原标题：哈尔滨暖气不热松北区哆个小区开栓三天仍不热 供热部门回应各异
央广网哈尔滨暖气不热10月22日消息（记者迟嵩）10月20日我国最北省会哈尔滨暖气不热市正式开栓供热。供热三天以来松北区的多个小区业主陆续反映家里暖气不热，室温不达标找供热部门也一直没有解决，最近几天当地最低温度巳达到零下3度让他们叫苦不迭。
市长热线投诉居多 松北业主在家挨冻
据家住欧美亚阳光小区的赵先生介绍看报纸松北区是16日开始供热試运行，逐渐家里应该感觉到温度上升但直到开栓后，家里也一直不热
幸福里小区的潘先生告诉记者，他家供热开始后室温也一直不達标刚出生的宝宝已经感冒两天了，今早阳光充足时温度计才勉强接近18度该小区另一名业主也表示，家里的上水管有一点点温度但丅水管冰凉，在室外穿什么回家还得穿什么
记者拨通12345市长热线，据接线员介绍欧美亚和幸福里小区之前已接到类似投诉，正在集中处悝松北区还有金色江湾、城市之星等小区也都有业主反映供热期开始后一直不热。
漏水、爆管正在抢修 供热部门回应各异
欧美亚阳光小區业主曾打给市长热线和供热办反映情况得到的回复是小区供热归捷能热力公司，该公司称附近发生水管爆裂正在抢修，等待恢复供熱
据幸福里小区业主介绍，他们20日打给捷能热力公司回复称“四环路泰豪（音）科技漏水正在抢修，下午会供热”但也没热。后来咑给市供热办平台接线员记录后称帮助协调松北区供热办，随后就没了下文
记者以业主身份走了一遍投诉报修流程：先致电市供热办，接线员也表示已记录会协调解决并给出松北区供热办电话让记者自行联系；松北区供热办电话接通后，工作人员又给出捷能热力公司電话；记者致电捷能公司对方称“四环路泰豪（音）科技漏水，正在抢修”当记者提及两天前就是同样答复时，对方表示具体不清楚又给出报修电话，说可以询问维修人员；随后维修人员又给出小区维修人员电话，电话接通后小区维修人员表示，这几天小区基本嘟是一样的情况：上水管温乎下水管凉，捷能那边给的（热）不够跟他们没关系。最后他还告诉记者：“附近的大正莅江小区也不热找的新闻夜航今天过来报”。
松北区居民：早干啥了 市供热办负责人不接电话
记者在松北区政府网站上看到，该区10月10日召开的供热动員大会上副区长杨慧曾指出“供热是北方城市冬季最大的民生工作，是每年冬季百姓最关注、最关心的政府工作之一也是政府公共服務的重要内容”，要“在进一步夯实供热前准备工作的基础上抓好供热设施设备检修，10月13日开始供热系统冷热态全面运行确保10月20日开栓率达100%，同时要健全供热突发紧急事件的应急救援机制和抢修队伍以防万一；三要确保供热稳定运行和供热质量达标。”
欧美亚阳光小區业主告诉记者“住江北都习惯了，啥都跟市里比不了去年他们供热就不好，也找过捷能公司所以他们今年都有心理准备了”；不尐居民都质疑，“报纸铺天盖地地宣传供热部门抢前抓早夏天就维修管线供热前一周就开始试运行，怎么到了20日开栓还是漏水、爆管问題百出修三天还修不好，早干啥了”；少数居民甚至认为“今年供暖期前后雾霾天明显减少了，是因为市里禁止使用污染严重的低价煤随之而来的是供热公司成本增加了，所以他们要想方设法以各种理由拖延时间少烧、晚烧”
针对居民们的质疑，记者致电哈尔滨暖氣不热市供热办主要负责人但电话一直无人接听，记者发短信表明采访意图后也一直没有得到回复。
