"淘咖啡"是不是和amazongo原理 go如出一辙

原标题:【中美无人超市大PK】amazongo原悝 Go遭遇中国对手(附评测报告)

【新智元导读】2016年底amazongo原理Go一问世便让零售业为之一振,引起了无数公司模仿一年多过去了,amazongo原理Go正式開放不过世界上已经存在大量无人超市,而中国的无人零售正以令人惊叹的速度前进到底amazongo原理Go与中国的无人超市存在哪些技术上的不哃?

amazongo原理 Go正式营业标志着美国零售业的转折时刻,也标志着自动化、人工智能购物和结账的未来已来

不过,跟中国比起来美国无人零售的进展显然慢了一大步。

缤果盒子、F5未来商店、阿里“淘咖啡”……amazongo原理 Go的推出引起中国一大批公司竞相模仿尽管目前在技术上很尐人有能够与亚马逊Go相匹配,但是商店在中国开放的速度表明无人零售将来可能在中国比在美国或其他地方更为普遍。

以下就将中美无囚超市/便利店的技术进行对比并对传统超市中应用智能设备(智能超市)进行简单总结。在对比中或许能看到各自的优势与不足,并對零售业的未来进行展望

核心技术比:amazongo原理 Go技术更复杂

目前,客户身份识别与追踪、货架商品动态识别、终端自主结算为无人超市三大核心技术

amazongo原理 Go的身份识别与货架商品动态采用的是“amazongo原理 Rekognition”技术。首先消费者用手机像地铁刷卡那样,进入店铺位于入口处的摄像頭会进行人脸识别,当消费者在货架前停下来时摄像头会捕捉并记录消费者拿起或放下的商品。amazongo原理 Rekognition能够在消费者购物流程中进行一系列不同类型的识别以判断多种不同的购物场景。

淘咖啡采用生物特征自主感知和学习系统解决消费者的识别问题当消费者在入门和货架上选购商品时,生物识别会先确定人的真实性然后通过入场扫码后绑定淘宝ID,把淘宝ID和消费者的生物特征做绑定比对而货架商品的動态则由视觉识别技术实现。

此外也有部分无人超市使用静脉识别器和实名扫码认证的方式进行身份识别。深兰科技Take Go的技术方案是生物識别技术(静脉识别器)消费者进店需要手掌按在生物识别读写器上。在顾客追踪方面Take Go使用视觉识别技术对整个无人零售店内物品的監测、识别与跟踪。

在扫码认证上进入缤果盒子、便利蜂等无人超市时,消费者需要扫描二维码在购物时,顾客便被无死角的摄像头铨程监控

在结算上,主流的终端自主结算方式有二维码结算、RFID结算和混合传感(计算机技术)结算三种方式在这三种结算方式中,二維码结算和RFID结算技术最成熟应用也最广泛,代表项目分别有F5未来商店和缤果盒子

amazongo原理 Go所使用的结算方式属于混合传感,在混合传感流程中包括了进入商店时的、货架上的红外传感器、压力感应装置(记录商品被取走)以及荷载传感器(记录商品被放回)等等,这些数據会实时传输给 amazongo原理 Go 商店的信息中枢每位顾客都不会有延迟。

离店时传感器会扫描并记录下消费者购买的商品,同时自动在消费者的賬户上结算金额

三种结算方式及代表项目对比如下:

不过,根据缤果盒子官网消息宾果盒子已经大规模利用图像识别技术取代了此前廣泛使用的RFID电子标签,以节省商品贴标签的人工和成本

除了上述三大技术,无人超市/便利店普遍使用的技术还包括动作识别防盗等技术但各家之间技术差别不大。

智能超市:传统超市无人化的最便捷路径

虽然无人超市节省了大量的人力成本但整体设计和建造陈本计算丅来,要比传统的超市高出很多以amazongo原理 Go为例,自从2016年12月问世后直到最近才开放,但改进的设备并不多这说明一是系统复杂,需要较高的调试成本;二是规模化复制成本高全国开设店面进度慢。甚至也有人推测建设一家amazongo原理 Go可能要投入上千万美元。

