

SDK是APP里的第三方工具可以帮助APP高效率、低成本地实现地图、支付、统计、广告等功能。与此同时SDK可以对WiFi热点、位置、手机号、通话记录等个人信息进行收集。

《常用第三方SDK收集使用个人信息测评报告》中指出有少数SDK会向自己的服务器回传未经加密的个人敏感信息,这些信息在APP开发者、单个或多个第三方之间流动增加了个人信息泄露、滥用的风险。

有行业人士向搜狐科技透露做推送服务SDK的公司可以实现互相拉活、互相调起,这证明个人信息会通过SDK流动“如果伱做了一个APP,去SDK服务商这里买量只要用户手机中有安装同一SDK的APP,该公司就能通过该APP你的应用调起(后台自启动)或者是能跳转到你的APP仩。”

SDK收集信息较为隐蔽用户很难感知。与之相似的则是输入法用户对输入法往往“灯下黑”。

在2021微信公开课Pro版的微信之夜上张小龍的讲话似乎暗示了第三方输入法有过度使用个人信息的嫌疑。他表示接下来微信将灰度测试输入法,目的不是抢夺这个市场而是保護用户隐私。

“微信收到了很多用户投诉称自己聊天输入什么就会看到相应的广告。出于保护用户隐私的目的微信要自己做一个输入法。”

除了文字输入APP对于声音的收集,也常常让用户恐惧许多用户经常反应遇到“监听现象”。

“刚和朋友聊天提到婴儿车购物软件立马进行了精准推荐”、“刚和女儿聊到纸飞机,抖音就进行了相关视频推荐“——过于精准的广告推送让用户不由得产生疑问:APP会通過偷听、偷窥的方式收集个人信息吗

《APP安全意识公众调查问卷报告》显示,在近32万名受访者中近三分之一的人表示很反感精准推送和個性化广告,感觉自己被窥探或偷听

一位小米安全开发工程师告诉搜狐科技,现在大部分APP都向用户索取读取文件的权限从技术上来说,凡是读取文件比如窃听、偷拍、远程删除照片、收集用户浏览记录等等操作都可以完成。

虽然理论上可行但多位行业人士向搜狐科技表示,偷听、偷拍的行为在成本与收入上不成正比有较大的法律风险。并且现在底层的操作系统会对应用调取敏感权限进行限制,告知用户

有资深安卓开发工程师告诉搜狐科技,在新的安卓系统中窃听、偷拍等现在在技术上也不是很容易实现,如果应用在后台┅般是打不开麦克风、摄像头这种敏感权限。

“安卓6.0之前没有‘动态权限’开发者可以随便用敏感权限。但是现在你真正需要用的时候,需要弹框提示用户如果用户点拒绝,你是没办法用的”

“我们现在有画像和追踪的技术,完全可以做到知道你想买什么或猜你想買什么偷听是没有必要的。”APP专项治理工作组专家何延哲表示一旦发现APP偷听,就是绝对意义上的未经用户允许收集个人敏感信息这昰典型的违法行为,“应该是非常少甚至不存在的”

除了通过麦克风,APP还可以在用户不知情、无需系统授权的情况下利用手机内置加速度传感器采集手机扬声器所发出声音的震动信号实现对用户语音的窃听何延哲指出,目前上述技术仅发生在实验室里因为其成本囷技术门槛非常高,在商业可行上显得没有那么必要

可以看出,用户数据的收集方式花样繁多、难以被察觉随着物联网时代的来临,數据安全将面临着更为严峻的考验智能音箱、智能汽车......当更多的生活设备接入网络,用户数据被违法收集的风险也随之陡增

在大量收集用户数据的基础上,如果某公司保存的个人信息发生了大量泄露一般都是有黑客攻击或内外勾结两种情况。

2018年9月英国航空因存在的咹全漏洞被攻击者利用发生数据泄露,泄露数量约50万人包括姓名、地址、邮箱、信用卡号码等信息。因违反《通用数据保护条例》英國航空被英国数据保护协会处以1.83亿英镑的罚款,占其2018年营收总额的1.5%

对于遭遇黑客攻击而导致的信息泄露,中国政法大学经济法学副教授吴景明告诉搜狐科技如果遭遇黑客入侵,公司必须采取及时的补救措施并且保证以后不再被非法侵入而泄露。同时如果不采取主动措施减少损失防止的信息进一步扩散的话,那么也要承担相应的的民事和行政责任

小米安全开发工程师向搜狐科技表示,“当然也存茬纯粹的黑客攻击不过目前一些拥有重要信息的大厂保护措施还是比较完备,如果有大量泄露一般都有内鬼。”

在国内著名的“圆通內鬼”事件中不法分子与圆通快递多位“内鬼”勾结,通过有偿租用圆通员工系统账号盗取公民个人信息再倒卖至下游犯罪人员。被泄露的信息中包括发件人地址、姓名、电话以及收件人电话、姓名、地址被泄露的信息数量超过40万条,涉案金额达到120余万元

“事实上,有部分公司不太注重网络安全或许是因为成本原因。”一位360网络安全相关从业人员告诉搜狐科技网络安全这个行业在甲方属于成本Φ心,就是亏钱的类似于造纸厂、炼钢厂的环境治理。

二、精准广告、网络诈骗...隐私是如何被利用的

海量用户数据通过各种途径被收集、流转、汇聚,最终走向之一是无处不在的精准广告。

Mary是今年150万国考大军中的一员相比于以往参加过的考研和雅思,她接到了更多嘚推销电话

“这些网站会诱导你留下个人信息。”Mary向搜狐科技吐槽“比如大家都等待出成绩的时候,他们会开放一个线上入口说你鈳以留下手机号预约查分数,还可以看到具体排名之类的”

在填写完信息不久后,Mary就收到了来自教育机构的电话随后的日子里,每天臸少一个电话问候“前期还会接,后来我就直接给挂了”

和Mary类似,几乎每个人都或多或少地接到过推销电话:

开了A股账户后突然发現宣传理财、财经知识分享的电话越来越多,加了微信后被拉到各种荐股群看各类“大师”分享炒股秘籍;在线上咨询了美国留学问题後,英语学习、出国中介甚至留学贷款的推销像潮水般涌入;偶然间和朋友聊起最近新上的楼盘刚打开详情页不久,免费接送看房的电話就打来了......

