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& && && & 51CTO下载中心常见问题解答引用:&&本文内容较多，可利用“Ctrl+F”进行搜寻，如果没有找到您想知道的问题，请留言提出，我们会及时答复您。如果您的问题具有代表性，将会采纳入正文中。
& & 本文中已做出解答的问题，请不要重复提问
上传下载相关问题
Q：为什么下载的资料无法解压？A：部分资料使用好压分卷压缩的（这类软件特点是后缀名为.001.zip 或者.haozip.zip），需要用好压软件才能正常解压。这是好压软件的一个BUG。
Q：为什么下载的资料打不开，没内容？A：
.chm文件无内容。解决方法是：右键点击.chm格式文件——属性——右下方的“解除锁定”——确定——关闭——再次打开。这时文件就可以看见内容了。& &
.php文件打不开。解决方法：& &&&使用右键下载链接另存为重新下载即可（三个月重复下载不扣豆）。& &&&资料下载下来格式为php文件，可能是能用了迅雷等p2p下载造成的，建议不要使用任何下载工具下载，包括迅雷、快车等。& &
.docx文件打不开。这是因为您的office版本过低，office 2003的版本无法打开office 2007版本的文件格式，下载兼容包即可打开，& &&&.pdf文件打不开。这是因为pdf是一种专门的电子书格式，您没有安装pdf文件的阅读器，& &&&缺少分卷无法解压。这是因为下载的资料只是压缩分卷一部分，请认真查看资料的简介和标签，找到所有的系列资料分卷，然后对其中一个文件进行解压缩即可获得完整的资料文件。&&
& &&&文件打不开，文件名有少量乱码。将资料文件名中的乱码去掉，再次打开文件就可以正常使用了。日之前发布的资料，极少资料文件名前面带有乱码，双击打开文件后无内容或者乱码。& &&&其他：有可能是资料出现了问题，遇到这种情况，请举报。管理员将及时删除资料并奖励您5-10下载豆。
Q：为什么下载下来的附件杀毒软件报毒？A：破解类资料容易报毒：大部分黑客工具等破解资料带有病毒特征，请谨慎使用，此类资料使用后会被某些杀毒软件报毒，为正常现象，请仔细鉴别后关闭杀毒软件下载使用；其他资料报毒，请举报。
Q：为什么下载下来的附件为index.htm、index.php文件？A：这是因为下载系统是动态获取的数据，不支持p2p等下载工具下载。解决的办法是：取消设置默认下载工具（迅雷或网际快车），将默认下载工具改为默认浏览器下载就可以了，具体参考：Q：为什么我登录了，但下载的时候仍然提示我“已经退出”？A：&&目前发现部分360浏览器存在这个问题。遇此问题，请先清空“Internet选项”中的cookie、临时文件等，然后使用360浏览器—工具—修复浏览器—解决方案4—立即执行即可。详细操作流程，可参见Down友星月的帮助操作文档：& &&&如果仍然无法解决这个问题，请联系下载管家，电话：010-9
Q：为什么我已经登录，但无法领取系统赠送的下载豆？A：部分360浏览器可能存在这个问题。解决方法同上一条。
Q：为什么我点击“立即下载”无法弹出下载链接？A：浏览器如果禁止了脚本可能导致这个问题。& & 如果是IE浏览器已经禁止脚本的，请按照如下程序操作：工具-internet选项-安全-自定义级别-脚本-活动脚本-启用-确定。& & 如果是火狐浏览器已经禁止脚本的，请按照如下程序操作：工具-选项-内容-启用JavaScript。如果仍然不能解决问题，请联系工作人员，邮箱：
Q：我能上传多大的附件，超出最大上传权限怎么办？A：51CTO下载中心以IT技术资料为主，不建议您上传非IT类视频、小说、游戏、软件等过大或不相关的资料，所以附件大小上做出了限制。普通用户可以拥有50M的附件上传权限。& && &您可以通过提升等级以提高附件空间：详见：& && &如果您的附件超出自己的最大上传权限，您可以考虑分解成2-3个分卷，作为2-3个资料上传，在资料的标题和简介中予以说明并附上所有分卷的地址，方便大家下载；& &&&如果是特别有价值的资料，您又特别想与D友们分享，请将资料附件传给我们（），由我们代为上传发布，我们将在资料简介里注明您是资料提供者并赠送下载豆若干。
Q：解压需要密码怎么办？A：双击压缩包找到密码：有的资料右键解压显示需要输入密码，但却找不到密码；此时双击压缩包，有的能查看到密码，详情请
举报：有的资料可能确属需要密码，但却无法找到密码，这是资料的严重问题。请举报，管理员将及时审核、删除。
Q：为什么提示附件格式不符？A：51CTO下载中心以IT技术资料为主，并多重防范不安全因素，所以某些特殊的附件类型不在下载中心允许的范围内，包括但不限于：*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.7z;*.*.
