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文明办网文明上网举报电话： 举报邮箱：&&&&&&&&&&&&你不可不知的80个心理定律（中）
41、毛毛虫效应
毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食。
法国心理学家约翰?法伯曾经做过一个著名的实验，称之为“毛毛虫实验”：他把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上，使其首尾相接，围成一圈，在花盆周围不远的地方，撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。
毛毛虫开始一个跟着一个，绕着花盆的边缘一圈一圈地走，一小时过去了，一天过去了，又一天过去了，这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈，一连走了七天七夜，它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。
约翰?法伯在做这个实验前曾经设想：毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物，遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，毛毛虫付出了生命，但没有任何成果。其实，如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食，就完全可以避免悲剧的发生。
后来，科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯，把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。
再进一步，我们甚至可以说，我们人类也难逃这种效应的影响。比如说，在进行工作、学习和日常生活的过程中，对于那些“轻车熟路”的问题，会下意识地重复一些现成的思考过程和行为方式，因此很容易产生思想上的惯性，也就是不由自主地依靠既有的经验，按固定思路去考虑问题，不愿意转个方向、换个角度想问题。
固有的思路和方法具有相对的成熟性和稳定性，有积极的一面。因为袭用前人的思路和方法，有助于人们进行类比思维，可以缩短和简化解决的过程，帮助人们更加顺利和便捷地解决某些问题；但与此同时，它的消极影响也不容忽视，那就是容易使人们盲目运用特定经验和习惯的方法，对待一些貌似而神异的问题，结果浪费时间与精力，妨碍问题的解决。而且长年累月地按照一种既定的模式思考问题，不仅容易使人厌倦，更容易麻痹人的创造能力，影响潜能的发挥。
毛毛虫实验对学校教育的启示是：时代在不断变化和发展，学生也在不断变化和发展，我们的教育教学等各方面工作不能禁锢于以往的僵化模式，而要不断地创新和与时俱进，从而能够适应时代变化以及学生的要求。惟有这样，我们的教育教学等各方面工作才能“百尺竿头，更进一步”。
毛毛虫那种毫无意义的绕圈所导致的悲剧还说明：在实际工作中“一分耕耘，一分收获”的神话并不存在，我们不能只关注做了多少工作，而且还要关注做出了多少成果，也就是人们常说的“效益问题”。当我们的教育教学等各方面工作遭遇挫折或陷入停顿时，应该努力寻求突破。
当生活和工作遭遇挫折或陷入停顿时，我们也不能像毛毛虫那样做毫无意义的努力，而应该转变思路和善于另辟蹊径，以便更有技巧、更有效率地工作，从而达到事半功倍的效果。
42、鲶鱼效应
人只有不断挑战自己，参与竞争，才能更快地成长和发展。安于现状，只能一事无成。
在日本有一个广为流传的故事。古时候日本渔民出海捕鱼捉鳗鱼，因为船小，回到岸边时，鳗鱼几乎死光了。但是，有一个渔民，他捕的鱼每次回来都是活蹦乱跳的。他的鱼卖的价钱也因此高过别人一倍。没过几年，这个渔民就成了远近闻名的大富翁。
直到身染重病，不能出海捕鱼了，渔民才把这个秘密告诉他儿子：在盛鳗鱼的船舱里，放进一些鲶鱼，为了对付鲶鱼的攻击，鳗鱼也被迫反击，始终处在战斗的状态中，鳗鱼生的本能被充分调动起来，所以就活了下来。
渔民还告诉儿子，鳗鱼死的原因是它们知道被捕住了，等待它们的只有死路一条，生的希望就破灭了，所以在船舱里过不了多久就死掉了。
“鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。它表现在两方面：
1.招纳新员工