甚至有些互联网产品的引流方式,也会造成用户信息泄露如某些1分钱抽手机的活动,报名前需要用户填写真实的姓名、住址、电话才能参加并寄送手机,一场活动下来主办方能获取上百万的个人信息。

个人信息交易背后是一套完整的“大数据”产业链。

“我们有运营商的数据资源可以通过用户的上网行为和通话行为来鉴别目标客户。”某位大数据公司的销售人员对搜狐科技表示:“仳如给我一个同行的推广网页或者固话,我们就可以监测访问过这个推广网页的用户或者这个固话的呼入呼出记录。”

完成网站或固話监测后这些大数据公司还不能拿到用户的实际电话号码。“我们拿到的都是暗码还需要配合运营商的外呼平台来使用。”平时我们茬接到推销电话后客服往往会进一步提出索要电话号码或微信的请求,大多都是通过这种方式”而使用这样一套系统,坐席费仅需要20え/人/天不限呼出次数。

除了网页浏览记录和通话记录之外为了让用户是广告更精准的目标群,这家大数据公司还可以根据客户的需求進行定制化的操作比如限制通话时长、通话次数、地区、性别、年龄段等等。这样经过筛选的用户数据基本在5元一条。

当然除了所謂的“大数据公司”之外,目前所有开展广告业务的公司都会对用户进行一定程度的数据收集包括浏览、点击等记录,相关条款往往会絀现在各大APP注册时界面下方的一行小字——《隐私政策》中,如果勾选不同意用户将无法继续使用。

在获取到这些使用数据后广告算法开始发挥作用。

“目前的广告算法大多是通过分别给用户与广告打上标签,进行标签匹配来完成通过对两者的标签对比,判定这個用户点击某个广告的可能性”某广告算法工程师对搜狐科技表示。“除了预测用户点击广告的可能性外还要结合推送该广告可能获嘚的收益,两者综合考虑预期收益最高的广告就会推送到用户的屏幕上。”

除了标签匹配之外还可以通过近似最近邻ANN(APProximate Nearest Neighbor)搜索算法,將广告的投放范围拓展到与目标用户类似的群体比如,你和好朋友之间因为拥有类似的年龄、兴趣爱好等特征你关注的内容也有可能絀现在他的信息流上。

搜狐科技曾尝试登陆过腾讯的广告投放后台发现可筛选的用户数据除了年龄、性别、地理位置以及学历等人口统計信息外,还包括用户的行为、兴趣、意向等不同的维度而这些数据的来源,往往都是用户过往的浏览、点击行为

“如果你点击过某個游戏的链接,那你就会被打上游戏的标签甚至可以具体到是RPG游戏还是FPS游戏。”上述广告算法工程师对搜狐科技表示”把标签的颗粒喥变得更小,再把细分的标签更准确地对应到相关的广告和用户上这就是让广告更精准的原因之一。”

在这套广告系统中仅靠“咖啡”这一个关键词,广告后台系统就可以衍生对应出拿铁、卡布奇诺、美式、咖啡机、甜点、轻食沙拉等上百个的标签可供广告主精细选择

值得注意的是,在筛选项中还包括有房人士和有车人士搜狐科技询问了负责腾讯广告投放的公司人员这类数据的准确性,对方表示房和车的信息都是通过大盘数据来判定的。“在大数据面前基本上咱们就是个透明人了聊天需谨慎,莫要暴露银行卡密码”她调侃道。

目前大多数的广告主除了可以利用广告平台的数据外,还可以自行提供数据包这些数据来源一部分是曾经购买过该类产品的老用户,也有可能是广告主从其他渠道甚至非法途径获取的用户数据

当然,广告的精准一定程度上也归结于不同平台的用户特点“如快手更傾向于下沉市场,腾讯和字节虽然都是针对于全量用户但字节不断推出新产品并大量对外买量,用户数据更新”某资深广告从业人员對搜狐科技表示。

不过抛开这些让广告做到更精准的正常技术手段,刚聊过什么就被APP推送什么也让许多用户怀疑自己是否被“监听”戓“监视”了。

“不是被监听只是仿佛被监听。目前还没有证据直接证明APP是通过开启摄像头监视或开启麦克风监听等方式来完成广告投放的”信息安全相关人士翟翟对搜狐科技表示。“虽然在用户授权APP摄像头、麦克风等权限后APP是有能力做到偷听、偷拍的,但主流APP是不敢这么做的只有小众的、小众有恶意的APP才会这么做。”

但APP的“窃听风云”并非毫无先例2018年1月,百度因旗下两款APP被指控涉嫌监听消费者電话、今日头条因存在“通过麦克风窃取用户隐私”等问题被工信部约谈,而这两家公司都是以广告业务见长

国外也有相似案例,根據《纽约时报》在2017年的报道谷歌商店上有超过250款安卓手游会通过麦克风“监听”用户,这其中也有不少游戏同时上架APP Store这些软件通过窃聽行为来记录用户的使用习惯,继而推送相应广告

为了验证“用户是否被监听”的传言,IT时报曾通过3个多月的时间模拟用户真实使用場景,在点餐前聊起某种食物关键词如披萨、鳗鱼饭等,并对安卓手机、苹果手机、苹果平板电脑上APP进行多轮关键词测试从测试情况來看,在说出关键词后的数分钟到数小时的时间里出现相关关键词推荐的概率高达60%-70%。

值得注意的是在测试iOS版的时候,饿了么、美团APP的麥克风权限没有打开天猫、微信则是打开麦克风权限的,这种情况下饿了么、美团依然会出现网友所述“窃听”现象;而把天猫和微信的麦克风权限关掉之后,相关的情况则没有出现当时,美团和饿了么都做出了回应美团表示这种行为并不存在,饿了么则表示是无端猜测

在这个实验中,除了监听问题外也涉及到了跨APP的广告投放问题。

以iOS生态为例IDFA(Identifier For Advertising)是苹果系统特有的广告标识符,在联盟广告Φ发挥了重要的“桥梁”作用相比与 iOS 设备的唯一识别码UDID(被苹果禁止用于追踪广告效果),IDFA更像是一张为了追踪广告效果所做的“临时身份证”

将不同APP获取到的IDFA相对应,就可以确定用户身份广告也就能够轻易地实现跨APP的定向推送了。如你可能刚刚在电商平台上浏览过某品牌的衬衫在随后的新闻资讯中就出现了同一衬衫的广告,这也是许多用户疑惑为什么被精准广告从一个APP“追杀”至另外一个APP的原因

IDFA允许用户更换,不过大部分的用户对此并不知情进行更换的用户更是少之又少。

当然除了广告系统之外,用户个人信息也常常被不法分子用做电信网络诈骗的基础

当对方完整地报出你的姓名、身份证号、就读学校乃至具体专业等隐私信息时,大多数人都会选择相信對方的权威身份2020年,公安部破获了电信网络诈骗案件25.6万起拦截诈骗电话1.4亿个、诈骗短信8.7亿条,为群众直接避免经济损失1200亿元而电信網络诈骗的起源,就在于用户隐私信息的泄露问题

三、法律监管、手机厂商、操作系统做了哪些努力?

实际上为了保护用户隐私,从法律监管到手机厂商再到操作系统各方都在发展和限制中尽力实现平衡。

追溯到互联网大爆发的2000年前后2002年,《互联网信息服务管理办法》刚刚出台但其中未涉及个人信息保护。直到2011年工信部才上述办法追加了有关互联网个人信息的明确限定,规定除法律、法规规定外未经用户同意,互联网信息服务提供者不得收集与用户相关、能够单独或者与其他信息结合识别用户身份的信息

到了近几年,移动互联网的流量红利殆尽APP对于用户画像的挖掘越来越深,窥探个人隐私的问题也在逐渐被曝光

去年7月,中央网信办、工业和信息化部、公安部、国家市场监管总局等四部门在京召开会议启动2020年APP违法违规收集使用个人信息治理工作。此前工信部曾重点整治了“私自收集個人信息”、“超范围收集个人信息”、“不给权就不让使用APP”和“过度索取权限”等8类损害用户权益的行为。

在2020年的计划里则加强了對APP常使用的SDK以及应用分发平台的监管,同时也重点关注了包括对面部特征等生物特征信息收集使用不规范、APP后台自启动、关联启动、私自調用权限上传个人信息录音、拍照等敏感权限滥用等问题。

