香港邮政多久到国内给我国邮政服务带来了哪些有益启示?

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目前,我省共有国际金融网点311个,外币储蓄网点37个,结售汇业务网点23个。我行向个人客户提供的国际业务主要包括:国际汇款、外币储蓄、外币理财和结售汇等业务。同时,我行还将不断推出更多新的外汇服务,以更好地满足客户的需求。绿卡·外汇卡绿卡·外汇卡是中国邮政储蓄银行推出的第一张外汇业务功能卡,旨在为客户提供更加优质、高效的外汇业务服务。外汇卡业务具有外汇业务积分兑奖和快速办理国际汇款业务的功能,不具有借记卡和贷记卡功能。申请和使用外汇卡均为免费。持卡客户在我行办理的各项外汇业务均可获得积分,办理国际汇款业务还可以享受免填单服务,汇款收款更加轻松。国际汇款业务我行通过与西联公司、境外银行和邮政等众多金融机构的深入合作,汇款网络通达全球200多个国家和地区,向您提供方便的“一汇通”国际汇款服务。“一汇通”国际汇款产品主要包括:代理西联国际汇款、银邮国际汇款(即银行电汇)、邮政国际汇款。为境外侨胞华人在国内的亲属、子女在国外留学的客户、国外机构派驻中国的代表、小商贸客户、外国留学生等有外币汇款需求的人群提供优质服务。特色优势汇款快速便捷资费优势显著网络通达全球现金、账户均可办理西联国际汇款西联国际汇款是我行代理美国西联公司的快速国际汇款产品(以下简称西联汇款业务)。该业务以先进、完备的电子汇兑金融网络为支撑,汇款业务覆盖全球200多个国家,省内各地市均有邮储银行网点为您提供代理西联汇款服务。优质高效的服务将带给您快捷、安全的汇款体验。银邮国际汇款银邮国际汇款是中国邮政储蓄银行与世界知名银行合作开办的国际电子汇款业务。汇款信息实现全程电子化转换,自网点受理实时出境,1-2天内可汇达全球200多个国家(地区)的近2万家银行机构,并可方便到达收款人账户。&&& 发汇时支持现金和账户发汇;收汇时既可转存入邮政储蓄银行开立的外币账户,还可从境外直接汇入邮政储蓄银行开立的账户。汇款币种目前支持美元,即将开通欧元、日元、英镑和港币等其他币种的汇款业务。邮政国际汇款邮政国际汇款是我行与境外邮政机构合作办理的国际汇款业务。按其汇款信息的传递方式,分电子汇款和实物汇款两种。汇款可以通达合作机构网络覆盖范围。国际邮政实物汇款业务指国邮政间通过邮政汇票进行汇款信息交换,投递取款通知单通知收款人取款。目前与我行合作办理此项业务的邮政机构有日本、芬兰、瑞士、意大利、韩国、比利时、巴西、泰国、新加坡、马来西亚、西班牙、法国、南斯拉夫、秘鲁、罗马尼亚、越南、哈萨克斯坦、香港、巴基斯坦19个国家和地区。国际邮政电子汇款业务指两国邮政间通过电子数据平台进行汇款信息交换。主要采用电话通知和自行通知的方式通知收款人取款。目前已经开通与俄罗斯邮政和澳大利亚邮政的电子汇款业务。&外币储蓄业务外币储蓄业务是我行为客户提供的外币资金存取及保值增值服务。滚动推出的“储汇聚财”系列协议储蓄产品,帮助客户外汇资产实现增值。特色优势实现外币资产稳健增值利率优势显著绿卡通外币账户办理汇款更方便持外汇卡办理可享受积分活期储蓄1美元起存,随时存取,方便灵活。定活两便5美元起存,不确定存期,可以随时支取,利率随存期长短而变动。整存整取10美元起存,约定存期,到期时一次支取本息,存期为1个月、3个月、6个月、1年和2年。存款证明可用于证明任一时点或时段上,存款人在邮政储蓄银行开立个人账户中的存款币种及金额。外币携带证居民或非居民个人携带一定金额外币出境时的证明文件。“储汇聚财”外币协议储蓄产品是中国邮政储蓄银行推出的一款集中了零风险,低门槛,高收益,简流程等特点的外币储蓄产品,帮您获得比定期存款更高的收益率,同时保持资金的灵活性,是您进行储蓄、日常理财的良好选择。&外币理财业务外币理财业务是中国邮政储蓄银行针对持有外币资金、需要进行投资理财的客户提供的理财服务。产品定期推出,客户选择灵活,轻松实现外币资产的理财增值。