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请还公众一个真实的‘导游’”　　黄金周香格里拉、鼓浪屿等地宰客导游、野导游的话题持续发酵,导游形象更是下降至冰点。王晨光强调,《旅游法》第三十八条已明确给出了现有社会条件下以市场手段调节和保障导游合法收入的途径。
　　《旅游法》实施所引发的行业震动正在进一步加深。据了解,黄金周期间,歇班成为占据导游群体八成以上的兼职导游的普遍选择。正因如此,“还愿出来试试看”的导游呈现出奇货可居的姿态。以烟台为例,日均带团补贴从往常的50至100元上涨至200元,长线上涨至300元,就这样还得凭私人关系才能请到。　　来自全省各地导游协会的多位业内人士向记者表示,原有的导游收入结构已被打破,新的框架却尚未形成。黄金周一过,各地忙于组织开展相关调研活动,但距离达成一份各方满意的解决方案仍显遥远。　　□　本报记者　付玉婷◆　现状“现在已经到了为吃饭问题担忧的地步”　　“如果说过去还只是为形象、口碑、社会地位等抱不平,现在则已经到了为吃饭问题担忧的地步。”李欣(化名)是我省“山水圣人线”上一位有着十余年工作经验的老导游,曾在多个专业导游大赛中获奖。这个黄金周,“赋闲在家”成为她反复权衡之下的最佳选择――“一是因为旅行社收团量骤减,二是《旅游法》禁止收取购物回扣,每天只剩几十元的带团补助,甚至不够餐费和话费,又何必出去扯着嗓子讲解一天呢?”　　李欣说,像她这样的专职导游或许还不够“资格”抱怨,因为在占据导游群体80%以上的兼职导游中,因收入锐减引发的恐慌心态更明显。据了解,专职导游是与旅行社签约、专门为该旅行社从事带团服务,以带团为职业的导游。旅游行业淡旺季明显,多数旅行社感觉招聘专职导游不划算,兼职导游由此大量存在。兼职导游又可分为两类,一类仅仅利用空闲时间带团,另一类以导游为职业,但并不与旅行社签约,能同时为多家旅行社服务；在一些国家和地区,兼职导游也被称作社会导游。　　曲阜康辉旅行社总经理许志贺向记者详细分析了新法出台前这两类导游的收入结构:专职导游的收入由基本工资(省内标准在千元附近,并大多采取按工作年限递增的方式)、带团补助(省内平均标准在数十元)、业务提成(提成比例较高,是旅行社鼓励员工多参与业务发展的主要手段)、入股所得年终分红(规模较大的旅行社有,并非普遍现象)、灰色收入五部分构成。兼职导游的全部收入几乎都来源于灰色收入。　　许志贺解释说,灰色收入实际上就是购物回扣等项目,在两类导游的收入构成中比例不同,但都是“大头”,由此也造成了导游与旅游团之间的一种错配现象――越是风格独特、经验丰富的导游,越对“品质团”、“纯玩团”看不上眼,“因为他们难以从中获得与自身工作年限、经验等相匹配的收入回报”。　　还有一些反常现象也在这个黄金周为导游群体反复提及,泰安导游协会张莹总结说:带一个人与带一个团一样钱,讲多讲少一样钱,老导游新导游一样钱。“积极性受到严重打击。”李欣强调,她非常认同《旅游法》在规范市场、减轻导游心理压力等方面发挥的引导作用,但也希望有关方面尽快就收入问题给个明确说法。　　另据了解,和一些南方省份相比,我省尚不属于购物回扣的重灾区。以济南、临沂为代表的一些旅行社已开始采取增加基本工资、带团补助的方式留住专职导游,数量庞大的兼职导游则只能在观望和等待中考虑转行的计划。◆　观点“请还公众一个真实的‘导游’”　　黄金周香格里拉、鼓浪屿等地宰客导游、野导游的话题持续发酵,导游形象更是下降至冰点。　　“请还公众一个真实的‘导游’。”我省相当一部分旅行社负责人是导游出身,有感于导游群体当前的遭遇,他们向记者发出了这样的呼吁。　　省旅游行业协会导游分会会长刘镁指出,“好客山东”旅游品牌有导游的辛勤汗水,作为旅游接待工作的一个关键环节,导游承担着极其重要的职责,其基本素质和讲解能力直接影响了我省旅游的整体形象和旅游接待质量。　　“导游灿烂的笑容背后有太多鲜为人知的艰辛。”