Q：标签用什么符号隔开？A：逗号（中英文都可以）、空格都可以分割。
Q：为何我的标签变得很长？A：上传资料的时候多个标签之间需用逗号或空格隔开。如果你使用了其他符号隔开，系统会默认为这是一个标签，这样超长的标签是无意义的，不能让您的资料通过标签让更多D友看见。
Q：怎么确保我下载的资料安全有效？A：1、坐享其成：是51CTO下载中心认为值得推荐的资料，确保内容与描述相符且有价值、无安全隐患等，故推荐到首页显著的位置，能够让更多Down友发现并下载。2、口碑借鉴：可以参考这个资料的力荐数、其他D友评论的内容。3、顺藤摸瓜：站在别人的肩膀上，总是可以看得远一些的。你可以留意一些等级比较高、经常上传优质资料的用户，去他的下载中心个人页看看，没准会发现一座宝库哦！相关帮助：
Q：如何查看我上传过的资料、如何编辑我发布的资料？A：进入自己的下载中心空间——“我的下载”、查看上传过的资料、编辑我已经发布的资料，请看——
Q：我能否删除我的资料？如何删除自己的资料？A：删除自己资料权限和你的等级、资料发布的时间有关。详见：如果你有删除的权限，如何删除请参见帮助文档：如果你没有权限删除，请发送邮件至，说明理由，申请删除。
下载豆相关问题 &&
Q：有的资料有好几个下载链接，是不是下载每条链接都要花费下载豆？A：不要。虽然有若干链接，但都统一在这个资料里，系统只扣与该资料定价相一致的下载豆。
Q：重复下载资料扣下载豆吗？A：第一次下载资料扣资料定价的下载豆，3个月之内重复下载该资料不扣下载豆，3个月后仍要花费相应下载豆下载。
Q：下载自己的资料会扣下载豆吗？A：不会。
Q：为什么我的资料被很多人下载，但所得下载豆数并不是“单价*下载次数”？A：这是因为每个资料所得下载豆有一定上限，您上传这个资料时候的等级不同，这个资料所能得到的下载豆总数也不同。最高等级的Down友一个资料最高可获得200颗下载豆。详情请参见：
Q：我如何查看自己有多少下载豆？A：登录下载中心后，可以在首页和页面导航上查看，也可以进入“我的资料”页查看。详情查看：
Q：我如何查看自己的下载豆明细？A：登录下载中心后，直接进入“”（在首页和页面导航点击“下载豆：***”进入）页即可查看下载豆明细，了解下载豆的所有增减记录。
Q：什么是下载豆？下载豆有啥用？A：下载豆是下载频道唯一通用的虚拟货币，是衡量Down友级别、活跃度、贡献度的风向标。详见：
Q：下载时如何扣下载豆？A：每个资料都会有相应的定价，当你点击“立即下载”并确定后，即扣除相应下载豆。
Q：如何获得更多的下载豆？A：根本途径就是分享好的资料，获得更多的人下载，从而获利。除此之外，积极参加活动（有奖励）、举报资料、提建议和意见也是重要的增收途径。挣下载豆技巧详细请看：
Q：我上传了一个资料，怎么知道有多少人下载了？A：请经常关注你的资料帖，看看大家的评价和反馈。点击进入“我的下载”，可统一查看和管理自己所有上传的资料。
Q：我上传了一个资料，怎么知道收获了多少下载豆？A：请经常关注“我的下载”页，其中上传过的资料区“获下载豆”显示的数字就是您某个资料所得的下载豆了。
推荐与举报相关问
Q：什么样的资料才能被推荐？能自荐吗？A：推荐资料是51CTO为大家精选的内容，确保安全、有效，在挑选资料方面有一些标准规定，详见：如果您觉得自己的资料值得推荐，请发送邮件至 ，标明资料地址和自荐理由。
Q：发现了非法的、不能使用、违规的资料，怎么办？A：请举报，举报方法详见：
Q：我能否举报我自己的资料？A：不能。但可以发送邮件至说明情况。
还有其他问题？欢迎回帖留言！
本帖最后由 51CTO下载 于
11:58 编辑
下载的文件存放在哪里？O(∩_∩)O谢谢！
请问：上传失败的文件怎么删掉啊？上传了个资料，第一次上传失败了，第二次成功了，但是上面保存后发现有两个附件，怎么把那个错误的删掉呀？
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引用:原帖由 shangshu163 于
07:00 发表
下载的文件存放在哪里？O(∩_∩)O谢谢！ 您好~51CTO下载中心的资料只能通过浏览器下载，请在浏览器的下载选项里查看您的存储路径！系统默认的存储路径为：我的文档——Downloads
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引用:原帖由 再现天堂886 于
15:17 发表
请问：上传失败的文件怎么删掉啊？上传了个资料，第一次上传失败了，第二次成功了，但是上面保存后发现有两个附件，怎么把那个错误的删掉呀？ 您好，用户无删除资料的权限，如果您发现资源上传错误，可站短联系我们帮您删除！
本帖最后由 51CTO下载 于
19:17 编辑
你好！我刚下载了个自由门，可是打不开，它的图标是张白纸模样的，后缀是RAR，可是不知道怎么打不开！求助求助！
引用:原帖由 carzysmile 于
13:21 发表
你好！我刚下载了个自由门，可是打不开，它的图标是张白纸模样的，后缀是RAR，可是不知道怎么打不开！求助求助！ 图标是白纸模样，后最是rar说明你没有安装打开rar的程序呗！安装个winrar什么的！
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引用:原帖由 梦朝思夕 于
09:18 发表
我们可以看出
我的权限变小啦，而且左边的头像不是我的呢。
求指教 您好，这种情况退出重新登录一下就没问题了。不过为了彻底解决这个问题，想请问下，左边下载豆为6 ，没有头像的帐号是你的么？
刚才下载 【免杀】2012QQ木马生成器
下完后刚打开文件夹，它自己就消失了
是不是木马病毒
:L 下载了4次，前两次杀毒软件开着，一下完就毙
后两次下完，还没等我打开就自己消失了
【免杀】2012QQ木马生成器感觉就是木马病毒
初级工程师
引用:原帖由
00:58 发表
:L 下载了4次，前两次杀毒软件开着，一下完就毙
后两次下完，还没等我打开就自己消失了
【免杀】2012QQ木马生成器感觉就是木马病毒 下载木马生成器杀毒软件肯定报毒了，关闭杀毒软件下载使用又太危险，建议朋友建个虚拟机学习~
我想知道为什么我的下载豆会越来越少,昨天是156,今天变成130?试过两次这样了?
