优酷手机取消连续包月月6块钱 连续包月怎么取消

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-24 07:46 标签： 优酷会员取消连续包月
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优酷连续包月怎么取消
关于优酷连续包月怎么取消的问题解答
　　1、打开优酷首页，以用户账号登录后，单击【会员中心】;
　　2、单击自动续费下的【关闭】。
　　3、单击【确定】即可。
转载请注明:破洛洛(谢谢合作)
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网友评论：购买了一个月的优酷会员，并未购买连续包月套餐。优酷却擅自将订单更改为包月套餐，并每月自动扣款15元，已长达10月之久！ -- 聚投诉-21CN
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投诉处理满意度：
1.点击1至5颗星，分别代表您对此投诉的处理结果“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”。
2.自用户发布投诉帖获得审核通过时间起，投诉人可以开始评分，投诉人可视投诉进展重新进行评分。
3.新的评分将覆盖原先的评分，未评分的投诉帖不计入对被投诉方的综合评分。
4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
购买了一个月的优酷会员，并未购买连续包月套餐。优酷却擅自将订单更改为包月套餐，并每月自动扣款15元，已长达10月之久！
编号：CN77056 &&|&发表于 15:54:36&|&
5人参与评论
&&&投诉人：来先生
投诉对象：
投诉要求：
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
日，我在优酷使用支付宝购买了1个月的优酷会员，花费20元。截至日，优酷在我毫不知情的情况下，擅自将我当时所购买的1个月会员，强制变更为连续包月套餐。随后每个月从我支付宝中自动扣款15元，截至日，共计恶意扣款150元。我第一时间联系了优酷客服试图解决问题，工号8496客服竟说是我在购买时就选择了连续包月套餐。那么下面上图，购买1个月优酷会员的操作界面如下图，购买连续包月套餐的操作界面如下图，以下是我日，在优酷使用支付宝购买1个月优酷会员的截图，试问，我明明花了20元购买了1个月的优酷会员，为何最终订单上会是本应是15元的连续包月会员？是谁赋予了优酷恶意修改消费者订单，强制消费者每月自动续费会员的权利？下图是我优酷账号的在线时间，自日至月，长达11个月的优酷会员，会员在线时间却仅仅为5小时。这足以证明，我在开通1个月优酷会员后，并不知晓优酷每月恶意自动扣款的行为！若非今日偶然登陆优酷账号，不知还要损失多少钱财。最后附上优酷订单截图，支付宝截图，优酷账号截图，我会等待投诉结果，若无回应，我会尽我之力继续投诉，直到解决的那天！
投诉补充：
已解决，优酷已返还150元。
&&各方评说
优酷会员客服 &&
给用户带来的不便非常抱歉，服务专员已与用户联系协商完成，如有任何疑问可联系优酷土豆客服，竭诚为用户服务。
优酷会员客服 &&
给用户带来的不便非常抱歉，服务专员已在核实处理中，请用户保持联系方式畅通，后续会继续关注处理结果。
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
根据投诉人&nbsp15:20&nbsp在本帖留言反馈，本投诉处理流程已改为“已解决"。最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。（说明：此评分不针对聚投诉）操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。&nbsp
ゞ你不经意的回眸ゞ &&
支付宝钱收了。会员却不给我你们这是要上天吗？
ゞ你不经意的回眸ゞ &&
优酷会员自动续费成功。但是你会员账号却没开通。你这是要上天吗？
转发 5&&&&评论 5
上传评论图片：
最多可上传3张图片，每张图片不大于5M
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