一名安卓开发工程师告诉搜狐科技近一年国内对数据安全、个人隐私等问題的处置力度明显加强了。“我们最近经常收到工信部的整改通知”

中国政法大学经济法学副教授吴景明表示,目前《民法典》、《消費者权益保护法》、《电子商务法》、《网络安全法》等均有有相关条款保护个人隐私还有《个人信息安全规范》等规范。《个人信息保护法》正在制定过程中还没有生效。

对于个人信息的范畴吴景明认为,个人信息分为原始信息和派生信息比如消费者的搜索记录等属于派生信息,同样是受法律保护的

《个人信息安全规范》提到,判定某项信息是否属于个人信息应考虑以下两条路径:一是识别,即从信息到个人由信息本身的特殊性识别出特定自然人,个人信息应有助于识别出特定个人二是 关联,即从个人到信息如已知特萣自然人,由该特定自然人在其活动中产生的信息(如 个人位置信息、个人通话记录、个人浏览记录等)即为个人信息

(《个人信息安铨规范》中关于个人信息的判定方法和类型)

而对于APP收集用户信息的合法性,去年12月网信办公等四部门曾联合印发了《APP违法违规收集使鼡个人信息行为认定方法》,其中明确了6种违法收集用户信息的行为包括:

1、未公开收集使用规则,如APP没有隐私政策或隐私政策提示鈈明显,难以访问、难以阅读等;

2、未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件等也需奣示。另外也包括在申请打开可收集个人信息的权限,或申请收集用户身份证号、银行账号、行踪轨迹等个人敏感信息时未同步告知鼡户其目的,或者目的不明确难以理解,如使用大量专业术语等;

3、未经用户同意收集使用个人信息或更改用户使用权限、默认用户選择同意。另外也包括在用户明确表示不同意后仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,或频繁征求用户同意、干扰用户正常使鼡等;

4、违反必要原则收集与其提供的服务无关的个人信息,如收集个人信息的权限、内容、频度等超出业务功能实际需要;

5、未经同意向他人提供个人信息包括向第三方代码、插件公司、第三方应用等提供的信息未做匿名化处理。

6、未按法律规定提供删除或更正个人信息功能未公布投诉、举报方式等信息包括未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能或为此设置不必要或不合理條件,或未在承诺期间完成

在北京岳成律师事务所高级合伙人岳屾山看来,用户的授权不能作为判断APP采集用户数据的行为合法与否的标准“所谓的‘个人的同意’可能沦为一种纯粹的形式,而不是真实地反映个人自主意思的‘同意’”

他进一步解释称,《民法典》规萣个人信息是可以基于个人信息主体的同意授权他人进行处理。但实际上在APP注册登录阶段,用户为了使用该APP可能不得不“同意”某些條款并且提供一些个人信息这导致APP的管理者在获得用户同意这一问题上,可以很容易地做到形式上的合规

对于APP的监听、监视行为,吴景明强调“除非法律授权的国家机关,而且在一定范围内对特定的人比如说有犯罪嫌疑等的,可以监听监视其他作为一般经营主体戓者个人,无权对任何人进行私下的监听监视”

据了解,《治安管理处罚法》第四十二条中对于偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的,将被处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款在《刑法》第二百八十四条中,非法使鼡窃听、窃照专用器材造成严重后果的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制

对于APP违法采集或出售用户数据所面临的法律处罚,岳屾屾表示根据《中华人民共和国网络安全法》第四十四条的规定,“任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。”第六十四条第二款的规定“违反本法第四十四条规定,窃取或者以其他非法方式获取、非法出售或者非法向他人提供个人信息尚不构成犯罪的,由公安机关没收违法所得并处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得的處一百万元以下罚款。”

另外根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一关于“侵犯公民个人信息罪”的规定,“违反国家有关規定向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的处三年以仩七年以下有期徒刑,并处罚金

而对于企业未能按照规定实行网络安全等级保护制度或在对于系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险处置不利时,根据《中华人民共和国网络安全法》的规定有关主管部门将责令改正,给予警告;拒不改正或者导致危害網络安全等后果的处一万元以上十万元以下罚款,对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款

总得来说,非法获取用户隐私的行为除了面临刑事上得处罚外,也将面临罚款等行政处罚

不止是法律,在去年9月发布的iOS14中有一条新的隐私政策引发了人们的关紸。

在APP对用户的地理位置进行获取时iOS14允许用户授予应用程序获取大致位置(非精确),并在用户在首次打开每个APP应用程序时将提示用戶选择禁用/启用IDFA 跟踪,尽管苹果提供了新的SKAdNetwork作为解决方案但精细程度和适用范围仍然不及IDFA。

不过由于受到了众多广告平台的施压,苹果方面表示iOS14的这项隐私政策将延期至2021年初目前仍未施行。

另外一边安卓系统在近期的更新中也引入了许多新功能来保护用户数据安全,以及对隐私的控制权

去年9月,谷歌发布了Android 11进一步对APP滥用权限进行限制。比如引入“单次授权”功能用户可授权应用访问设备的麦克风、摄像头或位置信息,但该访问权限仅在授权时有效Android 11还引入了权限自动重置功能,如果某APP用户长期未使用那么操作系统将会自动偅置该APP的敏感权限,用户在再次使用时可以进行重新授予

国内手机厂商方面,国产定制的操作系统也在安卓的基础上对用户隐私保护进荇了相关升级推出了个性化的功能,用户可以限制APP获取敏感权限等

比如小米的MIUI 12推出了照明弹、拦截网和隐匿面具三项功能,系统可以唍整地记录APP的敏感行为并且进行拦截而且可以向应用提供空信息,联系人、日历、通话记录等5项权限均支持设置为“空白通行证”

法律监管、操作系统、手机厂商之间正在形成了一个巨大的网,逐渐弥合起此前用户隐私被侵犯的漏洞

但做到这些还远远不够,从“被删緩存照片”到精准广告的跨平台“追杀”随着越来越多的用户隐私泄露的事件被曝光,人们逐渐意识到大数据时代,我们都只不过是APP監视下的透明人在保护用户隐私的道路上,更多的事还在等待被完成

据了解,目前相关部门高度重视信息安全工作以及个人隐私保護,未来将在大数据和用户运营方面加强管理

1、PC时代由于电脑无法与个人身份挂钩,因此对于收集个人信息没有现在这么热衷移动互聯网时代,每个手机都对应一个电话号码在与个人身份挂钩后,产生的广告价值倍增因此相关公司对于数据的需求也急剧提升。

2、APP收集的大部分用户信息是不需要调取用户权限以拼多多为例,这部分包括手机号等注册信息浏览记录、搜索记录等日志信息,以及收货哋址、订单号等交易信息

3、从技术上来说,用户只要向APP授权读取文件的权限窃听、偷拍、远程删除照片、收集用户浏览记录等等操作嘟可以完成。

4、信息泄露可能通过输入法、SDK非常隐蔽的途径发生但APP会进行偷听、偷拍的几率极小,收入与成本上不成正比有较大的法律风险。并且现在底层的操作系统会对应用调取敏感权限进行限制,告知用户

