上午看到经理在朋友圈发了一组和老婆的婚纱照
本想夸一句“一对璧人” 谁知发出去 后 看到写着是“一对逼人”
我现在心里很乱 很乱 很乱
较昨日：0名
搜狐我来说两句官方微博和微信
精彩评论 尽在掌握本人夸行业想从事 互联网运营专员，不知从哪个职位开始比较好。求大神帮帮忙？
毕业后从事两年销售工作，现在打算夸行业进入互联网这一块，从运营专员做起，但是招聘都需要有一年或者两年的经验。现在迷茫了，不知道该从哪里做起比较好。
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我只是大自然的搬运工作者：韩利原文：社区运营人员工作相当繁琐，毕竟互联网是个虚拟的，数字化的东西。运作到如火如荼的地步，相当不易。运营人员好比气功师父：“气溯如潮上，津流若酒醇”，气氛运营的好，社区方能澎湃！社区运营工作葳蕤繁杂，但修枝剪叶，分花拂柳，其实也有章可循，有法可依！总结如下：社区运营人员主要工作两件大事：内容运营，用户运营。花开两朵，先表社区内容运营目标群体确定，社区主题内容便已板上钉钉，待产品开发完毕后，运营人员就粉墨登场吆五喝六敲锣打鼓扭起来了。社区内容运营和初学书法一样，先习学横竖撇捺点，再练字结构，最后组章法。所以，我先把社区内容运营的流程法则涂抹如下：内容自运作-内容自生成-优质资源挖掘-打造社区气质-确立社区品牌条分缕析：内容自运作：上线前后的运营手段，属于社区产品装修阶段。上线之前，产品是个空壳，我们不能把一个空壳产品放在线上推广，“八月秋高风怒号，卷我屋上三重茅”，太寒酸了，拿不出手，还浪费推广资源。所以需要社区编辑灌些内容上去。社区编辑灌内容的手段多样，招募兼职、水军灌贴，自灌，或在测试阶段邀请一批达人，亦或“厚颜”采集.。初始内容有了，社区编辑要将部分文章帖子推荐至各个导航页面。社区编辑在灌水阶段，社区管理员要把社区规章制度形诸于文：积分策略、等级策略、用户组策略、管理组策略、社区帮助文档等等，不一而足。上线后，社区推广人员开始上台舞蹈：各种推广方法并用，花钱的、花力气的，总之使社区让“天下寒士”耳熟为第一要义。 这时候社区编辑也没有喘气，得搜肠刮肚写软文。总之，这一阶段，全是点横竖撇捺钩的事情。有人看到这里嗤之以鼻：些许小事，何足挂齿！靠，不信你来试试...内容自生成：这一阶段是最悲催的阶段，好多社区止步于此或醉卧沙场。这也是见证运营人员功力的阶段。社区推广人员将流量引进，社区编辑和社区管理员要使出浑身解数留住用户，让用户回眸，这是其一！其二，用户屡次来袭，但只浏览帖子而没有顶贴发帖等动作其实毫无意义。所以，社区工作人员中，社区编辑要自编辑整合各种优质帖子：写各种颇具争议的文章，做专题，做文档等 ；社区活动策划人员要别出心裁，栽柳成荫，想出好点子，做好线上或线下活动，比如版主召集活动、征稿活动、娱乐活动等等；社区管理员要充分研究用户行为，实时优化社区制度，力争让用户留下片言只语，如打卡签到、做社区任务等等。挖掘优质资源：这一阶段的前置条件是UGC运营已十分成功。优质资源分两大部分：优质内容和优质用户。先说优质内容：具有讨论价值且切合社区气质的主题便为优质内容。其次具有实用价值的主题为次优质内容，如各种干货、文档之类。最后，优质内容切记过长，毕竟用户不是看贴，而是扫描帖子。这时候社区编辑要做的工作为：寻找优质的内容贴，并善加利用，利用置顶、推荐至首页或频道页、加精华、标红等各种方法，将帖子推广到离用户最近的地方。这一阶段，优质内容必须有量的要求。