一路乐：如何通过景区语音导游变现？ - 推酷
一路乐：如何通过景区语音导游变现？
当你独自一人上路，来到陌生的城市陌生的景区时，一个甜美的声音陪伴您游览整个景区，是否会让人产生“一个声音一座城”的舒心和洒脱？或者您是带着孩子出游的家长，对于缠着你的小孩，塞给他一个手机，让他任意在景区里探索寻宝，是否会让您暂时喘口气，小憩一下？
随着自由行人数不断加大，智能导游APP开始成为旅行者在行中重要的“一环”，而
这个做智能语音导游APP的创业公司，希望通过景区语音导游这个切入点，将这“一环”越绕越大。
智能语音导览 体验旅行中真正的乐趣
一路乐是一款智能语音导游APP，目前覆盖全国400余家景区资源。游客在下载后，就可以免费使用景区内的手绘旅游地图，720&景区实景图，以及大部分景区景点的语音讲解。
“在传统的导游方式中，游客只能跟随导游按部就班地枯燥参观，或者是租用个不好使的导游机。而在这款APP产品里，我们想让游客体验到旅行中真正的乐趣。”一路乐CEO吴炳蔚告诉记者。
一路乐最基本的应用是景区语音导览，记者在体验这款产品时发现，景区导览内容非常详尽，除了景区整体介绍外，景区内部的各个子景点内容也非常丰富。用户在行程中，可以自由选择相应的子景点收听解说。
对于一路乐来说，他们面对的主要用户群是年轻的“自由一族”以及庞大的亲子游市场。针对这样的用户群，一路乐的手绘界面也显得卡通味儿十足。
在语音导览的基础上，一路乐还推出了“趣味问答”、“景区寻宝”、“景区竞速”等多款游戏。用户可以在游览景区的过程中，根据景区提供的各种“提示”、“问答”寻找到宝物；或者是在登山中，跟同伴一起做个竞速爬山比赛；在景点游览后，还可以挑战不同难度的问题来获取积分。“我们产品的最终目的，就是可以让游客在景区和目的地中玩的爽！”吴炳蔚表示。
关心消费者旅行“痛点” 做关心游客在旅行中需求的APP
吴炳蔚的团队始建于2005年，最初只有十几个人，是从做多媒体电子杂志起家的，当初由于互联网带宽的限制，没有几年就做不下去了。2009年，随着互联网带宽的增长，那个时期互联网旅游产业开始快速发展，他们开始承担景区外包展示。就是通过Google街景等技术，将景区的内部景象完全展示出来，用于所服务景区的官网，这样游客在前往该景区前就可以在官网上对景区内部有大致了解。
2013年随着移动互联网开始兴起，许多景区合作伙伴给吴炳蔚建议说，为什么不依靠着现有的景区外包的资源，做个智能导游的APP？
当时这个提议让吴炳蔚眼前一亮，赶紧去做市场调查，他们认为行前市场根本没有机会，都被携程、去哪儿、途牛、同程等巨头们占据。
而行中则是个广阔的“蓝海”市场，他们的调查显示，游客们在旅行花费中，行前预定占比不足50%，而剩下大于50%的，是在旅行中花费的钱财。
“我们发现，即使携程、去哪儿做的再好，也只能解决游客预定时的问题，但游客在旅行中有许多“痛点”。比如景区如何导览？如何买票？甚至景区周边有什么好吃的？这些都没有人解答，而这些才是我们最关心的，我们一心只想做一个真正关心游客在旅行中需求的APP。”吴炳蔚说起来仍充满着憧憬。
联手景区 & 推智能导游APP
近几年，鱼说、玩伴、驴迹等不少智能语音导游APP都出现在人们的视线中，并且各具特色，一路乐如何能从众多的语音导游APP中脱颖而出？
吴炳蔚表示，一路乐靠提供专业的景区语音导览致胜，“我们直接跟景区合作，APP里呈现的所有景区解说词和景点介绍都来自于该景点的专家，这样我们可以保证绝对的专业性和准确性。”
在吴炳蔚看来，即使你拥有再专业的团队，都无法像“了解自家孩子”的景区专家那样对景区有足够的掌控。
据悉，一路乐的团队给景区提供一个采集信息的软件，景区专家们帮忙把景区内各个景点介绍填进去，并且亲自采集游览线路，一路乐的团队会根据专家的线路绘制地图。
不过，随着智慧旅游的概念提出后，不少景区也想搭上“互联网”的顺风车，自己制作景区导游APP，吴炳蔚也发现了这样的情况。
“确实有的景区表示要自己独立开发导游app，但是毕竟是少数。”吴炳蔚表示，景区如果自己独立制作APP要花一大笔钱，营销的投入更是长期的事情，但我们现在跟景区谈的合作是，我们免费给景区制作APP，制作完成后免费给游客使用，景区只需要提供准确的内容和把一路乐在景区内部推广就好，这样很多景区都很欢迎。
记者了解到，目前达成这样合作的景区占APP景区里的50%左右，主要集中在太原、桂林、贵州、宁夏、西川、西安等大部分景区，
