苏州市观前街观前街的普乐迪KTV里的零食酒水价格大概多少?

KTV谢绝自带酒水零食 消费者被迫多花冤枉钱_通许人在上海吧_百度贴吧
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KTV谢绝自带酒水零食 消费者被迫多花冤枉钱
去KTV与朋友欢唱本是一件愉快的事,然而市民李小姐近日却向记者抱怨,去KTV消费感觉很“不爽”。原来,7月17日晚她与几位朋友在联盛广场欢歌量贩KTV消费时,商家谢绝自带酒水零食,无奈之下,李小姐只好以明显高于普通超市的价格,在KTV的自营超市购买了矿泉水和零食。李小姐认为谢绝自带酒水的目的是逼迫消费者只能消费KTV里面比外面贵的酒水和零食,她质疑KTV等娱乐场所是否有权谢绝消费者自带酒水,是否侵害了消费的自主选择权和公平交易权。
随后,记者进行了走访,发现市区多家KTV均谢绝自带酒水及零食,在某些KTV的大堂上能看见明显的“谢绝自带酒水及零食”的字样。一家KTV的服务员对记者说:“我们这里有超市,你可以在我们这里购买。”在这家KTV的超市内,有常见的零食、饮料、酒水,价格也是高低不等,记者看到怡宝矿泉水标价5元/瓶,乐事薯片标价15元/罐。“也不是我们一家谢绝客人自带酒水零食,现在KTV里面基本上都不给带的。”服务员解释说。
对此,李小姐上网查询了《消费者权益保护法》的相关条款,“根据《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以任何格式合同、通知声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,格式合同、通知声明、店堂告示等含有前列内容的,其内容无效”。“这条规定是否能判定KTV等娱乐场所的‘禁带’规定是‘霸王条款’呢?”李小姐很是疑惑。
“这个问题一直是争议的热点,以上法律条款在实际执行中是否成立有待考证。如果发生消费者投诉的情况,我们一般是采取协商调解的方法。要求商家确保消费者的知情权,在消费者消费前明确告知消费者,同时充分保障消费者的选择权,避免强制消费的情况发生。”针对李小姐的疑问,芜湖市消费者维权中心的工作人员解释道。
对于酒水、零食等商品在娱乐场所的售价高于其他地方的售价,物价局的工作人员告诉记者:“由于零食、饮料等物品价格属于市场调节价,经营者享有自主制定价格的权利,但必须根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》实行明码标价。明码标价应当做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。价格变动时应及时调整。让消费者有知情权、选择权,货比三家,可以选择在此消费,也可以选择不在此消费。如果遇到实际结算价格高于价签标示售价的时候,消费者应及时固定证据,拨打价格举报中心电话12358进行投诉维权,一经查实,价格部门将予严肃查处。”
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猜你感兴趣谢绝自带酒水零食,KTV仍多“霸道”
本报聊城4月8日讯(记者 窦晴) 近日,市民孙女士向本报反映,她与朋友们在聊城兴华路某KTV唱歌时,要带零食进去结果被拒绝。
据了解,当时前台工作人员称“公司要求,食品酒水不能带进去。”孙女士听说新消法有规定,KTV不能限制消费者自带酒水和食物,试图与前台人员协调,前台人员态度依然强硬。
随后,孙女士致电12315,接线人员进行了协调,希望前台工作人员接电话,对方以“公司规定上班时间不能接电话”为由拒绝,12315工作人员向孙女士表示,可以进行举报投诉,但孙女士认为已经为此事耗时良久,只得将零食留在前台。
记者调查发现,虽然有新消法关于“不得限制消费者自带酒水”的规定,但是目前不少KTV对于自带酒水的消费者,依旧会进行各种劝阻,以“寄存”“开瓶费”等方式建议消费者将东西留在前台。
12315工作人员表示,新消法明确规定消费者享有公平交易的权利,“不许自带酒水”显然违反了这一要求,消费者的这种行为完全是正当的。如遇类似的情况,消费者可以致电12315,维护自己的合法权益。
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作者:窦晴
本文来源:大众网-齐鲁晚报
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热门影院:一家KTV的吧台上摆着"谢绝自带酒水小吃"的提示牌。  “我去KTV唱歌本身就是消费了,为什么还不能自带酒水饮料?”近日,市民徐女士带着大桶的橙汁和朋友一起去KTV唱歌,被工作人员阻拦在外,对此她颇为疑惑。记者经调查发现,胶州市的KTV大多禁止自带酒水,几乎成为行业潜规则。记者咨询律师及工商部门了解到,这属于“霸王条款”,市民遇到后可向消协投诉。  自带饮料唱歌被阻止  3月13日,市民徐女士与同事们约好一同到位于新城区利群的欢乐星KTV 唱歌,考虑到KTV内部超市酒水价格太高,徐女士一行5人就从楼下的超市买了两大桶橙汁和零食等带着。刚走到KTV大厅,就被工作人员拦下,要求必须把他们带的橙汁和零食等寄存在柜台。“他们说如果有需要可以在KTV 内部超市购买,但大家都知道,那里的东西比外面要贵不少,这就是变相强制消费。本来高高兴兴的,结果这下弄得心情全没了。”徐女士气愤又无奈。  随后,记者特意提着一袋食品来到欢乐星KTV,发现吧台明显位置处摆有金色的提示牌,上面写着“谢绝自带酒水食品”。当记者询问能否自带酒水时,该KTV的工作人员回应说,“不能,这里有超市,如果需要食品,请在这里选购。”并示意让记者自行去内部超市看看。  记者在KTV超市调查发现,一些普通的酒水 、零食等进了KTV的小超市后立即“身价倍增”。以超市2元钱一瓶的某品牌啤酒为例,在KTV要卖到近10元,一包十几块钱的小袋零食在 KTV 则涨到30多元。  跟徐女士有同样遭遇的市民还有不少。“有一次我把饮料带进包厢,放在桌子上,KTV服务生从监控里看到了,到我们包厢把饮料拿走,说给我们暂时保存 ,走的时候可以自己带走。这不摆明了强制让别人买他们的饮料吗?”市民张先生反映。  不少消费者已“习以为常”  采访中记者发现,市民对KTV谢绝自带酒水的做法看法不一,有的很抵触,有的直言已“习以为常”。市民孙先生认为,这是变相强卖行为,“不让我们自己带价格合理的食品,非让我们从他那里买贵的,这不是霸王条款吗?”他表示,难得有空和朋友们一同出来聚聚,选择KTV 订了包厢就已经是消费了,食品消费的权利也没理由被捆绑,这明显侵犯了消费者权益。  市民可拨打12315投诉  对此,山东柏瑞律师事务所的庄律师认为,KTV谢绝自带酒水的做法属“霸王条款”,KTV禁止自带酒水零食等 ,不仅影响了消费者娱乐时的需求,也属变相强制消费者购买KTV出售的相关商品。这是一种不合法的隐性“霸王条款”。  12315消协投诉热线工作人员表示,很多KTV都禁止自带酒水 、食物进入包厢,已经成了KTV行业的潜规则,以致于久而久之,部分市民甚至认为去KTV不自带酒水 、食物是正常现象。“其实 ,KTV禁止带食物、酒水进包厢的条款是"霸王条款"。”工商部门提醒消费者,消费者如遇到商家以类似的“霸王条款”侵害权益时可拨打 12315进行投诉。他们会根据申诉地址把投诉信息回馈给KTV所属工商所,由分管的工商所进行核实 、处理。  文/图 记者 匡雅慧

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