同程网 门票预订预订门票无短信

乘客同程网订机票收诈骗短信
影响范围:
前段时间闹得沸沸扬扬的携程网泄露门事件,至今让不少消费者仍心有余悸。然而,市民梁先生近期在同程网预订机票,同样遇到信息遭泄露的情况。
原定于昨日登机的梁先生,在登机前两天收到一条短信——“您所乘坐的航班出现故障不能起飞,收到信息及时联系专线办理变更或退票……”
梁先生告诉记者,从短信内容来看,感觉很逼真,他的名字和具体哪个航班信息都显示得清清楚楚的,当时差点就信以为真了。
“短信上的专线并非航空公司的服务热线,是不是我的个人信息被泄露了,又是被谁泄露的?”梁先生感到很纳闷。
登机前两天收到诈骗短信
据了解,梁先生的儿媳陈女士于今年3月21日在同程网预订了两张深圳航空机票,日期为4月15日,由南宁飞福州。
“订完以后也没什么事,直到4月13日,我公公手机上就来了条短信,称航班因故障取消了,要重新改签或退票。随后公公将短信转发给我。”陈女士说。
事发突然,陈女士与家人再三核实,最后确定这是条诈骗短信,因此没有受骗。
“因为是我儿媳帮我订的机票,去程都不会这样,怎么返程就收到诈骗短信,到底谁把我信息泄露了?”梁先生质疑道。
无独有偶,在同程网预订机票,收到类似梁先生这样的诈骗短信并非个案。
一名消费者在网上吐槽称,去年其在同程网成功订了12月10日的机票,9日收到短信说航班取消,并且可以办理改签,详细情况可联系400打头的客服电话,拨打后被骗去1700元。
另一名消费者也称在同程网定的机票资料被泄漏,说是订的航班被取消,拨打400打头的电话,差点上当被骗钱……
同程网称航信系统出问题
针对梁先生的投诉,记者拨打了同程网24小时客服热线。在记者提供相关短信信息后,对方表示该信息并非从同程网发出。
“你提供的这个信息是诈骗短信,我们近期也接到很多乘客反映,称收到这种短信,有可能是深圳航班那边出现系统问题,导致信息泄露。”该名客服人员说完后,一再提醒千万别上当。
随后,记者致电深圳航空客服热线,一名客服人员表示,近期他们确实有接到不少乘客投诉反映,称收到诈骗短信。但是并非他们航空公司发出的短信,而且乘客收到的短信号码来源也跟航空公司不一致。目前已报警,正在调查中。
“目前许多航空公司都使用第三方平台订票或出票系统,至于乘客信息如何泄露的
也不太清楚,要等公安机关调查后才有结果。”深航上述客服人员说。
昨日,就梁先生在内的一些消费者的投诉反映,同程网回复称,由于航空信息系统的问题,导致客户的航班信息泄露,此泄露问题同程网和其他公司都有发现,已经反馈,并要求尽快做修复。
诈骗短信所提供专号均以400打头
记者在调查中发现,消费者收到的诈骗短信中,里面提供的专线号码虽都以400打头,但号码都不尽相同。
随后记者拨打了梁先生收到短信上提供的专线号码,一名自称小张的客服人员接听了电话,在记者说明收到航班取消的短信后,称这是航空公司发出的准确消息,随后便要求记者提供航班登记人的电话号码进行查询。
记者随便报了个电话过去,几分钟后就称该航班确实取消了,可以进行改签,但要收取20元的工本费,改签后可补贴200元。
“你要通过网银支付这20元工本费,才能帮你改签。”小张随后便要求记者把那个银行的网银账号告知他。记者以在找卡号为由要求等下致电过去,稍后记者再致电过去时,电话已处于无人接听状态。
记者还发现,诈骗短信都是在登机前一两天才发到订票者手机上。
“这说明骗子利用消费者的心理来施行诈骗,毕竟登机日期临近,一些消费者因为赶时间或者不懂就未多加提防,便很容易上当。一旦把卡号或者相关卡信息报送对方,就有可能被套取,给消费者带来损失。”一名心理专家对此表示称。
&&comments
共 2 页到12 页
&&make a comment
亲,您需要登录才能发表评论!瀛湖风景区的门票可以网上预订啦!-陕西旅游资讯网
瀛湖风景区的门票可以网上预订啦!