企业要不断补充新鲜血液，把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层，给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工带来竞争压力，从而唤起“鳗鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。
2.引进新的元素
要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念，这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪，增强生存能力和适应能力。
许多人都知道草原上狼的例子。澳大利亚的一个大牧场上经常有狼群出没，这些狼常常吞噬牧民家养的羊。于是牧民求助政府和军队将狼群赶尽杀绝。政府下了一番工夫，命令军队消灭狼群。狼没有了，羊不再遭受狼的袭击，数量大增，牧民对此非常高兴，认为预期的设想实现了。
可是，过了几年以后，牧民们却发现羊的繁殖能力大大下降，羊的数量锐减，并且新出生的小羊个个体弱多病，羊毛的质量也大不如从前。牧民这才明白，失去了自己的天敌，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是，牧民又请求政府再引进野狼，狼重新回到了草原上，羊的数量又开始增加了。
对于人来说，也是一样的道理，不要总是想办法挤掉自己的竞争对手，正是因为有竞争对手的出现，我们才能不断地进步。
众所周知，老鹰是所有鸟类中最强壮的种族，动物学家的研究表明这可能与老鹰的喂食习惯有关。老鹰一次生下四五只小鹰，由于它们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，而老鹰的喂食方式并不是依照平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃。在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死了，最凶狠的就存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。正是有了这种不认输的竞争精神，老鹰才能成为鸟类中最强壮的种族。
当太阳升起时，非洲草原上的动物就开始奔跑，狮子知道，如果它跑不过最慢的羚羊就会饿死；羚羊也知道，如果它跑不过最快的狮子就会被吃掉。由此可见，如果一种动物没有竞争力，该种群自然要面临绝种的危险；同样一个人没有竞争力，那么这个人无疑要准备接受被淘汰的考验。
机遇总是青睐那些时刻准备竞争的人，同时机遇也常常伴随着风险。老鹰的危机意识强烈，时刻保持着竞争势态、战斗状态，时刻准备着应付危机。结果，它们处理危机、应付风险的能力非常强，经常化险为夷，战胜对手。生活在这个充满竞争和机遇的社会上，每个人都要有竞争意识，广泛的学习，增强自己的竞争实力，以竞争的心态时刻准备着接受各种挑战，做一个竞争中的强者。
43、蝴蝶效应
一丝细小的不快或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至还会引来一连串的厄运。
“蝴蝶效应”是气象学家洛伦兹于1963年提出来的。其大意为：一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，可能在两周后引起美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原因在于：蝴蝶翅膀的运动，导致其身边的空气系统发生变化，并引起微弱气流的产生，而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化，由此引起连锁反应，最终导致其他系统的极大变化。此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。
让我们先来看看这样一则故事：某房地产公司的一名女职员在给老板送文件的过程中不小心和一位同样拿着文件的律师撞了个满怀，把公司的文件散落一地。律师在帮她捡散落在地上的文件时，不小心把一页文件夹到了自己的文件中。在她去公司报到时，她的老板发现少了一份文件，于是狠狠地批评了她一通，她由于受不了老板的盛气凌人而突发心脏病。在她被送往医院的过程中恰逢一位明星去医院看自己的朋友。这位明星被粉丝围在了医院门口要求签名，使得这位女士不能及时进入医院，延误了抢救时机。好不容易进了医院，又碰到一个年轻的实习医生给她做手术，由于手术失误，最终导致这位女士失去了生命。
蝴蝶效应告诫我们：要注意微小的不良情绪，对其保持高度的“敏感性”，及时调整心态，否则可能酿成大的不良后果。
