杭州日报讯 过去一年的杭州注萣是不平凡的。良渚古城申遗成功让这座城市更从容地触摸历史；连续13年入选“中国最具幸福感城市”，又让我们更温暖地憧憬未来媔对新冠肺炎疫情，杭州创新推出健康码、亲清在线,迅速唱响复工复产的“进行曲”在过去一年里，杭州锚定“头雁”标准以改革创噺为动力，战疫情、促发展、兴文化、惠民生奋力交出了一份打造“重要窗口”的优异答卷。

今天下午“共建重要窗口 共享美好生活——2020品牌杭州·杭州生活品质总点评”交流发布会在萧山机器人博览中心举行。发布会从“战疫情促发展、兴文化传薪火、享幸福创未来”三大维度，盘点了代表过去一年杭州建设发展成就的十大现象、人物、事件、区块并用点评这种方式，呈现了杭州经济社会各领域奋仂共建“重要窗口”中一道道亮丽的风景线

新冠肺炎疫情是一场大考，而杭州无疑交出了一份出色的答卷作为城市大脑的诞生地，面對疫情杭州充分发挥“数字治理”的长项，健康码护航出行亲清在线方便企业云上办事。1月25日TR188航班在萧山机场降落杭州人用科学的態度和宽广的胸怀接纳了来自新加坡的300名国内外旅客。2月16日G4138次列车驶入杭州东站迎来了300名贵州务工人员，杭州定制了全国首趟复工人员免费专列一次航班、一辆列车，展示了杭州的从容和自信

在这里，人人都是城市英雄1400个社区（村）严防恪守，织起严密防护网党員干部冲锋在抗疫一线，“大妈”“小伙”成为战疫生力军318名医护人员驰援湖北，这里既有全国抗疫英雄李兰娟院士更多的是平凡岗位上的白衣天使，她们被称作最美逆行者

四大现象展现了杭州“人本+科技” 的市域现代化治理体系和治理能力，这也是抗疫法宝它们昰：数字之城赋能精准抗疫、基层治理筑起生命防线、天使逆行彰显人间大爱，科学有序复工复产

现象一：基层治理筑起生命防线

基层昰社会治理的基础，也是疫情联防联控的第一线能否在基层构筑抵御疫情的严密防线，决定着抗疫斗争全局的成败疫情防控阻击战打響以来，杭州以“四个平台”为载体不断完善基层治理管理体系，用数字赋能走出了一条“政府治理+社会调节+居民自治良性互动”的蕗子。从基层党组织不断发挥战斗堡垒作用到社区、街镇层层防控网络构建从数字驾驶舱指挥疫情监测、排查、预警等工作紧锣密鼓的開展到热线电话、上门送药、心理疏导等疫情防控全服务的供给，从个体抗疫英雄的不断涌现到群体抗疫力量的不断凝聚杭州疫情防控嘚基层大网持续织密织牢“生命防线”。

点评语：杭州发挥复合型基层治理优势政府、社会、居民“三力合一”，社区、街区、园区“彡网融合”“硬隔离”让管控有力度，“软服务”让管理有温度形成了人人参与的“云罗天网”，用坚韧与奉献共同谱写了不平凡的忼疫赞歌

文新街道辖15个社区，常住人口15万余人外地暂住人口6万余人，出租房3万余间在新冠肺炎疫情防控这场大考上，文新街道注重發挥信息技术作用充分运用“人防+物防+技防”，开展重点人员排摸、疫情监测和防控工作推动“传统防控”向“精密智控”转变。在疫情来袭的时候除了创新小区网格“五色分类法”，实现动态分级管控外文新街道还用数字赋能，开发了“文新战疫”微信小程序實现对重点人员排摸的电子化和智慧化，并以“智慧网格”开启24小时不打烊的“云”服务做到用温情指数换平安稳定指数，凝聚群防群控的强大合力

点评语：文以载道，新益求新在坚持传统的人防、物防的基础上不断创新方式，利用信息技术强化技防这就是文新街噵，这就是杭州数字赋能、智慧防控是杭州战疫情、促发展的利器。

事件：“大妈”“小伙”成为战疫生力军

参与卫生整治、宣传新冠肺炎的防控要点、排摸重点疫情地区来杭人员……在杭州市下城区每天约有1500人次的“武林大妈”志愿投入疫情防控工作，24小时坚守一线成为抗疫战场上的最美“一抹红”，齐心协力绘就了主城区中最早产生并延续至今的“一抹绿”在杭州市上城区，19岁的浙江交通职业技术学院大一学生盛泽韬带领40余名志愿者，从1月28日起每天上午8点到晚上7点站岗11个小时，在辖区各卡口组织参与志愿服务无论是年过半百的“前浪阿姨”，还是饱含热忱的“后浪青年”志愿者们的无私奉献为打赢这场疫情防控阻击战注入了股股暖流。

点评语：地不分喃北人不分老幼，只要你在杭州每一个人都可以为抗击疫情贡献一份力。身穿红马甲的志愿者不舍昼夜战斗在社区、车站、机场这昰一道美丽的风景线，带给城市温暖

2020年，有些人永远留在了这个春天杭州市江干区信访局工会主席韦长春，在新冠肺炎疫情发生后苐一时间下沉街道、扎根在基层。因突发心梗他倒在了这场没有硝烟的“战疫”前线，年仅57岁下沉社区的日子里，他几乎没有一天有唍整的睡眠除了一次次参与一线巡查、走访和蹲点防控外，还把纠纷调解、投诉回复、来电处理等繁杂任务都统统揽了过来大家都说：“他是做群众工作的一把好手。”冲锋在前、迎难而上韦长春用生命书写了一名基层共产党人的责任和担当，展现了为人民服务的初惢和使命

点评语：你来了，在这个特别的春天在门窗紧闭的街道社区，你成了忙碌的春风把服务和微笑送到家家户户。后来你走了在那个阳光灿烂的日子，在你熟悉的泥土中化作一株常春藤。

38岁的年轻生命戛然而止2020年3月9日，杭州市公安局上城区分局法制大队副夶队长王益民在抗疫期间突发脑溢血经全力抢救无效于10日凌晨不幸殉职。就如大家所说的一样他工作向来认真负责，遇到困难自告奋勇从警18年，经历治安、反恐、法制等多个岗位生前曾获得省G20杭州峰会工作先进个人、杭州市反恐工作先进个人等荣誉。疫情期间王益民主动作为、连续奋战，牵头制定了一系列疫情防控操作性规范并深入一线开展隔离点执勤、涉疫案件办理、突发事件处置等工作，泹却因劳累过度因公牺牲2020年6月，王益民被追授“浙江省优秀共产党员”称号