济南国信旅行社总经理张晓国坦言,大多数旅行社还没有能力为导游购齐五险一金,导游的收入还很没有保障；为了和旅行社搞好关系,导游面对垫付“人头费”等潜规则不敢怒更不敢言；日常服务中多数导游尽心尽责,包括汶川地震等在内的突发灾难面前,导游舍身救人的感人事迹更是比比皆是。　　10月2日,九寨沟接待游客4万余人次,距离去年黄金周期间的日均游客接待量尚有一万人的差距,却出现游客大量滞留、景区拥堵不堪的状况。烟台导游协会吴涛分析称,这恰恰凸显了导游的“缓冲”作用,传统旅游服务模式为自驾游打破后,景区接待能力不足从而激化了供需矛盾。　　“作为旅游服务的最后一个环节,人们太容易将整个行业的缺陷怪罪于弱势的导游群体,导游背负了不可承受之重。”用张晓国的话来说,病去如抽丝,想给导游吃下定心丸,想留住花费诸多金钱、精力培养的导游人才,需要谨慎小心地从结构上解决一系列问题。首先是在国家层面认真研究导游行业的薪酬体制,其次企业要设计个性化的激励措施,再者就是“大张旗鼓弘扬小费文化的时候到了”。　　小费是世界服务业的通行规则,一项研究表明,发达国家一线服务人员的薪资结构中,小费能占到30%。“小费不小”,中国旅游研究院学术委员会主任魏小安认为小费是对导游服务质量提升的直接激励,更是旅游企业降低成本、保证品质的纡困之路。遗憾的是,中国文化尚不兼容小费,即便在出境游团队,采取的也是事先收齐而非当场给付的折衷做法。◆　出路回归市场　打造职业化导游团队　　黄金周刚一结束,包括旅游主管部门、导游协会在内,各地忙于组织开展相关调研活动,听听导游的心里话。烟台导游协会工作人员吴涛告诉记者,他们已同旅行社老总商讨过带团补贴的问题,最初的计划是出台行业指导价,后来发现行不通,还不如市场供需这把尺子来得有效。　　曾在年承担了导游管理体制研究课题的山东大学旅游管理系副教授王晨光对此表示赞同。他认为,导游行业高度市场化,追究等级尤其是职称问题意义不大；《旅游法》透露出的导游改革核心其实在于给政府松绑,“薪酬体系也好、培训也好,都需要交给市场解决”。　　王晨光强调,《旅游法》第三十八条已明确给出了现有社会条件下以市场手段调节和保障导游合法收入的途径。严禁旅行社要求导游垫付或向导游收取费用。“导游应勇于以此为依据捍卫自身合法权益并学会用脚投票。”　　“在经济全球化的背景下,中国旅游业的发展路径也是和世界逐步接轨的过程。”王晨光在研究中总结出全球范围内导游作为一项职业的基本特征,希望以此对有志之士提供借鉴:季节性服务是常态；兼职导游是主体；导游并非高收入行业；更多人从事导游出于兴趣而非赚钱。　　原标题：新法时代,给导游一个留下的理由　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属大众报业集团大众日报?大众网所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
初审编辑：余梁责任编辑：王晓亮
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《旅游法》实施20天让旅游更理性 市民还需要适应
&&来源：云南网
《旅游法》实施已经20天，且其中还经历了一个十一长假的考验，它在哪些方面产生了影响?此前一直被寄予厚望的扭转旅行社价格战怪圈、促使游客从关注“价格”转为关注“价值”的作用，显现出多少效果？
　从社会兼职导游歇业回家、部分旅行社线路涨价、以及游客对旅行社不安排购物环节的诸多争论表明，《旅游法》已经对涉足旅游市场参与者和消费者产生了巨大的影响，而这种影响还将持续很长时间。
泰国游涨到五六千
很多人打起退堂鼓
从10月10日起，本报陆续推出了“《旅游法》实施带来的市场新变化”系列报道专题，通过《今年十一很反常 昆明导游不带团闲在家打麻将》和《新旅游法实施旅行社迷茫：游客自愿进店购物咋办》等报道，从旅行社、旅游购物、景区、导游等方面，反映旅游业现状和问题，探寻新路和突破。