如何获得大批量优质内容，是社区活动策划人员必修课。社区管理员这一阶段也要再次优化积分体系，任务体系等社区制度。再说优质用户，也称为社区核心用户。社区分两类，一类基于主题，一类基于关系。优质用户发现集中于基于主题类社区。优质用户提现在行为上也有两个评判标准：善于写和善于带动氛围。原创基于社区网站来说，其意义至关重要，不仅仅提现在SEO上，大量原创内容资源对于增加用户粘性更是功高盖主。所以写手很重要。社区编辑们要和这些写手建立起深厚的关系。善于带动氛围的人往往思维活跃，不仅仅喜欢在线上顶贴发帖，在线下也是社区活动的积极推动者。无氛围的社区不叫社区，叫门户。所以这些善于带动氛围的人是各大版块版主的最佳人选。打造社区气质：优质内容和优质用户都有了，这时候运营人员首先要确定社区宏观内容主题基调的确定了：是做高端内容还是低端内容，是做评论性内容还是做知识分享性内容，是主打原创帖还是主打整合贴等等。确定了内容基调之后，其实社区就有了内容建设的方向，这时候社区编辑就可以运用各种手法整合包装优质内容，比如专题策划，内容盘点等等！这个时候，社区气质已经凸显出来。但是还需要深化社区气质：用户价值诉求！说白了就是给用户的第一感觉。比如知乎，基于话题的高质量问答社区，豆瓣，带有文艺范的书评版块，虾米，高品质音乐分享发现。社区气质主要体现在三个方面：文字内容、视觉装潢和营销推广物料。站内文字内容是需要社区编辑去引导，视觉装潢可以靠社区改版完成，营销推广物料需要加大创意力度，适当头脑风暴一下，在文案和展现手法上下足功夫。确立社区品牌：社区运营环环相扣，终于到了社区品牌确定阶段，其实如果前面的各种事项都完成之后，到社区品牌的确定已水到渠成。这个时候，你的社区可能已经在同类产品中名列前茅，很多创业者或平台类产品已经开始关注你了。这个时候需要做的就是设置竞争壁垒。品牌是一个最难逾越的竞争壁垒。所以这个阶段需要加大品牌营销力度，让壁垒更坚固一些，让对手无缝可寻。确立社区品牌还有一个工作要做的就是产品功能的提升，不断基于用户需求增加新的功能点，完善既有功能。比如增加移动APP，桌面应用程序等。如鞭牛士的牛博士排版工具,手机派代等，不断延长产品线，最终走向社区商业化的道路上。再表用户运营其实在内容运营阶段，用户运营已经糅合其中。所以在这里简要表述一下：基于用户心理变化的行为变化。伴随着心理上的变化，逛社区的人通常会遵循如下行为：随便看看-注册-顶贴-创贴这四个行为变化是转化率不断降低的过程，如何优化各个阶段的转化率、如何提高用户注册量，如何保持用户活跃度是运营人员必须做足的功课。用户被广告或者口碑带入社区，一般会先在社区逛逛，在逛的过程中，心理上会有一些变化，比如：这个社区不错，内容挺适合我的；喔，原来张三也在这里发帖了；咦，这篇帖子写的很对我脾气；唉，没啥原创内容，走人….。这个阶段留下了一部分人，走了一部分人。留下的人中又有部分人注册了社区。在这部分人中，其实心理预期千奇百怪，有的可能是发现你的社区氛围不错，有广告价值，所以发个推广软文；有的人发现这个社区的文章很有价值，引起了共鸣，必须要讨论一下，所以注册，进入顶贴阶段。在顶贴阶段，注册会员往往有个疲劳期，如果会员发的评论全无反弹响应，其实会降低会员积极性，所以运营人员应该要设置一个社区沟通大使的职务，伪装个马甲去和会员线上互动。你顶贴，我顶你，最终都好好活着！过了一段时间，经常顶贴的人又按捺不住当次角了，要当主角，人都是这样思进取的。所以就直接原创帖子了，让别人顶我的贴，于是，一枚优质用户又被收至麾下！所以说，社区用户运营要在运营过程中不断揣摩用户心思，在满足用户需求的基础上适当引导用户向社区气质靠拢。