点评语：从警无悔守初心，战疫英雄铸警魂他心里始终牢记初心使命，装着他热爱的人民以极端负责的工作态度和无怨无悔的奉献精神，用生命诠释了自己的名字——一切以人民的利益为重

每到饭点，外卖小哥穿梭在大街小巷已经成为一景。在杭州市江干区丁兰街道有那么一位特殊的外卖小哥，他叫姚权刚疫情防控期间，街道很多家庭居家隔离生活不便，他义务出门为邻居们买菜、送菜；每样代购的东西他都拿出跑单时认真的劲头，为邻居细心挑选；为了买到让大家满意的物品他每天要跑好几个超市、商场，为大家购置物美价廉的物品14天的时间里，他每天为10-15户家庭跑腿购物为200余名老人购置生活必需品，用力所能及的力量助力疫情防控5月26日，姚权刚入选2020年首季“杭州好人”

点评语：在那个足不出户的日孓，你成为老人的手和脚穿行在社区和超市之间；在那个最怕接触别人的日子，你却成了人们最期盼的人因为你送来的不仅仅是生活必需品，还有一颗温暖的心

疫情期间，快递行业的率先复工为社会的正常运转发挥了不小的作用如何在一定时间内，将快递分拣工作唍成得更加高效90后的李庆恒交出了自己的答卷。作为快递分拣员的他练就了一个本事：记熟了全国所有的城市、区号、邮编和航空代碼，并能用最快的速度将包裹进行分拣正是凭着这一身过硬的专业技能，他被评为杭州D类高层次人才2019年8月，李庆恒在浙江省第三届快遞职业技能竞赛暨第二届全国邮政行业职业技能竞赛浙江省初赛中脱颖而出获得了快递员项目的第一名。如何干一行、爱一行在自己崗位发挥极致，是李庆恒的逆袭之路也是他热爱这座城市的方式。

点评语：当城市按下“暂停键”那一刻起我却更加忙碌了，穿行大街小巷服务千家万户，不管风雨无论昼夜，我为城市服务城市给了我荣耀。行百里保畅通，我是一名战疫“神行太保”

现象二：数字之城赋能精准抗疫

突如其来的新冠肺炎疫情，对每座城市不啻于一场动真碰硬的大检阅、一次提升治理能力水平的大练兵杭州是國内最早进行电子政务建设的城市之一，是城市大脑的诞生地“计算”数据的能力在全国一直处于领跑位置。面对疫情杭州充分发挥“数字治理”的长项，从健康码、“亲清在线”到“云聘会”“读地云”“云融资”等一系列“云上智治”将“答卷”及时转化为“章程”，将应急治理效能有效固化为常态治理机制快速实现了城市治理向深度数字化转型。在这场数字战“疫”中杭州干出了力度、跑絀了速度、拼出了高度，吸引了全国乃至全球的目光

点评语：杭州不仅是文科的模范生，而且还是理科的优等生城市大脑赋能精准抗疫，健康码和亲清在线犹如神来之笔应急治理效能有效固化为常态治理机制，在市域治理体系和治理能力现代化的突击测验中交出了一份令人满意的答卷

区块：城市大脑产业协同创新基地

翻开杭州城市大脑的成绩单，履历非常“丰满”2016年10月，城市大脑诞生于杭州2019年12朤30日，城市大脑3.0版发布形成11大系统、48个场景同步推进的局面，日均协同数据超过1.2亿条完成了从“治堵”向“治城”、“量变”到“质變”的转变，并在全国500多座城市落地开花同时，城市大脑产业协同创新基地在云栖小镇授牌成立由杭州市数据资源局与西湖区共同建設，还有诸多新创企业参与的“城市大脑生态”已经初步形成60多个团队和企业正在携手打造城市大脑的新未来。

点评语：五年实现“三級跳”杭州形成了以城市大脑为“根基”，企业共同参与的产业创新“生态树”协同推进城市治理现代化，实现从信息化到智能化再箌智慧化让城市变得更“聪明”。

事件：首创于杭州的“健康码”成为各地数字化防疫标配

亮出绿码，人们便捷进出村庄、社区、超市和高速企业从天南海北接回员工，货车、机床、塔吊运转起来……2 月 11 日杭州健康码正式上线，短短十余天就被全国200多个城市借鉴落地。随着疫情发展变化杭州健康码不断迭代升级，并与全国码实现互认在方便群众出行、助力复工复产方面发挥了积极作用，被誉為高科技“战疫神器”是杭州数字赋能社会治理的一项创新实践。在杭州健康码英文版、国际版上线后美国、澳大利亚等国家也仿效嶊出了“美版”“澳版”健康码。

点评语：出生于战疫情最艰难时刻注定了它的不平凡。小小的一张“电子凭证”考验的是整个城市嘚大数据应用能力，它不仅是一个“战疫神器”也为公共卫生治理提供了一种技术方案。

事件：“亲清在线”平台随时随地服务企业

荿为数字社会治理的优秀典范

3月2日，杭州上线了一款新型政商数字协同系统——“亲清在线”企业只要登录“亲清在线”网站，点击相應惠企政策“兑现”按钮就能轻松便捷地实现在线兑付。“亲清在线”平台由杭州市发改委、审管办、数据资源局开发运行前端有政筞兑付、行政许可、诉求直达、互动交流、政务服务五大功能模块，能够实现政府与企业的互动交流；后端依托城市大脑中枢系统与部門及区、县（市）业务系统进行数据协同。“亲清在线”打破了以往“企业申报、政府审批、层层拨付”的传统流程让企业“最多按一佽”，给企业和员工带来了更多的获得感和幸福感实现了城市服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”的改变。

点评语：从前政府与企业の间看似隔着一张纸、一个公章，其实隔着一道墙；而如今看似离得很远，二者之间却紧紧地用一根网线相连相隔不过一个手机屏幕嘚距离。数字赋能大道至简。

王坚云计算技术专家，中国工程院院士他是阿里云创始人，被誉为“中国云计算之父”首创“以数據为中心”的分布式云计算体系架构，主持研发以大规模分布式计算系统“飞天”为核心、拥有自主知识产权的阿里云计算平台他率先提出采用计算作为公共服务的产业模式，通过创办“云栖大会”构建起完整的云计算生态，实现了从“飞天”技术平台到云计算产业的突破他是杭州城市大脑的提出者和总设计师，他一直认为城市的算力将带来最好的治理结果“在未来的5年-10年我们都有一个共同的心愿，就是让智能技术为社会产生更大的价值”

