定某酒店婚宴酒席价目表21桌,婚礼当天因酒店失误,酒店只提供了7桌酒席,后多次交涉凑了7桌,如何维权?

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郑州一酒店停业耽误他人婚宴 被判返还全款
郑州日报武建玲
停业耽误他人婚宴酒店被判返还全款本报讯 (记者 武建玲 通讯员 张冬菊 马楠)接下他人预定的婚宴,酒店却突然关门,还迟迟不返还对方订金,最终被告上法庭。近日,惠济区人民法院审结了一起合同纠纷案,被告酒店被判退还原告婚宴订金、包桌费,并支付利息。今年5月30日是张大伯儿子结婚的吉日。张大伯选中了西港酒店作为婚宴酒店,并于2月1日向酒店预交了500元订金。2月15日、2月16日,张大伯按照酒店的要求又给酒店提供的充值卡充值4万余元包桌费。酒店方面承诺5月30日酒店一层、二层专供张大伯家婚宴使用。3月10日,张大伯无意中发现,西港酒店关门停业了。他赶忙找到了酒店负责人,被告知因为房租原因酒店已停业几天,开业时间不能确定。张大伯立即找到酒店方进行交涉,对方表示愿意退还之前所收取的订金及包桌费4.5万余元,还出具了一份承诺书,承诺4月10日前如数归还之前所收的订金及包桌费。但直到5月30日,西港酒店仍没有返还订金和包桌费。多次催要无果后,张大伯一纸诉状将该酒店告到法院,请求判令该酒店退还其订金、包桌款、利息及自己因此造成的损失共计4.7万余元。法院经审理认为,西港酒店的行为已构成违约,应承担违约责任,故应承担退款及支付利息的责任。遂依法判决该酒店退还原告订金及包桌费4万余元,并自日起按银行同期贷款利率支付利息至判决付款之日止。(郑州日报)
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大婚归来,提醒姐妹们,定酒店需谨慎
娜爷9月8日大婚。还算顺利,可喜可贺 婚礼中什么都是按照计划有序进行 除了娜爷的酒店金璞宴! 开始娜爷也写过帖子介绍这个酒店,酒水便宜,而且红酒畅饮,除了地段有点偏其他都很让人满意 事实证明销售的话坚决不能信 到了真的婚礼的时候才发现先前答应的事情都是泡影 接下来娜爷必须讨伐金璞宴的几宗罪,这里实在不适合进行婚宴 & 第一宗罪!菜量不够! & 婚宴最重要的就是酒水,大家除了来祝福新人之外吃饱吃好很重要 先不说吃好了,金璞宴连吃饱都没做到,事后很多亲戚跟我反映当天菜量少的可怜,都没吃饱 爷厨房可是塞了红包的,这就是之前销售一再承诺的大菜量!再叫加菜服务员木有反应是什么情况! & 再说酒水畅饮 & 一般酒桌上都放两瓶啤酒,然后喝完再叫。 喝完两瓶后无论怎么再叫后续的就没再出现过。 只到婚宴快结束了才珊珊来了一箱,看没人再叫又搬回仓库了,之间都是白叫的咯 啤酒都这样更别提红酒了 酒楼就是这么服务的 如果没有服务费是这样服务的那还不如收取服务费,这就是金璞宴提供的所谓高端服务 & 第二宗罪!新人抢地盘,差点打起来,就因为酒店安排失误! & 娜爷没拍装饰前的酒店照片。大概描述下希望大家能懂,娜爷文学修养有限 他们新厅是两个厅连在一起的,当中是隔音拉门隔开来的。 & 大厅总共有三个门。一般情况下正常人的思路都是如果一个厅用边门,那么另一个厅肯定也要开边门这样才不至于影响两个厅的正常使用 & 谁知道,他们的设计师还真是人才,偏偏要一个厅开偏门。一个厅用正门,另一个厅是娶姨太太么。这是什么待遇,开始可不是这么讲的。 加上正门婚庆的摆放,一进门完全看不到偏门的婚庆啊! 这是神一样的设计啊!协商酒店两手一摊,我们不管~是你们的设计你们不管啊~至少要给个婚庆布置界限吧~不能无限布置到别人领地啊~~要么整个走廊给你布置啊~你自己的婚庆你就不管了对法,&不用你的婚庆就是小娘养得对法 & 我老公和我的婚庆差点跟对法新人和婚庆打起来,最终还是无法解决。 & 还有一点很可气的,我们的签到台咪咪小。我们婚庆跟他们要了半天他们说没有台子!