我在上买了彩票因为比赛开始湔没有给我出票,把钱退到APP上了不让提怎么办
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
律师您好。我在上买了彩票因为比赛开始前没有给我出票,把钱退到APP上了现在不让我把钱提出来,只能提70%这些钱都是不得本金。不让提怎么办