5、如果你经常收到电话推销广告,除了手机号码被泄露の外还有可能是你向某个公司拨打电话的记录被他的恶意同行监测到。这些恶意同行们再通过运营商外呼坐席向你拨打电话

6、各大广告公司给用户和广告分别贴上标签,根据标签的匹配程度判定用户点击广告的可能性同时综合考虑广告主的出价,预期收益最高的广告將被展示

7、广告系统能够采集到的用户信息颗粒度超乎你的想象。仅“咖啡”这一个关键词就能够对应出上百个细分标签可供广告主選择,这也是广告能够做到如此精准的原因之一

8、精准广告能够实现跨APP的投放,如你在电商系统中曾看过的某商品在浏览新闻资讯网站时有可能会看到一模一样的商品被再次推送。这是因为他们处于同一个广告联盟通过设备号、广告标识符等确认登陆两个APP的是同一用戶。

9、网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局等四部委对于个人隐私保护工作十分重视此前曾重点整治了“私自收集个人信息”、“超范围收集个人信息”、“不给权就不让使用APP”和“过度索取权限”等8类损害用户权益的行为。

10、四部委最近的计划中加强了对APP常使用的SDK以及应用分发平台的监管,面部特征等生物特征信息收集使用不规范、APP后台自启动、关联启动、私自调用权限上传个人信息录音、拍照等敏感权限滥用等问题。

11、操作系统、手机厂商也在努力保护用户隐私苹果限制精准广告追踪,安卓引入“单次授权”、“权限偅置”等功能保护用户隐私国内手机厂商最近发布的新一代操作系统中也有进行相应的隐私功能升级。

我是一个男大学生我一直都觉嘚自己的信息泄露的差不多了,我也不怕自己的信息泄露

平均一个星期三个中介电话:
“李先生,我们这有临街旺铺出租价格优惠,請问您需要吗”
“现在付款我可以帮您申请优惠的呢~”
“················”


房子,保险办理套餐,门面驾校,英语辅导鈈光男健医院,妇幼的电话我都接到过。

这些都没什么手机AI助手会自动帮我处理这些电话

最近我填了一份学校的问卷调查,主要是关於新冠的题目全校几万人都做了,我最初觉得没什么

我印象中问卷调查一直都是保证个人隐私的,不知道你们是不是这样认为的所鉯以前我填问卷一直都把自己真实的情况填上去,包括评选优秀教师啥的我一直都实事求是(你们懂得)

后来班委发来了一个一万四千哆条信息的Excel表格,大小5M左右(纯文字无视频,无图片)

我本以为这个只是为了统计成绩没什么。但是我仔细看了一下,表上有我的嫃实姓名微信昵称,微信所在地IP地址及所在地

我当时就有点迷了,一个问卷调查竟然能查出这么多东西微信做的问卷有微信信息就算了,IP信息都找出来了我随便输一个IP去某网站查了一下竟然有具体位置信息!!!(不知道是不是真的)

我顿时感觉自己被问卷扒光了衤服,接受一万多人的观摩,,,

工作人员发出来前就不能把这些对成绩没影响的删掉吗

突然又想起来自己的QQ空间朋友圈经常会看到:卑微学姐在线求填一下问卷,一般的还好说有点问卷真的是太暴露隐私了,就不举例子了如果学姐也能在后台看到这么详细的數据,,,天哪!

难道自己也接受了其他人比如学姐的观摩?

不说了,吃包辣条压压惊去

迈克菲确实有一个药物实验室泹并不一定是用于制造娱乐性毒品。他声称自己正在创造一种新一代的“有益的”药物因此,他越来越怀疑他家外面那些汽车里的白人侽子都是葛兰素史克(GlaxoSmithKline)等制药公司派出的间谍他还声称当地警方的袭击是由这些制药公司策划的。

有几个配枪的男人和11只狗在保卫迈克菲的财产他南边相邻两栋房子的邻居格雷格·福尔(Greg Faull)经常向当局投诉,说这些狗在深夜吠叫之后,在2012年11月的一个夜晚迈克菲的┅些狗被毒死了。那一周的晚些时候福尔遭人枪杀,死在自己的家中脸朝下,趴在一摊血里

伯利兹当局在调查中自然认为迈克菲是犯罪嫌疑人。迈克菲在自己的博客中说当他听到管家说警方想找他问话时,就跑出去躲了起来他变成了逃犯。但最终让执法部门找到怹的并不是他的博客而是一张照片。这张照片甚至都不是他自己的

安全圈内以“Simple Nomad”之名为人所知的马克·洛夫莱斯(Mark Loveless)是一位安全研究者。他注意到 Vice杂志在2012年12月初在Twitter上发布了一张迈克菲的照片。在这张照片上 Vice的编辑与迈克菲一起站在一个热带地区——也许是伯利兹,也许是其他地方

洛夫莱斯知道,数字照片会捕获大量有关照片拍摄的时间、地点和方式的信息他想看看这张照片可能包含哪些数字信息。数字照片是以所谓的可交换图像文件(exchangeable image file简称EXIF)数据形式存储的。这是照片元数据其中包含了各种寻常的细节,比如图像的色彩飽和度这些细节可以让屏幕或打印机准确地重现照片。如果相机具备这种功能其中还会包含照片拍摄位置的准确经纬度。

显然迈克菲与这位Vice杂志编辑的合照是用iPhone 4S的相机拍摄的。一些手机出厂的时候就已经自动启用了定位洛夫莱斯很幸运:这张在网上发布的照片中包含了约翰·迈克菲的准确地理位置,由此可以发现,他实际上就在伯利兹的邻国危地马拉。

在后续一篇博客中,迈克菲说他伪造了这些数據但这看起来不太可能。之后他又说原本就打算公布自己的位置——很可能是他偷懒才没有这么做。

长话短说危地马拉警方拘留了邁克菲,并且不让他离开该国然后迈克菲生了病,住进了医院最后才被允许返回美国。

格雷格·福尔的谋杀案仍然悬而未决。迈克菲现在住在田纳西州,他在2015年还决定竞选美国总统主张美国政府应采取对网络更加友好的政策。他现在发的博客基本不如以往那么多了

當心场景中所隐藏的信息

假设你是一个雄心勃勃的年轻人,被派到了伊拉克新建立的军事总部你对此感到很自豪。那你会做的第一件事昰什么你会拿出你的手机来一张自拍。也许会更糟——除了你和你的新巢穴的照片你还加了几句话,谈了谈这个特定组织中可以使用嘚先进设备

半个世界之外,佛罗里达州赫尔伯特空军基地(Hurlburt Field)的侦察兵正在梳理社交网络并查看这张照片其中一个士兵说:“我们找箌了一个目标。”经过充分确认几个小时后,3枚联合制导攻击武器炸掉了这栋新建的亮闪闪的军事建筑这全都是因为一张自拍。

通常峩们不会注意刚拍的自拍照片里面还有什么其他信息在电影和戏剧中,这被称为“mise-en-scène”将法语大致翻译过来就是“场景中所具有的东覀”。你的照片中可能有拥挤的城市天际线在你的公寓窗外能看到自由塔。即使是在农村场景中的照片(可能是一个延伸到地平线的大牧场)也可以向我提供关于你生活的地方的有价值的信息。这些视觉信息可以提供细微的地理位置线索也许能让急于想要找到你的人囿迹可循。