瀛湖风景区的门票可以网上预订啦![ 活动]
发布时间:[ 17:47:30]更新时间:[ 17:47:30]
好消息!瀛湖风景区开始网上售票啦。即日起,登陆同程旅游网,搜索瀛湖风景区门票,既可以在线预订游玩门票。程序方便快捷,小伙伴们无需在景区辛苦排队买票啦,而且网上预订价钱要比现场买门票优惠些哟!预订须知:预订限制:1、为了能成功提交订单,您最晚要在游玩当天7:30前预订,请尽早预订。瀛湖风景区景区门票预订说明:1.开放时间:8:00-16:00(15点前入景区)2.取票地点:瀛湖镇码头游客大厅3.入园凭证:现场支付:同程旅游预订成功确认订单短信。在线支付:在线支付成功后,凭同程旅游发送的支付成功短信至取票点换取入园凭证。4.特惠政策:A.免票政策:儿童身高1.2(含)米以下免费;65周岁以上老年人、现役军人、残疾人、退伍红军战士、革命伤残军人等凭有效证件免票。B.优惠政策:儿童身高1.2-1.5米、全日制本科及以下在校学生凭学生证购景区优惠票(上述优惠政策,可网络预订)。5.退改规则:现场支付:①如需修改出游日期,请登录同程旅游个人中心自行修改,或重新预订门票。 ②如需取消订单,请您登录同程旅游个人中心取消或回复同程短信取消。 在线支付: ①改期:如需修改取消订单,请在游玩日期的前一天下午16:30点之前,致电同程旅游客服,过期不可修改(修改日期不适用于法定3天及以上节假日时间)。 ②退款:经核实,门票尚未使用,致电同程旅游客服全额退款。6.温馨提示:①景区内固定班船为每天11点发船(仅此一个时间点),请提前到候船区等候。错过班船的游客只能够自行包船前往岛屿游玩,具体详情参照游客大厅当日公告。②另付费项目:游船费用。③为保证取票、入园顺利,预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息。(文章来源:瀛湖生态旅游区)责任编辑:司政洋同程旅游预订门票怎么_百度知道
同程旅游预订门票怎么
提问者采纳
在同程网登录后选中旅游景点直接点预定那是挺方便的,确认旅游时间,提前1天短信回复即可取消预定,就可以进景点游玩了,会有短信码通知到您的手机。若不能按时前往,在预定日期在景点门口售票处凭短信号码和身份证付款取票
其他类似问题
为您推荐:
其他1条回答
同程旅游预订门票很方便啊,而且优惠,下载他们客户端订门票还有1元10元产品
旅游预订的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁同程旅游订机票支付成功了为什么没有收到出票信息_百度知道
同程旅游订机票支付成功了为什么没有收到出票信息
确定订机票支付成功后未收到出票信息的话可以联系一下机场帮忙查询一下!出票信息和系统可能会有延迟或某些原因导致未发出或导致您未收到信息!