有个职位叫做
销售运营专员挺多公司都有的 我觉得既然是想从销售往运营转的话从做销售运营过度可以作为一个选择希望可以帮到你～我在BAT中一家做过半年销售运营的实习生唔其实还是跟销售打交道稍微多一点但是跟别的部门沟通也蛮多但是跟产品运营他们做的事情区别还是挺多的
谢邀！很多人有回答，很专业的各种图表的我就不说了，通俗的说一下我的意见。首先，是行业的选择，不同的行业，在对运营的要求侧重点是不同，相应要求的个人素质和能力方向也是不同。如纯互联网的公司，对于绝大部分的运营（他们分很多业务方向的运营）的要求都是要数据指标，要各种访问、活跃度，这种要的是强大的数据分析能力，个性要外向，激情澎湃，要能玩，要爱生活；又如商务类型的，无论是服务性质的还是销售性质的，对于运营最终的要求都是成交占比，无论是怎么玩儿，怎么运作，你能带来多少转化数量，达成多少成交额。因此，这里要求不光你要能玩儿，还得会玩儿，怎么才能玩儿出指标值，玩出消费者的钱包。可以看的出，虽然都是运营，但是考核的核心要点是不同。其次，就是公司的选择。不同规模的公司，对于运营的发展空间有很大的影响。选准了行业方向，那么就是选择公司规模，你是要去岗位细分的大公司，还是去身兼多职的小公司。各有利弊。大公司你要想着法挤进去了，能够系统的混上三五年，相对比较调理一些，能参与一些大一些的运营操作的话，格局要大一些，资源积累上要容易一些。适合八面玲珑的人尝试。小公司的话身兼数职，要辛苦一些，绝大多数的事情要自己去努力的发现，尝试，而且尝试的机会还不多，老板不会让你一次次的糟蹋他的钱的。但是有好处是可以了解毛细血管端的真实情况。或者要是你耐得住煎熬，两种类型的公司都呆几年，做上五六年的实操，可以独当一面了。最后，对于没有任何经验，没有公司愿意接收这个事情给出的意见。这是一个自媒体的时代，没有公司从业的经验，但是不代表没有渠道接触的经验，能不能做好网络运营，我多年来的感受是，跟专业没有关系，跟人性格和素质有关系。或者说这个要看有没有天分的。所以，你没有这方面的工作经验，可以先去多多的了解这些渠道，做一下个人性质的账号的建设，一方面去发现自己是否有做这行的天分，另一方面可以作为自己简历的一部分。ps：简单拉一下我个人建议的技能的发展规律初级阶段：文字能力，文字能力，文字能力，想法把自己打造成一个逗比然后再考虑关心什么数据分析啊，团队管理啊什么的简单的p图能力，或者说审美能力。图都是p出来的，但是p的好不好不在于技术，在于审美！（这个有美工会不同意的，但是我就这么认为，所以很多美工跟我干架，但我真不是看不起技术流的美工，我真是觉得审美在技术的前面。）中级阶段关注效果，精细化提升你的内容能力，从数据上来理解问题所在。所以，这里重心在数据分析能力的提升。高级阶段：运营管理能力。从财务角度考虑，投入和产出。好了，以上我抓核心的一点意见，希望有所帮助。知识真的很多，能不能做好，全看学习了！
如果是网店的话建议从客服或者运营助理开始做起～。小公司也会招无经验的运营助理！祝你好运
本人也是跨行进入互联网，然后无技术无设计无产品经验，幸好还有运营这样存在的岗位给我来做；之前搞教育纯线下推广业务，14年受了中关村创业氛围的影响，毅然辞掉上市公司优厚的待遇加入到一家O2O互联网公司，做的职位就是搞线下的商家运营，拓展商户，线上支持，维系关系，还得做KPI业务，很偏销售的赶脚，不过确实提升了不少做业务的能力，所以建议做运营开始，不过本人觉得除了产品运营和新媒体运营之外的运营类职位都是线下团队，搞地推就得能吃苦，能说会道，能搞关系，想法得灵活，运营的工资感觉在所有互联网职位里面是偏中低的，所以想要在运营刚位上面多挣钱，还是得做业务，无KPI无运营！！！
