龙江佳园酒奖品图片家园奖品从哪里都能对吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-16 03:54 标签： 龙江家园奖品图片
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龙江家园酒：买酒容易兑奖难
买龙江家园酒中了奖却遭遇兑奖难，商家的这种促销手段遭到市民质疑。
12月24日晚，河南郑州市民吴先生在郑州市东风路的酸菜(泡面)饭店消费时，在饭店购买的龙江家园酒，中了&加五元赠五斤大酒壹瓶&的奖券，饭店称这需要等厂家给他们兑换之后才能给。吴先生与饭店约定第二天中午到店里取酒。
第二天上午11时吴先生坐出租车赶到消费的饭店时，工作人员告知吴先生到隔壁的阳光小餐厅去找老板，就在那里放，但是饭店老板称现在不能兑换，厂家没有把奖品送过来，让吴先生去找厂家兑换。吴先生表示，约定好的时间又不能兑奖，不知道是厂家还是饭店在糊弄消费者。
接到吴先生的投诉后，本报随后拨打龙江家园酒的活动咨询热线，工作人员告诉本报，他们的兑奖活动不针对消费者，中奖的消费者需在消费的商家那里兑奖。吴先生告诉本报，龙江家园酒的兑奖活动咋成了&空中楼阁&，商家、厂家相互推脱，到现在还没兑上奖，商家和厂家的这种言而无信的行为实在可恶。&
本报随后致电黑龙江省龙江家园酒投诉电话，工作人员让与负责河南的史姓负责人联系，史姓负责人告诉本报，这件事情的原因是商家没有与厂家沟通，自行答应消费者。他们兑换奖品也不能当场兑换。
有奖销售的目的在于销售，有奖是经营者销售商品或提供服务的一种促销手段，无论商家内部规定如何都不应该损害消费者的权益。虽然法律没有对兑奖方式和渠道进行详细规定，但是企业通过有奖销售的方式来营销，应该遵循诚实守信原则，消费者有权利按照兑奖说明找商家兑换奖品，商家也有义务按照兑奖说明给消费者兑奖。消费者同样有权利按照兑奖办法找商家兑奖，商家应该承担起责任，兑换奖品给消费者，同时，龙江家园酒公司内部应加强市场管理，避免这种混乱现象的发生。
编辑：GY01606
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