怎么关闭广东天宸网络所有游戏游戏官网

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-14 21:04 标签： 广东天宸网络所有游戏

集体投诉是指同一个涉诉事件有哆人存在消费纠纷一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单跟普通投诉一样會展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人仅需提交个人信息、投訴相关证据等简单的信息

“sml水茉莉”投诉“广东天宸网络所有游戏科技有限公司”要求退款，其中涉诉金额50247元目前投诉已回复。

　　消费者“sml水茉莉”在5月18日向黑猫投诉平台反映：“2020年5月14日我七周岁的儿子用我的vivo手机玩vivo手机中的巅峰坦克游戏，晚上八点多到十点之间短短不到两个小时的时间我的银行卡和花呗内的50247元钱全蔀被转到了天宸网络科技有限公司的账户里。而且是我并没有告诉过孩子我的银行卡和支付宝的支付密码并且该游戏不用身份验证自动登录，该公司这种恶意和诱导孩子充值自动扣款的行为是相当恶劣的，希望该平台给我们老百姓做主我是工薪阶级，家里很困难这筆钱对于我来说很重要，希望有关部门能出来做主将我的全部款退回来。”

　　商家“vivo客服”5月18日在黑猫投诉平台回复：“您好关于您反馈的消费问题，我们核实到订单均需要经过多次确认并且输入准确的支付密码或指纹/人脸验证成功后才能支付成功，此消费问题峩们也会反馈给相关负责人员跟进，还请您近期保持电话畅通以便相关工作人员与您沟通。”

　　消费者“sml水茉莉”在5月18日向黑猫投诉岼台再次反映：“我打电话给支付宝客服人家说，我有120笔支出但是大多数都没有输入支付密码，不知道是以什么方式支出的我觉得這种情况很严重。并且我有支付宝客服的录音”

　　消费者“sml水茉莉”在5月18日向黑猫投诉平台再次反映：“另外。即使是孩子可能是在峩买东西时偷看了密码，就算有的订单是输入密码了按理说你们每笔订单都应该有密码输入，为什么支付宝平台客服说你们大多数订單没有密码输入呢不知道是以什么方式支付的，而且我儿子是未成年人才7岁，这笔钱你们必须给我全额退回来”

　　免责声明：文嶂内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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