“我们正处在休养生息状态中……”这是大多数旅行社和导游的现状，他们在静下心来对自己的定位进行重新思考。
“很多人都持观望态度，估计10月份旅行社收入会比去年同期差很多。”昆明市旅行社行业协会会长段庆元说，《旅游法》实行以后，不仅“低品质团”、“购物团”、“零负团费”退出了市场，正规旅行社原来安排有购物和自费的线路也不敢做了，由此带来地接费用增加等系列变化，旅行社产品面临大调整。而费用较高的品质团报名人数相对很少。如东南亚线路泰国游原来只要3000多元，现在全线上涨至五六千元，上涨幅度为50%-100%，询价后很多人都打起了退堂鼓。
“谁也不敢冒被罚的危险。”云南美途国际旅行社总经理汪涛说，这都是过去低价、低品质旅游害的，不规范的操作误导了游客。《旅游法》实施后，过去靠打擦边球的旅行社基本处于休业观望状态，正规的大社出团量也减少很多，出去的都是价位相对高的品质团、纯玩团。
“是到了该‘急刹车’的时候了。”谈到《旅游法》的实行，段庆元说，过去被零负团费、黑导游、宰客等现象损害的旅游市场，是到了清理的时候了。而对于消费者来说，《旅游法》也是一个引导：“告别以往低门槛找旅行社，只是出去看一看的观念。”但段庆元也认为，《旅游法》的引导需要一个过程，需要各方经历一个过渡期。
春节元旦过后
一些小社可能消失
昆明数字旅游平台数据显示，“国庆”黄金周接待旅游团队同比减少14%，接待游客人数同比减少了22%。而多年持续增长的自驾游市场继续火热，“国庆”黄金周全省自驾车进出量达796.48万辆次，同比增长78.48%。
“《旅游法》实施对旅行社造成的阵痛和调整，不是一朝一夕就可完成的。它涉及到一个产业链，旅游各环节都需要磨合。”采访中，很多旅行社老总都认为，《旅游法》不仅仅是对旅行社提出了要求，对游客、景区等也提出了要求，它的实施，可以规范旅游市场，规范消费行为，让旅游回归本质，回归快乐。虽然要突破传统方式势必造成阵痛，甚至可能“死掉一批”，但这是旅行社该承受也必须承受的阵痛。段庆元说，这将让旅行社尽快向健康的方向发展。
目前昆明共有313家旅行社，但无论旅行社大小，为适应市场变化，现在的旅行社“家家都在调整”。而一些大旅行社依靠自身实力已经推出了性价比高、特异性强的产品。而对于小旅行社，效果可能要到明年初才能显现：“元旦和春节旅行社集中结账时，一些规模较小、实力较弱的旅行社可能会支撑不下去，旅行社集中注销的状况或许会出现。”一位不愿透露姓名的旅游业人士说。他介绍，此前一些规模小、实力弱的小旅行社通过代理销售包价旅游产品，向大旅行社输送客源，但这些旅行社往往在服务方面有缺陷，且产品大同小异。告别低价竞争，这些质次、雷同的小旅行社在和大社的竞争中很可能就此消失。
进入“散客时代”首拼服务
虽然经过黄金周的试水，但各大旅行社面对《旅游法》仍处在适应阶段，很多旅行社依然没有放开手脚接待游客。“《旅游法》已提前好几个月公布，但很多旅行社在国庆节时还是没准备好，到了十一长假手忙脚乱地做生意，最终两手空空。”段庆元说。
当然，相比于黄金周前的观望态度，经过一个长假的实践，很多旅行社已经有更积极的考虑。“一旦走上轨道，将会促进正规旅游企业的大发展。”段庆元说。
影响还在持续发酵。以往，十一黄金周后，旅游市场原本应该进入旅游价格大跳水的“错峰出游高峰期”，但今年变了，尽管受机票、酒店价格下调影响部分旅游线路，但也仅是比“十一”期间略有降低，多数线路的价格仍比往年高。
如此行情，给一些长期做品质旅游产品的旅行社带来福音。这些旅行社均表示，在今后甄选供应商时，他们会更倾向于大型供应商，力推纯玩团和品质团；设计开发更多自由行、半自由行的产品；而这些产品的服务内容将细化至酒店、机票打包产品，高端定制、半自助套餐、签证办理、目的地导游、用车服务等细节。
也有旅行社老总预测，《旅游法》出台将推动旅游市场进入“散客时代”。对于旅行社来说，参团游的人少了，自由行服务将来肯定是市场争夺的一块大蛋糕。