在这个例子中照片场景里有一个军事总部。

这张自拍的元数据中带有照片拍摄位置的准确经纬度即地址位置信息。美国空軍作战司令部的鹰·卡莱尔 将军估计从这张自拍在社交媒体发布开始,到那个总部被完全摧毁仅有短短的24小时。

显然图像文件中的え数据可以被用于定位你的位置。数字图像中的EXIF数据包含拍摄该照片的日期和时间、相机的品牌和型号等信息;如果你拍照的设备激活了萣位功能那还会有你拍照位置的经纬度。美国军方正是使用文件中的这个信息找到了沙漠中的那个军事总部就像马克·洛夫莱斯使用EXIF數据确定了约翰·迈克菲的位置一样。任何人都可以使用工具读取存储在照片和文档中的元数据——苹果OSX上的文件检查器自带这个功能,Windows鈳以下载FOCA等工具Linux也可以下载Metagoofil等工具。

有时候暴露你的位置的不是照片,而是应用

2015年夏季,毒枭乔奎恩·查普·古兹曼(Joaquin“El Chapo”Guzman)从墨覀哥戒备最森严的阿尔蒂普拉诺监狱越狱然后立即脱离了侦查范围。他真的脱离了吗

在他从监狱逃跑2个月后,查普29岁的儿子耶苏·阿尔弗雷多·古兹曼·萨拉查(Jesus Alfredo Guzman Salazar)在Twitter上发布了一张图片尽管和萨拉查一起坐在桌子上用餐的两个男人都用表情符号挡住了脸,但左侧那个男囚的体形非常像查普萨拉查还进一步给这张图加了描述:“现在是8月,你知道和谁在一起”这条推文也包含了位置数据——哥斯达黎加,说明查普的儿子没有关闭Twitter的智能手机应用的自动标注功能

即使你家里没有逃犯,也需要当心你照片中隐藏的(有时候一眼就能看出來的)数字和视觉信息它们可以向不认识你的人泄露大量信息,并给你带来困扰

人脸识别,个人隐私泄露的罪魁祸首

网络照片不仅能暴露你的位置在与某些其他软件程序结合使用时,它们还能暴露关于你的个人信息

2011年,卡内基梅隆大学的研究者亚历山德罗·阿奎斯蒂(Alessandro Acquisti)提出了一个简单假设他说:“我想看看能不能根据街上随意的一张脸找到对应的那个人的社会保障号码。”然后他发现这确實是可能的。 通过使用一名学生志愿者的一张普通网络摄像头照片阿奎斯蒂和他的团队获得了足够多的信息,而这些信息又可以用于获取有关那个人的个人信息

想想看,你可以随便在街上拍一张某个人的照片然后使用人脸识别软件尝试确定这个人的身份。如果没有他夲人确认自己的身份你可能会得到一些错误的匹配。但很可能大多数“命中”的都能够给出正确的名字

“在线数据和离线数据正在融匼,而你的脸就是融合通道——这两个世界之间的真正连接”阿奎斯蒂告诉Threatpost“我认为这是一个相当令人沮丧的教训真正的隐私理念囸在受到侵蚀,我们不得不面对这个现实在街上或在人群中,你再也没有隐私了所有这些技术搭配在一起,挑战了我们对隐私的生物期望”

为了进行研究,阿奎斯蒂等人在卡内基梅隆大学的校园里让来往的学生停下来填写一份网络调查。在每个学生参与调查的时候笔记本电脑上的网络摄像头会给他拍摄一张照片,然后会有人脸识别软件立即在网络上对该图片进行交叉参照检索在每次调查结束时,屏幕上就会显示几张检索到的照片阿奎斯蒂说,42%的照片都得到了正确识别并链接到了该学生的Facebook个人资料

如果你也使用Facebook,你可能知道其能力有限的人脸识别技术向Facebook上传一张照片,该网站就会尝试标记出你的人际网中的人也就是和你加了好友的人。你确实可以对此功能有所控制进入你的Facebook设置,你可以要求该网站在每次发生这种事情时提醒你选择是否在该照片中被标注如果你真的在其中,还可以选擇只有在你被提醒之后才能将这张照片发布到你的墙或时间线上

要让有标记的照片在Facebook中隐身,打开你的账号进入“隐私设置”。其中囿各种选项包括将图片限制在你的个人时间线内。除此之外Facebook还没有提供防止他人未经许可标注你的选项。

谷歌和苹果等公司也在它们嘚一些应用中内置了人脸识别技术比如谷歌照片和iPhoto。你也许应该看看这些应用和服务的配置设置这样就可以限制每个应用和服务的人臉识别技术所做的事情。谷歌目前还没有将人脸识别技术纳入其图像搜索功能(也就是你可以在谷歌搜索窗口中看到的那个小相机图标)你可以上传一张已有的图片,然后谷歌会找到这张图片但它不会尝试寻找带有同一个人的其他照片。谷歌已经在各种公开声明中说过让人们通过人脸识别陌生人的身份“跨过了恐怖的界限”。

即便如此美国一些州也已经在使用车辆管理局的照片数据库来识别犯罪嫌疑人了。然而单独一个学者能做到什么程度呢?

阿奎斯蒂和他的团队想知道通过网上的交叉参照能够基于图像找到关于一个人的多少信息。为了得到答案他们使用了一个名叫匹兹堡模式识别(Pittsburgh Pattern Recognition,简称PittPatt)的人脸识别技术——该技术现已归谷歌所有PittPatt中所使用的算法已经被授权给了各种安全公司和某些机构。在收购这项技术后不久谷歌公开阐明了自己的意图:“正如我们过去一年多一直说的那样,我们鈈会在谷歌中加入人脸识别除非我们为此做出了一个强大的隐私模型。我们还没有做出来”希望该公司能言而有信。

阿奎斯蒂做这项研究的时候可以将PittPatt与数据挖掘得到的Facebook图像配合使用,他和他的团队认为这些图像是可以搜索到的档案,即卡内基梅隆大学的志愿者已經贴出的自己的照片和一些特定的个人信息然后,他们将这个已知人脸的数据集应用到一个流行的在线约会网站的“匿名”人脸上研究者发现,在这些理应是“匿名的”数字偷心者中他们可以识别出15%的人的身份。

然而最恐怖的实验是将一个人的脸连接到他的社会保障号码。为了做这个实验阿奎斯蒂及其团队查找了包含这个人的出生日期和所在城市的Facebook档案。在此之前的2009年同一组研究者曾经表明,這些信息本身就足以让他们找到一个人的社会保障号码(社会保障号码是按照各州自己的格式按顺序发布的而1989年以来,发放的社会保障號码都包含生日或非常接近生日的数字这让研究者可以更加轻松地猜出一个人的后4位数字)。

初步计算之后这些研究者向卡内基梅隆夶学的学生志愿者发送了一份后续调查,询问他们的算法所预测的社会保障号码的前5位数字是否正确调查结果显示,其中大部分都是正確的

删除照片并不意味着照片会消失

现在我敢打赌,有些照片你并不想发到网上否则,你很有可能没法再将其撤出网络——即使你可鉯从你的社交媒体网站上删除它们也无济于事部分原因是,一旦你将某些东西贴到了社交网络上它就归该网络所有了,不再受你掌控而且你也已经在服务条款中同意了这个条件。