其他类似问题
为您推荐:
大明王朝的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁同程旅游: “1元门票”火爆 提升“大旅游”效益明显_第三媒体频道
→ 同程旅游: “1元门票”火爆 提升“大旅游”效益明显
同程旅游: “1元门票”火爆 提升“大旅游”效益明显
作者:&&&&
来源:&&&&
&& 十一黄金周门票收入首次出现负增长,其中高档热门景区游客明显减少成为其主要原因。中国社科院旅游中心副主任戴学峰表示,中国人均GDP目前已经达到六七千美元,此时是旅游大发展的时期,旅游门票收入下降,说明居民很多消费没有得到很好的释放
[正文] & &
&&& 据国家旅游局发布的2014年“十一”旅游市场信息显示,10月1日至7日黄金周期间,全国纳入监测的124个直报景区共接待游客3169.2万人次,同比增长3.8%;门票收入16.04亿元,同比下降2.43%。十一黄金周门票收入首次出现负增长,其中高档热门景区游客明显减少成为其主要原因。中国社科院旅游中心副主任戴学峰表示,中国人均GDP目前已经达到六七千美元,此时是旅游大发展的时期,旅游门票收入下降,说明居民很多消费没有得到很好的释放。
热门景区今年遇冷
&&& 据中国之声《全球华语广播网》报道,黄金周多个往年热门景区今年遇冷。如去年因人气大旺而发生游客滞留事件的九寨沟景区,今年黄金周第一天进沟人次仅8000多人、部分旅行社接待人数勉强凑够100人……当日景区客流量比去年同期下降了40%。峨眉山景区统计数字显示,国庆首日只有10200人次进山游玩,跟去年同期相比减少了46%。
&& 黄金周第一天,黄山风景区全天上山游客11128人,与双休日水平相当,游客数量与去年同比下降超过三成。五台山景区与黄山遭遇相同,黄金周首日迎客1.92万人次,比去年同期少了26.15%。景区内比较受游客欢迎的五爷庙、显通寺、菩萨顶等景点,并未出现游客拥挤情况。
票价高、人拥挤
游客趋向理智
&&& 门票价格高涨是影响游客取舍的一大因素。中国社会科学院旅游研究中心《2013年我国4A、5A级旅游景区门票价格分析报告》显示,百元以上门票价格已经占到了5A景区数的一半以上。通过计算,全国175个5A景区,门票均价在108元。据悉,旅游景区门票价格3年往往一调。
&& 今年以来又有多家景区门票提价,如6月10日起北海涠洲岛火山国家地质公园由原来的90元调整为115元,9月1日起广东丹霞山景区(平日)160元统一调整为200元。不少涨价景区近几年已经连续涨价。如瘦西湖景区,在2012年上半年景区门票由60元涨至120元,日起再度从120元上浮到150元。还有一些景区门票实行淡旺季两种价格,一样的景区不一样的价格,导致游客对国庆黄金周到热门景区买高价票游玩并不感冒。
&&& 除了门票价格高企之外,“人多拥挤”的诟病也是游客舍弃热门景点的原因。日,九寨沟景区由于人太多,发生滞留事件,给国人留下了深刻的印象。去年国庆期间,北京游客张女士去爬泰山,“满眼的人从众啊!几乎是头顶着前面人的屁股爬上了山。”游客扎堆热门景区,给大家带来了的旅游体验是非常糟糕的。
&&& 今年黄金周,国内游客日趋理智,“不去景点凑热闹,看人山人海”了。北京工商大学旅游营销系主任张运来认为,国内游客的消费构成已有所变化,在吃住行门票等花费方面,国内游客的消费已不是单纯买门票看景点,而是有意愿更深入到旅游目的地,感受文化体验等深度游等项目。此外,短途、近郊休闲游也被游客们所喜爱。这些因素都分流了热门景点的客流,直接导致门票收入锐减。
门票经济落后
“1元门票”火爆
&&& 传统门票经济指的是旅游景区依靠门票收入而形成的经济模式,处于景区运行的最低级阶段。今年景区门票收入的首次下降给门票经济一个警示作用,是市场的一个信号,景区必须要走出传统门票经济发展的桎梏。