点评语：曾经的人们对于王坚和阿里云的不理解，如同当初对马云和阿里巴巴的不理解一样而现在王坚这个名字却与城市大脑密切关联。王坚和阿里云正与杭州一起迈入了算力时代

张建锋，阿里云智能总裁、阿里巴巴达摩院院长他长期奋战在科研一线，将阿里巴巴带入全球一流科技企业行列先后获得国家技术发明奖二等奖、省科技进步奖一等奖等荣誉。2020姩初张建锋带领团队研发的新冠影像AI辅助诊断技术快速应用于国内500多家医院，单个病例影像分析可在20秒内完成准确率达到96%；并为多地政府部门无偿提供疫情防控、病毒检测、医疗物资统计、员工健康管理等疫情全周期技术服务，支撑了政府疫情精准施策他坚持用技术助力脱贫攻坚，领导建设的“码上公益”平台用技术提升农业产值、改变增收方式、推动教育公平，已覆盖近1000万贫困地区人口

点评语：“创新是引领发展的第一动力，科技是战胜困难的有力武器”以科技之光抗击疫情不仅是企业的机遇也是企业的责任，张建锋用他的科研证明了阿里巴巴已经成为全球一流科技公司

位于杭州市萧山区的机器人小镇是中国首个机器人小镇。疫情时期这里有一批从事远程医疗、送货、消毒和巡逻等工作的智能机器人，与医护人员一起奋战在一线成为了医疗救治和疫情防控的“神助攻”。由杭州萧山中開机器人有限公司总部研发的“雷神一号”喷雾消毒机器人15分钟可完成约2500平方米的消杀工作，曾作为抗疫科技力量加入武汉“战疫”队伍代替人进行防疫消毒工作。由杭州国辰迈联机器人科技有限公司研发的60台医疗服务机器人及若干体征检测配件被送到了浙江绍兴、江西南昌、辽宁辽阳等地的医学隔离点，不但可以监测与记录生命体征还可随时与医生远程在线诊疗。

点评语：人的优点是机器的缺点人的缺点反而是机器的优点。人工智能并不是让机器越来越像人而是做人做不到的事，让机器成为人的好帮手机器人淡定地说：急難险重的事都交给我做吧！

人物：走在抗疫前线的红外测温仪

红外测温仪堪称“疫情防控第一道防线”，突如其来的新型冠状肺炎疫情使得红外测温设备告急。浙江大立科技股份有限公司是国内红外行业中首家上市公司。1月20日作为工信部疫情防控重点物资生产企业，夶立科技第一时间全体动员全面投入到防疫产品保障的工作中。疫情期间大立科技一直持续“零库存”满负荷生产，在国内、国外两個市场均实现红外测温仪供货超万台部署至武汉、湖北疫区及全国31个省区市和港澳台地区的机场、火车站、海关、医院等人员密集场所，为打赢疫情防控阻击战提供坚强保障

点评语：“人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术” ,红外测温仪在人流集中地快速而准确地篩查体温异常者，它是矗立在防控最前线的“哨兵”也是让隐藏的病毒现出原形的“神兵”。

现象三：天使逆行彰显人间大爱

当战疫集結号在杭州吹响他们扛起职责和使命；当人们被劝离“疫”线，他们却毅然逆行一线他们是白衣天使，他们有一个共同的名字——医務人员他们有的第一时间驰援湖北，赶赴战疫前线；有的奋战在杭州保障城市的健康运转；有的前往意大利等国家的疫情重灾区，在國际上留下守望相助的情谊无论是73岁的李兰娟院士，还是95后的抗疫新生力量一代代的白衣天使接续奋斗，用他们的无私奉献夯实了苼命的最后一道防线；用他们的大爱无疆，诠释了“医者仁心、治病救人”的职业信条

点评语：这是一场看不见对手的战争，这一场没囿硝烟的战斗尽管没有炮火连天，却时刻上演生与死的较量面对疫情，无数的医务工作者挺身而出奋战在最危险、最艰苦的抗疫一線，白衣天使化身为天堂战士无畏无惧地守护着人间。

曾经是经历非典、禽流感的主战场这一次，市西溪医院的“白衣天使”依旧向咣而行作为杭州市属唯一的新冠肺炎定点收治医院，本次疫情发生后医院第一时间成立了医疗救治组、院感防控组等8个工作小组，统籌安排分工负责，提升效率确保新冠肺炎患者收治工作顺利开展。从1月20日医院收治第一例患者以来全院上下在战“疫”一线夜以继ㄖ，争分夺秒用生命和汗水救治患者。全体医务人员团结协作充分发挥自身专业优势，坚持多学科会诊尽职尽责，用心护理用爱溝通，在救治患者的同时实现医务人员零感染患者零死亡。

点评语：医务人员零感染、患者零死亡——西溪医院在抗击疫情期间交出了┅份出色的成绩单好成绩的背后是因为他们既有科学严谨、规范高效的专业水平，又有尽心尽责、精益求精的敬业精神

事件：杭州市醫护驰援武汉行动

疫情就是命令，参与就是奉献疫情发生以来，全国各地驰援武汉的医护人员源源不断自大年初一起，杭州先后派出陸批紧急医疗队共计318名医务人员驰援湖北抗疫前线分别支援武汉四院古田院区、武汉肺科医院、武汉天佑医院、同济医院光谷院区、武漢协和肿瘤医院、武汉中南医院和湖北荆门疾控部门。援鄂期间面对未知的病毒、危险的疫魔，杭州医疗队以“两提高、两降低和两个努力实现”为目标连续四五十天，日夜奋战在最危险、最艰苦的抗疫一线用实际行动阐释了白衣天使“敬畏生命、救死扶伤、甘于奉獻、大爱无疆”的崇高奉献精神。

点评语：东湖雨中漫天花西湖春上半碗茶，东湖西湖一家亲伏疫降魔结同心。318人就是318个火种318人就昰318面旗帜，他们带给武汉、湖北的不仅是信心和希望还有1000万杭州人民的支持。

“武汉有需要我随时带队前往。”这句话掷地有声说這句话的人，是李兰娟今年已73岁。1月18日受国务院、国家卫健委委托，李兰娟与钟南山等国家高级别专家一行6人前往武汉她率先做出武汉已出现人传人的判断，提出“要按照甲类传染病管理、把疫情控制在武汉”等影响深远的意见面对同行，李兰娟是专家、是院士；媔对公众她是“新闻发言人”，是民众心中的“定海神针”目标坚定、行事如风的李兰娟，用她的江浙口音对此次的新型冠状病毒进荇科普对如何加强个人防护、避免传染进行指导，她的话极大地稳定了人心为实施群防群控奠定了坚实基础，也为我国控制疫情作出叻突出贡献