据资料显示，目前欧美发达国家的自由行占70%。但发达国家的交通及其他配套服务设施较为完善，使自助旅游更加安全便捷。在我国，依靠游客自身完成自由行还存在一定困难，这就需要旅游机构在规模采购方面发挥优势，为散客降低成本，并提供一整套科学、真实的“自由行攻略”，在旅游市场逐步转型的阶段分得一杯羹。
境外团不再带人进店购物
十一黄金周期间，部分导游回家休息，那么现在这些导游在干什么？再次回访这些导游，还是有很多导游闲在家里。而一些出境导游则开始带团，与以往不同，这些出境团的团费全部上涨，而导游们再也不敢带游客进店了。
《旅游法》实施后，导游的收入报酬由“隐形收入”变成“显性收入”，从“体外账”变成“体内账”。昆明市导游协会负责人说，在购物和回佣取消、团队受宏观环境影响减少的眼下，加上长期以来旅行社与社会兼职导游之间信任度因素，各家旅行社首先考虑由自家专职导游上团，社会兼职导游上团的机会就更少了。
社会兼职导游或将转行
在谈及《旅游法》使导游收入发生的变化时，从1999年就开始做导游的谢师傅说，零负团费、引导购物、扩大自费项目等硬性约束，对导游尤其是社会兼职导游的个人收入产生了不小的影响。“可能有大多数社会兼职导游会转行。 ”
据谢师傅介绍，导游带团的形式，主要可分为三种：第一种，由导游花钱买团。由地接导游向旅行社买人头，他们不光没有固定工资，还要向旅行社先行支付“人头费”，这就产生了“赌团”现象。这种情况一般发生在低价位团队时代；第二种，无工资、无补贴的无报酬带团，导游获取的收入主要在带团中产生。这往往促使导游扩大自费项目、引导游客进店购物；第三种，由旅行社的正式导游带团，他们是有基本工资的一族，带团后由旅行社给予适当的带团补贴。
“前两种带团形式，一般都由社会兼职导游担任。”谢导说，《旅游法》一实施，这两种团将难有生存土壤。
目前昆明有导游12000人左右，其中专门以从事导游为业的5000人左右。
为专职导游出台服务费指导价
为了保证导游服务质量和业务能力，旅行社更要重视建立一支属于自己的素质较高的专职导游队伍，为公司的发展提供人力保障。与此同时，可能要劳动和社会保障部门和旅行社行业协会联手，出台本地区的导游服务费指导价，以便为整个行业和形成合同关系的双方提供参考和依据。
云南省旅游发展委员会主任段跃庆说，云南要探索导游体制改革，着力解决部分导游没有固定工资、没有基本保险的状况，逐步完善导游的保障机制；进一步加强旅游行业精神文明建设和职业道德素质教育培训，全面提高导游的整体服务水平。
游客买不到特产 抱怨导游撂挑子
以往带游客逛购物店老遭抱怨，现在不带到购物店去，游客也不满。在新《旅游法》实施后，因为减少了购物环节，一些行程变得松散了，多出来的自由活动时间，让一些游客不知道去哪儿。
“‘十一’去的台湾，在阿里山附近参观讲解完了，导游就说自由活动两小时。我们也不知道该去哪儿，就在山上转悠，想去购物买点当地特产，导游也不带着去。”一位游客向本报记者反映，没了购物时间，行程过于松散。
不光是台湾线路，以往购物环节较多的新马泰、澳洲等地区，国内的云贵川和省内昆大丽线团队游都取消了购物环节。
由第三方到酒店邀游客进店
《旅游法》中规定，旅行社对团队游客不得指定具体购物场所，这对于靠“人头费”、回扣拉来团队客的旅游购物店来说，简直关乎存亡。
“我们以后打算朝着综合性超市方向发展，兼顾市民需要的物品，而价格也会更接近大众超市的水平。”一家云南特产购物店老板说，要想继续生存下去，无论在商品价格、品质，以及消费者的目标群体等方面都必须作出相应的调整。
“上有政策，下有对策。”经常跑泰国的导游小李说，泰国一些旅行社已经想出了应对的办法，《旅游法》不让旅行社或者导游带游客进购物店，他们将采取第三方“邀请”游客去购物，或者将购物店搬到景区去。
