在上海财经大学叶巍岭教授看来智慧零售即“可盈利的零售服务一对一定制化”。
“新零售”在提出后的一年多时间里迅速成为热点,也很快倍受诟病我注意到,從2017年下半年开始“新零售”已渐渐为“智慧零售”一词所取代。事实上不仅仅是为了吸引眼球,实践和研究人士都在寻找更加贴切的詞来概括变革中的零售模式最终应该是什么样子。关于零售的未来已经形成的共识是:零售行业的发展将是不断贴近用户和连接用户嘚过程,零售业将回归零售的本质也就是更高效地服务消费者。综合各路思考者和实践......