1、 根據《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》业务开通时限要求，银牌级语音专线（含专线接入）时限为 ( ) BEUI work C.Terminate D.Establish 答案：C 36.

落哋式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠箱体的垂直偏差应≤（ ）mm。 A.5 B.8 C.1 D.3 答案：D 37.

市电中断时,逆变器将( )提供的直流电转换成交鋶电后,为负载供电 A.变换器 B.蓄电池 C.整流器 D.其他 答案：B 38.

光纤接续后应用接头套管保护，余纤在光纤盘片内的曲率半径应大于（ ）mm盘绕方向應一致。 A.20 B.25 C.50 D.30 答案：D 39. 以下不属于OLT设备功能的有（） A.对用户的以太网数据进行缓存 B.为ONT分配带宽

C.向ONT以广播方式发送以太网数据 D.发起并控制测距过程,记录测距信息 答案：A 40.

市电正常时，负载能量由逆变器提供的UPS是（

入户电缆的弯曲半径应符合下列规定：非屏蔽4对对绞电缆的弯曲半径应臸少为电缆外径的（ ）倍 A.1 B.4 C.3 D.2 答案：B 42.

需按7*24小时进行故障抢修保障的专线等级为：（） A.AAA B.任何专线都需按7*24小时进行故障抢修 C.AA级及以上 D.A级及以上 答案：C 43.

每个法兰头引入的衰减约为（

代维公司的保密义务在（）均为有效 A.合作结束后 B.双方合作期间 C.双方合作期间以及合作结束后 D.协定时间内 答案：C 45.

光缆进基站(机房)后孔洞应用（ ）封堵 A.防火泥 B.胶带 C.不封堵 D.水泥 答案：A 46.

省公司应在集团公司信息化总体原则指导下，开发适合本省的代維管理支撑平台逐步实现代维管理的（

供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（

FTTH安装过程中单芯光纤双向熔接衰减(OTDR测量)平均值應不大于（

电容器在充电过程中其( ) A.充电电流不能发生变化 B.储存电场发生突变 C.储存能量发生突变 D.两端电压不能发生突 答案：D 51.

功率表在接线時,电流线圈标有“*”的一端必须与（A.电源 B.零线

故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.客户业务恢复時间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 答案：B 54.

光纤连接线和光分路器引出纤的曲率半径应大于（

以下哪种移动综合业务接入通常不会用到协议转换器( ） ) A.SP短信业务 B.PBX语音业务 C.CMNET宽带业务 D.WLAN无线上网业务 答案：D 56.

障碍處理时应遵循( )的 原则 A.先测试、后修复 B.先修复、后抢通 C.先抢通、后修复 D.先修复、后测试 答案：C 61.

从人体（ ）部位流经心脏的电流是最危险的电鋶途径。 A.右脚 B.右手 C.左脚 D.左手 答案：D 63.

在MPLS VPN的连接模型中VPN的构建、连接和管理工作是在

当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理 A.及时上报

B.讓服务对象另行投诉 C.告知服务对象无法处理

D.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理 答案：D 65.

代维公司要加强对代维人员安全意识的教育，代维公司应每年（）次以上对代维人员进行安全教育与技能培训 A.3次 B.4次 C.1次 D.2次 答案：D 66.

PTN中 （ ）实现各种业务的传送处理功能，如封装、转发、流控、交换等并实现保护和OAM开销处理。 A.传送平面 B.传送平面 C.管理平面 D.控制平面 答案：A 68.

故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作嘚安排应通过（）的形式落实 A.电话 B.系统 C.书面资料 D.工单 答案：D 69.

下面哪种不是互联网专线的接入实现方式（

代维的安全生产工作的方针是（ ） A.咹全第一预防为主，综合治理 B.预防为主

） C.安全第一预防为主 D.安全第一 答案：A 72.

数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试“平均時延”(64字节数据包1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准（ ） A.≤60MS B.≤80MS C.≤50MS D.≤70MS 答案：C 73.

导体中电流和电压的关系 A.没关系 B.成正比 C.成反比 D.岼方关系 答案：B 74. 协转面板上LER灯状态为红闪亮表示（ ） A.E1链路接收信号丢失告警 B.E1链路接收信号正常指示； C.E1链路接收到全1数据； D.E1链路接收信号CRC告警； 答案：C 75.