我也是想做，可是没经验根本不招你
回答建议修改：
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运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。所以从字面来理解，运营的工作会包括写文案，做活动策划，跟用户进行深层次沟通，了解他们的需求，后期跟产品经理沟通，不断完成产品的迭代与更新。当然，运营概念太大，在不同行业不同公司不同部门同做产品运营岗位的人，工作可能大相径庭。比如运营分为产品运营，用户运营，内容运营，活动运营等。首先说下简历，我转行前，做的是销售，就是说我简历上的工作经验跟hr想要的人一点都不搭边。那如何才能在那么多竞争者中让hr看上，并给你一个面试机会呢？这时候如何投递简历就变得尤为重要了。首先你要了解新工作是做什么的，其次简历上要展示的更多的是你的通用能力，也就是你做任何工作都能用得到的能力，尤其突出学习能力，用具体事件去举例。这份简历不需要做的很多页，因为你写过去经历越多，越让hr感到你是一个跟他想要的人不搭边的人。简单明了即可。最关键的一步来了！投递简历！一定不要在招聘网站投递了就坐等电话，这种情况很可能是一个电话都没有。我当时是找到了hr的邮箱，写了一封邮件给他，附件是简历，正文就写我为何想要转行，我的优势是什么，我为何选择贵公司，以及我非常诚恳地希望贵公司给我一个面试的机会。越短越好，切忌长篇大论。我入职后，hr跟我聊过一次，他说按理说我是不该被邀请面试的，但当时的那封邮件打动了他，感觉不给机会都说不过去。所以说，想要机会，就去争取。转行意味着你对这份工作本身就不了解，所以你不需要太专业，面试官既然给你面试机会，就意味着他不会问你太专业的内容，最多就问下对工作的理解，这个你看招聘网站的要求就可以了，把自己的优势往上靠即可。为何说挑刺胜算更大呢？因为你能挑出他们产品的不足，说明你认真研究过，并且如果你的点很正，面试官会觉得你虽然没有经验，但能指出不足，很厉害，你要让他感到你的加入会促使公司产品更好的更新迭代。挑刺很容易，下载多个同类产品，进行对比，找出这款产品不好用的地方，甚至是bug，记下来，面试中一定会有机会被问到对产品的看法，我当时被问对产品的意见，我回答说“意见不敢有，这款产品做得非常棒，不然我也不会是它的忠实用户，但建议倒是有几个。Balabala，我认为这样改的话，用户体验会更好一些。”大概就是这句话之后吧，hr第一关就算过了，下面的面试基本也就这些问题，放轻松即可。可能因为毫无经验，面试你会感到紧张，分享给大家一个小方法，可能我人比较自恋哈，我每次面试都不会当成面试，而是当成一次访谈，我把自己想象成一个面试官很想了解的大咖，所以在面试过程中，我会始终保持微笑，讲所有我想讲的话。没必要当成一次考试，因为面试不是高考，失败了，大不了再换一家面试。无论是转行还是跳槽，都很顺利，我想很大程度上也得益于我的自信。我转行的时候，并没有太多人给我指导意见，只在面试前带着我挑出的产品问题去找了一个当时做产品经理的朋友，我跟他说了我对运营的理解，以及我想要在面试中对产品提出的建议，他说非常棒！于是我就屁颠屁颠面试去了，然后就通过了。