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“蚂蚁扳倒大象”靠的是什么？
“蚂蚁扳倒大象”靠的是什么？
在企业发展的历史上，我们经常看到以小胜大、以弱胜强的“蚂蚁扳倒大象”，或者“小鱼吃大鱼”的现象。在今天，这已经越来越不足为奇。在日益激烈的市场竞争当中，无论起点有多么明显的差距，谁最先掌握未来、把握先机，谁就可能成为走到最前面的人。微软公司在IT行业的竞争中超过IMB公司，就是一个有说服力的经典案例。
电脑这个东西被研制出来之后不久，一些较大的公司很快已经开始使用大型电脑进行现代化办公了。当时的一台电脑足有现在整个摄影棚那么大。然而微软的创始人盖茨和艾伦，在当时已经就预见到在25年之后，我们的桌上会摆上一台小型的电脑。
而一向具有远见卓识的IBM公司作为当时的IT霸主，却并不认为未来是家庭电脑化的时代。正如其公司名称IBM的缩写所表现的那样：I代表国际性，B代表商务或公司业务，M代表机器，IBM坚持认为它的主要顾客是公司而非个人，而公司一般需要用大型电脑。
可以说，这种认识上的差距，是IBM这头大象在微软这个蚂蚁面前暴露的一个不足。实际上，上世纪七八十年代，IBM和PC业内的一些其他企业，也都普遍认为只有发展电脑硬件才是最赚钱的方向。
盖茨却认为，个人计算机将是未来电脑的发展主方向，而为它服务的系统软件也将越来越重要。于是，他开始着手计划开发研制新型的系统软件。因此有评论家说，当微软公司开始最伟大的创业历程时，做的唯一工作就是在机器与人之间搭起一座桥梁。
事实的确如此。盖茨的正确判断和成功，为微软奠定了走向IT帝国的基础。具有戏剧性的是，微软的这次成功，与IBM当年决策开发360大型电脑的成功如出一辙。体现的都是企业家的高瞻远瞩和远见卓识。
微软这个曾经小小的蚂蚁，超越大象首战告捷的法宝，其奥秘靠的不是出色的创意，不是优异的技术，也不是高瞻远瞩的战略或者先进管理工具的运用，而是靠牢牢把握住了时代的趋势，对市场未来需求的正确判断。盖茨曾经这样说过：“做生意，要想赚大钱，关键在于把握趋势……”
因此，把握了历史的趋势，顺应了时代的潮流，就完全可以做到“以小胜大”、“以弱胜强”。
其实，强和弱永远都是相对的。强者没有强大到不可被战胜；弱者没有弱小到不能参与竞争。在很多情况下，强和弱之间，泾渭并不那么分明。再强的强者也都有其弱点，因为这个弱点，强，转瞬间可以变成弱；再弱的弱者都有其强项，因为这个强项，弱，在转瞬间也可以变成强。关键就在于找到那个点，那个点就是转化强弱之间力量对比关系的关键。
这个点，就是“势”。“用势”的理论是中国自古以来极为强调的策略宝典。《孙子兵法》讲：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。”战争中因为有势在起作用，于是产生了战局如转圆石之形，决积水于千仞之山之形。
孙膑历来有“贵势”、“尚势”的美谕，孙膑对谋势有自己的理解，他主张，因势造势，根据不同的我情、敌情、天象、地候、阵法各方面条件去造有利于我不利于敌的新的“势”。如他主张在敌我“两军相当，两将相望，皆坚而固”的情况下，先“轻率尝之”，以诱敌，然后设伏“率而击之”。
用势的一个典型战争案例就是火烧赤壁。“火烧赤壁”处处击中敌手弱处，展现的就是在运动中歼敌的动态竞争对敌的策略，此战的确是军事史上以弱胜强的经典战例。
以小胜多，以弱胜强，我们可以看作是小企业对大企业进行的成功侵扰。小企业在和大企业竞争时，显然对大企业作出了充分的研究，而大企业要么轻视根本不研究对手，要么匆匆应战，对对手研究不透，导致盲目应对。其实，小企业在诸多条件都处于劣势的情况下，仍然能给大企业带来如此多的难堪，大企业的确不能对其轻视，并且应好好向其学习。
台北有一家专门经营玩具的商店。有一次，老板采购了两种造型设计和制作工艺相类似的玩具小猴。其中一种产自香港，另一种来自日本。在柜台上，它们的标价都是50元，但前来选购的顾客却寥寥无几。