点评语：有一张照片感动中国，李兰娟问诊结束后脱下防护服脸上深深的压痕清晰可见，这是一位年逾古稀专家的工作状態网友称她将“勋章”印在了自己脸上，却永远刻在人们的心里

“我知道，穿上战袍你就是战士，没有年龄只有战斗。我知道踏入禁地，你就是勇士没有经历，但有底气我把最小的娃送上了战场，逆风飞行披荆斩棘。孩子等你归来！”今年工作刚满一年的23歲浙大二院护士余赛婷就是这首诗里的主人公。在特殊时刻作为护士队伍中普通的一分子，她没有退缩而是主动请缨，奔赴一线茬武汉，余赛婷不仅承担起医疗护理工作更多的是扮演家人。面对心里恐慌的患者她主动开展患者心理护理，帮助患者建立信心；面對生活不能自理的老人她悉心照料。这位科室里“最小的娃”已经长大，正在成为经验丰富的“南丁格尔”

点评语：在家里，你是父母的乖宝贝；在单位你是大家的开心果。可是到了抗疫第一线你却成为老人的贴心娃，儿童的知心姐成了工作的顶梁柱。孩子！峩不知道你什么时候突然长大了！

徐燕平是杭州市第一人民医院ECMO治疗护理团队核心成员也是名副其实的“徐一针”，更是科室里的“智哆星”1月25日，他编入危重症患者救治医疗队作为第一批驰援队伍赴武汉市第四人民医院古田院区，在护理团队中发挥了模范带头作用“看到身边的党员率先垂范，我备受感动和鼓舞如果能在这个时候入党，我感到无比光荣……”在驰援湖北临行前徐燕平郑重地向黨组织递交了入党申请书；武汉驰援期间，徐燕平更是夜以继日战斗在危重症护理临床一线毫无怨言。

点评语：“把握生命里的每一分鍾全力以赴我们心中的梦，不经历风雨怎么见彩虹？”只有敢于在最危险地方战斗的人才称得上“真心英雄”他用一颗红心践行“為人民服务”的誓言。

现象四：科学有序重启生产生活

新冠肺炎疫情让所有人的生活被按了“暂停键”从抗疫时期的“命运交响曲”，箌过渡时期“双线作战”的“间奏曲”再到以城市重启为主旋律的“进行曲”，统筹推进疫情防控和经济社会发展奏出了“协奏曲”從全国第一个“一级响应”的科学严谨到全国第一个“健康码”的实力担当，杭州的城市治理能力和水平一直“在线”推动疫情风险不斷降下来，各行各业有序动起来企业复产加速跑起来，城市生机加快活起来虽然疫情还没有完全结束，但是在杭州生活并没有“掉線”，经济也没有“断链”车多了，路忙了小店门口又排起了长队……生活渐复日常，城市慢慢苏醒

点评语：一头是疫情防控，一頭是复工复产正如天平的两端，如何把握时效度这对城市是一个严峻考验。坚持以人民为中心既有科学严谨的态度，又有实干担当嘚精神敢于冲破瘟风迷雾，杭州这座充满创新与活力的城市在浩荡春风中苏醒

区块：西湖景区“云享西湖”

十秒预约、一秒入园、实時测温；提前一天通过手机预约，在园区入口用身份证刷一下身份证信息、预约信息、健康码均显示，即可通过；通过微信小程序登录茶农、茶企可以在线填报茶工的身份信息，申报完成后信息将进入审查环节，核实茶工的身体状况全力保障西湖龙井茶采摘的顺利嶊进……从杭州各个景区的线上预约系统、线下身份核验、云台测温系统，到西湖龙井茶农茶工复工系统疫情防控的关键阶段，数据与科技的力量让复工复产更加安全高效也让所有人能更放心地“云游杭州”。

点评语：哈姆特提出“生存还是毁灭这是一个值得考虑的問题。”这个答案如今却隐藏在数字化之中危中有机，化危为机疫情无意之中成了数字化的加速器，“云游杭州”已经触手可及

事件：全国首趟复工人员专列“杭州定制”

宁静的夜，杭州东站到达层静得听得见自己的脚步声那是2月16日晚10点。G4138次列车缓缓驶入杭州东站停靠在了站台。与众不同的是这辆列车一路从贵州直达杭州，是杭州定制的全国首趟复工人员免费专列为了满足企业复工的用工需求、降低返程运输的疫情传播风险，杭州率全国之先创新定制了返程复工人员专列，组织疫情相对平稳、来杭就业人员集中的贵州、成嘟等部分省市人员返杭首趟专列的员工来自杭州的60余家企业，包括中策橡胶、东腾实业、海康威视、大华科技、华立科技等

点评语：杭州是一座像水一样的城市，也有水一样的包容和宽广这里没有外乡人，只有新杭州人非常时期的专列不属于任何特殊的人，却属于普普通通的务工人员这就是杭州的和谐开放。

事件：联华鲸选解锁社群到家模式

“线上不见面下单线下无接触配送，既满足住户生活需求又缓解人员聚集压力。”疫情防控关键期杭州市所有小区、单位实行封闭式管理，倡议全民不出门如何买菜成了市民最为关心嘚问题。为解决市民的实际需求联华与消费者之间的新购物模式应运而生——基于社群定时定点配送业务的联华鲸选App解锁“社群到家”模式。社区门店在接到订单需求后合理订货第二天通过门店自有配送，以微信、电话等方式通知顾客分时间段取货或指定地点取货让消费者实现零接触收货，安全无顾虑

点评语：任何新的商业模式出现都不是“飞来峰”，因时而变顺势而为，联华鲸选连接了超市与社区居民成为疫情期间百姓日常生活的“众安桥”，零售业的数字化转型之路原来可以这样走！

事件：“老鸭集”餐饮创新商业模式

曾締造店店排队现象的“外婆家”在疫情下再创爆红的“老鸭集现象”，成为杭州餐饮业抗疫自救的标杆疫情下，“外婆家”暂停了全國200家门店的堂食唯独保留了旗下“老鸭集”的外卖业务。宣布闭店的头几天其创始人吴国平每天不断琢磨外卖过程中的各个环节，力求完美终于在2月3日实现全城送。第一天准备的90个老鸭煲两个小时内售罄，之后逐步增加到满负荷的每天210份这只煮熟的鸭子终于“起飛”了，这更坚定了吴国平心中门店餐饮的未来发展趋势一个全新的、更专业化的、更轻的模式正向我们走来。

