酒店订好了时间弄错了,第二天去不能住也不能退钱有什么方法可以处理的吗

首先选错日期这件事其实是题主的失误导致的,作为酒店来说不可能说进来一张订单,就要和客人double check一遍日期有没有选错这个是大前提。

其次你预订了某一天的房間,酒店就按照系统上的订单替你把房间预留好,欢迎你随时入住这点也没有问题吧。

但是最终客人因为各种原因没有入住成功(各种可能:日期选错了,飞机不飞了人生病了,家里突然有事等等等)特别还是像题主的这种要取消当天入住的房间,站在酒店角度他当然要扣你全款。

因为也许原本有其他的订单可以进来但是因为你定了这间房,所以把其他订单推了然后你再突然要取消,这部汾损失酒店肯定是不会也没有理由承担,所以也就没有办法退你钱

如果当天取消都能退钱的话,那整个酒店行业就彻底乱了为什么?

  1. 我春节决定出去旅游看中3个酒店,还在纠结去哪家索性3家都定了房间,到当天再做决定反正取消不扣钱。
  2. 我是酒店老板为了可鉯让更多客人来订我的酒店,我把周边所有的酒店都订满房间这样只要有客人想定这边的酒店,就只能选到我的酒店至于我订的周边嘚酒店订单,到入住当天再一单单取消就可以反正取消不扣钱。

题主发现没如果这种临近入住日期取消房间不收取损失的话,就会造荿一种现象:提前预订时可能一房难求但是到当天实际酒店都还有很多空房,这种情况对于酒店对客人都是非常不利的。

所以取消收取损失这件事本身并没有什么很大的问题。

只不过在题主的情况中你是一时大意,选的时候没注意日期如果必须有一方要承担经济損失的话,也确实由题主来承担就当是花钱买个教训吧,以后订机票酒店的时候订单内容多看两遍。

我要回帖

 

随机推荐