当然，蝴蝶效应对情绪也可产生积极的影响。古埃及流传着这样一个故事：一个小伙子听说有人说他的坏话，就愤愤不平去找人打架，路上走得口渴了，便向路边小屋的主人要一杯水喝。主人热情好客，看他满头大汗，除了送水以外又递过来一条毛巾。他谢过走出屋外，主人又追出来送给他一把伞让他遮阳。这个小伙子出门以后，心胸豁然开朗，只走了几步就转头回家了。为什么？因为他对小屋的主人的热情招待心里充满了感激，原来那充斥在他心中愤愤不平的心情被冲淡了，他不想为区区小事去拼命了。可能连小屋的主人都没想到，小小的一把遮阳伞——一个看似微不足道的善举，居然避免了一场可能发生的争斗。
蝴蝶效应的威力往往被人们忽视，因为这是一个看不见、摸不着的定律，但是如果你把这个定律运用到企业管理中或自己的生活中，就会得到不可思议的发现。任何一个明智的领导人都会走在时间的前面，思考很多没有发生但有可能发生的危机，这也就是防微杜渐。因为他们知道，一些看似无足轻重的细节，却很有可能是造成企业崩盘的原因。
人生也是如此，一个看似微不足道的细节，就有可能改变你的一生，这绝不是夸大其词。蝴蝶效应就在我们身边，时时刻刻影响着我们的生活。它可以改变世界，同样，也可以改变我们的命运，这其中对细节的重视程度起着决定性的作用。
44、泡菜效应
环境可以造就一个人，也可以毁掉一个人；人也可以通过努力去改变环境，让自己生存的环境越来越好。
“泡菜效应”的含义是：同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后，将它们分开煮，其味道是不一样的。根据这个原理可知，人在不同的环境里，由于长期耳濡目染，其性格、气质、素质和思维的方式等方面都会有明显的差异，这正如人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”。泡菜效应揭示了环境对人的成长具有非常重要的作用。
譬如家庭环境对孩子的影响，甚至会决定孩子一生的价值取向，左右孩子对人生观、幸福观的评判标准。一个在父母的争吵打骂中成长起来的孩子，他的家庭观念会很淡薄，对社会对人生的理解也会很偏激，对家庭、对社会缺乏责任感。而在一个温馨宽松的家庭气氛中成长起来的孩子，会对家庭充满依恋、对社会对人生的理解宽厚而平和，从而有更多的机会走向成功。
很多父母都认为自己给孩子买了许多课外书籍，而孩子就是不喜欢阅读，这完全是孩子自身的原因，孰不知这同父母本身有着密切的关系。试想，一对父母如果自己从来不读书，业余时间都用在了搓麻将、看电视或各种娱乐应酬上，那就不能给孩子起到带头作用，口说千次不如自己做一次榜样。假如每天晚上，父母陪着孩子一起阅读，一起进入书中美妙的境界，互相交流读书所悟，长期坚持不懈，父母就不愁自己的孩子不喜欢阅读了。
一个人出生于什么样的家庭无法选择，但争取怎样的生存环境和发展却是可以选择或奋斗的。
有个年轻人一直在苦苦寻找一种快速成功的方法，但很难。一天，一位智慧的老婆婆拿了一块石头，让年轻人拿去菜市场门口叫卖，结果无人问津。年轻人很无奈地拿着石头来问老婆婆，说石头一文不值；老婆婆让他拿到珠宝店门口去卖，结果有人出价30块钱，年轻人没卖；他又拿着石头再去问老婆婆，老婆婆说明天你再拿到外国人经常出入的文物商店门口去卖，结果一个日本游客愿意出价300块买这个石头。年轻人突然醒悟，原来同样一块石头，放在不同的环境产生的价值是不一样的。
泡菜效应还可以应用到学校管理上，学校要重视校园硬环境和软环境的建设，重视通过良好的环境对学生潜移默化的教育。校园的硬环境主要是指校容校貌，它由校园的一草一木、一砖一瓦、一楼一台等建筑物构成；校园的软环境主要是指正确的舆论风气、和谐的人际关系、民主的管理方法、严明的校纪校规、独特的校风校训等。校园的硬环境和软环境，具有“润物细无声”的育人效果。为此，学校要努力让校园的硬环境整洁、优美、有序，让校园的软环境充分体现人文精神，蕴含丰富的教育因素，从而给学生诗情画意、温馨怡人的感受，发挥对学生启迪智慧、激发灵感、培育志向的作用。
同样，泡菜效应也可以应用到人际交往上，除去天生带来的人际关系比如父母、亲戚，以及由这些所带来的各种便利，朋友是构成我们交往圈子的主要成分，也是影响我们的主要环境。由此可见交友的重要性。交了一个知己，多的不仅是一起吃喝玩乐的痛快或者遇到挫折时的安慰，也不仅是事业上的支持和帮助，更多的是人生旅途中难得的心灵伴侣。损友则会将你带向另一个极端，甚至灭亡。
45、态度效应
对别人的态度会决定一个人的人际关系，对孩子的态度决定孩子将来的发展，对工作的态度决定一个人的业绩，对人生的态度则决定一个人的成败。
有个心理学家和动物学家一起做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里，分别放进两只猩猩。