怎样才能变被动为主动呢？老板沉思起来。最后，他眼前一亮，决定在价格上做点“文章”。他将香港制造的玩具小猴提价到每只70元，而日本产的玩具小猴仍然标原价。顾客发现这两种原本就相差无几的商品，价格的悬殊竟如此之大，于是认定买日本货更加划算。结果，从日本进口的玩具小猴不到半个月便销售一空。
紧接着，老板又在放了香港制造的玩具小猴的柜台上摆上一块引人注目的牌子，上面写道：“原价70元，现价50元。”进店买东西的人觉得买“削价”商品划得来，一些本来不太想买的顾客也经不住诱惑，纷纷踊跃选购。仅一周时间，香港制造的玩具小猴也一只都没剩下。
企业就像一盘棋，企业家就像棋手，善弈者谋势，不善弈者，谋子。谋势，就可以使企业以小搏大、以弱胜强、以少胜多。要取得胜利，弱者必须借用客观环境来增强自己，并利用客观环境来削弱强者。这个可以借用的客观环境，就是势。
所谓造势，在于有风可捕，有影可捉；借势在于烘云托月，借日生辉；融势在于集合趋势，蔚成大势；攻势在于主动出击，一领风流；守势在于扬长避短，积极防御；经营势在于携群“势”之威，夹击市场，缔造营销佳绩。
什么样的事物称得上势呢？势包括市场消费的主流趋势：比如雅客V9抓住了2003年非典补充维生素的大趋势，推出维生素糖果而一举成功。势也包括社会的热点：比如现在的奥运热、运动热，于是运动饮料和运动型地板都赚得盆满钵满。势还包括人所共知的社会资源。比如蒙牛和伊利就抢占了内蒙古大草原这个资源；农夫山泉就抢占了千岛湖这个大资源，从而都实现了以小博大、快速成长。
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基金公司与银行：蚂蚁能否扳倒大象
坐拥138万亿资产的如“巨象”，拥有2.8万亿资金规模的公司实如蚂蚁，现在蚂蚁有了绊倒巨象的机会，甚至可以与巨象抢食。银华基金管理总经理王立新颇显亢奋：“现在基金公司正面临一个前所未有的重大机遇。”在与《英才》记者近一个半小时的交谈中，他反复提到一个词：货币型基金。这也正是他认为基金公司能够“扳倒”银行的“神器”。在王立新看来，基金公司与银行争夺活期存款的时机已经成熟——中国爱储蓄的老百姓已经发现，0.35%的活期存款年利在CPI面前如待宰羔羊。“这与美国上世纪七八十年代如出一辙。当时，美国基金公司设计出一款货币型基金——它吸收闲散资金‘化零为整’，投资于债券、央行票据、回购等安全性、性较高的金融品种。”如今美国的货币型基金不仅收益高于银行活期存款，更可以用来开支票，有了支付功能。因此，现在美国账面上基本没有什么活期存款。全球最大的资产美国富达基金2012年所管理资产规模高达1.6万亿美元，近8000亿美元来自货币型基金，美国货币型基金管理规模已经占据共同基金半壁江山。现在，国内货币型基金也有了和银行掰手腕的可能性——2012年，货币型基金3.68%的平均已经把银行一年定期存款的3.25%利率甩在了身后。而像华夏、嘉实、南方、广发等基金公司都已经推出货币型基金“T+0”赎回服务，与银行也在伯仲之间；在支付领域，货币型基金也有了实质性突破，如广发基金“金袋子”可以用货币型基金还房贷、车贷，华安基金公司的“货币通”更可以网上购物及预定机票等。如果未来在手机上能实现移动支付，货币型基金的便利性和流动性又会大幅提升，替代银行活期存款不无可能。在王立新看来，这将很大程度上改变现有金融格局，只是现在很多老百姓还不知道它的存在。Wind资讯数据显示，2013年3月初，货币型基金资产规模为7901.41亿元，去年同期规模为2971.04亿元，仅一年时间，规模暴增165.95%。《英才》记者大致统计，截至2013年一季度末，我国银活期存款规模约为54.74万亿元，同比增长约10.75%。抛开基数，如果单看增长速度，基金公司似乎可以笑逐颜开。不过，令王立新郁闷的是“盆里的肉还没吃，自己的碗被踢碎了”——去年银行系基金公司的强势崛起，让一初币型基金的“盛宴”反而成了银行体系内的“家宴”。像银华基金这样没有银行做“靠山”的基金，难道只能坐以待毙？去天猫开店骑在银行这头“巨象”的背上前进，银行系基金自然也就走的快些。虽然银华基金在2012年管理的资产规模增加了144亿元，但却仍然被背靠中行、建行的中银基金、建信基金等挤出行业前十。