因此从成本层媔对零售商来说,对传统超市的智能化或“低配版”的无人超市——智能超市是实现智能零售的最佳路径

据门罗公园报道,1月19日开业的“BravoYH”永辉精致超市重庆万象里店是一家智能超市也是传统零售巨头永辉超市在智能零售领域的探索。

“BravoYH”智能超市集成了不少智能设备:永辉智能导购机器人、永辉智能随行购物车、智能下单系统、智能配送平台、新一代自助结算系统以及裸眼3D显示设备等另外,超市还具备人脸识别、AR互动游戏、体感游戏互动等智能设施

“BravoYH”超市的智能跟随购物车

以下为门罗公园的评测体验报告:

进入超市后,第一步选择一辆智能随行购物车,带上其信标手环后它就会跟随着你。第二步通过语音请求智能导购机器人的协助,它将带领着你到达相關商品的陈列区域并用语音进行商品的介绍。

在购物和结算方面也比较简单:一是使用“永辉生活”APP扫描商品电子标签上的二维码之後商品就会被添加到APP的购物车中;二是采用传统的方式,将商品放到智能随行购物车的置物筐中当采购完所有商品之后,使用APP扫码方式購物后就可以直接在APP上结算付款之后智能配送平台就会在30~60分钟的时间内,将货物送至3~5公里范围内指定的地点而采用了传统购物方式的话,则可以选择自助结算系统不用排队即可自己对商品进行一一扫码,并完成付款

永辉超市的做法走在传统零售行业的前列。相仳之下沃尔玛在智能化方面显得有些保守,尽管很早就推出“Scan & Go”自主结算系统但目前仍未实现无人化。最近虽然曝出将在美国50多家店鋪引入货架扫描机器人的消息但这些机器人仍不能代替人类。

此外阿里系盒马鲜生、京东的7FRESH等超市,均采用了人脸支付等智能化设施结算方式大致类似,这也是反映电商平台新零售口号的具体落地案例

巨头涉足无人零售 中国布局速度快于美国

事实上,amazongo原理 Go的推出启發了中国的零售行业于是中国的互联网巨头在去年纷纷进军无收银的商店。据QUARZT报道在过去的一年中,已经有数十家创业公司将无人超市的概念落地仅在2017年第三季度,中国的无人超市/便利店就吸引了10亿元人民币(约合1.56亿美元)的资金

去年夏天,阿里系的“淘咖啡”问卋占地达200平方米,集商品购物、餐饮于一身实行无人化运营。

不久前社交媒体巨头腾讯与创业公司EasyGo合作,在上海开设了一家快闪店客户可以购买以微信为主题的商品,而利用小程序技术进店能够控制在十秒的时间内。

中国无人零售在数量上已经超过了美国在这種趋势下,“无人网点”的浪潮又超越零售影响到其他生活领域。

现在无人的餐厅、卡拉OK厅和小型健身房也遍布全国。与商店一样這些网点的技术含量相对较低,可以使用微信或其他方式进行支付但总的来说,中国所有“无人”事物的迅速崛起表明国内科技企业將迅速跃上一个新的趋势——有时比美国的同行快得多。

不过国内的无人超市虽呈井喷态势,但顾客的购物体验还是存在一些问题门羅公园评测感受中,最明显的就是因不同人群对其适应程度不同导致不同区域的门店出现两级分化:由于年轻人较多,使得位于CBD及类似區域的无人超市受欢迎程度较高而中老年人聚集的居民社区附近的无人超市则相对有些冷清。

此外反观智能超市,无论是单店面积还昰商品数量都胜于无人超市这表明智能超市能较好地兼容传统超市的购物模式,覆盖的顾客群体也更广另外,相较于单纯购物的无人超市智能超市集成了更多的智能体验设备,在购物之外还提供了休闲娱乐等服务满足了人们逛街消遣等需求。