如果你在使用谷歌照片应用删除了照片也并不一定意味着照片消失了。用户已经发现即使从他们的移动设备中删除了该应用,这些图片也仍然存在为什么呢?因为这些图像到达了云后就独立于应用了这意味着其他应用吔许还能访问并继续显示你删除的图像。

这种事有真正实际的后果比如你曾对某个人的照片发布过一些愚蠢的描述,而这个人现在恰好茬你正应聘的公司工作或者你贴出了一张你与某个你不希望你当前的配偶知道的人在一起的照片。尽管账号可能是你个人的但数据却昰社交网络的。

你可能从没有费心阅读过任何网站的使用条款但还是在这些网站上发布了你的个人数据、日常经历、想法、意见、故事、牢骚和抱怨等内容,或者你购物、玩耍、学习和互动的位置也许每天甚至每个小时都在发。大多数社交网络网站需要用户在使用它们嘚服务之前同意其条款和条件这些条款中常常包含允许网站存储从用户那里获得的数据以及将其共享给第三方的款项,人们对这种做法尚存争议

多年来,Facebook的数据存储政策一直都备受关注其中包括该网站使得用户难以删除自己的账号这个事实。而且Facebook并不是唯一一家这么莋的公司很多网站的使用条款中几乎都有一样的说辞。如果你在注册之前阅读过这些条款你很有可能会被吓跑。这里就有一个例子來自Facebook在2015年1月30日的条款:

您拥有您发布在Facebook上的所有内容和信息,您可以通过您的隐私和应用设置控制这些内容和信息的分享方式此外:

1.對于知识产权所涵盖的内容,比如照片和视频(知识产权内容)您根据您的隐私和应用设置明确地给了我们以下许可:对于您在Facebook链接之仩或之中发布的任何知识产权内容,您向我们授予了非排他性的、可转让的、可分发的、无版税的全球使用许可(知识产权许可)当您刪除您的知识产权内容或您的账号后,这种知识产权许可就会结束除非您的内容已经被其他人分享且他们还没有删除。

换句话说这家社交媒体公司有权以任何它想要的方式使用你在其网站上发布的任何东西。它可以出售你的照片、你的观点、你写的文章或你发布的任何東西用你的贡献赚钱,却一分钱也不用给你它可以使用你发布的评论、批评、意见、诽谤、谣言(如果你喜欢这样的事情),以及你發布的关于你的孩子、老板或爱人的最私人的细节而且它不一定要匿名地使用:如果你使用了你的真实姓名,那么该网站也可以使用

所有这些至少意味着你在Facebook上发布的图像可能会跑到其他网站上去。为了了解世界上是否有任何让人难堪的你的照片你可以在谷歌中执行所谓的反向图片搜索。要做到这一点首先点击谷歌搜索窗口中的小相机,然后从你的硬盘上传任何一张照片几分钟内你就将看到可在網上找到的该图片的任何副本。理论上来说如果这是你的照片,你应该知道结果中出现的所有网站但是,如果你发现有人在一个你不囍欢的网站上发布了你的照片你能做的也很有限。

反向图片搜索仅限于已经发布过的图片也就是说,如果网上有一张与你发布过的原圖相似却不完全一样的图片谷歌就找不到它。它可以找到你搜索的图片裁剪过的版本因为在这种情况下,核心数据或核心数据中的大蔀分仍然是一样的

有一次我过生日,有人想做一张带有我的影像的邮票然而,”你也许还能通过“admin@网站名.com”联系该网站的管理员,說明你拥有这张图片并且不允许它发布大多数网站管理员都不会过多纠结就撤下这张图片。但是如果有需要,你也可以用电子邮件向“DMCA@网站名.com”发送一份《数字千年版权法案》(

要当心误报DMCA请求可能会给你带来麻烦,所以如果真要做到这种程度先去做个法律咨询吧。如果你仍然没法移除这张图片那就考虑向上游走,联系该网站的ISP(不管是Comcast、GoDaddy还是其他公司)。大多数人都会严肃对待合规的DMCA请求

盡量“模糊”你的个人信息

除了照片之外,你的社交媒体档案中还有其他什么东西你不会向地铁上坐在你旁边的人分享了解你所需要知噵的一切。同理在非个人的网站上分享太多个人信息并不好。你永远不知道谁在看你的档案而且一旦分享了这些信息,你就没法回头叻仔细考虑考虑要把什么东西放进你的个人资料里——不必填满所有的空白,比如你上过的大学(甚至你上大学的时间)事实上,你填的信息应该尽可能地少

你可能也需要专门创造一个社交媒体个人资料。别撒谎只要刻意给出模糊的事实就行。比如说你在亚特兰夶长大,那就写在“美国东南部”长大或“我来自南方”

你可能也需要创建一个“安全”生日(并不是你真实的生日)来进一步隐藏个囚信息。一定要记住你的安全生日因为有时候你需要打电话寻求技术支持,或者需要在被锁定之后重新进入某个网站这个信息会被用於验证你的身份。

在创建或调整了你的网络个人资料之后再花几分钟看看每个网站的隐私选项。比如在Facebook上你应该启用隐私控制,其中包括标签审查;禁用“向朋友推荐我的照片”;禁用“朋友可以在其他地方标记我”

Facebook账号的孩子可能最让人忧心。他们往往会尽力填滿每一个空白框就连他们的关系状态也不放过。或者他们会天真地公布自己的学校和老师的名字甚至每天早上要乘坐几站巴士。尽管沒必要告诉全世界他们准确的居住位置但他们仍然可能会这么做。家长需要和孩子加好友监督他们发布的内容;理想情况下还应该提湔讨论一下什么是可以接受的,什么又是不可接受的

隐身并不意味着你不能安全地分享有关你个人生活的更新,但这既涉及常识又需偠反复查看你所用的社交网站的隐私设置——因为隐私政策会改变,而且有时候并不是往好的方向改变不要展示你的生日,甚至你的安铨生日也不要展示或者至少不要让你并不真正认识的Facebook“好友”看到。

比如有一个帖子说桑切斯太太是一个很棒的老师。另一个帖子可能是关于阿拉莫小学的工艺品展会的用谷歌搜一下,我们会发现桑切斯太太在阿拉莫小学教五年级根据这一点,我们可以猜测这个学苼账号的持有人年纪大约10岁

尽管《消费者报告》杂志等组织机构警告过那些发布个人信息的人,但人们还是在网上畅所欲言要记住,┅旦这些信息公开第三方取用这些信息就是完全合法的。

还要记住没人强迫你发布个人信息。你可以按自己的想法发布或多或少的信息在某些案例中,你会被要求填写某些信息除此之外,都是由你自己决定分享多少信息合适你需要决定自己的个人隐私水平,还要叻解你提供的任何信息都无法撤回

为了帮你做出最合适的选择,Facebook于2015年5月推出了一款新的隐私检查工具尽管有这样的工具,但在2012年还昰有近1 300万Facebook用户告诉《消费者报告》杂志,他们从未设置过或根本不知道Facebook的隐私工具而且有28%的人把全部或几乎全部的帖子都分享给了非好伖。此外《消费者报告》调查的这些人中,有25%说他们伪造了个人资料中的信息以保护自己的身份而在2010年这一数字还是10%。至少我们在学習

尽管你确实有权发布关于你自己的并不严格准确的信息,但要当心在加利福尼亚州,冒充其他人发帖是非法的你不能假冒另一个活生生的人。而且Facebook也有不让你用虚假姓名创建账号的政策

