B站账号被封禁,我之前发布过的视频别人还能观看吗?

是这样的,我的账号在17年因为辱骂别人第一次封了3天,第二次是18年辱骂徐逸(B站创始人)封了七天,第三次还是在18年因为辱骂徐逸被封七天,今年(20…

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  【#B站发布破解监控视频账号被封禁# 内容已下架】近日,网友爆料称,B站存在不少疑似破解学校、医院等公共场所摄像头后获得的监控视频,评论十分不堪。#B站回应有用户疑上传破解的监控画面#,称已组织排查,下架了相关内容,对账号进行了封禁,并报备给了主管部门。17日晚,涉事账号已无法查询。(澎湃、大象新闻)

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责任编辑:梁斌 SF055

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  • 客服不处理/处理不当,涉骗,霸王条款,账号问题
  • 解释,作出处罚,道歉,改善服务,恢复账号,撤销处罚

之前的客服很差,之后的客服管理人员了解了全部情况,已经联系我并补发了,对他的工作态度和处理结果还是很认可的


3月15日敢明目张胆的这么敷衍,可以的。两次电话出尔反尔,那就继续投诉。


希望B站站在维护自身商誉的立场调查14:43分给我来电的人员为何和之前工作人员的说法自相矛盾,且法盲,不停的强调自己的霸王条款,活动规则根本没说不允许同一路由器的不同用户参加活动。本来已经解决的事情又一次升级 @哔哩哔哩服务娘


今天接到两次B站客服的电话,第一次很正常告知我核实的情况已经给我解封,因为误封参与的活动也会恢复正常,让我耐心等待就可以了。第二次换了个男的,14:43分来电,应该就是封我号的技术员,否认了上述说法,改口说我参加活动的IP不是唯一的,所以拒绝恢复活动奖励。我问他一家三口三个手机号一个路由器是否算一个IP,他拒绝说明,我又问他在一个别墅或者单位里上WIFI是不是同一IP,他也拒绝回答。 你判断同一IP参加活动到底最多是几个号?没有说明,这是明目张胆的过河拆桥欺骗行为。所以问题依然没有解决。整个过程中,第二个B站的工作人员素质很差,半点歉意都没有,不停打断我说话。我之前也上传了活动说明,和他说的完全不一样,这是霸王条款,所以事情没有解决,投诉也将继续。直到该人员受到处罚,正式道歉为止。


我再展示下正常联系客服说明情况,等了一晚上等到的回复。 这种客服素质。你们真有培训的?这回复的我根本看不懂。反应了半个多小时,就给我总结了这?然后回复让我去看活动说明。


最后要补充的一点,不仅是8块钱的问题,我每天上线登录,互动,留言,评论,建立自己的社交朋友圈子,更新资料,制作视频,都是有时间成本的,在我没有任何违规的情况下,在B站没有任何通知,合理解释的情况下,单方面终止我的正常使用和正常功能,这是极其恶劣和不专业的做法,对B站的声誉也是有损失的, 如果你们的管理人员看到了可以去思考下,这种技术人员和客服人员,怎么培训的。


参加活动的视频,按要求游戏方向认真制作的! 问哪里违规了,拒绝回答! B站的霸王条款在于拥有单方面的解释权,等于活动规则无效。按规则绑定手机号,制作,投稿,直接说我账号高风险异常永久封停。 按你们的 说法,为何我之前正常使用没有风险,正常参加活动立刻异常,你们的活动=高风险? 客服最搞笑的是说:你永久被封了,不能互动而已,看视频玩游戏其他的不影响哈。 意思就是我高风险,玩游戏就没风险了? 太离谱了。需要客服全部交流记录的,我都有截图,如果需要联系我。


于2021年3月11日参与了B站“UP主推荐官,发视频赢取8元红包“活动后,红包就遭到冻结,账号无法进行点赞, 投币,收藏等操作,显示账号异常。 与客服沟通后表示账户永久被封,但拒绝说明是哪里违规。 这个账号此前一直使用正常(查看记录登录地都是一样),没有任何违规记录,积极登录,良好互动,偏偏在2021年3月11日绑定了手机参加活动后就说异常,且不给出任何直接原因,连封禁短消息都没有,完全是背后小动作的恶劣行为。 我认为B站这种做法涉嫌霸王条款和不兑现承诺,我本人没有做出任何违反活动要求的地方,之前也没有任何言论违规和处罚记录,一参加活动,制作了正常符合要求的视频并上传,就被禁止使用相关功能且冻结红包,且账号绑定了手机和邮箱,没有任何违规行为,所以是不能接受的。至今,B站客服拒绝回答的两个问题。1)我究竟是什么在什么时间的什么行为是违规行为?与你站公布的活动说明有任何关联和冲突没有?这点非常重要。另外我发的视频符合活动要求且通过了审核,谁这么大权利在事后随便处罚正常参加活动的用户且拒绝解释?就为了8块钱奖励?? 2)如果我耐心与客服说明情况,表示如果我所说经调查属实,相关低素质审核人员有什么惩罚措施是否会道歉。 (直接冻结红包,顺手单方面封禁账号,没任何解释和原因,投诉反馈不理)客服极其敷衍,机械蛮横,拒绝正面回答问题。这个问题作为服务使用对象和参与对象,不过分吧?综上,我认为这是B站的工作人员单方面对我的侵权行为,所以要投诉到底。 诉求:。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

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