特色优势产品结构简单,收益稳定专业投资,助力财富增长持外汇卡办理可享受积分个人结售汇业务个人结售汇业务是我行针对拥有合法外币、需要兑换成人民币的客户,或是因出国留学、旅游、考察、移民、投资等需要购买外币的客户提供本外币兑换的服务。特色优势提供购汇、结汇与国际汇款的一站式服务持外汇卡办理可享受积分个人购汇业务客户在有向境外汇款、出国旅游、留学、探亲、商务考察等需求时,可以在我行办理个人购汇业务,将人民币兑换成外币。服务网点遍布全国,在购汇后可直接办理境外汇款、存入外币账户、支取外币现钞等。个人结汇业务客户在有将外币储蓄存款、外币现钞、境外汇入外币款转换成人民币的需求时,可以在我行办理个人结汇业务。服务网点遍布全国,可提供现钞结汇、账户结汇、境外汇入汇款结汇等多种方式的结汇服务。发达国家现代化物流发展给我国带来哪些启示
近几年来,国际物流市场发展迅速,为我国物流业的发展带来了机遇,同时也提出了更高的要求。今天我们就来看看结合国际现代物流业的发展给我国物流发展带来哪些启示。
美国物流行业的发展
美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的方式。
图看美国物流业发展六个阶段
“亚马逊效应”促使美国物流公司改变战略
在美国,小型零售商对配送服务的需求增多。而随着亚马逊拓展配送业务和物流服务,亚马逊Prime免费快速配送业务解决了小型零售商的配送需求,给美国的物流行业带来了巨大影响,面临失单困局。
“亚马逊效应”促使物流供应商改变战略,把重点放在小型零售商身上。目前美国更多的物流公司加入其中,如联邦快递、Red Stag和ShipBob,他们希望能从物流市场的新局势中获得好处。
日本物流行业发展
日本的物流观念虽然在50年代才从美国引入,但发展迅速,并形成了自身独特的管理经验和方法,已成为现代物流的先进国家。日本物流的发展强调政府的导向作用,日本政府主要通过规划优先、加大投入、出台政策三大手段加强对物流产业的引导。
图看日本物流发展轨迹
日本与美国对物流的理解不同,日本的物流着眼于企业,着眼于流通,强调第三利润源,而美国的后勤,中心点着眼于消费者,一切活动都是满足消费者而不是满足企业自己。
目前世界上物流行业有哪些知名企业
世界物流企业前10强
DPWN (DHL) 德国邮政-敦豪丹莎海空 Germany Mail, express, logistics, finance
USPS 美国邮政服务公司USA Mail, express
UPS 联合包裹服务 USA Express, logistics
Maersk 马士基 Denmark Shipping, freight forwarding, logistics
FedEx 联邦快递 USA Express
La Poste 法国邮政 France Mail, Express
Cosco 中国远洋 China Shipping
Japan Post 日本邮政 Japan Mail
Nippon Express 日通物流 Japan Freight forwarding, logistics
Royal Mail 英国皇家邮政 UK Mail, Express
国外完善的冷链物流体系
发达国家果蔬冷链物流自20世纪30年代兴起,经过70余年的发展历程,迄今已经形成了完整的现代果蔬冷链物流体系。据有关资料显示,欧美发达国家果蔬的冷链物流量已占国内销售总量的50%以上,日本果蔬物流中已有98%通过冷链。目前美国、加拿大、德国、意大利、澳大利亚、日本、韩国等发达国家已经形成了完整的农产品冷链物流体系,易腐食品物流过程的冷藏率已达100%,冷藏食品的销售量(以价值量)占食品销售总量的50%,并呈现继续增长的趋势。而我国,果蔬冷链物流发展目前尚处于初级阶段,普遍存在基础设施薄弱、冷链节点松散、技术设备落后、制度法规不健全等诸多问题,远不适应我国城乡经济快速发展和国民生活质量不断提高的需要。
欧美日第三方物流已成新趋势
什么叫第三方物流?