第三方“邀请”游客去购物很简单，就是在游客进入酒店自由活动时，由当地人邀请游客去购买特产，这也是游客需要的，一拍即合。而对于提供游客进驻是旅行社或者导游的信息，只要游客进店，好处费依然有。如果购物店开到景区去，这就更不用说，只要把游客带到购物店附近休息，游客就会自觉进店了。
也有旅游人士预测，在国内或将出现购物服务中介带游客购物，因为《旅游法》没有规定不能由中介机构引导游客到当地购买土特产。
导游必须改变拿回扣谋生模式
禁止零负团、禁止导游拉客购物，就真能避开购物陷阱吗？
“一些地方小景点本身就是购物点。”一位业内人士透露，比如云南大理、丽江、香格里拉一些地方特产的博物馆、香格里拉的普达措国家公园出入口等基本都设有购物通道。有的景区出口就是一条商业街，有的购物店直接搬到景区内，游客必然要经过，导游就把自由活动解散地方设在这些地方。
“如果涨了团费，导游还是以隐蔽手段带着游客变相扎店，那么游客出游成本反而会比以前更高了。”云南大学经济学院博士生导师徐光远教授说，导游行业收入一直靠佣金和回扣获取，导游的这种靠吃回扣的盈利模式一日不改变，就无法从真正意义上改变现有的购物牟利模式。
昆明市旅游监察支队队长付一民
《旅游法》
将推动昆明旅游二次创业
记者：《旅游法》实施后，看到了市场上的很多变化。您是怎么看的？
付一民：随着10月1日《旅游法》的实施，已经在昆明市场初显积极作用。有了《旅游法》以后，消费者的安全意识更明确，因此在出游方面，今年团队旅游大幅度地下降，家庭游和自助游占了出游的主要比重。同时安全意识的增加，增强了旅游者出游的愿望，也增强了旅游者的维权意识。
记者：没有了零负团费，没有了进店购物，旅行社价格普涨3成以上，这是旅游市场在回归理性吗？
付一民：《旅游法》出台后的“涨价”，并非是真的涨，而是将旅游价格正常化，把原来花在暗处的钱摆上了台面，让消费者明明白白消费。《旅游法》出台后打击的是“零负团费”、强制购物等业内乱象，低价团将难以生存，有利于打造良好的旅游环境。
记者：在《旅游法》实施后的这轮涨价，会不会有旅行社变相涨价？
付一民：商家意图借助《旅游法》实施变相涨价，无异于是自杀。旅行业是充分竞争的行业，变相涨价消费者不会买单，日后旅游管理部门也会根据市场变化，依据《旅游法》监督和管理好旅游市场。
记者：《旅游法》实施后，导游有回家休息的，旅行社有观望的，这会影响旅游市场吗？
付一民：不会，任何法律及政策的出台，都需要一个过渡期，《旅游法》实施也如此。导游回家休息，这些基本上是以前带零负团的导游，旅行社观望是在寻求新的经营思路。相信《旅游法》在规范旅游市场行为的同时，也将推动昆明旅游二次创业，实现旅游业健康发展。
记者：针对《旅游法》，作为旅游主管部门，都做了哪些工作？
付一民：《旅游法》实施前，我们就组织全市所有旅游企业、导游等对《旅游法》进行了学习。在今后，我们将引导旅行社在严格遵守《旅游法》的同时，加强与客源市场组团社的沟通对接，推出适销对路的旅游线路产品，积极组织客源，保持旅游市场的繁荣和稳定；引导旅游购物企业主动调整价格，使旅游商品价格回归到理性范围，继续坚持无理由退货。
记者 向星权（都市时报）
责任编辑: 刘艳琴
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黄金周佛山自由行游客首超六成
昨日，记者从佛山市旅游局获悉，今年“十一”黄金周佛山市旅游市场“进出两旺”，旅游收入同比增长23.89%；其中旅游外汇收入同比增长了18.21%；各主要旅游景区接待中外游客329.28万人次，同比增长2.53%；主要旅游饭店接待过夜游客同比增长了7.08%。“旅游市场保持了安全稳定，未发生大的旅游事故或重大旅游投诉。”据市旅游局相关负责人介绍。
顺德景点接待同比增长三成
昨日，顺德文体旅游局发布信息，今年“十一”黄金周顺德区主要旅游景点共接待国内外游客约162万人次，较去年增长33%。旅行社方面，接待游客1.5万人次，同比增长42%。组团约4万人次，同比增长8%，实现营业收入约3585万元，同比增长约12%；主要星级酒店接待过夜游人数约1.5万人次，营业收入达2475万元，同比增长22%左右。