一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里，就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏，彼此和睦相处，关系十分融洽。直到三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍。
另一只猩猩则性格暴烈，它从进入房间的那一刻起，就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和争斗。三天后，它是被实验人员拖出房间的，因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。
心理学家把这种现象称为“态度效应”。
态度效应可以应用到家庭教育和学校教育上。面对成长中的孩子，父母和老师要真诚地热爱和关心孩子，要时时对他们报以友善、和蔼可亲的态度。因为大人的态度会成为孩子从“镜子”里看到的态度，会激发出孩子以成倍友善、和蔼可亲的态度回应自己的父母和老师。大人友善、和蔼可亲的态度和儿童回应的态度可以互相鼓舞彼此的精神、温暖双方的心房、保健双方的心灵。
同样，一个人对工作的态度也是非常重要的，你对工作抱着什么样的态度，直接决定了你将拥有什么样的人生。
三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么？”第一个人抬头苦笑着说：“没看见么？砌墙！我正在搬运着那些重的要命的石块呢。这可真是累人啊……”第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊……”第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标志性建筑之一啊！想想能够参与这样的一个工程，真是令人兴奋。”
十年后，第一个人依然在砌墙；第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师；第三个人，是前两个人的老板。可见，一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
态度效应在企业中也有很大的作用，优秀的企业领导是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。在要求员工忠诚服务于公司的同时，自己有没有反省过，如何去做一个最佳的雇主。人与人之间的任何交往都是双向互动的，当领导从员工身上得到越多的时候，相应地，员工也会得到更多的机会和待遇。
因此，正确处理好企业领导与员工之间的关系，真正建立起一种超越雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，员工才乐于为企业卖力。这带给领导的是发展，带给员工的是成功，有助于双方更好地走向未来、赢得明天。
人与人相处时，态度也很重要，与人相处中你诚恳待人，忠厚待人，就像对待自己一样，实实在在，没有虚情假意，这样别人才能信任你，才愿意和你交往，也才能发展出真挚的友情，开出友谊之花。
现实生活中，我们不可能对任何人都做到“把别人当自己”，但你认为值得交往的朋友，你希望建立的真正友谊，真的需要拿出你的赤诚，拿出你的真心，拿出你的热情去对待朋友，这样的交往才是真挚的、恒久的、经得起考验的。说到底，把别人当自己，讲的是真情实意。
46、皮格马利翁效应
每个人都会不同程度地受到他人或自己的暗示。如果这些暗示是积极的，你便能获得积极的影响；如果这些暗示是消极的，你的行动自然也会受到消极的影响。&&&&&&&&
&&在古希腊的神话里，有这样一个故事：塞浦路斯的国王皮格马利翁爱上了自己雕塑的一个少女，并且希望自己的爱能被接受，希望这个雕塑活过来。他的这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙罗狄忒，于是他就给了雕像以生命，让皮格马利翁的幻想变成了现实。皮格马利翁效应最初的雏形由此而来。&
上面的故事虽然是个传说，但它却指引人们从中发现了一个现象——暗示对人的精神有着强大的作用。暗示是一种神奇的力量，但它既不是迷信，也不是特异功能，它是人们心理作用的结果。一个人只要反复对自己说同一句话，不管这一句话真假对错，最后他都会相信，这是众所周知的事实，这就像谎言说了千遍会成为真理一样。如果一个人不断地接受“你行”这样的暗示，即使这是一句谎言，但是长久之后，“你行”的念头也会在他心里扎根，让他倍受鼓舞；如果一个人不断地接受“你不行”的暗示，即使这同样是一句谎言，长久之后，他也会觉得自己确实不行。&&