第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。
据统计,年,世界500强企业对第三方物流的需求由40%增加到了56%。欧美日生产加工企业不再拥有自己的仓库,而由另外的配送中心为自己服务,如今成为一种新趋势。
我国物流行业的发展情况
我国物流中心建设仍处于起步阶段,发展还不平衡,缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统,难以满足现代化物流发展需要,也难以同国际接口。受条块分割的管理模式影响,物流中心还未具有规模效益。目前在配送中心的建设和其营运中,专业人才不足。
消费升级唤醒国内冷链物流需求
尽管我国冷链市场规模已达到1.12 亿吨,但与发达国家相比仍有很大差距:2014 年我国的公路冷藏车保有量为7.6 万辆,美国是25 万辆,日本是15 万辆。我国综合冷链流通率不足20%,而美国、日本则分别达到90%与98%。
那么国外冷链物流发展又带给我们的怎样的启示
我国的冷链物流与发达国家相比差距十分明显。我国在冷链物流的发展上要建立完整独立的冷链物流体系,建立规范冷链物流市场,提高冷链物流市场化程度,提高冷链物流的市场化程度,加速第三方物流企业的介入。从冷链物流行业的发展趋势、市场的需求导向以及企业长期发展来看,专业的第三方冷链物流企业是未来参与冷链物流市场竞争的主体。
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176挂号费:每件8元
中国邮政小包时效参考
当日中午12点以前交寄,晚8时后可以上网查询。到亚洲邻国 5-10天;到欧美主要国家 7-15天;其他地区和国家 7-30天。部分件的时效表:
包裹在货交思比特处理中心后可即时在思比特官网在线查询跟踪,思比特官网可跟踪直至包裹投递;包裹在离开思比特处理中心后,寄件人亦可在中国邮政官网在线跟踪,查询地址:
中国邮政小包邮寄指南
中国邮政小包寄件人地址可以是中文也可以是英文。
(一)、挂号件邮包上的标签:收发件人的姓名、地址+中国邮政条码+报关单
(二)报关单的填写说明:
A:针对邮件的种类打钩B:填写邮件内载的名称和数量C:填写邮件的重量D:填写邮件的价值E:填写协制编号和货物的原产地F:邮件的总重量G:邮件的总价值H:寄件人的姓名和寄件的日期
中国邮政小包报关单填写注意事项
1)必须填写一联的报关单;2)报关单上的寄件人姓名地址由我司填写;3)报关单上收件人姓名地址,客户须用英文填写完整;4)报关单上内件物品、数量、重量及价值须由客户填写;5)报关单上包裹号码处(该邮件为挂号邮件),客户须将该包裹的追踪码填写清楚;6)报关单上寄件人签名处,请客户签署自己的中文姓名。
中国邮政小包追踪地址
查询投寄详情的国家网址:
马来西亚:
中国邮政可以通邮的国家和地区有
朝鲜、蒙古、越南、日本、韩国、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、阿富汗、沙特阿拉伯、亚美尼亚、阿塞拜疆、巴林、孟加拉、不丹、文莱达鲁萨兰、柬埔寨、塞浦路斯、阿拉伯联合酋长国、格鲁吉亚、印度、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、以色列、约旦、科威特、老挝、黎巴嫩、马来西亚、马尔代夫、缅甸、尼泊尔、阿曼、巴基斯坦、菲律宾、卡塔尔、新加坡、斯里兰卡、叙利亚、泰国、士耳其、也门共和国;东帝汶、阿尔巴尼亚、德国、安道尔(同法国)、奥地利、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚-黑塞哥维纳、保加利亚、克罗地亚、丹麦、西班牙、爱沙尼亚、法罗群岛、芬兰、法国、直布罗陀、英国、希腊、匈牙利、爱尔兰、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马其顿、马耳他、摩尔多瓦、摩纳哥(同法国)、挪威、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、圣马力诺、