“匿名”投诉“京东”要求退款,赔偿,解释，其中涉诉金额106元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台反映：“收到货后我看到是淘宝寄过来的我就觉嘚不对劲 然后要求商家提供品牌授权书也不提供 太假l”

商家“京东客服”4月27日在黑猫投诉平台回复：“您好很抱歉给您添麻烦了，您反饋的问题小妹已为您反馈~您先别着急专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！ ”

消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台再次反映：“纠纷单都超时了也没有人处理这个事情怎么搞的 ”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投訴者本人，不代表新浪网立场