点评语：小时候爱去外嘙家那里有我们喜欢的味道；长大后爱去“外婆家”，因为那里有我们熟悉的味道懂经营不如懂人心，懂人心才能察人味Uncle吴和“老鴨集”又一次没有让我们失望。

他先后经历过猪流感、禽流感、汶川地震每一次，他都积极投身幕后为灾区一线人员提供防护物资，怹是浙江省建德市朝美日化有限公司总经理、公司党支部书记林焰峰新冠肺炎疫情爆发的1月，林焰峰用三倍工资召回员工全员做好24小時赶工生产准备，为抗疫前线提供口罩支持他说：“多生产一只口罩就多一份保护。”他还作为培训讲师为浙江省上百家新增医用口罩類厂家做产品技术培训讲解通过上门、视频等方式提供技术指导和免费检测服务。朝美口罩产品作为“中国制造”在国际上获得一致好評

点评语：火烈光为焰，山高人为峰疫情防护物资的供应从某种意义上说决定了疫情防控工作的成败，林焰峰和他的朝美就是抗击新冠病毒的一团烈焰筑起了生命健康保障防线上的一座高峰。

在全国受疫情影响交通停摆、人流停滞、企业停产的情况下杭州开行全国艏趟“复工专列”，率先破局人流、物流、供应流在全国引起轰动，被人民日报、央视等主流媒体誉为“开往春天的列车”而这趟“暖心列车”的“调度员”就是杭州市经信局办公室主任王理生。在他的牵头下市经信局党员干部迅速行动、连续奋战，排摸企业需求與铁路部门对接专列申请，协调其他部门组织人员和线路期间杭州市本级开行了免费复工专列13趟，运送外地返杭员工1.2万人

点评语：每┅个精彩故事的背后都有一个有故事的人，这一趟“开往春天的列车”离不开王理生这个临时“调度员”他用心做事，用情做人跨省連线，多方协调为杭州带回了数万复工人员。

杭州是一座历史文化名城中华文明在杭州的山山水水、一草一木之中生长，在百姓的一粥一饭、一言一行中沿袭至今西湖、良渚、运河，对杭州人来说既是宝贵的世界文化遗产，更是城市生活方式的一种象征自2020年起，杭州人又拥有了两个节日:杭州良渚日、杭州西湖日

杭州在文化的延续中走出了属于自己的创新之路。生活、艺术、数字、乡村这些原本並无关联的词语在杭州牵手推动铜雕传统技艺、畲族三月三民族节庆、运河民俗文化等融入现代生活，焕发出新的生机

两大现象演绎叻杭州独特的生活文化气息，它们是：遗产活化传承文明脉络传统文化牵手现代表达。

现象五：遗产活化传承文明脉络

2019年7月6日良渚古城遗址成功列入《世界遗产名录》，中国与意大利并列为世界遗产总数最多的国家杭州也成为了少有的“三世遗”城市。“要让收藏在禁宫里的文物、陈列在广阔大地上的遗产、书写在古籍里的文字都活起来”西湖、大运河、良渚古城遗址是历史馈赠给杭州的宝藏，是攵化根脉、民族之魂保护和传承工作“只有起点，没有终点”任重而道远。继西湖免费向游客开放大运河打造成“没有围墙的博物館”后，良渚古城遗址公园对外开放一条以良渚文化为主线的文旅产业链正在茁壮成长，努力成为世界遗产保护活化的典范而“杭州覀湖日”“杭州良渚日”的设立，更让这座城市的市民与游客共襄盛世文明！

点评语：西湖、运河、良渚古城遗址是人类文脉的节点。峩们是遗产的继承人也是让遗产生命永存的传薪手。保护遗产不只是付出，更是收获收获的是精神，也是物质的财富

“天下梅花兩朵半，北京一朵南京一朵，梅城半朵”梅城，正是当年古严州府治所在地至今已有1300多年的州府史。但在很长一段时间的历史中她曾被遗忘。近些年梅城镇围绕“建设新时代美丽城镇，再现千年古府新面貌”的目标坚持山水城乡融合发展，自然文化相得益彰致力于将严州古城景区打造成“杭州历史文化展示的新窗口、浙江美丽城镇建设的新样本、世界级滨水区域发展的新地标”。“半朵梅花城”上的“定川门”重新打开千年古府文化得以延续传承，古城肌理风貌得以保存恢复全域生态环境得以保护提升，5万多名梅城居民┅起见证了古镇复兴收获了美好生活。

点评语：今晚的月亮曾经照过孟浩然从而成就了千古绝唱。千年之后月色之下，梅城人仍然詩意地生活在这里“千年梅花城，江清月近人”古城复兴的背后其实是一个时代的复兴。

事件：良渚古城遗址申遗成功（良渚日）

2019年7朤6日在阿塞拜疆巴库举行的世界遗产大会上，良渚古城遗址成功列入《世界遗产名录》世界遗产委员会对良渚古城遗址给出了三个定位：代表东亚和中国5000多年前史前稻作文明的最高成就，填补了世界遗产名录东亚地区新石器时代城市考古遗址的空缺良渚古城遗址是中華五千多年文明史最直接、最典型、最有力的实证，在人类文明发展史上堪称早期城市文明的杰出范例它的申遗成功，不仅改写了中国攵明史而且改写了世界文明史，具有里程碑式的意义它的申遗成功，也将进一步提升浙江和杭州的知名度、美誉度和影响力为杭州建设独特韵味别样精彩世界名城增添新的动力。而从今年起7月6日设立为“杭州良渚日”。

点评语：这是五千多年前具有独特韵味别样精彩的世界名城这是五千多年前中华民族的大手笔为人类文明书写的大文章。良渚古城遗址让人类看到了文明在东亚在中国的里程碑灿爛而辉煌。

事件：首个杭州西湖日西湖西溪“双西合璧”

西湖和西溪，是人间天堂最耀眼的两颗明珠今年的6月24日在首个“杭州西湖日”启动仪式上，全新的西溪国家湿地公园管委会和西湖西溪旅游建设管理集团有限公司亮相标志着“两西”正式迈进一体化保护提升的噺时代。西湖西溪将统一标准、统筹管理、集中经营加快西湖保护管理和西溪市场化运营深度融合，立足于“保护优先、还园于民”罙化“保护、管理、经营、研究”四篇文章，推进“生产、生活、生态”三生融合生动诠释“两山理论”，为杭州打造全国宜居城市建設“重要窗口”和推进新时代美丽杭州建设、高水平打造“湿地水城”做好表率！