王立新一脸无奈：“银行渠道、资源一旦倾斜，‘银行系’基金肯定到前十名去了。”实际上，银行渠道在发行基金公司时，优先考虑银行系基金产品甚至已经是行业明规则了，某银行的分行负责人就曾对媒体承认：销售自家基金就是政治任务。另一位基金公司高管告诉记者：2011下半年该公司想发行一款股票型基金，可银行认为股票型基金不好卖，最后拖到这款基金产品的有效期都快过了才给卖，而且这个产品在银行发行渠道卡左，使后面的新产品也不能上市，直接导致公司发行基金产品的大幅减产。摆脱银行对基金产品发行的绝对控制？机会并不遥远。“，特别是移动互联的发展改变了人们的生活方式，也将改变人们的习惯，试想如果未来务在手机上都能做到，谁还会往银行跑？”王立新认为通过移动终端，基金公司就可以摆脱对银行渠道的依赖，“这是一个重大的市锄会”。今年5月，银华基金尝试的网上直销基金产品的APP已经上线，王立新对此也寄予厚望：标准化的金融产品不存在商品质量的问题，投资者根据个人的风险偏好并结合基金历史业绩购买就可以了。未来基金公司去“天猫”开店会形成一个趋势，大者恒强的局面或许会有所改变。眼下，银行业也在积极布局互联网金融平台，但王立新对此却并不担心：“这对银行来说是把双刃剑，它与银行传统业务基因不一样，新业务会冲击传统业务，而传统业务又是他现在业务的主要来源，再说即便大如银行也很难垄断互联网。”当然，对于基金公司而言，最为关键的则是如何在产品差异化上做文章，尤其对于没有银行作为靠山的基金公司来说，能否做成像美国先锋集团那样专业且有特色的大型基金公司，甚为关键。蚂蚁觅食也讲究债市黑幕的持续发酵让投资者对于基金公司通过货币基金“跑马圈地”心存疑虑——货币基金会不会也成为“烂尾楼”或者“豆腐渣”工程？对此，王立新坦言，货币型基金给基金公司带来不了多大收益，公司80%-90%收益仍来自于权益类基金。“货币型基金好比一个蓄水池，基金公司引来客户是为了能给他提供其他一些服务，比如股市好了可以建议客户配置一些股票型基金，这对基金公司非常有价值。未来，资产管理公司平台化，建立自己的客户群体一定是个趋势。”可各基金公司总是跟着市场热度走，导致基金公司之间产品线大同小异，也就难怪出现“铁打的基金公司，流水的客户”，客户忠诚度仍是摆在基金公司面前的一道难题。“在没看清形势下，总要多试几条路，才能找到或者形成自己的优势，过早的选择方向，可能走进的是一个死胡同。比如以股票型基金为主的公司，股市不好了，客户全部去买别人的固定收益类基金了，还没等市场再起，你可能永远的倒下了。”在基金业摸爬滚打多年的王立新认为，基金公司需要有一个齐全的产品线，以保证在还不足够大的时候也能活着。不过，客户资源是有限的。王立新认为，差异化竞争最终是市场逼出来的，基金公司精简产品线不久将会体现。具体对于银行基金而言，未来会根据自身优势精选三个产品线：第一把自己的优势主动管理型基金做的更好；第二是发展固定收益型基金，其中货币型基金绝对是战略性的；再者，强化工具类产品的研发、设计。“基金产品创新关键是不要欺骗投资者，再一个不要做复杂性太高的金融产品，尤其是像引发美国次贷危机这样的远离了基础资产，杠杆被无限放大的金融产品。”王立新如是说。
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【案例】蚂蚁能扳倒大象吗？货车能撞倒水泥桥梁吗？
今天与大家分享的，是某保险公司提供的一个案例。在这个案例中，造假者制造了一起看上去就很假的事故，但是，他们做了很多准备。碰撞痕迹有、派出所证明有、所有的旁观者一致证言，似该乎所有的证据，都表示这起事故是真的。请看这个案例。
2013年10月某日，某保险公司查勘员接到报案中心派工，在某工地，一辆半挂货车，在倒车时，将在建的水泥桥梁撞倒。查勘员立即赶赴现场，经查勘发现损失重大，即时通知驾驶员报交警处理现场，同时通过微信平台向分公司重案微平台汇报案情，随即按照分公司客服经理及重案指示进行现场仔细周密的查勘取证，发现标的半挂车右后角有明显碰撞痕迹，三者受损桥梁多处有被碰撞刮蹭的痕迹（明显的红色车漆），桥梁多处出现明显裂痕，桥梁底座被压裂，经现场测量：桥梁长约30米，宽约5米，材料为钢混构，价值约30万元；桥梁底座价值约为6万元。随后对驾驶员做了详实笔录，同时在现场周边进行了初步走访询问，均未发现疑点。
