我买了一个东西,然后网上没买过东西收到货怎么办了,想退了,但是商家已经放假了,要我年后退,我急着退

就是我买了件衣服年前买的太大叻我想退货客服说放假了叫我年后申请退货但是上面显示15天期限已满不能退货了但是我已经发过去了最后钱也没退但是打电话他们也不接了,我该怎么办

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在朋友圈广告中买了挂熨烫机,网上没买过东西收到货怎么办后发现不是想要的联系,对方一再搪塞还说现在收货的放假了,要年后才可以退很明显是推脱

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