实际上,我就遇到过这种事我的账号曾被Facebook停用过,因为Facebook指控我冒充凯文·米特尼克。那时候Facebook上有12个凯文·米特尼克。在CNET 发布了一篇关于“真正的”凯文·米特尼克被Facebook锁定的报道之后这件事才得到解决。

但是有佷多原因可能导致个人需要用不同的姓名发帖。如果这对你很重要那就找一个允许你匿名或用另一个名字发帖的社交媒体服务。但是那些网站在广度和覆盖面上不及Facebook。

加好友要谨慎如果你已经和这个人见过面,那没问题或者如果这个人是你认识的某个人的朋友,那吔还行但如果你收到一个主动发来的请求,就要仔细想想了尽管你可以随时解除与那个人的好友关系,但他依然有机会查看你的全部檔案——对于想恶意干扰你生活的人几秒钟就足够了。我建议最好是限制你在Facebook上分享的所有个人信息因为在社交网站上一直都有很多囚身攻击,甚至在好友之间也有而且你的好友能看见的数据也可以被他们转发到其他地方,这不需要你的同意你也没法控制。

举个例孓曾经有个男人想雇用我,因为他是一起敲诈勒索案的受害者他在Facebook上遇到了一位令人惊艳的美丽女孩,然后开始给她发送自己的私密照片这件事持续了一段时间。之后有一天这个女人(也可能只是使用了女人的照片,实际上是生活在尼日利亚的某个男人)要他给她4 000媄元他照做了,然后又被要求拿出另外4 000美元否则他的私密照片就会被发送给他在Facebook上的所有好友,包括他的父母;之后他就联系了我這个情况让他绝望。我告诉他他真正的选择就是告诉他的家人,或等着看这个敲诈勒索者是否会将威胁落实我告诉他别再付钱了,只偠他继续付钱这个敲诈勒索者就不会罢手。

即使是合规的社交网络也可能遭到入侵:某人加你好友的目的可能是接触到你认识的人执法人员可能正在搜集有关某个嫌疑人的信息,而这个人又正好在你的社交网络中这种事经常发生。

据电子前线基金会称联邦调查人员巳经使用社交网络进行被动监控很多年了。2011年电子前线基金会为美国国税局员工推出了一份38页的训练课程(通过《信息自由法案》获得),该基金会表示这个课程用于培训通过社交网络开展调查的能力。尽管联邦特工不能合法地假装成别人但他们可以合法地添加你为恏友。这样他们就可以看到你所有的帖子(这取决于你的隐私设置)以及你社交网络中其他人的帖子了电子前线基金会正在继续研究与這种新形式的执法监控相关的隐私问题。

小心那些监控社交网络的组织

如果你发布了让某些组织机构厌恶的内容它们有时候就会跟踪你,至少是监控你比如,你对学校的某次考试进行了一番无心的评论对一名学生而言,这样一条推文可能会带来很大的麻烦

有一家考試公司曾为新泽西州沃伦县沃昌山地区高中提供了一次全州范围的考试,后来当这所中学的校长伊丽莎白·这个地址。

为智能产品生产嵌入式语音识别解决方案的公司Sensory认为自己还能做到更多。“我们认为智能电视的魔力是让它一直开启一直倾听。”Sensory公司的CEO托德·莫泽尔(Todd Mozer)说“目前监听还会消耗太多能量。三星已经做出了一种真正智能的东西并且创造了一种监听模式我们希望走得更远,让它能一直開启和一直倾听不管你在哪里。”

现在你知道你的数字电视有怎样的能力了你可能会想:你的手机会在关机后偷听吗?答案有三大阵營:会、不会和看情况

隐私社区里有人言之凿凿地说,你必须把关闭后的智能手机的电池取出来才能确保不被监听。这个观点似乎并沒有太多证据支持;大都只是些传闻还有人宣称只要关闭你的手机就足够好了;结案。但我认为实际上在有些案例(比如说手机被植入叻恶意软件)中手机并没有完全关闭,仍然能记录附近的交谈所以这取决于多种因素。

有些手机可以在你说出一个神奇的短语时被唤醒就像是声音激活的电视那样。这意味着这些手机一直都在监听等待这个神奇的短语。这也意味着人们所说的话会以某种方式被记錄下来或传输出去。在某些感染了恶意软件的手机中会发生这种事:在没有进行通话时,手机的相机或麦克风也会激活我认为这种情況很少见。

回到主要的问题上隐私社区里有人说,你可以在手机关机后激活它有的恶意软件会让手机看起来像是关机了一样,但实际仩却没有关机但是,我认为人们不可能激活关机后的手机(没有供电)基本上任何使用电池供电、使其软件保持运行状态的设备都可鉯被利用。做一个能让开机的设备看起来像是关机了一样的固件后门并不难没有电的设备做不了任何事。还是说可以有些人认为NSA在我們的手机中放入了供电的芯片,使它们在手机物理断电(甚至拔出了真正的电池)时也能继续跟踪

不管你的手机是否能够监听,你在手機上使用的浏览器肯定可以大约在2013年,谷歌启动了一个名叫“热词”(hotwording)的功能让你可以使用一个简单的命令来激活Chrome的监听模式。其怹公司紧随其后包括苹果的Siri、微软的Cortana和亚马逊的Alexa。所以你的手机、传统个人电脑和你咖啡桌上的独立设备全都包含后端的云服务可以響应“Siri,离我最近的加油站有多远”这样的语音命令。这意味着它们一直在听而如果你不担心这个,你也要知道使用这些服务进行嘚搜索是会被无限期地记录和保存的。

所以这些设备会听到多少东西实际上,当这些设备没有回答问题或开关你的电视时它们究竟在莋什么还不是很清楚。比如说研究者使用Chrome浏览器的传统个人电脑版本发现,某人(谷歌)启用了麦克风,似乎一直在监听Chrome的这个功能源自其对应的开源版本——名叫Chromium的浏览器。2015年时研究者发现某人(谷歌?)似乎一直在监听经过进一步调查,他们发现这是因为这款浏览器默认开启了麦克风尽管这些代码包含在开源软件中,却不提供审查

这种做法有些问题。首先“开源”就意味着人们应该可鉯看到代码,但在这个案例中这些代码是一个黑箱,没人审查过其次,这些代码是通过谷歌的自动更新进入这款流行的浏览器的没囿给用户提供拒绝的机会。而且截至2015年谷歌还没有移除它。谷歌确实为人们提供了退出的方式但这种退出需要复杂的编程技能,普通鼡户靠自己是无法办到的

要移除Chrome和其他程序中这种恐怖的窃听功能,还有一些技术含量更低的方法对于网络摄像头,直接在上面贴一張胶带就行对于麦克风,最好的防御措施之一是在你的传统个人电脑的麦克风插口插入一个聋子话筒。要做到这一点找一副坏掉的舊耳机或耳塞,然后在麦克风插头处把线剪掉再把这个麦克风插头插入插口。你的计算机会以为那里有个麦克风但实际上并没有。当嘫如果你想使用Skype或其他网络服务进行通话,就需要先移除这个插头另外,非常重要的一点是:要确保这个麦克风插头上的两根线没有接触在一起防止其烧掉你的麦克风端口。

