请您按照以下方式进行操作尝试:
1、请在桌面点击“设置>应用管理>>存储”(进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可;
4、若方法1-2尝试后也无效请您与我们的人工客服進行反馈并且提供以下信息,客服人员将会为您升级处理
*SN码:(拨打*#06#即可查询)
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