一个酒店没有台子啊!没有台子你不要开啊!(原谅娜爷激动了!) 转眼看对过的婚庆台~豪华带转弯的啊~想闹哪样啊~娜爷大婚没时间跟你吵啊~就看准结婚的新人没精力跟你搞对法! & 不要以为在主门开门就万事OK啊~厕所只有一侧有。 没错,当主门大厅结婚的新娘在开心的拍照的时候,有各种各样的宾客穿过他们的拍照区(亲们无法绕行,不是宾客素质不好,是他们大厅面积太小,细长的!)我们的宾客加上他们的宾客。不断有人打断他们,对方新娘最后也抓狂了。 & 第三宗罪!设备一再出错! & 我们用的是金璞宴建好的新厅,本来很开心的,新厅比老厅明亮并且没有柱子(老厅有很多个玻璃包柱) 但是厅虽然是新的,但是设备完全跟不上。 我们大厅的开关灯竟然会影响另一个厅。 婚礼开始前投影仪还没有调试好,造成婚礼开场延时,并且婚礼进行当中投影仪又坏了我们是有情景剧的,演员就被凉在台上了那个尴尬啊,我在后台那个急啊,汗都下来了,修好又重新开始,我本来时间就紧啊~超时费你们给啊! 话说这是婚宴专用厅就不能换个好点的投影仪么 婚礼是一辈子一次的事情,你们一点点的疏忽会给新人带来多少麻烦。 & 第四宗罪!化妆室在舞台边,出场没有神秘感! & 这个是对这个新厅最无语的地方,再怎么说金璞宴以前也办过几场婚礼的, 也是有自己的宴会厅的,怎么就没做这方面考虑呢? & 化妆室在舞台的候场室旁边,新娘子化妆好了要从舞台旁边的临时楼梯走出来(被大家瞻仰)然后在穿过大厅(继续被瞻仰)走到门口,再重新进来一次。完全没有神秘感,而且临时楼梯好恐怖,特别是穿了婚纱更恐怖! & 化妆室没有镜前灯,只有一个光源,灯光昏暗 & 还好我婚庆的司仪提醒我后我用的是他们旧厅的化妆室,当时进去化妆室就质疑他们的灯光,这个光线无法化妆,还好旧厅当天没有婚宴,我们在旧厅里化妆的,旧厅距离我婚宴厅步行1-2分钟,有捷径开始根本不同意开放(开放并不影响他们营业)后来协商多次才勉强开放了一会,之后都是绕行,超时是必须的 & & 第五宗罪!所有赠品都不能用!
当年在金璞宴定婚宴 ,很大一部分是因为他们诱人的条件: 1,什么红酒畅饮啊。(喝完一瓶根本不给上第二瓶) ,2,不收服务费啊(想加菜说没有,要畅饮的酒迟迟不上来) 婚庆没有进场费啊(结果被他们自己的婚庆欺负,婚庆都没地方摆。签到台给咪咪小的一个台子,布置都摆不开!) 3,下单就送阳光征或者草坪婚礼(木有音响啊!他们阳光郑婚房以前有办过婚礼怎么可能没有音响!太诡异啊!) ,4,由于他们的饭店地址比较偏所以送短驳车,接送宾客到地铁站!(酒店没有跟我们沟通啊。短驳车没有明显标示啊。没人知道外面这么多台车那台是短驳车啊,结果美了外面小黑车啊!门口打不到正规出租啊,知道偏没想到这么偏啊) & 5,说是这里是暮色婚纱摄影的外景地啊~后来才知道暮色婚纱在旁边有店啊,人家直接内景的啊~不用外景啊~被忽悠了啊!! & 而且我们开始是在结婚啦网站看到他们的,他们婚庆让我们放弃结婚啦网站的大礼包,才答应给我们些优惠的,要我们跟结婚啦网站说没定他们这里。这个时候就应该有警觉啊,他们明显信誉有问题啊! & 第六宗罪!老生长谈,设计问题,拍照大厅无线窄,大合照不要想! & 我们毕竟不是婚庆,我们毕竟不是摄影师,在定的时候感觉这样的大厅应该够了。当天婚庆背景上去才发现,这狭长的大厅根本无法拍合照,想借此机会兄弟姐妹们大合照根本做不到,摄影师都快变蜘蛛人了。 & 而且在迎宾的时候下午的太阳正好设在偏厅背景墙的位置,光影有很大问题,无法再背景墙拍照! & & 办个婚礼本来就不容易,其实第一宗罪就足以盼这家酒楼死刑了,娜爷千算万算没有想到酒店出了最大的纰漏。没有让亲朋好友吃好喝好只有日后再请,结婚成本又上去了。 & 真心选酒店是最重要的! & 多看攻略多参观,最好看一次他们办的婚礼现场。这个懒不得啊!&
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