银行卡半夜莫名被完成如何取消银行卡与网银在线的交易怎么办

原标题:银行卡密码刚改 咋还被盜刷

海都讯“发现被盗刷立马到银行变更了密码,可几小时后又被刷走了钱”昨日,福州市民王先生拨打本报热线95060反映他所持有的┅张借记卡,两日内被人通过第三方支付平台小额盗刷多笔损失金额达1.2万元。

而银行系统查询后认定王先生银行卡被盗刷的原因为“銀行卡信息管理不当”。这让王先生难以理解改完密码还是被盗,储户到底该如何管理密码才能确保安全?

储户:中午才改密码傍晚叒被盗刷

据了解王先生有一张用于还贷的借记卡,卡上尚有余额1.3万余元可6月3日,王先生进行网上交易时发现存款竟被人“蚂蚁搬家”,所剩无几

记者从王先生提供的交易详情单中看到,6月2日起存款通过“如何取消银行卡与网银在线的京东商城购买快捷支付”、“順丰恒通(快捷)支付”,被多次盗刷每笔金额从0.01元到5000元不等。据王先生说平时使用这张卡进行网上交易时,都有使用U盾并未开通任何快捷支付功能。而从这些第三方支付平台得知开通者竟是一名海南手机用户。

王先生拨打110报警后立马前往离家最近的银行网点。“银行的大堂经理称后台系统显示,均为正常交易被盗刷的原因在于,没有妥善保管好银行卡信息”

于是,王先生在银行办理了变哽密码、预留手机号及手机银行个人客户销户等业务可令他万万没想到的是,中午12点改的密码傍晚6点又被刷走了500元,至此卡上的余額基本被划个精光。“密码刚改怎么可能几小时内又泄露了?”王先生认为银行未能保障存款人的合法权益,要求银行赔偿损失

银荇:手机动态口令也被截

“当王先生修改了银行卡密码、预留手机号等信息后,与第三方支付平台间的协议并没有得到相应的变更”该銀行的相关负责人说,因此出现了之后那笔盗刷。

该负责人称开通快捷支付的前提,是向第三方支付平台提供银行卡卡号、户名、手機号码等信息银行验证信息的正确性后,第三方支付平台发送手机动态口令到用户手机上用户输入正确的手机动态口令,即可完成

她认为,从王先生的情况来看不法分子不但掌握了王先生的银行卡信息,还利用某种手段将动态口令截到对方的手机上。

事实上王先生并不是唯一的盗刷受害者。记者了解到近期“卡不离身,存款不翼而飞”的案件在福州频频发生。

律师:要让银行自证没漏洞

不少受害者告诉记者被盗刷后,通常银行都会联系第三方支付平台承诺协助追回存款,但难以赔偿

对此,一法律界人士表示类似的网絡诈骗、盗刷事件,在犯罪分子最终落网前第三方支付机构、银行等事件的关联方很难为受害人负责。而迫于警力有限盗刷金额不是特别大的案件,进展相对缓慢由于时间长,很多受害人的赔付最后就不了了之了

“民法诉讼中,一般实行‘谁主张谁举证’但储户想要举证银行过错是很难的。”福建建达律师事务所律师阚小冬认为在这种情况下,为保护储户权益可引入“举证责任倒置”的做法,即由银行、第三方支付证明自身系统的安全性系统是否存在管理或者技术漏洞,而不能厚此薄彼

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