暗示是一种强大的力量，每个人都会不同程度地接受别人或者自己的暗示，会对自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人讲的话非常信任，这样的一个人对你的评价或许会直接影响到你的价值观。进一步而言，自信就是对自己最有效的暗示，正如人们所说的，“说你行你就行，
不行也行；说你不行你就不行，行也不行”，只看你怎么对待自己。如果你充满自信，认为自己行，那么你一定行；如果你没有自信，认为自己不行，那你一定不行。&&&&&
很多人在欣赏别人的时候，一切都好；审视自己的时候，却总是很糟。其实并不是这样，任何一个人都有自己的优点，就像一个诗人说的一样：“不要总看别处的风景，其实你也是一片风景，也有阳光，也有空气，也有寒来暑往，甚至有别人未曾见过的一株春草，甚至有别人未曾听过的一阵虫鸣……”&&&&
很多时候，我们从别人那里得不到积极的暗示，但是我们自己可以给自己一些积极的暗示。或许我们取得的成绩很小，或许它只是减肥时期的你比昨天少吃了一个馒头，也或许是锻炼意志时期的你比昨天多完成了一项任务……这些小小的成绩在别人看来根本不值得获得赞美，但是没关系，不要吝啬你的赞美之词，把它说出来，甚至喊出来，因为任何大的成就都是由小的成绩积累而成的，任何大的赞美也都是由小的赞美积累而成的。&&&&&&&
&你也许有过这样的经历，本来自己精心打扮了一番，穿了一件自认为很漂亮的衣服去上班，但结果好几个同事都说不好看，当第一个同事说的时候，你可能还觉得只是她的个人看法，但是说的人多了，你可能就真开始怀疑自己的判断力和审美眼光了，于是下班之后，你回家做的第一件事情就是把衣服换下来，并且决心再也不穿它去上班了。&&&&&&&
&通过皮格马利翁效应我们知道，暗示对人们的作用是非常巨大的，它对人的改变是在潜移默化中完成的。最好的暗示来自自己，我们要善于发现自己身上的优点，要善于表扬自己身上每一个小小的成绩，这样就能积小成绩成大成就，最后实现自己美好的愿望。&
47、巴纳姆效应
别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才。&&&&&&&
&在日常生活中，我们既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放在局外人的地位来观察自己，于是只能借助外界信息来认识自己。正因为如此，每个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，迷失在环境当中，并把他人的言行作为自己行动的参照。&&&&&&&
“巴纳姆效应”指的就是这样一种心理倾向，即人很容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差，认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。&&&&
这个效应是以一位广受欢迎的著名魔术师肖曼?巴纳姆来命名的，他曾经在评价自己的表演时说：他的节目之所以受欢迎，是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以每一分钟都有人上当受骗。现实生活中这样的例子也很多。&&&&
许多中学生对于星座都到了迷恋甚至信仰的程度，迷恋的原因就是因为中学生错误的认为利用星座对于命运和性格的预测让人感同身受。其实，手相学、面相学、星相学都是伪科学，而这种“感同身受”其实是巴纳姆效应在作祟。根据心理学中的巴纳姆效应，人们常常认为一种笼统的描述能够准确揭示自己的特点。在一个经典的心理学实验中，测试者面对自己总结的结果和多数人的回答平均起来的结果，竟然都认为后者更准确地表达了自己的人格特征。&&
这样的误导，在算命先生算命时也有体现。很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的“很准”。其实，那些求助于算命的人本身就有易受暗示的特点。当人的情绪处于低落、失意的时候，对生活失去控制感，于是，安全感也受到影响。一个缺乏安全感的人，心理的依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了。加上算命先生善于揣摩人的内心感受，稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。&&&&&&&
&那么怎样才能避免“巴纳姆效应”，客观地认识自己，自己做自己的镜子呢？&&&&&
首先，要学会面对自己。有很多人只愿意向别人提及自己的优点，而隐藏自己的缺点。殊不知，不敢面对自己，正视自己的缺点，是不能客观全面地面对自己的。
