目前是全球网络规模最大、客户數量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念
移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客戶端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订以上路径以办理页面实际显示信息為准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订具体以实际情况为准。