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、瑞士、捷克、乌克兰、梵蒂冈、南斯拉夫、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、安圭拉岛、安提瓜和巴布达、荷属安的列斯群岛[包括库腊索、阿鲁巴、博内尔、圣马丁(北部属法国)、萨巴、圣尤斯特歇斯岛]、阿根廷、阿松森岛、巴巴多斯、伯利兹、百慕大群岛、玻利维亚、巴西、开曼群岛(包括大开曼、小开曼群岛和开曼布腊克岛)、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、古巴、多米尼加共和国、多米尼克、萨尔瓦多、瓜多尔、南乔治亚岛和南德维奇岛、格林纳达、格陵兰岛、瓜德罗普岛、危地马拉、圭亚那、汉属圭亚那、海地、洪都拉斯、特里斯坦—达库尼亚群岛、美岛维尔京群岛、牙买加、美岛维纳斯群岛(福克兰群岛)、马提尼克岛、墨西哥、蒙特塞拉特岛、尼加拉瓜、巴拿马、巴拉圭、秘鲁、波多黎各、圣克里斯托夫和尼维斯岛、圣皮埃尔和密克隆群岛、圣文要特和格林纳丁斯岛、圣卢西亚岛、苏里南、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、乌拉圭、委内瑞拉、英属维尔京群岛、亚速尔群岛和马德拉群岛、南非、阿尔及利亚、安哥拉、贝宁、博茨瓦纳、布基纳法索、布隆迪、卡奔达、喀麦隆、加那利群岛、佛得角、中非、科摩罗、刚果共和国、科特迪瓦、吉布提、埃及、厄立特里亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、赤道几内亚、几内亚比绍、伊夫尼、利比亚、肯尼亚、莱索托、利比里亚、马达加斯加、马拉维、马里、摩洛哥、毛里求斯、毛里塔尼亚、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、尼日利亚、乌干达、刚果民主共和国、留尼汪岛、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞舌耳、塞拉利昂、索马里、苏丹、圣赫勒拿岛、斯威士兰、坦桑尼亚、乍得、多哥、突尼斯、赞比亚、津巴布韦、加罗林群岛、马里亚纳群岛、圣诞岛(印度洋)、库克群岛、斐济、约翰斯敦岛、金门岛、科科斯群岛、洛德豪岛、夏威夷群岛、关岛、马绍尔群岛、中途岛、威克岛、基里巴斯、瑙鲁、诺福克岛、新喀里多尼亚岛、巴布亚新几内亚、皮特克恩群岛、法属波利尼西亚(包括社会、土布艾、土阿莫土s、马克萨斯、甘比尔巴斯群岛和腊帕等)、西萨摩亚、东萨摩亚、所罗门群岛、汤加、图瓦卢、瓦努阿图、瓦里斯和富图纳群岛、马约特领土群、迪西和奥埃诺群岛、密克罗尼西亚联邦、亨德森岛、南半球和南极法国领地(包括圣得罗和阿姆斯特丹群岛、克罗群岛、凯尔盖朗群岛
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邮政营销案例分析范文
学习啦【营销策划】 黄宇晴
  邮政对社会政治、经济、文化的发展均起重要的作用。下面学习啦小编给大家分享邮政营销案例,欢迎参阅。
  邮政营销案例分析范文1
  一、寄递告知单的背景分析
  1、住房公积金告知单是住房公积金管理部门务实为民的一项有力举措,是政府部门构建和谐社会,完善部门形象,转变政府职能的具体表现。在我国南方经济发达省份,告知单已经成为人们生活中必不可少的一部分。
  2、了解自己住房公积金的情况是广大职工的迫切需求,廊坊市人大、政协多次提案并呼吁营造基层普通劳动者个人收益的透明化环境。
  3、面对越来越多的问题和投诉,住房公积金管理部门也迫切希望通过一定的方式,让职工知道单位给自己的缴费情况和中心自身资金运作情况。
  二、可行性分析
  1、通过第三方寄递住房公积金告知单是透明资金运作,防范资金风险的一种重要手段。同时也是住房公积金管理部门创建和谐社会,提高公信力,惠及普通职工的一项重要措施。
  2、寄递告知单可以让企业与个人了解自己的住房公积金具体情况,保证了普通职工的合法权益。
  3、寄递告知单是宣传住房公积金相关政策与法律法规的一个重要途径。