后来我身边的几个朋友看到我的经历，来问我如何才能转行，我讲了今天给你们分享的这些后，他们也都陆续转行到运营了。并且混得都还可以，有的在搜房，有的在恒昌，有的在创业公司。最初吸引他们的，是这个岗位的薪资。别的城市不敢说，北京运营的起薪基本在6-8k，具体多少，看个人能力。有人说有些公司运营才4k啊，那些公司不在你考虑范围内即可。现在这个社会，绝不是一个行业有一个统一薪资的社会了，你要学会辨别，学会选择。很多人问我该看什么书？我不建议去买书学习，一个是太枯燥，运营是一个比较灵活的东西，理论并没有什么卵用，更多的需要实践。这些内容的好处是不只是简单讲理论，他会配合具体案例来帮你理解学习运营的工作。除了看，还要动手实践，你可以开通一个公众号，或者建立一个论坛账号，给他一个定位，然后用所有你能想到的方法长粉，当你真的动手做了你才会真的理解，运营到底是怎么一回事，即使不作为长期发展，最起码知道微信后台是怎么操作的，参考数据都该有哪些。了解这些之后，基本对运营就有一个入门的基础了。接着就开始投简历，面试，第一份工作的工资不重要，也许会因为你转行降薪，但不重要，因为转行后的第一份工作就是用来带薪学习的，这时候的机会比薪资重要得多，你就给自己定个最低标准，比如在谈薪资的时候，你就告诉面试官，薪资我最低接受6k。有了学习机会，跳槽涨薪就指日可待了。这个行业里，最不缺的就是有钱任性的公司。进入公司的初期肯定会有各种不适应，因为你完全是零基础。但请坚持，当你决定转行，就意味着自己没有退路了。任何事情都有一个过程，我的第一份运营工作是坚持两周后开始熟练起来的，要相信自己，可以消化掉所有新内容。第一年的工作你要拼全力去做，因为这会为你日后的跳槽涨薪奠定一个基础，互联网行业跳槽是一个很正常的现象，但不要频繁跳，给自己时间成长。我是在工作一年后跳槽的，连跳两次，目前负责的是全面运营。包括社区，app，web，新媒体等。所以说运营是一个不断学习不断完善的过程。对了，向你推荐个公众号，微信直接搜索移动概念，mconcepts，移动概念是移动互联网运营推广干货分享平台，专注为互联网人提供系统、精细、实用的APP推广运营知识。希望对你有所帮助
入行运营需要考虑两个大的层面：1、什么类型的公司产品驱动、技术驱动：产品跟技术驱动的公司可以凭借产品能力跟技术背景确立自己的优势，所以运营人员做的事情偏两个方向，一个是品牌建设，另外一个就是客户服务，相应的门槛也会高很多运营驱动：对应上面的两种类型的公司，目前国内大部分的产品都是靠运营驱动的，因为同质化竞争太过严重，如O2O产品，产品除了APP,网站等，还需要附带的服务，运营人员除了需要做流量，用户，还要做相关的服务，如签约商家、搞定司机等方式给用户提供服务，C端跟B端的用户都需要去运营。运营驱动的公司，提供大量的运营职位，同时也有成熟的运营体系供学习。2、什么样的细分方向选择了一种类型的公司，接下来需要考虑的就是面试哪个细分方向。产品运营：特指产品使用相对复杂的产品需要专门产品运营来普及产品的使用方式。用户运营：为拉新、留存、活跃、用户传播等工作负责。内容运营：为网站建立内容生产机制。推广运营：为网站获得流量，如微信等新媒体运营等。商家运营：获取为平台产品普通用户提供服务的商家用户。等3、结合你自身本身已有两年的销售经验，那么重要的就是如何把销售经验转化成需求方认可的运营方面的经验，切入点最好的就是商家运营。或者是推广运营当中的地推运营。从这两个方向应该是一个比较好的切入点。
互联网行业的运用也是有的，可以从团购啦、分类信息网啦入手看看