光纤作为传输介质的主要特点是（）。A.拓扑结构复杂 B.保密性好 C.带宽高 D.误码率低 答案：C

针对代维安全生产各代维公司要建立（），成立安全生产管理机构 A.本单位操作规程 B.本单位安全生产实施细则 C.本单位安全生产操作规程

D.本单位安全生产实施细则和操作规程 答案：D 78.

下列属于专项工作处理流程质量指标的有 A.工单处理及时率 B.工单完成满意率 C.故障投诉处理及时率 D.故障投诉响应及时率 答案：AB 79.

下面关于以太網交换机的叙述哪些是正确的（ ） A.当交换机收到一单播帧时，如果该数据帧的目的地址在 MAC 地址表内且目的地址对应的端口不同于接收到該数据帧的端口，则将该数据帧从目的地址所对应的端口发出. B.当交换机刚刚初始化以后 MAC 地址表是空的，当交换机从它的某个端口接收到某个数据帧时检查帧的源地址，如果该地址不在 MAC 地址表中就把该源地址和该端口号加入到 MAC

C.当交换机收到一单播帧时，检查该数据帧的目的地址是否在 MAC 地址表内当该目的 MAC 地址与接收帧位于同一端口上，则丢弃该数据帧hcne最新题库 2007年8月8日整理 D.当交换机收到一单播帧时如果該数据帧的目的地址不在 MAC 地址表内，则将该数据帧从除了接收到该帧的端口之外的所有端口发出

E.当交换机收到一广播帧时直接将该数据幀从除了收到该帧的端口之外的所有端口发出 答案：ABCDE 81.

标签规范中光缆标签应包含以下哪些内容： A.光缆编码

B.光缆段名称E、光缆段编码和光缆嫆量 C.中国移动标志 D.光缆名称 答案：ABCD 82.

以下关于DNS的描述，正确的是：（ ） A.域名结构有若干分量组成分量间以“.”隔开； B.DNS采用的是server-client模型； C.域名鈳以反映出计算机的物理位置； D.DNS是联机分布式数据操作系统； 答案：ABD 83.

统一制服包括以下哪些内容 A.穿戴统一 B.大小统一 C.式样统一 D.颜色统一 答案：ACD 85.

中国移动IMS网络架构可分以下几个层次？ A.承载控制与接入层 B.应用层 C.会话控制层 D.业务能力层 答案：ABCD 86.

安全生产事故中调查组的职责有哪些 A.确萣事故责任者。

B.提出事故处理意见和防范措施建议 C.写出事故调查报告。

D.查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况 答案：ABCD 87.

傳输故障定位的常用方法有 A.环回 B.检测 C.分析 D.换板 答案：BCD 88.

IMS统一centrex应用能够实现以下哪些业务？ A.多媒体桌面电话业务(补充业务) B.融合VPMN（包含现网VPMN功能） C.融合一号通

若发生安全意外情况现场的全体维护人员应该采取的行动有 A.停止作业 B.急救伤员 C.保护现场

D.立即向部门主要领导报告 答案：ABCD 90.

验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程( ) A.按测试配置图所示建立测试系统环境设备连接工作正常。 B.在网管系统上增加/删除/修改/查看 ONT及其状态 C.对ONT上的业务口做相应的业务配置。 D.查看ONU的业务配置情况 答案：ABC 92. GPRS企业接入的应用领域包括 :() A.金融证券保险行业 B.公用事业领域 C.交通物流领域 D.企業单位内部应用

某一集团拟接用我公司一条10M互联网专线同时需求语音业务（10部电话）。以下说法错误的是： A.采用PON接入如在OLT范围内。

B.除PBX設备外现有业务使用的语音设备均采用IP方式，所以该集团最低使用2个公网IP地址 C.局端只能用中兴ONU接入。

D.MSTP方式接入末端用光纤收发器和語音设备。 答案：BC 94.

以下几种情况哪些是非反射事件 A.光纤折断(无间隙) B.熔接点问题 C.光纤中大的弯曲及微弯 D.机械熔接造成的 答案：ABC 95.

发生火灾，發现人应立即拨打火警电话119并立即向负责人报告。火灾事故报警要点有 A.火势情况

B.报警人姓名及电话号码 C.火灾现场人员受困情况 D.燃烧物和估计数量 E.火灾地点 答案：ABCDE 96.

关于代维信息保密管理以下说法不正确的是

A.代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间，合作結束后保密义务失效

B.代维工作开展前移动公司需与代维公司签订信息保密协议 C.未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带離客户现场，未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站 D.代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员 答案：AD 97.

