酒店美团入住美团费用账务怎么操作简单

我是酒店的财务,我们酒店有做团购的,是一个星期跟美团结一次账,请问我该怎么做记账凭证_百度知道
我是酒店的财务,我们酒店有做团购的,是一个星期跟美团结一次账,请问我该怎么做记账凭证
是新手所以不是很懂,求各路大神赐教,谢谢啦!
4,请直接拨打美团服务电话投诉,或者打美团的服务电话 2,取得联系后他们会跟你签订可做协议、凡是收钱或者中介的一律视为片子、美团在开站的城市都有客户经理的,切记,申请合作,没有任何机构作为中介 31、与美团合作(非实体类产品)是没有任何费用的,电话号码美团网上面有,没有其他的方法及形式合作、在美团网上注册账号
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出门在外也不愁谁能详细的说一下在美团团购酒店的操作。还有就是美团券是什么怎么用,谢谢_百度知道
谁能详细的说一下在美团团购酒店的操作。还有就是美团券是什么怎么用,谢谢
提问者采纳
到达酒店后你买了某酒店的美团券之后,美团会给你一组类似密码的数字,以短信或者付款完之后就会出来
那酒店有的要提前24小时预约,预约需要券的吗?
那倒不用,如果酒店某类房型卖完了,而你又恰恰买的是这类,可以要求酒店免费升级到更好的房型。
我再问几个问题啊!谢谢,1,我能把密码发给别人,让别人住吗?2,每一次团购只有一张券是吧!为什么有些酒店有多张券可以连续入住,是怎么回事,
假如我去酒店岀示了我的密码,我是不是就不能退款了,谢谢回答
可以,你买了,让你朋友住也可以的。每次只能买一张,住一天。如果你要继续住下去,就要每天买
是的,这样应该是不能退款了。除非酒店方的问题。
你说的每天买是指,我住了一天,明天还住,是还要上美团团购,还是直接去前台???
上美团团购,因为美团的价格比酒店的价格便宜很多。所以前台不会以美团的价格让你继续入住的。
买完了以后,把那组数字跟前台说下就好了
如果是续住,应该就没有提前预约这事了吧
那你提前问一下也没事的。万一又没房间不是也很烦恼么。
嗯!明白了,太感谢您了
不客气啦,我以前也在酒店工作过。多少了解一点。能帮到你最好啦
嗯!谢谢*^_^*
提问者评价
太给力了,你的回答完美解决了我的问题!
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出门在外也不愁有间房创始人:如何与美团酒店竞争--百度百家
有间房创始人:如何与美团酒店竞争
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“不正面与OTA竞争,而是从钟点房切入”,是有间房创始人秦鹏飞对创业方向的界定。钟点房是OTA忽略的细分市场,每年上百亿营业额。除了同类垂直应用订房宝,还涌现出以美团为主的团购订房模式,有间房如何应对美团酒店的竞争?
“不正面与OTA竞争,而是从钟点房切入”,是有间房创始人秦鹏飞对创业方向的界定。钟点房是OTA忽略的细分市场,每年上百亿营业额。除了同类垂直应用订房宝,还涌现出以美团为主的团购订房模式,有间房如何应对美团酒店的竞争?