新《旅游法》实施后，精品游线路受到热捧。精品出境海岛游如马尔代夫、槟城兰卡威、巴厘岛，以及赏秋线路如加拿大、韩国等热销；省内游以周边两天游、三天游度假休闲线路为主，进一步显示出游从观光旅游向休闲度假转变的趋势；国内游则以华东游、九寨沟、云南、桂林、海南、北京等，以及中短线的高铁游为主。
经多年的培育，顺德美食知名度和美誉度越来越高，顺德美食已成为吸引外地游客的重要软性旅游资源。这也带动顺德主要星级酒店入住游客量呈良好增长态势，五星级的高星级酒店和一些经济型酒店最受欢迎。在假期的酒店营业收入中，餐饮收入占六成，这也是顺德星级酒店收入构成异于其他地区的重要特征。
高明星级以上酒店开房率均超八成
昨日，高明区“十一”黄金周旅游市场“成绩单”出炉。据统计，“十一”黄金周期间，该区各主要旅游景区（点）共接待游客22.3万人次，同比增长46.1%；实现旅游总收入9601.46万元，同比增长37.1%。其中，过夜游客增幅明显，带动星级以上酒店开房率均超过八成，碧桂园凤凰酒店等高星级酒店开房率更接近100%。
据高明区文体旅游局有关负责人介绍，出游高明的游客主要集中于皂幕山风景区、盈香生态园、塘伙生态园等景区。其中，皂幕山风景区获评国家4A景区所迎来的首个国庆黄金周，便接待游客超过7万人次；盈香生态园通过举办第七届高明万人濑粉节等系列活动，入园游客人数也突破7万人次，仅单日接待自驾游车辆就接近3000台次。
备受关注的边玉宽魔幻游乐城项目，也在黄金周期间正式试营业，其带来的杂技、飞车等表演令游客耳目一新。而随着该项目相关设施建设的加快，整个魔幻游乐城项目将在元旦期间正式营业，届时将有泰国、马来西亚等东南亚魔术师前来献艺，并且将表演大变波音飞机、直升飞机等特色节目。
此外，在“十一”黄金周期间，高明区还举办了旅游摄影大赛等旅游文化活动，以及龙狮表演、龙舟巡游等民间习俗活动，既带旺了本地旅游业市场，也丰富了群众文化生活。
节后国内游价格下调逾五成
今年10月1日，《旅游法》正式实施。据透露，《旅游法》的出台推动佛山旅行社推出更多高品质的旅游体验和“不购物无自费”线路，让游客迈入“纯玩时代”。旅游品质的提升为旅行社和景区带来更多的客源，全市旅行社组团量同比增长2.40%，接待量同比增长6.42%，旅行社营业收入同比增长10.17%。
记者从佛山部分旅行社了解到，今年团队游比例有所下降，自由行、半自由行独占鳌头，游客比例明显上升。“每10个游客中，就有6人选择自由行”成为一种新趋势。南湖国旅统计数据显示，自由行游客首超六成。
然而，黄金周一过旅游产品价格立即上演高台“跳水”，国内游线路价格大幅下调超过50%，不少线路还在降价的基础上升级住宿标准，使游客能享受更优惠的价格和高品质的旅游体验。比如搭团自由行·海南双飞4天在国庆期间（10月1、2、3日出发）售价为2599元/人，但节后将降至1299元/人，除了全程安排入住亚洲至大超豪华的五星三亚湾红树林度假酒店之外，还包含往返机票，可谓“平民价格，星级享受”。同时，北京、海南、华东区域线路也有不小的降幅。
出境游方面，南湖国旅常务副总经理郑年军介绍，往年的出境游节后促销降价幅度不大，但今年大多数线路将迅速回落至节前水平，或促节后“错峰出游”的人数大增。记者从南湖国旅了解到，出境游节后部分线路降幅可高达35%—40%。其中，降幅最大的线路为台湾缤纷西半岛双飞纯玩5天团，节后促销价为2999元/人，相比黄金周期间出游每人减1600元；马尔代夫双飞5/6天包机纯玩团，原价6999元/人，节后降为5999元/人。（记者/夏小荔
刘嘉麟 叶能军 通讯员/汝百乐 钟梦丽 刘敏仪 廖清贤）
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