打开成功之门的三把钥匙
记全国烟草行业第二届卷烟商品营销职业技能竞赛第一名、广东佛山高明区局（分公司）员工谢鸿
吴清海、吴莉芳
东方烟草报
　　在今年7月份举办的全国烟草行业第二届卷烟商品营销职业技能竞赛中，来自广东佛山高明区烟草专卖局（分公司）的员工谢鸿一鸣惊人，夺取了第一名。
　　近日，记者来到高明区局（分公司），采访了谢鸿及他的领导、同事。记者发现，谢鸿的成功并非偶然。他掌握了打开成功之门的三把钥匙：幸福的家庭、勤奋的学习和创新的工作。
“我把奖杯献给爸爸做生日礼物”
　　来到高明区局（分公司），记者首先见到了局长（经理）汪周恒。让记者惊讶的是，谈到谢鸿时，汪周恒首先说起的竟是他的孝顺。
　　“谢鸿是个很孝顺的同志，这是我最看重的一点。无论工作多忙多累，他总会抽出时间陪伴家人。”汪周恒说。
　　有两件事让汪周恒印象深刻。
　　一件事发生在今年7月19日颁奖结束时。当有人问谢鸿得奖后的感受时，谢鸿说要把奖杯献给父亲做生日礼物。原来5月26日是他父亲50岁的生日。当时，他正在广州参加行业竞赛前的集中培训，时间安排得非常紧凑。谢鸿只请了一天假，匆匆陪父亲吃了个饭就回到了培训中。“父亲过40岁生日时，我说等到父亲过50岁生日时我就工作了，到时候一定好好地给父亲办寿。但我没做到。我只有用一个好成绩来回报父亲。”谢鸿说。
　　另一件事发生在今年5月20日。这天，谢鸿给未来的岳父打电话时，感觉老人有些不对劲。再三追问之后，才知道老人出了车祸。他马上请假赶到湖南，陪着老人做了13个小时的手术。术后又将老人接到高明休养。忙完这些，谢鸿才回到广州继续培训。
　　“我觉得稳固的家庭是做好工作的前提，要是家里有各种各样的问题，我肯定没心思工作了，也就不会得到这个奖。”谢鸿说。
“晚上办公室的灯要是亮着，肯定是他在读书”
　　高明区局（分公司）内管员杜欣儒最佩服谢鸿的是他爱读书。“谢鸿是硕士研究生毕业，在我们单位已经是学历最高的了，但他仍然刻苦学习。单位里的人都知道，晚上办公室的灯要是亮着，肯定是他在读书。”杜欣儒说。
　　初到高明时，谢鸿单身独居。每天下班后，他就待在办公室里读书。三年来，他每年读50本书的事迹在佛山烟草传为佳话。
　　谢鸿读书很杂，人物传记、历史小说、社科读物以及营销、专卖等专业书籍都在他的阅读之列。
　　刚参加工作时的谢鸿也觉得自己“够厉害了”。“说实话，当初我以硕士研究生的身份被分到佛山经济最落后的高明工作，还是有一些情绪的。我认为自己能胜任这儿的任何工作。”谢鸿说。
　　报到没多久，一件事情让谢鸿认识到了自己的差距。一天，汪周恒让谢鸿写一个工作报告，他三下五除二就写完交上了。结果，由于逻辑性差、对行业政策把握不到位等原因，谢鸿挨了一顿批评。
　　“那天我突然意识到，自己已经不是一个学生了。无论在学校里多优秀，工作之后仍要继续努力才能出成绩。”谢鸿说。
　　文笔不好，谢鸿就买来有关公文写作方面的书籍学习；不了解政策，谢鸿就找来近年来国家局、省局（公司）发的各方面文件以及《东方烟草报》等行业报刊认真阅读、体会。
　　读万卷书，行万里路。除了从书本中、文件中学习，谢鸿更多地从实践中学习。说到这点，谢鸿特别感谢高明区局（分公司）的一线走访制度。
　　“我们出台了《机关人员定期参加一线走访工作管理办法》，要求机关人员每月定期跟随客户经理、专卖稽查员走访基层。”汪周恒说。
　　谢鸿自参加工作开始，每月走访两次市场，每次走访20多户零售客户。目前，全区1746户零售客户他已走访了一遍，深入了解了客户的需求，并对一线人员的工作有了清晰的认识。这些经历为他在竞赛中取得好成绩打下了坚实的基础。
“他身兼五职，工作起来依然游刃有余”
　　谈起自己的岗位，谢鸿直言比较复杂。
　　“复杂？”记者不解地问道。
　　“我的岗位是综合部综合管理员，但我同时又是营销部综合管理员，还兼任专卖法规员、团委书记、扶贫专员。”谢鸿解释说。
　　这又是一个让大家佩服的方面。营销部主任杨振雄说：“他身兼五职，工作起来依然游刃有余，真的是很了不起。”
　　刚到高明区局（分公司）时，谢鸿被分派到综合部工作，负责写报告、协调各部门工作。一段时间之后，他觉得自己需要到业务部门进行更多的锻炼。于是，他主动申请到营销部工作。
　　“事情做得越多，我感觉越踏实，能得到更多展现自己能力的机会。”谢鸿说。
　　在营销部，2011年，谢鸿带头接连做了三个方面的试点工作，让大家刮目相看。在市场方面，他开展低焦油卷烟市场培育工作，提升低焦油卷烟市场占有率；在品牌方面，他选取“金圣”（硬红）开展有针对性的培育，为品牌发展提供经验；在客户方面，他选取10户客户着力开展经营能力提升，提高客户满意度。