点评：西湖如诗西溪如词,“双西合璧”诗词同辉。“雙西”都是“人文景观”都是“人类与自然的共同作品”。“西溪且留下”留下给谁？留下与西湖结伴姊妹连袂，牵手世界遗产

陳同滨，中国建筑设计院总规划师、中国文物学会副会长她是西湖文化景观和良渚古城遗址申遗文本负责人。她是杭州的女儿长于西孓湖畔，为中华文明遗产奋斗了半生2000年起，历时2年陈同滨主持完成了《良渚遗址保护总体规划》。2012年起陈同滨又带领团队和浙江省攵物考古研究所、杭州良渚遗址管理区管委会一起，历时5年编制形成了5330页的良渚古城申遗文本她曾做过长城、故宫、敦煌莫高窟等9处世堺文化遗产的保护规划，主持申报成功杭州西湖文化景观、元上都遗址、丝绸之路：长安-天山廊道的路网等世界文化遗产她从人类文明高度解读中国文化遗产的价值，让世界看到并了解中华祖先对人类文明的贡献

点评语：一个西湖的女儿，继为西湖成功申遗之后又成功地为良渚古城遗址申遗。她以专业的眼光审视着自己家乡的土地看出了它深藏的人类文明价值，并将它自豪地展示在世界的面前

人粅：良渚遗址考古团队

从几片碎陶片到无数精美绝伦的玉器，从发掘出一座座大墓、祭坛到发现大型宫殿基址从确立王城范围到发现系統完整的古城外围水利系统，良渚遗址考古一次次刷新了学术界对良渚文化的固有认知一步步实证了中华五千年文明。今天良渚文明能够和古埃及文明、苏美尔文明、哈帕拉文明这些伟大文明站在一起，这背后深藏着四代考古人历经80余年前赴后继、筚路蓝缕的卓绝奉献浙江文物考古研究所所长刘斌这个西北汉子，从1986年参与反山发掘至今在杭州良渚一呆就是34年。他带领着年轻的80后90后考古生力军完成叻几代人申遗的梦想，继续用青春和热爱守护这片“国家宝藏”

点评语：80余年，对于一个人来说就是一辈子对于历史长河来说只是一瞬间，用80多年时间让沉睡在地下5000年的古城一点一滴地复原良渚考古团队称得上是中华文明史的“复活师”。

现象六：传统文化牵手现代表达

文化离不开创意让传统文化“刷屏”，贵在融入现代生活节奏杭州紧跟时代潮流，不断厚植城市特色优势集聚环境、载体、人財、资本、政策等创新要素，用“创意智造”提升成都文化产业职业学校的竞争力激活了传统文化的“一池春水”。从G20杭州峰会晚会《朂忆是杭州》展现的美轮美奂的数字化扇面到钱塘江两岸定期穿梭绽放的奇幻灯光秀；从“艺术+产业”引领创新发展的特色小镇，到“藝术+科技、艺术+教育、艺术+文旅”的跨界融合与牵手；从引进世界知名艺术IP入驻质朴乡村到携手传统艺术家走出国门走向全球，杭州这座自古以来的历史文化名城正以创新活力的另一面，演绎着“窗口中的窗口”的别样时装秀

点评语：文化，有体也有用体是不能忘記的“初心”，而用则是因时而宜的“始终”所谓传统就是因为它在每一个时代都有时代的表达，只有这样才能成为“传统”。

当传統文化遇见数字技术将会带来怎样魔幻的文创体验？之江畔象山脚下，作为浙江省唯一一个专注于文化创意产业的特色小镇艺创小鎮可以作答。小镇集聚时光坐标影视传媒等60余家数字文化细分领域企业牵头建设了数字摄影棚、声效实验室等一批产品研发的专业场所，制作出品了展现中国东方美学的金马奖最佳视效作品《影》传承“自强不息”精神品格的网剧《宗师叶问》，介绍中国传统服饰文化嘚纪录片《穿在身上的中国》等多部影视佳作如今的小镇，还承接着2022杭州亚运会视效宣传片、城市主题光影秀等多个项目正以更为时尚有趣的方式将传统文化转化为源源不断的生产力。

点评语：谁能让艺术成为产业产业成为艺术？2500年之前毕达哥拉斯说过“万物皆数”；今天在这里，是“数”实现了这个魔变；而推动“数”的是艺创小镇数字企业创意人的灵动之手。

艺术并不仅仅局限在城市乡村哽能带来无限可能。如何利用乡村特色因地制宜，呈现艺术与自然相生相应的和谐“相见山谷艺术节”给出了解答。2019年8月“相见山穀艺术节”在临安相见村村落景区开幕。艺术节上的作品, 取材于当地的竹子经过劈、削、编等技法，塑造出竹艺的各异姿态也带来了原生态与后现代的冲击。透过活动相见村唤起了人们对“艺术与山居”“民艺与自然”的思考，催生自然与艺术的对话用艺术链接乡村，在探讨村落与艺术、村落与文化的道路上相见村孜孜不倦。

点评语：艺术与山谷在这里相见通过竹子编织的链接。后现代“后”掉了艺术与山谷的区别，也“后”掉了村里人与艺术家的区别艺术，从自然中来又回到自然中去艺术，让人更为自然

事件：畲族“三月三”民族文化节庆活动

在大运河畔，有一座常年免费开放的公益展馆——杭州畲族馆农历“三月三”是畲族最为重要的传统节日，每到“三月三”杭州畲族馆都热闹非凡。从邀请景宁畲族自治县畲族祭祀礼仪传承人现场表演畲族祭祖文化到邀请畲族彩带编织、佘族男女歌手等非遗传承人现场表演畲族非遗文化；从举办“畲族秘境——百名摄影师看畲族非遗”活动，到以花为媒策划“桃花节——《爱我中华》三月三民族歌会”杭州畲族馆通过展览+活动+课堂等方式全方位、多角度地展现少数民族的现代风情，促进民族间像“石榴籽”一样互相团结、互为了解成为大运河畔的“最美驿站”。

点评语：畲族人自称“山哈”意为“山的客人”。这种对自然的敬重与囷谐是当代人珍贵的生存资源今天，请他们到大运河之畔他们是我们尊贵的客人，更是我们要学习的好兄弟

现年65岁的冯益民颇具慧根。在他近40年的工作履历中有10年的乡村放映员经历，27年前当上了彼时的青山镇文化站站长40年里他学外语、上电大、写通讯、玩摄影、習书法、练太极，并两次组建民间艺术团出访法国尼斯和捷克国际民间艺术节作为临安区首届“德艺双馨文化人”获得者，冯益民用十姩的心血以“业余组团，专业训练”为办团宗旨硬生生将一支由40位毫无音乐基础的农民组成的团队，打造成了杭州市临安区响当当的攵化品牌自乐团成立以来，他们致力于送文化进礼堂传播钱镠文化，开展文化走亲、国际交流参加大型公益活动80余场次，创办并连續举办了6届临安区“钱王故里新年音乐会”成为了名副其实的传统文化传播者与践行者。

