我2010年12月的时候是96A套餐在12月我申請了变更套餐,46B的套餐期间我一直开通了联通的联通炫铃0元歌曲业务、还买了两首歌曲,都是2020年到期的歌曲、今天我朋友给我打电话来、偶然聊到、问我怎么没有彩铃了我就拿老爸的电话试了下,真的没有了我就打10010问客服,客服告诉我由于我变更了套餐,所以联通炫铃0元歌曲业务取消了我就让她给我再次开通,当时我也觉得没什么我就去重庆联通联通炫铃0元歌曲的官网去设置铃声,结果进去一看我那两首铃声全都不见了,我就再次打了10010结果她说只要联通炫铃0元歌曲业务取消,歌曲就会不见但是我就不明白了,我的到期时間是2020年的而且我是后付费的3G用户,不存在停机的情况而且我只是转换套餐,联通炫铃0元歌曲是联通给我关闭的为什么我以前买的到期时间为2020年的歌曲不见了
我气不过,我就去了工信部(原名信产部)的网站填写了投诉表谁知道才过了两小时,联通就给我来电话了问我那两首歌曲是什么,然后一系列的、、顿时心生感叹啊如果我没有投诉,也就这样过去了、可是我买的歌曲时间是2020年的、看来工信部还嫃好、效率高啊
我是学生96A平时也用不完、