“我们在推广过程中发现，目前许多景区都开始设有局部wifi甚至是全园wifi，比如游客中心，公园入口处，所以我们将一路乐的二维码以及导览牌都争取放在景区有wifi的地区，方便游客下载。此外，我们已经将景区语音的下载包尽量压缩，目前一个大的景区下载包压缩到十几兆，而局地的景点只有二三兆。我们发现，使用在线版的用户已经达到95%，我们的APP在3、4G网络信号中，运行都很稳定。”吴炳蔚表示。
在创业初期，吴炳蔚也承认，由于团队当时缺少资金，语音导游曾经是需要收费的，而且在平遥地区也通过客栈进行收费推广。
但随着一路乐得到了A轮投资后，目前已经很少使用这种方式了。“不过确实有像黄果树瀑布等少部分景区主动提出语音导览需要收费，当然我们也不拒绝。所以现在一路乐上的景区有20%左右是收费才能听到语音导览的，但是我们可以保证，所有收费的语音导览的内容会更好，这样才能让用户满意。”吴炳蔚表示。
特惠平台上线 推行下一站预定
在吴炳蔚的设想里，一路乐的核心服务永远是智能语音导游，利用智能语音导游这个切入点，后期叠加更多游客在旅行中需要的服务。
比如刚刚上线不到一个月的特惠平台，记者在打开时看到，每个景区都有一个“特惠”入口，里面提供特惠门票、线路以及商品。
吴炳蔚正在和携程和去哪儿进行平台接口的对接，在他的设想下，特惠将成为一个大平台，所有OTA的门票、一日游信息、甚至是拼车租车信息都会在这里显示，游客可以直接从这个平台比价。
吴炳蔚表示，做特惠这个平台，是为了方便游客在自由行中“下一站”的预定，他给记者打了个比方，如果你现在正在平遥旅行，下一站想去五台山，那么游客可以在一路乐上买到五台山的门票以及当地住宿、交通预定。
那么目前中国自由行游客行程是否已经达到了如此“自由”？
“我们近一个月发现，不少用户都是晚上11点成交门票，这也就意味着很多行程都是出行前一晚才定下来的。”吴炳蔚表示。
吴炳蔚告诉记者，目前国内的好点的景区，门票中仅有4成属于团队票，散客票占了6成，而在这6成中，只有30%是通过网络提前订票，所以对于景点的选择，自由行游客随性很多。
不过，目前一路乐里的景区数量相对较少，所以要留住老用户进行“下一成”预定，就需要景区数量的快速积累，这也是一路乐寻求突破的关键点。
记者了解到，目前一路乐的下载量将近600万，用户数量近期增长很快，7月份就增长了100万，而春节当月，仅有20万的增长。
在一路乐的APP中，目前涵盖景区仅有四百余家，目前吴炳蔚的团队正在加速制作新的景区，每个月可以制作20—30个景区，在7月份最高运营下，他的团队共制作了五十个景区。
据中国社会科学院2014年发布的《旅游绿皮书》指出，中国目前约有2万余家景区，其中A级景区5000余家。吴炳蔚对未来有个大致设想，如果这个APP拥有中国20%的景区，将会形成巨大的景区平台和用户使用量，不过对于目前自己只有中国景区1—2%的景区数量的现状，他计划在1年半内争取做到10%，也就是2000家。
盈利模式？我们还没想呢！
对于一路乐的盈利模式，吴炳蔚坦言“我还没想呢！”
去年，一路乐拿到了君联资本的A轮投资后，吴炳蔚迅速的扩充团队，埋头于优化产品体验，下一步，吴炳蔚表示，年底将继续进行B轮融资。
“我觉得许多创业公司在A、B轮融资的时候，只是想着怎么把产品做好，盈利模式真的还没有考虑！”不过吴炳蔚也得意的说，“目前业内都说他的一路乐是“离钱”最近的APP。”
为什么这样讲？在一路乐特惠平台运营的一个月里，该平台交易额已经达到100万元。
对于一路乐的盈利模式，吴炳蔚目前只有一个大致的设想，一个是在聚集了大量的使用用户后，通过景区或产品的推广广告挣钱，另一个是通过交易平台收取“技术服务费”，也就是“交易分成”。”吴炳蔚表示，他希望把特惠平台做成一个像去哪儿网初期时的搜索比价大平台，“我只是给游客提供服务，不赚钱。”他再次强调，游客在特惠平台上交易直接支付给OTA，而且对于目前OTA的价格战，吴炳蔚也笑呵呵的说，“让他们打去，我到希望他们可以在我的平台上打的狠点，这样我的用户才能买到更便宜的东西。”
记者手记：
在智能语音导游中，除了一路乐，还有鱼说、玩伴、驴迹、景区通等，近几年各大景区也开始逐步加入，不可否认的是，行中这片“蓝海”都被大家看到了。
而作为行中这个市场更加细分的景区语音导游，如何能从这片“蓝海”中存活下来，还需要不断的探索。
在跟吴炳蔚交谈中，不难看出，他将用户体验放在首位，尽全力想要做到让游客需要、景区欢迎、各服务放参与的大平台。