&&& 浙江大学旅游学院院长周玲强认为,目前正是国内旅游企业转型的关键时期,传统的门票经济已经不能适应市场的发展。今年黄金周期间,在线旅游企业加大了门票促销力度,同程旅游“1元门票”等活动层出不穷。景区外,常见游客们掏出上网抢票,直接促使今年景区门票的直接销量明显低于往年。
&& 相较于目前国内5A级景区“108元”的平均票价,旅游电商同程旅游推出的“1元门票”吸引了大量游客。10月5日,南京市民王蕴从朋友那得知1元钱可以游浙江东天目山景区,一开始他并不相信,“平时门票110元呢”。在朋友的指导下,他用下载了同程旅游APP(客户端),很容易就找到东天目山“1元门票”的预订通道。在线支付1元后,同程发来短信二维码,凭此现场取票。
&& 黄金周期间,一些热门景区出现爆棚现象,日均入园量高达平日的10倍。节前门票纷纷涨价使得不少市民纷纷通过网络或者移动端“淘”票。据同程旅游统计数据,国庆黄金周期间,全国参与同程旅游“1元门票”活动的景区共有600家,同程旅游APP用户由此享受到了质优价廉的旅游服务。
&& 同时,黄金周期间,同程旅游还提供了全国8000多家景区折扣门票,价格一般在5-7折。 来自同程旅游的统计数据显示,2014年黄金周期间,上海野生动物园、杭州西湖、灵山大佛、常州中华恐龙园、北京欢乐谷、黄山、横店影视城、青岛极地海洋世界、周庄、扬州瘦西湖等景区预定量较高。
&& 此外,同程旅游在各大景区布置的“智慧票房”大大缩短了游客的排队等候时间。
700万用户畅享“1元门票”
提升“大旅游”经济效益明显
&& 同程旅游自今年3月份开展“1元门票”活动以来,近2000家景区先后参与活动。截至目前,同程旅游“1元门票”活动已举办近4000场,直接惠及700万人次同程用户,账面上为参与用户直接节省了5亿多元。
&& 而从“1元门票”带动“大旅游”发展来看,活动经济效益提升明显。以今年9月“清新福建行 1元门票游武夷”活动为例,“1元门票”共吸引了121.38万人前往武夷山市旅游,同比增长90.46%。“1元门票游武夷”带动了“吃住行游购娱”等涉旅产业的发展,综合效应凸显。
&& 简单算笔经济账。武夷山风景名胜区门票150元,大安源景区120元,茶博园景区60元,下梅中国历史文化名村60元,五夫中国历史文化名镇60元。“清新福建行 1元门票游武夷”活动一个月期间,预计减少至少千万元的门票收入。同时也意味着,“1元票”可为每位来武夷山旅游的游客节省450元。
&& 损失千万元的门票收入,难道仅仅为了赚声吆喝?武夷山市旅游局负责人可不这么认为,“这个活动游客直接受益,武夷山更是收获了‘争取性’和‘长远性’的收入。‘1元门票’争取到了一部分‘可来可不来’的中间层,客流量大大增加,吃住行游购娱将带来更多的衍生消费。”
&&& 旅游行业人士认为,门票作为景区收入的主要支柱是无法长久的,必须要将游客的消费点、刺激点分散化,使其遍布于游客的整个旅游活动中,才能最大限度地满足游客的愉悦感。景点观光只是旅游基本要素的一部分,食宿购物将具有更大的发展空间,全域化发展将成为旅游行业发展的一种趋势。
&&& 2012年,杭州免掉了73%的景区门票,政府财政给景区运营一定补贴。结果显示,杭州此举从整体上提高全市旅游业的收入水平。“这需要地方政府的配合,合理安排资源配置,并给与景区一定的财政补贴,这样才能提高整个地区的旅游产业经济效益。” 周玲强说。
&& (新闻稿 )
】 【 字体:
&&&上一篇:&&&下一篇:
&Advertisement
&十大最受关注的新闻
&十大热门驱动/软件下载
&十大最受关注的品牌
&(SAMSUNG)
&(MOTOROLA)
&(Sony Ericsson)
&十大热门常用软件下载
&&&&&&&&&&&& 字数: 0
(10-10) (10-09) (10-09) (10-09) (09-28) (09-26) (09-26) (09-26) (09-09) (07-29) (07-29) (07-28) (07-24) (07-24) (07-24) (07-24) (07-07)

我要回帖

更多关于 同程门票预订 的文章

 

随机推荐