以下是有间房创始人秦鹏飞的口述:
搞定酒店巨头的秘密
有间房主要做酒店钟点房预定App,钟点房属于酒店产品中细分的产品,是携程、去哪儿等OTA厂商忽略的一块市场。我们参考快捷酒店管家、今夜酒店特价等经营模式,选择不正面与三大OTA竞争的主要酒店业务,而是从钟点房切入。它是酒店所有产品中特别适合在手机上售卖的业务,因为钟点房要求做到隐私性和即时性。
其实钟点房市场很大,每年营业额达上百亿,很多酒店的出租率超过100%,基本上都是钟点房的功劳。目前我们已与如家、锦江、布丁、速8等酒店达成合作,酒店很欢迎有间房,因为钟点房对酒店而言属于增值收入,不影响他们房间的正常售卖。一般钟点房的管理成本不到20元,一间钟点房卖100元,利润率是日租房的3倍左右。无论对直营店和加盟店来说,都没有拒绝增加这部分收入的理由,因此合作对接起来很顺畅。
如何应对团购订房竞争
在钟点房预定市场,有同类应用订房宝,他们最早做C2B,看到我们的报道后才宣布战略转型,现在定位做情侣酒店,并且只覆盖北京和杭州,合作的酒店也很少,实际上就是个酒店黄页。如果带妹子到酒店前台才被告知没有钟点房,那是一件很尴尬的事,而有间房可以为用户预留半小时的钟点房。
除了订房宝,我们更在意与美团酒店的竞争。去年美团酒店销售额是30多亿,今年预计销售额超过50亿,而钟点房贡献超过一半。美团覆盖的钟点房主要集中在郊区大学城和个体酒店,品牌连锁的快捷酒店比较少,服务对象主要是学生群体。团购订钟点房一般需要打电话提前预约,开房之前的几个场景如餐馆、公司、街道等都不太方便操作。
有间房直接连接酒店的信息管理系统,可以实时查看房间状态,用手机简单操作三步即可完成预定、一键支付,然后到店入住。另外,带妹子去开房,团购一张券显得很low。总体而言,团购覆盖的酒店数量比较少,开房体验很差。
做产品:如何让用户爽?
我们的酒店信息页面上只有酒店品牌、距离、几个小时和价格。用户最关心的3个问题依次是:快捷、隐私和性价比。我们去除了传统酒店App中的评论、酒店介绍和房型展示,因为用户不关心房间靠不靠街、有没有窗户等,而最关心睡觉的床,毕竟他们只想在床上解决需求。
快捷:1、直连酒店的信息系统,App上没有房间售卖的酒店不显示;2、酒店信息显示简介,帮用户做最优的信息推荐;3、三步完成预定,一键支付成功,减少用户在前台的停留时间。隐私:1、账号可以无限次注册和登陆,防止别人查找;2、每次退出都会提醒清除操作行为和浏览记录。性价比:我们提供的钟点房产品全部是酒店的会员价,后期会有补贴活动和免单活动。
有间房是一切社交的终点站,是陌陌微信的后市场。我们从人性的邪恶和猎奇的心理出发,一方面在豆瓣、百度贴吧等平台做正面宣传,另一方面配合人群集中做软文引诱传播。目的是让用户知道我们的存在,下载后能清楚明白有间房的用途。
91经验谈:了解人性本质
我是2008年初加入网龙,当时的网龙无线业务正处于早期阶段,09年初参与组建安卓业务部,是国内最早接触安卓的一批人,“安卓”这个名字还是当时我们开会取的。
我在网龙91无线主要关注运营,91讲究一个方法论:凡事想个为什么。功能为什么这样做而不那样做,这样做有什么好处,要经常多思考。我认为做产品最重要的是快速开发和快速迭代,做产品有3个阶段:1、几个人在公司埋头意淫;2、快速推向市场,小范围测试推广,然后根据反馈修改完善;3、用运营数据来推广、优化产品。
在91我学到的最重要一点,就是了解人性的本质:虚荣和利益。知道自己能满足用户的是虚荣还是利益,虚荣点在哪里,利益点在哪里。
创业做对3件事
有间房是在今年4月才正式上线,我们保持每月一版本的速度进行产品迭代。产品推广也是每月一轮回,其中1至10号做产品活动推广,11至20号做软文炒作推广,21至30号做软件市场首发推广。