标的车驾驶员（报案人）称：当天下午驾驶拉载钢丝绳的标的车准备吊装桥梁，在倒车过程中因自身观察不到位将标的右后方平置的三者桥梁撞倒在地，驾驶员下车发现桥梁多处出现裂痕，标的车右后部受损，随即通知车主后报了保险公司。派出所出具事故证明：因出险地偏远，是路桥公司的桥梁预制场内，非交警管辖范围，未受理本案，后经当地辖区派出所出警后，于事发次日出具事故证明。
我看到这组现场照片后，也不相信是真的。但是驾驶员似乎做好了所有的准备工作，碰撞痕迹，有派出所证明，有证人证言，有该有的，似乎都有了。如果你是这起事故的里理赔员，你将如何处理？记住，两步。第一，仔细分析案情，大胆推断；第二，根据推论，开展细致的外围调查，找到驾驶员忽略的细节，进行突破。让我们看看该保险公司的查勘员们，是怎么突破这起案子的。
通过对现场查勘照片仔细分析，疑点有以下方面：
1、 根据标的车碰撞部位的受损程度及桥梁的碰撞痕迹看，能否将近百吨的桥梁撞倒？
2、 根据桥梁放置点的高度及桥梁倒地的接触面松软程度看，桥梁能否出现裂痕？
3、 桥梁为何多处出现裂痕，是否均在受力点上？
4、 通过驾驶员描述，在此情况下，倒车会注意不到如此大的物体吗？倒车时的速度是否有相当大的力度，能将桥梁撞倒吗？
分析很透彻，重点看看该公司查勘员的调查，这是亮点。
先到桥梁预制场工地、工人住所分别对施工工人、装载机司机、现场指挥员等进行了解，都拒绝正面回答，从询问的话语语气中发觉明显在回避事实；随即调整调查方案，走访询问“局外人”，发现附近一位放羊的妇女，经询问了解说：“事发当天我是在附近放羊，也看到了一辆大车在撞倒的桥梁附近停放，至于是否这辆车撞倒的，无法证实，而且第二天来了很多人在受损桥梁附近查看后离开，具体不知在做了些什么”。通过此番话觉得这位妇女是否知道些什么，但具体事宜拒绝回答。
继续返回工人生活区，走到工人的食堂，发现厨房内有一位妇女正在整理餐具，透过窗纱，以保险理赔人员的身份开始询问这家工地的情况，开始问及事故情况时，直接回答：“不知道，不清楚”。查勘员马上解释说：“我们保险公司已受理，准备赔付，但不知道桥梁的价值，想要了解一下受损桥梁的制造过程及费用”时，妇女说：“我也不太了解，只是这里的工人嘱咐不让我说。”（一个善意的谎言，打消了这位大姐的戒心）
此时查勘员立即打开隐蔽录像设备，在聊天过程中询问到事故经过，了解到：该桥梁大概在事发前10天，工地工人将制做好的桥梁拉载，准备运往正在修鄂尔多斯市的机场高速上，运载过程中在预制场门口拐弯处时，因指挥操作失误，导致拉载车辆侧翻，使桥梁倒地开裂受损，经技术人员鉴定，无法继续使用，且拉运桥梁的车辆并非标的车。事发后将此受损桥梁平置回原地后，于标的车出险报案当天中午制造的此次虚假事故。
随后到桥梁侧翻地附近发现有侧翻的痕迹，询问路边一位修理部的工作人员描述，与以上取证内容一致，且描述侧翻的前因后果更为详实，从而再次取得有力证据。
随后通知驾驶员（报案人）及车主、被保险人，简要说明我司调查事故的真实情况，要求立即到公司签署拒赔通知书及放弃索赔相关手续，否则，将报公安部门处理，最终成功拒赔，减损金额约22万元。
点评几句：在这个案例中，大家要向该公司查勘员学习不怕麻烦，坚持不懈的打假精神。首先分析案件，在心中坚定自己的怀疑和判断，然后千方百计的寻找事实的真相。如果走访群众的过程中，因为前几个人的口径一致，查勘员就放弃了调查，那这起案子可能就是另一个结果了。我们有一些查勘员，特别害怕走访外围群众，拉不下脸，张不开嘴，话不会说，走走形式，应付领导，这样的工作作风，怎么在打假工作中取得成绩。我之前说过，“嘴勤能问出金马驹”，到我们可以改成“嘴勤能问出打假奖金”。
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