缺少分卷无法解压。这是因为下载的资料只是压缩分卷一部分，请认真查看资料的简介和标签，找到所有的系列资料分卷，然后对其中一个文件进行解压缩即可获得完整的资料文件。&&
&&具体怎么操作？？
1& & & & : 51CTO下载-森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.part04.rar: 必要的压缩卷不存在& & & & C:\Users\quancf\Music\51CTO下载-森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.part04.rar
2& & & & 森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.ape: 数据错误，文件被破坏& & & & C:\Users\quancf\Music\51CTO下载-森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.part01.rar
rar解压密码不可复制，只能填上去。网络故障软件的评价是我只复制而没有一个字母一个字母填上去。感谢上传者。
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引用:原帖由 杨华飞扬 于
00:26 发表
我想知道为什么我的下载豆会越来越少,昨天是156,今天变成130?试过两次这样了? 您好，麻烦您检查下您的下载豆记录，里边有下载豆变更明细：，如果下载豆消耗存在问题可与我们联系~
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引用:原帖由 ovm8794 于
13:07 发表
1 : 51CTO下载-森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.part04.rar: 必要的压缩卷不存在 C:\Users\quancf\Music\51CTO下载-森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.part04.rar
2 森海塞尔HD800示范盘《听到区别》.ape: 数据错误， ... 您好，系统提示缺少压缩卷不存在，需要下载该资料所有的压缩分卷才能解压的！麻烦您回复该资料的下载地址，我们帮您看看！
引用:原帖由 51CTO下载 于
21:50 发表
您好，麻烦您检查下您的下载豆记录，里边有下载豆变更明细：/credits，如果下载豆消耗存在问题可与我们联系~ 谢谢你.可是我在那个纪录里真的无法查询到那下载豆消耗在哪里去了.
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引用:原帖由 杨华飞扬 于
00:11 发表
谢谢你.可是我在那个纪录里真的无法查询到那下载豆消耗在哪里去了. 麻烦您截图并贴出下载豆出现异常的那段时间的下载豆记录，我们帮您看看~
引用:原帖由 51CTO下载 于
13:59 发表
51CTO下载中心致力于为IT专业人士提供安全、免费、快速的技术资料下载服务。拥有网络技术、安全技术、开发技术、数据库技术、服务器、信息化、IT考试认证等各方面的IT资料，是广大IT专业人士分享、下载技术资料的首选 ... 图片在哪?查看: 396|回复: 4
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列兵, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
怎么才能解决
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中士, 积分 6670, 距离下一级还需 3330 积分
重新安装试一下那或者是修复一下
最后登录注册时间阅读权限10精华0积分40帖子
列兵, 积分 40, 距离下一级还需 10 积分
重新安装 根本一点用都没有 。
最后登录注册时间阅读权限10精华0积分5帖子
列兵, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
本帖最后由 RuxUN 于
16:14 编辑
非常简单：你打开系统下出来的文件夹，里面的文件和安装提示的名称不一样。比如两个名称对比一个文件名多一个& &“.0”& & 。只需要把它删除就可以了。
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列兵, 积分 5, 距离下一级还需 45 积分
你点进你CF文件所下的位置找到这个文件，注意一下文件名是否一样，我的也遇到'这样的情况了
Powered by求助，为什么我穿越火线游戏安装缺少分卷文件？
补充说明：求助大神，我安装不了cf，说是缺少分卷文件，这是怎么回事？该怎么解决？
(东阁大学士)
我的也是，昨天晚上安装了一晚都没有成功，提示缺少分卷，都不知道怎么解决
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