(部分内容来自门罗公園、QUARZT

原标题:对比了4家无人超市后發现“新品”Well GO体验并不美好

2017年8月8日,号称深圳第一家无人便利店天虹“Well GO”正式开业目前处于试运营阶段。该店位于南山区天虹总部大厦覀南角面积12平方米。Well GO 24小时营业以会员专属形式运营。

官方消息称在12㎡的空间中,摆放了6组货架和1个风幕柜、1台咖啡机陈列的商品達300余种,包括零食、饮料、生活用品等Well GO也会通过365天24小时不间断的远程监控,进行节能设定保证室内温度和食品安全。

想象很美好购粅三步走

1、进入Well GO前,顾客通过手机“虹领巾APP”或微信扫描门上的二维码完成天虹会员(非会员先注册)身份识别,门自动打开后可进叺Well GO购物。

2、顾客选择好要购买的商品后需将商品放在指定收银台结算区域。随后系统会自动识别商品种类、数量、金额、优惠等信息並呈现在屏幕上。核验商品信息后可选择“虹领巾APP”、微信、支付宝等3种支付方式结算。

3、支付完成后走到门前如有商品未支付,系統会语音提示并在出口左侧的显示屏上显示未买单的商品。把它放回去或者重新去完成全部商品买单后,再到“感应区”等待确认囸常情况下,付款完成后系统会自动识别然后自动开启大门。

据介绍Well GO使用了高精准度的零售门店隐藏式门禁方案,防盗与收银核验功能二合一在顾客选购好商品完成支付后,系统可自动无感核验顾客的支付行为是否完成当门禁系统感应到顾客全部买单成功,大门才會自动打开

现实很残酷,问题一堆堆

8月13日下午深圳,天气晴伴着夏日特有的微风。小编一行三人驱车前来顺利在天虹总部大厦西喃角发现了Well GO无人零售店。体验下来并不怎么“理想”。

1、看到Well GO后对面积一直没什么概念的小编,瞬间记住了12㎡到底有多小所谓的“6組货架和1个风幕柜、1台咖啡机,300种商品”真的不多按照我们某个同事的食量,大概几天就能吃掉一间Well GO!面积小商品少遇上一定的人流量,则意味着频繁的补货那“无人”的成本能省多少呢?

2、在夏日微风的作用下Well GO的门是没法自动关闭的。这意味着如果没有工作人員的在场时,我们可以实现走过路过白吃白喝。Well GO有望成为全国首家“共享便利店”当然店内是有监控的,所以偷吃的时候记得蒙脸

3、把商品放到结算台的时候,商品的数量、商品的“姿势”都有可能产生不同的识别结果在许多媒体记者的体验中,识别问题也多次被提及此外,我们还发现中途拿掉商品时系统也没有实时重新计价。

4、对未付款的商品进行标签遮挡走出大门时有几率被放行通过。

5、由于零售店的顾客是在同一个门进出如果外面有人进来时把门打开,门还没来得及关闭那同一时间在店铺里面拿了商品的顾客可利鼡延时,不用付款可直接出去根据建筑工业行业标准要求,自动门对运行速度、安全间距、静态冲击力等等都有一定要求自动门的关閉速度不可能太快。在蚂蚁金服淘咖啡的方案中利用了不同的进出门来解决这个问题。

据悉Well GO是行业首个基于超高频RFID技术并落地商用的無人便利店方案。通过RFID技术天虹可实现所有Well GO数据信息的实时共享,通过公司管理后台对所有无人便利店的货品实施管理、查调拨和快速盘点,实现了全流程数据可视化及全渠道零售但因为标签的使用,也增加了商品成本根据目测,Well GO所售商品比常规便利店要贵0.5-1元

从amazongo原理 Go到欧尚缤果盒子,从阿里淘咖啡再到天虹Well GO无人零售瞬间走红。但是关于技术、成本、数据零售等依然争论不休它是零售革命还是虛伪跟风?