  4、廊坊市邮政局依托全市遍布城乡的网络,愿意为廊坊住房公积金管理中心提供优质服务,特别是在寄送住房公积金告知单业务上展开全面合作。
  5、邮政部门协助廊坊住房公积金管理中心建立综合信息数据库,对住房公积金缴纳人员姓名、地址信息进行动态管理。
  三、合作内容
  1、由廊坊住房公积金管理中心委托廊坊市邮政局寄送住房公积金告知单。
  2、住房公积金告知单分为对公告知单和个人告知单两种。
  ①、个人告知单详细列出了缴存人的本年缴存数、上年结转数、提取数、利息和账户余额等信息,使缴存人对自己的缴存情况一目了然。
  ②、对公告知单则详细列出了单位缴存情况,为各缴存单位公积金缴存管理工作提供便利。
  3、告知单搭载业务宣传资料,促进住房公积金知识普及。
  四、合作方式
  1、廊坊住房公积金管理中心与廊坊市邮政局签订框架协议。
  2、由廊坊住房公积金管理中心协调,要求其资金托管银行对资金帐户内单位、个人住房公积金用户寄递告知单,所发生费用由托管银行承担。3、廊坊市邮政局分别与托管银行签订寄递协议。
  邮政营销案例分析范文2
  邮寄方案
  1、前期准备工作
  ①、邮政部门成立&住房公积金告知单项目&小组,全面对此项目负责。 ②、项目小组对&住房公积金告知单&寄递对象姓名、地址、邮编数据进行整理、核实。核实采取对单位上门核实、电话核实、信件核实等方式进行。
  2、寄递方式
  ①、采取国家标准信封寄递,信封上体现&住房公积金告知单&和住房公积金管理中心宣传内容。
  ②、信容正面为&住房公积金&明细,背面为银行部门业务宣传内容。 ③、采用&平信挂投&方式,确保妥投率达到95%以上。
  ④、信封、信容由邮政部门进行设计,经住房公积金管理中心同意后进行印制。
  3、寄递频次
  以月或季度为一个频次进行寄递。
  4、费用预算
  ①、&住房公积金告知单&(不分本埠外埠)邮寄费:1 元/件。 ②、信封制作费、内页印制费、封装费用由廊坊市邮政局承担。
  ③、如遇国家邮政资费调整,双方协议期满后上述费用标准作相应调整。
  公益事业营销背景:
  红十字会是以发扬人道、博爱、奉献的红十字精神,保护人的生命和健康,促进人类和平进步事业为宗旨,是从事人道主义工作的社会救助团体,太原市红十字会是国际红十字组织在我市的唯一机构。改革开放以来,在政府及社会各界的支持下,逐渐成为&扶贫济困 爱心飞扬&的纽带,始终以人道、博爱、奉献为宗旨,围绕社会人道需求,坚持公正公开原则,用好汇聚爱心的每一分善款,传递好每一份爱心,扎实搞好博爱助医、助困、助学等公益事业,让困难群众共沐博爱阳光,共享和谐社会的温暖。
  &博爱一日捐&募捐活动是由中国红十字总会倡导、委托市红十字会实施的常态性社会公益募捐行动。2007年5月启动以来。汇集了300余万元的爱心善款,开展了博爱助医、助学、助困、博爱送万家等系列救助活动,对我市7700余户城乡困难家庭、100名贫困大学生、高中生、30名贫困家庭先心病患儿、30名贫困家庭白血病儿童、11名大病或意外事件的贫困职工、居民等困难群体提供了救助。又是一个播种爱心的春天,在今年 &5.8世界红十字日&来临之际,由于宣传经费有限,太原市红十字会就如何宣传?如何筹集更多的爱心资金?进入了深深的思考&&。
  作为邮政企业来讲,如何既能为公益事业服务,又能为企业带来经济效益,是我们目前所思考的问题,也是太原市邮政局推进现代服务业发展重要一环。近年来,邮政函件得到了快速的发展,我们的各项业务飞速增长,但是我们在坐下来总结时心理总感到有一丝担忧,这是为什么呢?冯红旗局长在年初函件业务发展研讨会上一语点破:&大力发展数据库商函、功能性封片业务的关键是在于如何搭建政务类宣传服务平台,构建函件长效木本业务&,我们年年做项目,项目年年重新做,就是缺乏长效平台、缺乏项目的可延续性。如能与太原市红十字会合作,借助政府平台,根据不同时期的宣传要求,以商函形式,分段向全社会寄发红十字倡议书,既能打造政务类平台,又能带动函件业务快速增长,于是我们积极转变思路,进行大胆尝试。产品宣传。、通过多方合作实现共赢以及合作后可以预测达到的效果。我局后续要开展的工作,价格结算办法,双方的责任与义务,并共同起草发文推动项目运行。