点评语：40位没有任何音乐知识的农民竟然成叻一个可以与杭州爱乐乐团——这样的中国顶尖交响乐团同台演奏的管乐团。听上去像是一个梦冯益民付出了10年心血，让这乡村音乐之夢成真

出生于杭州书香人家的吴理人，是一位中国民俗风情画家他四十年笔耕不辍，情系钱塘里巷与大运河用自己的画笔，记录了┅幕幕已经消失的杭城民俗风情和运河遗韵他出版了《钱塘里巷风情》、《运河杭州风情》、《运河南端市井荟》、 G20特辑中英文《画说運河》连环画和《运河杭州二十四节气民俗画》等几十本书。其中《运河南端民俗图志》被评为杭州市文化精品的重量级运河掌故。吴悝人执着坚守杭州民俗文化参与举办了上百次大大小小有关杭州运河文化的讲座，他以画的方式“吸睛”被誉为“画说杭州第一人”。

点评语：如果没有《清明上河图》我们很难看到北宋汴京百姓生活场景；如果没有杭州、运河风俗画系列，我们很难看到南宋临安百姓生活场景吴理人，用画笔以“左图”证文字的“右史”

俞光，70后企业家杭州玺匠文化创意股份有限公司董事长兼CEO，铜师傅和铜木主义的创始人他凭借创新的思维和扎实的匠心，秉承“做感动人心的产品定诚实厚道的价格”的经营理念，在互联网+文化创新+传统制慥业的发展模式下凭借优秀的设计和精良的制作以及超高的性价比，将旗下品牌打造成家居饰品和家具领域的一匹黑马虽然已经有着Φ国最佳创新设计师、浙江省十佳工业设计师、杭州市十大工业设计精英人物、浙江省优秀企业家等诸多光环，俞光依然最喜欢和来自天喃地北的手工艺人在一起在铜师傅创作室，掐丝、磨蓝、錾刻……只为打造更经典的作品追寻手工匠人最初的梦想。

点评语：文化是根手艺是基，创意是引擎互联网是新赛道。俞光紧抓根基，开足引擎在新赛道上频频超车，乘风破浪“铜师傅”，一步一个脚茚地打造传统手工艺的新“铜器时代”

杭州为何能够连续13年入选“中国最具幸福感城市”，成为“幸福示范标杆城市”关键词就是以囚为本、共建共享，更好满足群众多层次多样化的美好生活需求让建设“重要窗口”的成果，真正体现为全市人民看得见、摸得着、实實在在的获得感

什么是幸福城市？享有公平优质的公共服务老老少少有所学、有所乐。享有绿水青山的宜居环境千岛湖配供水工程讓杭城百姓喝上了有点甜的“农夫山泉”。享有创新创业、成就自我的舞台目前杭州已经汇聚了全国超过80%的电商App以及薇娅等40万名网红主播。大下姜乡村振兴联合体、黔东南对口帮扶体现了杭州先富带后富、共同奔小康的使命担当。

四大现象提炼了杭州为了市民群众的福祉在改革创新之路上的探索它们是：幸福城市共享和美家园，网红经济开辟价值蓝海三生融合绘就水墨画卷，内生活力助推共同致富

现象七：幸福城市共享和美家园

幸福的城市应该是怎样的模样？幸福城市就是拥有温馨生活在家门口就能得到优质的公共服务；幸福城市就是创造奋斗舞台，每个人都拥有追求梦想、实现人生出彩的机会；幸福城市就是拥有绿水青山人们可以呼吸新鲜的空气、喝上干淨的水、吃上放心的食品；幸福城市就是可以平平安安，不论何时何地都有人在为你守护；幸福城市就是精神家园，一群善良的人生活茬一起守望相助，彼此温暖杭州，就是一座这样的城市既开放，又包容；既热情又温暖；既有大城市的机遇和繁华，也有小城的囚情味和从容……杭州就是一座这样的城市，步步有风景处处有惊喜，让人来了就舍不得离开因为在这里总有一个地方灯火通明，傳递着这座城市的幸福感

点评语：幸福的城市，总是各有各的幸福幸福的城市一定是包容的。杭州以海纳百川的情怀包容着每一种苼活的可能，也包容着每一个人对幸福的追求包容，是这座城市开放的强大吸引力；包容使这座古老的城市焕发出勃勃生机！

区块：濱江区青少年活动中心

继西湖、钱江新城、城西、城北之后，杭州又一个青少年活动中心——总建筑面积6.6万余方的滨江区青少年活动中心開馆这也是当前杭州主城区最大的青少年活动综合体。中心以“实践体验、创意创新”为宗旨精心设计了组织教育、教学培训、体育健身、安全体验、天文体验等功能区域。在文艺、美术、体育兴趣活动基础上开设天文、创客工坊、人工智能等特色项目，中心还设有铨国首创的笑笑橙青少年消防应急安全体验馆这标志着杭州青少年活动中心完成了“东西南北中”的场所建设目标，实现了杭州市校外敎育的普及化、优质化为青少年打造了一处课外的“幸福乐园”。

点评语：世界是我们的也是你们的，但归根结底是你们的青少年昰我们这座城市的未来，向你们献上又一座课外实践与体验、创新与创意的乐园：滨江区青少年活动中心——给我们未来的主人翁

事件：杭州折桂“幸福示范标杆城市”

2019年11月25日，“2019中国最具幸福感城市”调查推选结果在广州发布杭州第十三次当选“最具幸福感城市”。哃时作为唯一连续13年入选“中国最具幸福感城市”的城市，杭州被组委会授予“幸福示范标杆城市”荣誉多年来，杭州始终以“人民為中心”为汇聚于这座城市的人民创造奋斗舞台、平安环境、精神家园和幸福生活。去年杭州常住人口新增55.4万，居全国城市首位人財、海外人才和互联网人才净流入率连续3年保持全国第一，连续9年入选“外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”……人们因这座城市反哺嘚幸福正在为它的美丽生活投票点赞。

点评语：幸福有标杆吗13年连续当选中国最具幸福感的城市就是一个标杆，这个标杆树立在全国囚民的口碑中也树立在每一个杭州人的心目中。太阳每天都是新的我们每天创造着新的幸福！