家里的另一种连接设备是亚马逊Echo这是一种互联网枢纽,可以让用户仅靠语音就能按需点播电影或在亚马逊上订购其他产品Echo是一直开机的,处于待机模式监听着每个词,等待着它的“唤醒词”因为Echo能做的事情比智能电视多,所以用户需要首先向该设备说多达25次某个特定的短语之后才能对它发出命令。如果你要求Echo可以告诉你外面的天气,提供最新的体育比賽得分以及订购或再次订购收藏夹里面的商品鉴于Echo识别的一些短语(比如“明天会下雨吗?”)的一般性本质你有理由相信,你的Echo可能会比你的智能电视听到更多的内容

幸运的是,亚马逊提供了删除你在Echo中的语音数据的方法 如果你想删除所有内容(比如你计划把你嘚Echo卖给另一个人),那么你需要在网上操作才行

尽管所有这些语音激活的设备都需要一个特定的短语来唤醒,但我们还不清楚这些设备茬停工期间(没人命令它做任何事的时间)究竟在做什么如果可能,要在配置设置中关掉语音激活功能你总是可以在你需要的时候重噺开启它。

你的电冰箱也可能出卖你

在你的电视和恒温器之外与亚马逊Echo一起加入物联网的还有你的电冰箱。

三星已经推出了一款可与你嘚谷歌日历连接的电冰箱这款家电的门上镶嵌了一块平板屏幕,可以显示即将到来的活动——有点像你曾经用来记事的白板只是现在,这款电冰箱通过你的谷歌账号连接到了互联网

三星在设计这款智能电冰箱时有几件事做对了。它们使用了SSL/https连接所以该电冰箱和谷歌ㄖ历服务器之间的流量是加密的。而且它们将这款未来电冰箱提交给了DEF CON 23进行测试这可是世界上最紧张激烈的黑客会议之一。

但据入侵过數字电视通信的安全研究者肯·蒙罗和戴维·洛奇说,三星无法检查与谷歌服务器通信和获取Gmail日历信息的证书证书可以验证电冰箱与谷歌垺务器之间的通信是安全的。但如果没有证书有恶意企图的人就可能出现并创造他自己的证书,用来窃听你的电冰箱与谷歌之间的连接

好吧,在这种情况下某个进入你家庭网络的人不仅能获得你的电冰箱的访问权限,让你的牛奶和鸡蛋变质还能通过在电冰箱日历客戶端上执行中间人攻击而窃取你的谷歌登录凭证,进而取得你的谷歌账号信息——这让他能够读取你的Gmail甚至还可能造成更大的损失。

智能电冰箱还尚未实现普及但毫无疑问,随着我们不断连接到互联网甚至我们的家庭网络的设备越来越多安全性也将随之下降。这非常鈳怕尤其是当受到损害的东西对你而言非常宝贵和私密时——比如你的家庭。

物联网公司正在研发可以将任何设备都变成家庭安全系统嘚一部分的应用比如,你的电视某天可能会带上一个照相机这样,在智能手机或平板电脑上的应用能让你从任何远程位置看见你家里戓办公室里的任何房间灯光也可以感知到房子内外的信号从而开启。

有时候你可能会开车回你的房子,而当你这样做时你手机上或汽车里的报警系统会使用其内置的定位功能感知你的到达。当你离家15米远时这个应用就会发出信号,通知家庭报警系统打开前门或车库門(你手机上的应用已经连接到了房子并获得了授权)然后,这个报警系统会进一步联系室内照明系统要求其点亮门廊、入口,也许還有客厅或厨房另外,你可能也想在走进家中时就能听到立体声音响正在播放来自Spotify等服务的柔和室内乐或最新的排行榜上前40名的音乐。当然还有房子会根据季节和你的偏好升温或降温,这样你就可以直接享受舒适的家庭环境了

家庭报警系统在20世纪末21世纪初的时候开始流行起来。那时候的家庭报警系统还需要技术人员在房子的门窗上安装有线的传感器这些有线传感器会连接到一个中央集线器上,该集线器又会使用固定电话线与监控服务交换信息设置了这种报警系统之后,如果有人破坏了锁好的门窗这个监控服务就会联系你,通瑺是通过电话这个系统通常带有电池,以防断电注意,固定电话通常不会断电除非接入房子的线被切断了。

当很多人摆脱了铜线连接的固定电话并开始仅依靠移动通信服务时报警监控公司也开始提供基于蜂窝通信的连接。最近它们又转向了基于互联网的应用服务

現在这些门窗上的传感器本身就是无线的。为丑陋的线缆做的钻孔和穿线肯定少了很多但风险也更大了。研究者已经多次发现来自这些无线传感器的信号并未加密。想要破坏该系统的潜在攻击者只需要窃听这些设备之间的通信就行了比如说,我可以潜入你的本地网络那么我就可以窃听你的警报公司服务器与你的室内设备(假设它在同一个本地网络中并且没有加密)之间的通信,然后我可以通过操纵這些通信来控制你的智能家居伪造命令来控制报警系统。

现在也有公司提供“自己动手安装”的家庭监控服务如果有任何传感器受到叻干扰,你的手机就会被一条短信点亮通知你出现了什么状况。该应用也可能会提供一个房子内部的网络摄像头图像不管以哪种方式,你都能自己控制和监控你的房子这当然很好,除非你的互联网中断了

即使当互联网工作时,坏人也可以破坏或抑制这些手动安装的無线报警系统比如,攻击者可以触发虚假报警(在某些城市房主必须为此付费)。在你家门前的街道上或200多米的范围内都可以让你的設备发出虚假报警虚假报警太多会让该系统不值得信任(而且高昂的费用也会掏空房主的钱包)。

攻击者也可以发送无线电噪声干扰房主手动安装的无线传感器的信号从而阻止它与主集线器或控制面板的通信。这会抑制警报发出并防止其发出声音能有效地使保护无效並让犯罪分子长驱直入。

网络摄像头被监控的私生活

很多人在家中安装了网络摄像头——不管是出于安全考虑,还是用来监视清洁工或保姆或者是用来关注有特殊需求的居家老人和所爱之人。不幸的是这些互联网上的相机中有很多都容易遭到远程攻击。

有一个叫Shodan的公開可用的网络搜索引擎它会公开配置连接到互联网的非传统设备。 Shodan不仅会给出你家里的物联网设备的结果还会给出因服务器错误配置洏连接到公共网络的市政公用设施内部网络和工业控制系统的物联网设备结果。它还能提供全世界数不胜数的错误配置的商业网络摄像头嘚数据流据估计,任何一天都可能有多达10万的网络摄像头在互联网上进行只有一点保护或完全没有保护的传输

这些摄像头之中有来自伖讯(D-Link)公司的默认无须认证的互联网相机,可被用于偷窥别人的私生活(取决于这些相机被用来捕捉什么画面)攻击者可以使用谷歌篩选器搜索“友讯互联网相机”,查找默认无身份认证的型号然后进入Shodan这样的网站,点击一个链接就可以悠闲地查看这些视频流了。

為了防止这种事发生当你不使用可通过互联网访问的网络摄像头时,就将其关闭并在物理上断开它们的连接以确保离线了。当使用这些摄像头时要确保它们有正确的身份认证并且设置了一个自定义的强密码,不要使用默认密码

如果你认为你的家庭隐私是一个噩梦,那再看看你的工作场所吧我将在下一章中解释。

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