其次，培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力也是必不可少的。从别人的口中获知自己做得好不好，然后再加上自己敏锐的判断力，就很容易知道自己哪些地方做得好，哪些是自己的缺点，有待于改进。&&&&
再次，以人为镜，通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。在比较的时候，对象的选择至关重要。找不如自己的人作比较，或者拿自己的缺陷与别人的优点比，都会失之偏颇。因此，要根据自己的实际情况，选择条件相当的人作比较，找出自己在群体中的合适位置，这样认识自己，才比较客观。
48、边际效应
在逐次给你增加一倍的消费品时，虽然带来的总效用仍然是增加的，但是带来的单位效用却是逐渐递减的。&&&&&&
我们向往某事物时，情绪投入越多，第一次接触到此事物时情感体验也越为强烈，但是，第二次接触时，会淡一些，第三次，会更淡……以此发展，我们接触该事物的次数越多，我们的情感体验也越为淡漠，一步步趋向乏味。这就是所谓的“边际效应”。&&&&&&
边际效应的应用非常广泛，例如嗜酒如命的人会越喝越高兴，或者集邮爱好者收藏一套“文革”邮票，那么这一套邮票中最后收集到的那张邮票的边际效应是最大的。举一个例子，比如说我们在饿了的时候，给你拿了一盘烙饼，你在吃的时候，第一个乃至第五个非常香，最后吃饱了，剩下几个烙饼还想吃，觉得不太好，一点好的感觉都没有了。物质消费达到了一定的程度，人们就开始对这种状况的消费会产生一种厌倦的心理。&&&
在生活中，我们可以看到许多同样的例子。这有两个原因：第一你吃饱了，生理不需要了；二，你吃腻了，刺激受够了。你希望有个机会表白自己的其他愿望。&&&&&&
同样，父母在教育孩子时，第一次批评孩子，孩子还会接受你的批评，当你第二次用同样的方式批评孩子，孩子就会有点厌烦了，接着第三次、第四次……也许孩子根本都不会听你的，甚至于对着你喊：“能不能换几句话啊！我都听烦了。”&&&&&
爱情的边际效应也是递减的。青少年时期，我们就像走在干涸的沙漠，极度需要爱的滋润。如果给你一杯水，你会非常感激，因为久旱遇甘霖；再给你一杯，你仍然十分高兴，因为你还很需要，可是那种需要不像第一次那么强烈了；再给你第三杯，你能喝下，只是不那么需要了；再给你第四杯，第五杯……要你喝下，估计你就不是那么喜欢，反而有点厌倦甚至反胃，爱情的感觉与此十分相似。&&&&&&
在请客吃饭时也要注意边际效应的应用。倘若叫了一大堆食物，结果吃不了，不免是极大的浪费。当然，一大堆人下馆子，最多只能有个花多少钱的预算，至于点多少菜就无法自行决定了。如果不是很熟悉大家的饭量，点菜是无法恰到好处的。一来不好意思问各人能吃多少，二来即使可以这样做，饭量这东西有很大的随意性，也是很不好把握的。到底有没有一个既不麻烦又行之有效的方法来减少这种浪费呢？&&&&&
有一个故事说顾恺之吃甘蔗，总是先吃甘蔗的上端，再慢慢地往下端吃。别人问他为什么这样吃，他说：“这就叫渐至佳境。”他所谓的“渐至佳境”就是我们今天所说的边际效应。于是，有人把这边际效应套用到了餐桌上，得出了既不麻烦又行之有效的减少浪费的方法。比如说，上菜时先让上自己不太爱吃的食物，把边际效应递减的程度降低，吃到最后一道自己最爱吃的食物，自然无论如何也会吃下去了。&
&49、过度理由效应
如果一开始就是为了得到报酬而努力，那么一旦这种报酬没有了，人也就不再会努力了。&&&&
“过度理由效应”是指如果最初自己有内在兴趣的活动能得到奖励，一旦这种外加的奖励取消，人们对这种活动的兴趣便会下降，从而减少乃至终止从事这项活动的现象。&&&
过度理由效应是由心理学家德西发现的。1971年，德西和他的助手使用实验方法，很好地证明了过度理由效应的存在。他以大学生为被试，请他们分别单独解决诱人的测量智力的问题。&&&
实验分三个阶段：第一阶段，每个被试自己解题，不给奖励；第二阶段，被试分为两组，实验组被试每解决一个问题就得到1美元的报酬；第三阶段，自由休息时间，被试想做什么就做什么。目的存在考察被试是否维持对解题的兴趣。&&&&&&&
&结果发现，与奖励组相比较，无奖励组休息时仍继续解题，而奖励组虽然在有报酬时解题十分努力，而在不能获得报酬的休息时间，明显失去对解题的兴趣。第二阶段时实验组的金钱奖励，造成明显的过度理由效应，使奖励组被试用获取奖励来解释自己解题的行为，从而使自己原来对解题本身有兴趣的态度出现了变化。到第三阶段，奖励一旦失去，对态度已经改变的被试，没有奖励则就没有继续解题的理由，而控制被试对解题的兴趣，没有受到过度理由效应的损害，因而，第三阶段仍继续着对解题的热情。&&&