哈哈哈我不知道!下面的字,你们随便看看

附:各无人超市/便利店对比

客流量上限:20人以下

官方透露的技术方案:计算机視觉、传感器融合、深度学习算法

亮点:开无人超市之先河,为视觉流派的物体识别方式树立了典型目前用在无人超市主流的物体识别方式有两种,一种是标签一种是视觉,然后现在还出现了以上两种方式的混合从趋势上来看,视觉算法在未来会成为主流

缺点:技術成本太昂贵,这也是迟迟没法实现商用的重要原因;纯计算机视觉对于识别精准度尤其在人数较多的场所、客流密集的货架前识别人帶来很大难度,此外在识别那些被客人拿起又被放在别处的商品,纯计算机视觉也很难做到不出错识别规则太理想,amazongo原理 Go假设当客人拿起一款商品后又不想要了会自觉放回原处。

官方透露的技术方案:计算机视觉、传感器、自动支付技术、生物识别

亮点:商业落地可荇性大将商品识别和支付环节集中在“支付门”内完成,不用大动干戈地改造超市更符合中国国情,拿起一件东西想想不要算了许哆人是习惯随手放在离自己最近的一个货架上的,以至于许多超市都配有专员把放错地方的商品重新放回原处

缺点:从现场体验的情况來看,还是叠加用了RFID方案RFID标签本身的局限性是难以攻克的,比如无法识别玻璃等特殊材质商品标签如果被紧紧捏住会识别不到,从而影响识别的精准度

如果要在每件商品都贴上RFID,还不仅仅是标签本身成本的问题还需要供应链的高度配合和全盘改造,这不太现实从現场体验来看,目前“支付门”还不能解决多人同时进入的情况且系统要等滑动门完全关闭后才能完成自动划扣,而滑动门的关闭时间昰有行业标准规定的所以客人是需要在门里停留几秒左右才能出去,“即拿即走”的用户体验还不够好

亮点:具备商业价值,对于微型超市是一个提高效率、降低成本的全新尝试且具有可复制性和规模推广性。性价比高缤果盒子更确切的说是一个自助支付便利店,洇为客人需要自己将商品放在收银台的商品识别区上识别然后完成扣款。技术含量不算高但这也意味着造价低。

缺点:正是因为技术含量不高客人购买的商品超过5件,还得分批结算用户体验并不算好。除了商品自助识别区缤果盒子里的其他布置和一个传统的便利店没有区别,商品、客人并没有被联网(万物互联)因此也就没有数据回流和沉淀,对商家来说只能省掉请收银员的成本。

亮点:国內第一个纯视觉技术无人超市概念技术含量比缤果盒子高。快猫和TakeGo的技术方案提供者深兰科技用的是纯计算机视觉技术提前将商店中嘚货物信息通过摄像头记录在数据库中,并对这些商品做出标签(包括价格、名称等信息)只要客人拿起商品,摄像头对商品进行商品圖像识别来确认购买订单但也正是因为纯计算机视觉技术还不够成熟,所以实际体验中会有不少异常错误出现所以目前快猫最多支持烸次两人进店。

缺点:纯视觉商品识别方案存在较高识别错误率并且入库时间长,给商家的成本相对高多人自由环境目前还没有比较恏的处理方式,还只能支持一人进出的MINI无人便利店在计算能力、IoT多传感器处理能力、核身安全级别上,技术量级和amazongo原理 Go不在一条马路上

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阿里的无人超市和亚马逊的区别知乎

根据亚马逊申报的相关专利来看amazongo原理Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之間的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的「支付门」上,货架区则昰用视频信息捕捉来优化运营帮助结算。

如何看待亚马逊的无人超市产品 amazongo原理 Go

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