东北大玩家亿程旅行社靠谱吗么?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-12 02:41 标签： 北京靠谱的旅行社
简述：东北夫妇大闹香港 声泪控诉香港旅行社/图文“我们也是有一定身份的人要不然也不会来香港购物”游巴迟到激怒内地客，他们致电香港媒体声泪控诉香港旅行社 南都讯记者吴怿　4名来自辽宁的旅客5月1日在香港旅游时，由……
东北夫妇大闹香港 声泪控诉香港旅行社/图文
“我们也是有一定身份的人要不然也不会来香港购物”游巴迟到激怒内地客，他们致电香港媒体声泪控诉香港旅行社
南都讯记者吴怿　4名来自辽宁的旅客5月1日在香港旅游时，由于不满旅游巴迟到，以及导游态度差，向旅行社索赔3000港元以及3晚酒店住宿。这也是旅游业议会五一假期收到的第一宗旅游纠纷投诉。事件最终以旅行社赔偿500港元以及一晚酒店住宿了结。
东北夫妇大闹香港 网络截屏
不满大巴迟到拒绝登车
据了解，涉事的辽宁旅客郑先生一家四口所参加的是“港澳五天团”，该团共有近80名团员，分别来自辽宁、湖北、河南等省市。他们4月28日经深圳到香港，由万龙国际旅游有限公司负责在港接待，并入住青衣一酒店。前日是旅游团的最后一日行程，原定于清晨5时从酒店出发乘坐旅游大巴到港澳码头，六点半乘船到澳门继续剩下的行程。
据郑太描述，导游让团友4时45分在酒店大堂集合，但大巴等到5时20多分才到，因为座位有限，近一半团友无法上车，导游声称20多分钟后有旅游巴过来接载，但他们等了40分钟仍不见大巴踪影，直到7时许才有人招呼大家上车。郑太说，因为大巴迟到，司机态度恶劣，也不见导游，因此共有11人拒绝上车，留在大堂等候希望旅行社派人协商，但等到9点多还没见到人，于是他们致电旅议会投诉以及报警。
声称是“有身份的人”
郑先生等人随后致电香港各大媒体投诉，根据现场视频，郑先生声泪俱下地控诉了旅行社的行为。他哭诉说，“心里非常不舒服，香港是个讲法治的社会，完全是在欺诈。”郑太说，(导游)要他们干什么他们就得干什么，这几天受够了气。郑先生又说，(导游)要求他们守时，不守时就大声骂，而导游自己却不守时，“这是诚信的行为吗？”
“我们买了好几万块钱东西，为香港做贡献。我们在内地也不是完完全全的老百姓，要不然也不会来香港购物，我们也是有一定身份的人。”郑太说，担心旅游巴迟到会耽误澳门及珠海的两天行程，他们已经订了广州飞大连的机票，恐怕要作废，所以要求旅行社赔偿他们每人3000元，以及在港多留三天的食宿作为赔偿。
据了解，郑先生一家四口本次旅游的费用，扣除优惠券近3000元后，四人缴团费共3000元人民币，索赔金额是实际支付金额的五倍。涉事旅行社负责人解释说，原来安排两辆旅游巴接载该团，但其中一辆坏了，只好由另一辆接首批团友到码头后，才折返接另一批人，公司已经协助受影响旅客更改船票及升级至头等座，但对方仍拒绝登车，并提出索赔万余元。
经内地组团社调停后，郑先生一家四口最终获赔每人500元及一晚住宿，并会继续澳门的行程，而余下7名旅客则自行返回内地。
[编辑：HJ]
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34“低价旅游团”大多不靠谱
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据《内蒙古晨报》报道 2月18日，内蒙古包头市旅游局发布消息称，近期一些企业，以会员活动、回馈客户、赠送答谢等名义，组织市民参加国内和境外旅游活动，特别是赴香港、澳门、台湾、韩国等地和国家低价出游，严重扰乱了旅游市场秩序，违反《旅游法》新规，给游客人身、财产安全带来极大隐患。
“低价团”大多不靠谱据《内蒙古晨报》报道 2月18日，内蒙古包头市旅游局发布消息称，近期一些企业，以会员活动、回馈客户、赠送答谢等名义，组织市民参加国内和境外旅游活动，特别是赴香港、澳门、台湾、韩国等地和国家低价出游，严重扰乱了旅游市场秩序，违反《旅游法》新规，给游客人身、财产安全带来极大隐患。针对这一现象，包头市旅游局郑重提示：按照《旅游法》的规定，任何未取得旅游经营许可的单位和个人，不得招徕、组织、接待旅游者，组织旅游活动。为了消费者的人身、财产安全，请广大市民在出游时一定要选择经工商局颁发《营业执照》和旅游局颁发《旅行社业务经营许可证》的旅游公司，并认真签订《旅游服务合同》，否则自身的合法权益将无法得到保障。
[责任编辑：robot]
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