  开发过程:
  1、在今年年初,根据我局函件业务超长规发展战略,以打造政务类为平台、扩展商务类为支撑、服务家务类为落脚点,围绕&重大节日、重大事件、重大活动&开展项目营销,当得知太原市红十字会有广泛宣传需求时,立即派出有经验的营销策划人员借邮政贺卡回访机时,对红十字会进行初步的接触。通过沟通了解到,由于红十字会的宣传费用是由财政部门统一计划下拨,每年宣传费用都是入不敷出,虽然红十字会社会宣传极为迫切,但又苦于没有多余的宣传经费。在掌握情况后,我局立即成立专门的营销项目组,进行了反复项目论证,决定采用第三方付费的形式进行营销创新,制作了&爱心飞扬构建和谐&营销策划书。并委派函件业务局贾俊副局长带领营销策划人员登门营销,主动与太原红十字会的会长进行接触,向红十字会具体介绍了邮政商函的作用以及双方合作所能取得的成效,方案立刻得到了红十字会领导的赞许,当场和我局签署长期合作协议,并决定首批制作三万封商业广告信函。
  2、五月份,随着安徽省阜阳市儿童手足口病疫情的不断蔓延,患病人数不断增多,&EV71&病毒犹如&SARS&病毒引起国人的恐慌。围绕这一重大事件,我局精心组织策划&规范健康习惯 远离疾病困绕&&&儿童传染性疾病预防宣传手册方案。由太原市红十字会牵头,太原市卫生局发文,太原市邮政局负责广告招商以及服务支撑,动员社会力量,面向市内600余所托幼机构20万小朋友及家长寄发《幼儿传染性疾病防治手册》,以儿歌和卡通小故事的形式普及疾病预防知识,开展爱国卫生运动,强化公众健康教育,切实抓好手足口病等各项传染性疾病的防控工作。原定在6月1日前当作六一儿童节的礼物,发送到小朋友手中,但由于突发纹川特大地质灾害,致使项目推后一个月,目前正在紧张的招商中。
  3、五月十二日,我国四川汶川县发生里氏8.0级特大地质灾害,当天晚上红十字领导通过电视新闻了解到此次地震涉及面广、危害性强,凭着职业的敏感意识,会长在十三日零晨1点与太原函件业务局贾局长进行电话紧急联系,双方达成一致,调整工作重点,针对四川汶川县特大地质灾害,营销策划部紧急制作了&奉献爱心从我做起&策划书,立刻起用邮政商函渠道寄发&情系灾区、心牵灾民&劝募倡议书,调用数据库名址8万条,面向中高收入人群、高档小区、中小企业寄发挂号信进行劝募,收到了良好的效果。在此次合作过程中,我局领导了解到目前红十字会人员出现严重不足的情况后,马上克服困难抽出三名精兵强将,以志愿者的身份加入了抗震救灾的工作;当了解到捐赠、咨询电话接听十分繁重时,立即协调邮政11185信息平台作为地震捐赠解答热线,做为太原市红十字会的服务支撑平台,5月15日,11185信息平台又增加为民政局地震捐赠解答热线,同时我局率先向四川灾区及红十字会开通免费汇款业务。5月19日,张副市长在视察红十字会工作时对太原邮政局支持公益事业发展给予表扬和肯定,并当场表示如果邮政局在今后的工作中遇到什么困难,政府一定给予协助和支持。
  营销效果:
  1、太原市邮政局通过营销创新,与太原市红十字会建立了长期合作关系,打造了政务类使用平台,扩展了商务类的使用,建立了数据库商函长效业务。
  2、太原红十字会项目的运做势必会增加数据库商函的广泛使用,同时也扩大了邮政的知名度和美誉度,扩展了邮政商函的使用范围。本次项目营销所带来的效益具有长期、不间断性,营销成果将在未来几年内都会显现。
  3、太原红十字会项目的成功运做,在一定程度上明确了我们今后发展的一种思路,通过项目复制,而真正的做大政务类市场,并巧借政府之力,打造 11185邮政信息平台,同时也得到了政府的认可,为今后政府营销奠定了基础。
  4、截止五月底,太原红十字会项目共寄发数据库商函11.2万封,形成收入35.2万元,预计可带动全年商函收入100万元左右。
  营销体会:
  1、邮政商函是以传承传统文化为载体,是公益组织宣传自身形象,向社会群体进行沟通、宣传和劝募的一个平台,通过营销创新采用第三方付费的方式,实现多方共赢的局面,其具有良好发展前景。
  2、红十字会项目项目的成功实施,一是目标明确,主题清晰;二是策划工作到位,根据宣传重点,进行营销策划;三是准备充分,我局对该项目做了大量的准备工作;四是服务到位,从营销策划、设计、制作到寄递,从数据库到11185信息平台,提供了全方位的服务支撑。