在日常生活中，我们常有这样的体验：亲朋好友帮助我们，我们不觉得奇怪，因为“他是我的亲戚”、“他是我的朋友”，理所当然他们会帮助我们；但是如果一个陌生人向我们伸出援手，我们却会认为“这个人乐于助人”。&&&&&
一个少年因为受到了妈妈的批评，赌气离家出走了。他在外面待了一整天，又冷又饿。傍晚时分，他来到一个老婆婆的小吃店，老婆婆看到他，就给他端了一份馄饨、一份小笼包。男孩眼巴巴地望着热气腾腾的食物，小声说：“我没带钱！”老婆婆说：“没关系，这个是婆婆送给你的，孩子，这么晚了，你怎么不回家啊？你妈妈会着急的。”男孩倔强地说：“她才不会着急呢！白天还是她给我赶出来的呢！”男孩吃完了饭，对老婆婆说：“婆婆，你真好，我妈妈要像你一样就好了。”老婆婆语重心长的对他说：“我只是让你吃了一顿饭，你就对我感激不尽，你妈妈养育了你这么多年，你怎么就不知道感激她呢？”&&&&&&&
&男孩听了老婆婆的话羞愧难当，当即决定回家找妈妈，不让妈妈再为他担心了，当他快到家时，看到妈妈正在家门口焦急地张望，见到他时，妈妈急忙抱住他，母子俩都很激动。&&&&&&&
&同样，在家庭生活中，妻子和丈夫常常无视对方为自己所做的一切，因为“这是责任”、“这是义务”，而不是因为“爱”和“关心”；一旦外人对自己做出类似行为，则会认为这是“关心”，是“爱的表示”。&&&&&&&
之所以会有这么大的差别就是由于社会心理学上所说的“过度理由效应”。每个人都力图使自己和别人的行为看起来合理，因而总是为行为寻找原因，一旦找到足够的原因，人们就很少再继续找下去，而且，在寻找原因时，总是先找那些显而易见的外在的原因，因此，如果外部原因足以对行为做出解释时，人们一般就不再去寻找内部的原因了。&
&50、反馈效应
及时对活动结果进行评价，能强化活动动机，对工作起促进作用。&&&&&
反馈原来是物理学中的一个概念，是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中，以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念，以说明学习者对自己学习结果的了解，而这种对结果的了解又起到了强化作用，促进了学习者更加努力学习，从而提高学习效率。这一心理现象称作“反馈效应”。&&&&
下面是一个著名的反馈效应的心理实验。&&&&&
C.C.罗西与L.K.亨利把一个班的学生分为三组，每天学习后就测验。主试每天都把第一组学习的结果告诉学生，对第二组学生只是每周告诉他们一次，而对第三组，则一次也不告诉。如此进行了8周教学。然后改变做法，第一组与第三组对调，第二组不变，也同样进行了8周教学。结果除第二组稳步地前进，继续有常态的进度外，第一组与第三组的情况大为转变：即第一组的学习成绩逐步下降，而第三组的成绩则突然上升。&&&&&
这说明，及时知道自己的学习成果对学习有非常重要的促进作用，并且是及时反馈比远时反馈效果更大。&&&
在反馈时，要正确运用鼓励和批评。鼓励和批评都是把握的基本方式，不能偏废。鼓
励很重要，但不能夸大其词；对错误和问题的批评要及时、慎重，不能讥笑和嘲讽。要使鼓励和批评收到实效，关键是理解和尊重，凭敏锐的感觉和沟通的智慧对症下药。&&&&
及时反馈是一个非常重要的个人素质。这个素质在小时候我们就已经被灌输，那就是父母经常要我们让大人放心，推而广之，能够让别人省心且让别人放心的人肯定会受人欢迎。这种人领导愿意授权给他，因为他会及时反馈，做得好或者不好，老板心里随时有数。这让老板觉得可以控制，不用担心；而这种人在与老板的沟通中也会获益良多，他会教给你很多东西。当然及时反馈也要给个人和老板留点空间，这样个人才能更大发挥主观能动性。&&&&
老师在教学的过程中也要注意及时给学生反馈信息。实践证明，每当学生完成练习，他们最为关心的是练习结果正确与否，但是这种关心程度将随着时间的推移而逐渐减弱。因此，老师要抓住时机，利用学生对练习印象最鲜明、最清晰的时候进行反馈，让学生及时了解自己练习的质量，便能起到事半功倍的效果。&&&&&&&
其实，反馈不只是为了知道谁对谁错，即使对了，也不见得是同一种解题思路，同一个思维水平。所以，通过练习的反馈还应作进一步的了解，使教学更具有针对性，让每个学生都能在自己原有的认知水平上有所提高。还应该培养学生自我检验的习惯，让他们掌握一定的检查方法，提高自我反馈的意识和能力。&&&&
同样，信息反馈对传播者而言也是至关重要的，决定着传播内容的编辑、调整。同时受者也会在交流中取得自己所需。重视传播中的信息反馈，就要研究其传播原理和具体方法，从而真正架起传、受者间的桥梁，让传播尽量朝良性方向发展。&&&&&