但是，一路乐现在面临着急需扩大景区以及直接合作景区的现状，这样才能保证用户的体验以及活跃度。目前一路乐的营销推广重点放在合作景区的推广，以目前占比50%的合作景区数量计算，一路乐仅有200家景区为其推广，在2万家的中国景区里效果甚微。而目前吴炳蔚并不考虑在别的营销推广上投钱，这就意味着合作景区数量要急速扩大。
而虽说吴炳蔚一直强调并没有考虑盈利模式，但语音导游一直没有很好的盈利出路却是个现实。
即使是一路乐最有“钱景”的“特惠”平台，吴炳蔚说要做成像去哪儿网前期的搜索平台，但即使是去哪儿网，最终也从单纯的搜索比价平台向OTA转型。或许有一天，一路乐不得不面临着相似的选择，毕竟只是作为一个工具型的应用还不足以转化为持续的收入来源。
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一路乐旅游：从智能导游切入景区行中服务的整体解决方案
（文/Emily）
【猎云网北京】 10月26日报道 （文/Emily）
全民旅游时代到来，景区行中服务的弊病则越发的凸显。在文化景区蹭导游，在大景区来回绕圈子迷路，相信大家都经历过吧。瞄准景区行中服务的产品不少，景区宝，云地图，袁腾飞的循迹等等，市场足够大，能容纳更多的玩家，也让玩家卯足劲的研究产品。猎云网今日介绍的由景区智能导游产品切入景区内全服务平台的产品一路乐，刚刚获得由君联资本领投的200万美金A轮融资。
三条产品线，切入景区行中服务
目前一路乐上线三大服务板块，主要解决旅行用户上述的一般痛点。
智能语音导游：打开目的地景点，App通过LBS定位目的地，电子手绘地图将开展导览，并跟随位置变化进行景点讲解。在语音导览的基础上，一路乐还推出了“趣味问答”、“景区寻宝”、“景区竞速”等多款游戏。用户可以在游览景区的过程中，根据景区提供的各种“提示”完成这些小游戏。这一功能方便用户深度了解景点的文化内涵，避免走马观花的溜达而毫无收获，同时寓教于乐，使得用户对经典记忆深刻。
线路售卖：一路乐通过对接目的地优质服务提供商以及OTA资源，用户可以从一路乐得平台上直接购买心仪路线。未来一路乐通过与线下的景区合作，将切入票务和自营线路售卖。
听说栏目：听说栏目通过语音和文字向用户介绍各种旅行主题和旅行小贴士。旅行服务里有许多的门道，人人都爱听一些别人总结的TIPS，有备无患。
工具只是切入点，景区全平台数据管理服务商才是目标
一路乐联合创始人徐恒向猎云网介绍：工具类产品只是服务的入口，未来一路乐希望通过整合景区服务以及景区运营策划，做景区全平台数据管理服务商，不仅可以为景区提供智慧旅游服务，还能帮助景区管理游客数据及销售景区产品。“我们产品未来的形态就像沃尔玛超市一样，有自营产品，有合作方商品，切入交易才是旅行服务最佳的盈利模式。”
聊到产品的发展逻辑，徐恒表示： “线下的许多景区的游乐项目同质化明显，我们通过与景区达成合作，由景区的策划人员进行设计规划，我们负责用游戏将景点景区的特色以及文化进行整合并推广。”整个过程包括信息采集，地图绘制，游戏环节设计，技术整合以及安装带有二维码的定制导览图。 “一个城市的景点整合大概需要两个月的时间。”目前一路乐已整合了500个景区，累积服务人次达到700万。
关于产品设计的几点问题
做这样的小游戏，不可避免的一个问题是游客需要随时紧盯屏幕，游玩本身的乐趣会不会被降低。徐恒解释说：为了解决这个问题，app设置的自动提醒，在游客无聊或者走到游戏设计区的时候才会提醒，不会随着打扰到用户。
现在团队遇到的主要问题是线下推广人员不足，景区的拓展速度比较慢。此轮融资的资金主要将用于团队的扩大，扩展合作景区数量，上架商品。
关于盈利的问题，徐恒介绍称，现阶段电子地图，语音导游都不会收费，免费帮助景区进行对接设计。未来的盈利重点将侧重于线路产品的售卖以及景区的营销系统的搭建。
一路乐下个版本将要上线的是旅游约伴，通过展开垂直领域的社交，加强产品的使用频次和时间，但纯社交产品没办法商业化，一路乐还希望对接目的地的生活服务，比如约个当地私导带着走街串巷，对接当地人去的最多的馆子等等。
就目前的市场上产品设计来看，景区智能服务的模式趋向于同质化，未来发展模式也不会有太多的偏差。市场的竞争将放在产品的细节以及服务上，这是壁垒所在，其他的环节都可自行叠加。
产品：一路乐
公司：武汉拓普伟域网络有限公司
你的项目也想被报道，——猎云网
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