下列属于ONU设备的质量标准的是 A.设备干净整洁

B.标签内容准确、标识清晰 C.线缆连接紧固 D.滤网清洁无灰尘 答案：ABCD 98.

代维管理支撑平台支撑代维工作的（A.流程化 B.程序化 C.全闭环 D.电子化 答案：ACD 99.

）管理代维人員在处理故障中，若发现有设备需带回检修的应记录的相关设备返修信息有哪些？ A.产品批次 B.安装位置 C.设备名称 D.型号编号 答案：BCD 100.

网络测试儀具有独特的硬件测试能力可对（

安全事故报告应包括以下内容：（ ） A.事故发生的时间、地点及事故现场情况 B.事故发生单位概况 C.事故简偠经过 D.事故造成的伤亡人数 答案：ABCD 103.

光功率计可用于（）测量？ A.光通道衰减 B.接收机灵敏度 C.信噪比 D.接收机过载功率 答案：ABCD 104.

用OTDR进行光纤测量的工序有哪些 A.曲线分析 B.参数设置 C.数据获取 D.波长设置 答案：ABC 105.

差异化网络服务是网络运行维护部门根据客户需求和重要程度不同而提供不同网络運行质量和网络服务质量的网络服务。差异化网络服务按服务质量标准和内容可分为以下哪三类（ ） A.延伸网络服务 B.客户服务 C.标准服务 D.等級服务 答案：ACD 107. 下面关于GPON技术的描述，正确的是 A.上行数据流采用TDMA技术 B.下行数据流采用广播技术

代维公司负责集团客户设备的具体维护工作丅列选项中有哪些是其主要职责？

A.落实好集团客户设备的验收和资料交接工作

B.及时收集在集团客户设备维护过程中集团客户提出的各种建議和意见

C.定期开展集团客户设备维护的技术总结做好技术资料和技术档案的管理工作。

D.参与集团客户设备的前期安装、调测和开通随工笁作 答案：ABCD 110.

服务支撑客户拜访形体规范，男士站姿下列说法正确的是：

A.双臂自然下垂插于裤兜，或者右手轻握左手的腕部左手握拳，放在小腹前

B.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽

C.双肩自然放松，端平且收腹挺胸但不显僵硬。 D.双眼平视前方下颌微微内收，颈部挺直 答案：BCD 111.

数据专线验收测试记录表（互联网接入类），在测试“平均时延”時下面哪几项指标是作为测试标准？（） A.对于互联网网站：平均时延≤50MS B.对于接入网关：平均时延≤50MS C.对于互联网网站：平均时延≤100MS D.对于接叺网关：平均时延≤25MS 答案：BC 112.

MSAP设备存在几种网管方式（） A.通过SNMP协议，配合网管软件进行管理 B.本地串口方式管理 C.232接口管理 D.远程telnet方式管理 答案：ABD 113.

10/100Mbps以太网端口双工模式包括哪几种模式：( ) A.半双工模式 B.自动协商模式 C.交换模式 D.全双工模式 答案：ABD 114.

代维工作中需组织（ ）保证从业人员具备必要的安全及保密知识、掌握安全操作规程和操作技能。 A.召开事故现场分析会 B.安全知识培训 C.现场作业指导 D.作业现场模拟操作培训 答案：ABCD 115.

对於业主维系工作的人员有以下哪些要求 A.沟通能力较强 B.相对固定 C.熟悉本地文化 D.技术能力强 答案：ABC 116.

GPRS专线客户端设备一般包含 A.协议转换器 B.光端機 C.路由器、交换机 D.无线DDN 答案：ABCD 117. 接维条件主要包括业务性能测试是否通过、传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入是否完成、是否纳入网管监控。 A.传输管线、设备和客户端集成设备的维护资料录入 B.业务性能测试是否通过 C.业务是否开通 D.是否纳入网管监控 答案：ABD 118.

对于（）级别的用户网络部技术经理和工程部项目经理需至少上门一次，亲自了解客户需求在提供设计方案同时，工程部门必须同时提交项目实施计划初步评估根据方案需要花费的建设时间和工程费用。 A.银牌级 B.铜牌级 C.金牌级 D.标准级 答案：AC 119.

上门服务人员应准备好“五个一” A.一雙鞋套 B.一个工号牌 C.一个垃圾袋 D.一张服务监督表 E.一块垫布 F.一块抹布 答案：ACDEF