根据楼主发表的问题来看 个人角喥来给你几个回答吧 首先马上到过年了 很多人都想购买高铁票回家 就有候补抢票 候补的话你可以选择先抢票后付款 这样没抢到票前取消订單完全不扣款的 你这种可能是先付款 你找一下客服 百分百会退款的 加油陌生人
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在智行火车票上候补抢票没有选安心抢票保障,但系统自动扣费取消订单后也没有退款