  邮政营销案例分析范文3
  廊坊包而康纸尿裤项目营销案例
  一、 项目背景 廊坊是京津冀城市群的地理中心,位于京津两个国际都市之间。素有&京津走廊、黄金地带&之称。市区距北京天安门广场40公里,距天津中心区60公里,距首都和天津两大机场70公里,距天津港100公里,且紧邻规划中的北京新机场。这样便利的地理位置成为北京天津的企业迁址的首选目标,在春节期间前后通过网上查询,线下走访形式,发现了大量的迁移企业到廊坊,纸尿裤这家企业在第一时间发现并和其企业领导进行深切的交流与合作。
  二、营销过程
  融入地方特色,定位目标市场
  这是一家五蓝冠的一家老店,每天销售量平均两三千件,高峰时能达到七八千件,企业实力非常强&&自产、自装、自销。开始拜访时遭到企业老板的拒绝,之后多次进行电话邀约走访,最终老板答应与我们见一面。之后我局展示出三套方案:1、派人入住+专人服务;2、仓储+专人服务3、邮乐网+入住。经过一系列的交谈,最终达成共识。
  在交谈过程中我们以&中国邮政&为总品牌,以&廊坊邮政小包&为子品牌,通过运作派驻+走访+售后服务一体化服务模式,以追求社会效益为根本,体现邮政普遍服务、服务地方经济的宗旨,提高政企业的社会知名度与美誉度;同时,积极探索邮政挖掘电商规模数量,并在第一时间进行走访,以优质的产品和售后服务,培养客户忠诚度与粘合度,树立邮政品牌。
  三、创新思路,拓展小包新渠道。
  ①网上查询 线下走访
  网上查询这是个比较笨的方法但是很有成效,我局专门安排人在淘宝网上进行搜索,通过QQ、旺旺等形式与客户取得联系。给客户发送业务资费与寄递时限等内容,待客户产生用邮意向之后,上门与客户签订正式协议,并协商上门取件时间、结账等后续问题。
  ②广告宣传 显有成效
  宣传是最有效的推销方法,因此廊坊函件局专门制作了宣传广告,在邮车的挡风玻璃上粘贴,每天上班后将邮车停放在各个住宅小区门口的显著位置,在各个小区内宣传效果非常好,很好的树立了电商小包的业务品牌。
  ③线下追踪 挖掘客户
  依托廊坊速递业务的揽收渠道,每天跟随速递业务人开车进行揽收。利用价格上的优势争取客户。
  3、整合内部资源,全局联动发展
  为确保小包季度数量的增幅,市局成立了由王贺森任组长,分管杨宏伟为副组长,各中心主任为成员的项目营销小组,积极整合本局的产品资源、人力资源等,并精心制定了策划方案,分别对全市服装、化妆品、电子产品、家具等电商客户等进行走访,展开了拉网式营销,使客户资源与客户需求得到了深度挖掘,不仅增加了客户对邮政业务的依赖程度,而且实现了邮政业务的长效与长态发展。
  四、营销成效
  2014春节前我局每天小包数量在3000左右,通这一系列营销,使得之后每天的小包数量翻了一番,最高峰达到13000件。对此,我们深有成就,并对小包前景充满了期待。
  五、营销启示
  1.&融入地方经济&是邮政拓展市场的支撑点。邓慧国总经理在全省邮政工作座谈会上报告提出要&以融入地方、强化支撑加快推进业务转型发展&。面对各地新一轮发展高潮,邮政企业要善于关注政府动向,掌握各类信息,分析市场机会,这样既找准了业务转型突破口,又能使邮政企业在服务地方经济中发展壮大,通过地方政府的示范作用,牢固企业地位,巩固良好形象,不断取得新的成就。
  2.&为客户创造价值&是邮政开发客户的出发点。新的市场环境、新的发展机遇,要求邮政企业必须不断拓宽服务领域,丰富服务内容,延伸服务渠道。只有通过设身处地的&换位&思考与营销,帮助客户实现价值最大化,才能被客户所接受并认可,才能在市场竞争环境中脱颖而出。
  3.&整合内外资源&是提高营销效果的立足点。推进营销项目,关于在于整合企业各类资源,如品牌资源、产品资源、客户资源、营销资源等,凸显邮政企业优势,同时,要组织项目所涉及的服务部门和营销人员,按照&信息互通、资源共用、成果均享&的原则,实施整体推进,从而提高营销工作的有效性。
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