总结下来,我认为创业做对了3件事:1、创业初期选择一个有趣的细分市场;2、做之前想清楚这件事为什么是自己做,核心竞争力在哪里;3、永远比竞争对手更努力去思考,多听取各方的意见和建议。
探索两种盈利模式
有间房主要解决本地人的需求,80%以上的钟点房用来约会,有间房能给酒店带来更多的钟点房订单。我们探索出两种盈利模式,一是每个订单的佣金抽成,二是用户预付费后的沉淀资金。我们与酒店有一个月左右的账期结算,用户预付会将房费支付到有间房账户上。
微信订钟点房是我们的重中之重,毕竟微信的装机量太大,平台流量的作用很明显,有间房App只是钟点房产品的一个载体。下半年的工作重心是签约更多的酒店,将更多的流量转化为钟点房的订单。
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观看更多百家精彩新闻美团酒店刷单调查:销量、评价等都可以是假的
新浪科技 余一
美团刷单并不是太阳底下的新鲜事,但是酒店刷单猖狂到名字、价格、销量和评价统统都造假的情况,依旧让人大吃一惊。
对于消费者而言,更为残酷的事实是这种情况可能还将继续较长的一段时间。
虽然美团和大众点评合并后,完成了金额超过33亿美元的融资。但对于需要在电影、酒店、外卖等领域多线作战,且每个领域都有强劲对手的美团而言,本地生活的硬仗远没有到结束的时候。
在酒店领域,美团、大众点评都是新兵,合并之后,需要面对的对手是同样合并的携程、艺龙和去哪儿联盟。一位要求匿名的前城市经理就对新浪科技直言,所有的O2O企业都面临刷单的情况,一般而言,刷单会被有效控制,基本都是在竞争态势基本尘埃落定,公司业绩和融资压力变小的阶段。但一个公司如果还在打仗,尤其是还处于一个&前有狼、后有虎&的状态下,遏制刷单永远都是小修小补的效果。
  疯狂地刷销量
在酒店预订上,OTA企业以及酒店自己的预订系统,基本都是按照时间、房间类型的条件预订房间。而美团采用的是团购模式,根据房型购买美团券,只要在有效期内,提前预约再使用即可。
从刷单的效果来看,不限定时间和数量的团购模式,对于商家而言,能玩的花招要比前者多得多。
&我的旅馆有12个房间,如果按时间和房间类型来定,一个月30天最多就是360单。但是团购券的话,1000单或者更多都没问题,这个给刷单留出了太多空间了。我们客栈,要做的就是根据成本计算要刷多少单而已。&一家天津旅馆的老板汪思(化名)告诉新浪科技。
该客栈仅有23间客房,2014年6月份才有第一条评论,销量要超1万5千单,意味着该客栈自上线以来,要每天满员才能勉强达到)
据了解,目前美团在酒店业务上是基本是采取抽成8%-10%佣金的模式。对于刷单者而言,所需要付出的成本就是买帐号和佣金的钱。
汪思给新浪科技算了一笔账,&假设旅馆的美团价格是80元,一单给美团的佣金是6.4元到8元,去淘宝上买一个美团帐号的价钱是1毛7左右,也就是刷一单的成本最多是8.2元左右。但是美团对酒店时不时会有补贴,之前就曾经有过一个间夜量(入住天数*入住房间数)30元补贴的情况,而且消费者端又有减免的政策,大概2-3单就能减免20元左右。两项补贴加起来,刷单不仅没成本,能排名带流量,而且本身就能赚钱&。
另外,一些酒店也会要求顾客帮忙刷单,100元的入住,让顾客去美团上买9张10元的券,然后酒店得到了量,顾客也得到了&实惠&。不过汪思表示,目前刷单的主流还是客栈酒店自己刷。
新浪科技从厦门、杭州等地的多位酒店、客栈老板处也获得了相差无几的回复。他们都表示,2015年1月到8月是美团刷单最疯狂的时期,基本上所有的商户都在明目张胆地刷单,只是数量和模式的区别。而那个时间,也正是美团不断传出融资传闻的时间。
所谓的明目张胆,指的是商户们一般都会联系美团的业务员将价格最低改到10元,把佣金成本降到1元,然后一天刷上百单。