　　在这三项工作中，谢鸿将自己的创新性想法展现得淋漓尽致，取得了良好效果。以低焦油卷烟培育为例，他认为，过去低焦油卷烟之所以在高明市场销售情况不好，是因为客户经理没有找到卖点，导致零售客户不了解，更无法准确地向消费者介绍。
　　因此，谢鸿将客户经理召集起来，让每个人提炼低焦油卷烟品牌的卖点。他们经过投票，选取了推介口号，并制作1600多张宣传单发给零售客户。经过多方面的努力，2011年高明区局（分公司）低焦油卷烟销量在佛山市局（公司）排名第一。
　　今年，为了提升客户经理的工作水平，谢鸿又提出了开展评选“服务之星、销售之星”的活动，有效地调动了大家的工作积极性。
　　“我能取得这些成绩，关键在于领导重视我的想法，能够给我空间让我发挥。只要有梦想、有目标，然后脚踏实地地去做，我的价值终究会体现出来。”谢鸿颇为感慨地说。
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& 三把钥匙解健康
出版社： 定价：元 总点击数：87090
　一本有价值的中医养生书，不是教给读者具体什么病该用什么药或者食物，而是让读者掌握识别和了解病征的方法。
　　《三把钥匙解健康》是一本教给人们如何辨别病征并对症下药的中医健康养生书，融合了陈建国多年的研究成果。它主要教给人们最根本的中医治疗方法，使人们具备辨别病征的能力，并告诉人们一个基本的道理，世界上没有人人通用的药方，治病须综合考虑病人自身和疾病的特征。
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　　我是一名中医医生，这个职业就是“活人”和“阅人”，虽不敢说活人无数、阅人无数，但在十几年的从业历程中，每天都在长进，尤其是我的患者，他们对健康的渴求，把我带出了断病开方的职业常轨，就像传说中的古人炼丹一样，一点一点地“炼”就了我对疾病、对健康的一些殊为宝贵的经验和感悟。每当我的患者，在采信了我的这些经验和认识“补益”了他们的健康，我的经验和感悟成了他们的“维生素”、成了他们的“氨基酸”、成了他们的“人参”、“黄芪”，我是多么幸福啊！通过几年的积累，我终于能够借这本书和千千万万的读者一起分享我的那些经验和感悟，我的内心更是朵朵莲花次第盛开。
《三把钥匙解健康》第一章 解开健康的“三把钥匙”
在中医辨证过程中，表里、虚实、寒热为实际的着眼点，而阴阳则属于统筹，所以八纲辨证在应用中就是六纲辨证，其中表里、虚实、寒热“各有所指”，表里是指病位，虚实指病性，寒热是指病态，都必须辨别清楚。
　　现在找中医看病的越来越多了，对中医感兴趣的人士也越来越多。中国互联网教父级人物、网易创始人丁磊、原凤凰名嘴梁冬等社会精英都高调“涉水”中医学习、研究和传播。媒体对丁磊、梁冬他们学中医解读很深……
《三把钥匙解健康》第二章 水饮病
都说人体是“血肉之躯”，而水才是血肉的化身。大家都知道在我们的人体中，有70%都是水（婴幼儿则80%是水）。我们老百姓充满智慧，形容一个人的眼睛有神说“水汪汪”，形容一个小姑娘嫩相说“水灵灵”，如果描述一个人“干瘪”、“干瘦”，我们立刻可以想到这个人不健康甚至是一副“衰相”。
　　人离不开水，这是常识，大家知道“绝食”，绝食到一定的时间会威胁到生命，绝食的人为了达到抗议的目的而不至于送命，在不进食的同时，一定要喝水，否则就不是绝食而是绝命。据有关研究，人能断水的极限是5天。
《三把钥匙解健康》第四章 脾胃病
脾之所以喜燥恶湿，与其主运化水湿的生理功能密切相关。脾和胃在五行中都属土，但按阴阳来分类，脾为阴土，胃为阳土。脾的阳气易衰，阴气易盛，脾又主运化水液，湿邪侵犯人体，最易伤害脾阳。
　　“脾胃不好”是我们很多人经常挂在嘴边的说辞，这是中医的说法，相当于西医中的“消化系统疾病”。
　　中医里的消化是由胃和脾分工协作完成了，当然还有其他脏器的参与。本章中，我们将展开一幅脾胃工作的场景图。
《三把钥匙解健康》附录
我们小时候把西药叫“丸药”，把中药叫“草药”，那时候的农村都是那么叫，约定俗成而已。实际上中药也有大量的丸药，还有膏、丹、散之分，都是以草药为材料经过一定的工艺加工成不同的形态。
　　现代中医对中药的分类总分为两类：汤药和成药。汤药一方面指药的形态是汤，另一方面是指药是跟某个具体的方子。在历代中医中，有很多方子比较经典，都有一个命名，一般是以主要药物或者方子的功效命名的，比如桂枝汤、小柴胡汤、葛根汤、泻心汤等。
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