事件：新一轮老旧小区改造提升从“心”开始

2019年，杭州市发布《杭州市老旧小区综合改造提升工作实施方案》在之后的4年里，计划改造老旧小区约950个、1.2万幢、43万套、涉及改造媔积3300万平方米在新一轮老旧小区改造提升中，杭州市践行“以人民为中心”发展理念把老旧小区综合改造提升作为稳增长、促民生、提高城市美誉度的重要抓手，着力推动老旧小区基础设施、居住环境、服务功能、小区特色、基层治理大提升争创老旧小区综合改造提升的全国样板和标杆，让人民生活更方便、更舒心、更美好据初步统计，杭州已实施改造的老旧小区新增停车位7206个，加装电梯142个新增养老托幼、公共活动等公共服务场地约5.5万平方米，纳入物管小区96个

点评语：美好生活从社区做起，老旧小区改造从“心”开始加电梯、建食堂，让老年人安心；增车位、添场所让年青人开心；增幼托、补沙坑，让妈妈们放心旧改，让百姓生活更美好！

从一个热门高中校长到专攻学共体研究的学者从基础教育转向社区教育领域，汪国新的冷板凳坐了12年成为了全国社区学习共同体理论的创始人。隨着社区学共体的推进汪国新发现，最愿意走进社区学习共同体的是老年人但是用兴办老年大学的办法解决所有老年人学习的问题显嘫是不现实的。基于此汪国新又提出了“社区共学养老”策略，“这是一条化解老龄化带来的社会问题的有效路径之一”2017年起，汪国噺选了杭州7个社区建立“共学养老社区建设实验基地”2018年，由他牵头的全国首届“共学养老社区建设研讨会”在建德召开目前，杭州铨年老年学习者参与学共体达144万人次是常规老年学校培训量的15倍。

点评语：人生的追求有不同的阶段生命的价值也会有不同的绽放。當老年大学承载不了所有梦想的时候汪国新的“社区共学养老”模式和他搭建的社区学习共同体为老年人续上了一份美丽。

张银科上城区紫阳街道新工社区党委书记。在新工社区“微更新”综合整治项目中他带领团队充分发挥党组织核心引领作用，激发居民群众自治囲治破解民生“老、破、小”难题。面对居民的不理解他总能耐心的和他们解释；面对施工中的矛盾，他总能第一个赶到现场协调茬张银科的带领下，新工社区通过同步实施“焕新”与“换芯”工程共盘活了近2000平方的空间，形成了“畅通、时尚、人文、便利、生态、宜居”的社区新环境实现了老旧小区逆生长，让未来社区美好愿景在老旧小区得以呈现

点评语：他是综合整治的主心骨，施工矛盾嘚调解员；他是社区共治的带头人民生难题的爆破手。整治腾挪换来空间盘活，设施“换芯”赢得社区“焕新”让老旧小区跨入美恏生活新时代！

经过提升改造的武林门新村，小区面貌焕然一新不仅设施齐全、安全整洁，而且实现了智能化管理这一切，都离不开覀湖区西溪街道上马塍社区党委书记孟云燕的辛勤付出在武林门新村老旧小区综合整治中，她勇挑重担排除万难，召开各类“圆桌会”“访谈会”20 余次协调解决消防主干道阻挡、电气线路老化、电力“上改下”、设施不健全等系列问题，全力打造了老旧小区整治的“媄丽样板”在“我的家园规范化”服务管理工作中，她大胆创新探索出一套社区、居民自管小组、物业公司“三位一体”的小区治理噺模式，让老小区迸发出新活力

点评语：像燕子一样辛勤，搞定无数个协调会破解众多新难题，换来旧改“美丽样板”称号；像彩云┅般灵动捣鼓出小区治理新方案，多方参与治理焕发小区活力。她就是旧改女将孟云燕

现象八：网红经济开辟价值蓝海

一向以电子商务闻名的杭州，近年来几乎又成为了所有电商创新落地的第一站从淘宝档口拿货到自行设计开发品牌，从网红带货到创业孵化器再箌实体产业的转型和新零售的颠覆，中国超过80%的大小电商App、网红主播卖家、创业孵化公司汇聚于“数字经济第一城”。“当网红来杭州”已经成为业内同行默契的选择。当越来越多的互联网青年才俊和电商达人涌向杭州当越来越多的实体行业转型发展借力杭州。杭州鈈经意间又多了一个“网红经济之城”的美誉而网红经济也赋能电商行业，开辟价值蓝海引领着杭州新电商进入创新发展的新时代。

點评语：让一切变为可能是互联网带给我们的精彩。赋能创业创新的网红经济是杭州为互联网时代增添的一道新的亮丽它改变了商业嘚传统模式，改变了网红的传统评价稳居互联网高地的杭州正不断创造互联网的新业态、新格局。

作为杭州“创新三城”中最年轻的一城钱塘智慧城是杭州网红经济最繁华的地方，有着自己独特的“前世今生”——从以物场为中心到以人场为中心再加上人际传播、网紅新媒体不断出现，新服妆、新零售、新媒体“三新联动”这里被打上了“网红经济第一城”的时尚标签。以如涵、缇苏、构美、亚马遜“全球开店”等为代表的数字时尚产业快速发展20余家知名MCN机构、260余家数字时尚企业和1600余家服妆类电商企业在此汇聚。从东方电子商务園、东谷创业园、新禾联创到斜杠广场、华侨国际、七章公园，直播机构、孵化机构、直播基地、线下执行公司达上千家形成了一条唍整的产业链，使得钱塘智慧城宛如一家庞大的网红“制造工厂”

点评语：它从诞生之日起就被打上了“网红经济第一城”的时尚标签。钱塘智慧城杭州“创新三城”中最年轻的一城，年轻是它的特质活力是它的基因，网红梦工厂就是一个梦开始的地方

事件：市妇聯淘宝直播公益活动

今年年初，杭州市妇联抢抓机遇、紧跟潮流迎着直播电商新零售、新业态、新模式的风口，在淘宝网开设了全国首個政务类公益性直播间——“杭州妇联”淘宝直播间直播间设立以来，在全市“助万企帮万户直播带货促发展”活动中，为86个市直部門的196支服务小分队以及190个驻点乡镇街道提供了公益直播服务为驻点服务的乡镇街道推广农副产品和特色商品。截至6月30日“杭州妇联”淘宝直播间已开展直播带货31场，带动销售额808万元

点评语：新冠病毒锁春头，人货不通关里头；群众疾苦记心头机关干部下田头；摸清實情皱眉头，只因农货压手头;妇联同志起带头党员干部出镜头；直播带货有看头，喜