来自厦门的客栈老板李丽(化名)告诉新浪科技,美团的业务员考核是根据间夜量和现金流等提成,所以对于他们基本是不管刷单与否的。甚至还有业务员会在酒店业绩不好的时候,提刷单的建议,让一天刷个100单,把排名冲上来,或者坚持每天刷4、5单。
虽然在8月份之后,美团在部分地区采取了限定最低价和降低补贴的政策,并且封杀冻结了一批帐号。但是李丽坦言影响有限,只是让刷单不那么明目张胆而已。&酒店老板虽然刷单冲排名,但也是实实在在给了美团佣金和数据,而酒店的现金流等又关系到业务员的收入,很难停下来&。
  一个酒店四五个&马甲&
除了刷销量外,新浪科技从多位美团酒店商户处获悉,给酒店换&马甲&,一个酒店拥有多个账户也成为了一种流行&玩法&。
浙江的一位客栈老板对新浪科技抱怨说,本来刷单改价已经把市场秩序给弄乱了,这种把酒店换个名字反复上的做法,更是让生意没法做了。
据他介绍,这种情况多的时候,一个酒店能有5、6个马甲,一家5口人,每人注册一个,然后把名字改一改,什么ABD、BAA实际都是一家。然后图片半真半假或者全是假的,去搜一些古镇客栈的图,很容易造假。
李丽表示厦门也有这种做法。因为一个帐号、一条信息能吸引来的用户是有限的,而多个帐户累积的效果肯定比一个好,有的时候,可能用户对比了好几家客栈,其实就是一家。
对于美团而言,实际上也达到了增加其酒店数量的最终结果。
不过当多个&马甲&再遇上刷单,对于很多客栈而言,就完全变成了一场灾难,生意没法做了并不是一句简单的抱怨。
&基本上美团首页占了80%的流量,前3页之后几乎就没有流量了,美团一页可以呈现20家酒店,也就是说正常情况下,60家酒店是有机会的。但是一个酒店多个马甲,再加上刷单,前3页就没有什么机会留给其他酒店了。&浙江某古镇的客栈老板沈华轩(化名)告诉新浪科技,他所在的古镇,基本上前3页已经被几乎10家酒店客栈给瓜分了。
甚至有酒店老板认为,&马甲&比刷单给这个市场带来的影响更坏,刷单很多时候还相对公平,谁肯花钱刷,谁排名靠前,就当是广告费。但是&马甲&就是弄虚作假了,不仅&吃肉&,连&汤&都一点不留给其他人。
价格和评价都是假的
既然销量和名称、描述都可以做假,那么消费者去选择一家酒店,看上去似乎只有价格和以往消费者的评价还能相信了。
对于这种说法,客栈老板们的评价是&太天真了&。
&美团的价钱,一般都设的很低,什么60、80等很难在别的网站上看到的价钱,在美团上还比较普遍,甚至有10元、20元的房间。如果真的是这个价钱的话,那就做亏本买卖了。你觉得做生意的人会这么傻吗?&沈华轩说。
酒店之所以愿意低价放在美团上,是因为在入住的时候,还会有一个加价的环节。有些是直接告诉消费者提价才能入住,这种做法可能会闹出一些矛盾,所以有些酒店会采取让顾客自己选择的方式,原价住的话没有热水、独立卫生间、窗户等等,加几十元,可以&升级&到设备齐全的房间。在这种悬殊的对比下,大部分消费者都会选择后者。
李丽觉得这种情况之所以能成立,最根本还是因为消费者,在酒店这类资源提供者面前,还处于弱势群体。美团平台的约束力也不强,更何况目前还是多个平台竞争争夺资源的阶段。所以酒店这么做,成本很低,消费者不接受,退款就是了。
但是被加价之后,顾客难免会有怨气,而这种怨气通常会被发泄到评价和打分上面。为了杜绝这种影响销量的情况发生,美团上的酒店也发明了对策。
&我们一般的做法是,入住的时候,让顾客用现金付账,然后去美团上退单。保证美团上出现的打分和评价,都是我们自己刷单的评价和打分。要不然排名靠前的那些酒店怎么能都在5星或者极其接近五星。&沈华轩对新浪科技表示。
至于评价的来源和退单率,他坦言,有些评价是自己写的,有些就是直接复制别的古镇,例如乌镇的客栈下面的评价,基本都通用。退单率就更不用担心了,退一单,就刷十单,总之要把评论控制在自己手里。
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