在日常的学习和工作过程中，我们一定要及时地进行自我反馈，避免毫无目的的学习和工作。不知道自己的学习结果、学习方式以及工作效应对提高自己的成绩或业绩是非常不利的。要认真对待老师或者领导对自己的评价，了解自己的不足，及时改正错误，明确努力的目标和方向，使自己不断完善。&
&51、幽默效应
幽默是一种特殊的情绪表现。它是人们适应环境的工具，是人类面临困境时减轻精神和心理压力的方法之一。&&&&&&
幽默给予我们心理上的影响很大，它使生活充满情趣。哪里有幽默，哪里就有活跃的气氛。谁都喜欢与谈吐不俗、机智风趣者交往，而不喜欢和抑郁寡欢、孤僻离群的人接近。&&&&&&&
&幽默能缓解矛盾，使人们融洽和谐。生活中，人与人之间常会发生一些摩擦，有时甚至剑拔弩张，弄得不可收拾，而一个得体的幽默，往往可使双方摆脱窘困的境地。&&&&&&
据说，幽默大师萧伯纳一天在街上散步时，一辆自行车冲来，双方躲闪不及，都跌倒了。萧伯纳笑着对骑车人说：“先生，你比我更不幸，要是你再加点劲，那就可作为撞死萧伯纳的好汉而永远名垂青史了！”俩人握手道别，没有丝毫难堪。&&&&&&&
&幽默使得批评教育的效果更好。有位诗人说过：“幽默是教育最主要的、第一位的帮手。幽默往往要比单纯的训斥或嘲弄使人开窍得多。”&&&&&&
恩格斯认为，幽默是具有智慧、教育和道德上的优越感的表现。列宁也说：“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默表达了人类征服忧愁的能力，它令人如坐春风，神清气爽，困顿全消。在人的精神世界里，幽默感实在是一种丰富的养料。&&&&&&
俄国文学家契诃夫说过：“不懂得开玩笑的人，是没有希望的人。”可见，生活中的每个人都应当学会幽默。多一点幽默感，少一点气急败坏。幽默可以淡化人的消极情绪，消除沮丧与痛苦。具有幽默感的人，生活充满情趣，许多看来令人痛苦烦恼之事，他们却应付得轻松自如。用幽默来处理烦恼与矛盾，会使人感到和谐愉快，相融友好。&&&&&&&
&那么，怎样培养自己的幽默感呢？&&&&&
首先，领会幽默的内在含义，机智而又敏捷地指出别人的缺点或优点，学会在微笑中加以肯定或否定。幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言：浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容、
平等待人、超脱、游刃有余、聪明透顶才能幽默。&&&&&
其次，人际交往中，在人前蒙羞，处境尴尬时，用自嘲来对付窘境，不仅能很容易找到台阶，而且多会产生幽默的效果。所以自我解嘲，自己把自己胳肢几下，自己先笑起来，是很高明的一种脱身手段。&&&&
传说古代有个石学士，一次骑驴不慎摔在地上，一般人一定会不知所措，可这位石学士不慌不忙地站起来说：“亏我是石学士，要是瓦的，还不摔成碎片？”一句妙语，说得在场的人哈哈大笑，自然这石学士也在笑声中免去了难堪。以此类推，一位胖子摔倒了，可说：“如果不是这一身肉托着，还不把骨头摔折了？”换成瘦子，又可说：“要不是重量轻，这一摔就成了肉饼了！”&&&
在社交中，当你陷入尴尬的境地时，借助自嘲往往能使你从中体面地脱身。在一次招待会上，服务员倒酒时，不慎将啤酒洒到一位宾客那光亮的秃头上。服务员吓得手足无措，全场人目瞪口呆。这位宾客却微笑地说：“老弟，你以为这种治疗方法会有效么？”在场的人闻声大笑，尴尬局面即刻被打破了。这位宾客借助自嘲，既展示了自己的大度胸怀，又维护了自我尊严，消除了耻辱感。&&&
由此可见，适时适度地自嘲，不失为一种良好修养，一种充满魅力的交际技巧。自嘲，能制造宽松和谐的交谈气氛，能使自己活得轻松洒脱，使人感到你的可爱和人情味，有时还能更有效地维护面子，建立起新的心理平衡。&
&52、习惯效应
习惯对我们有着极大的影响，因为它是一贯的，在不知不觉中，经年累月地影响着我们的行为，影响着我们的效率，左右着我们的成败。&&&&&
有个动物学家做了一个实验：他将一群跳蚤放入实验用的大量杯里，上面盖上一片透明的玻璃。跳蚤生性爱跳，于是很多跳蚤都撞上了盖上的玻璃，不断地发出叮叮咚咚的声音。过了一阵子，动物学家将玻璃片拿开，发现竟然所有跳蚤依然在跳，只是都已经将跳的高度保持在接近玻璃即止，以避免撞到头。结果竟然没有一只跳蚤能跳出来——依它们的能力不是跳不出来，只是它们已经适应了环境。&&&&&&
人类对于环境也是如此。人类在适应外界大环境中，又创造出适合于自己的小环境，然后用习惯把自己困在自己所创造的环境中。所以，习惯决定着一个人的活动空间的大小，也决定着一个人的成败。养成好习惯对于一个人的成功非常重要。&&&&&&&
&有这样一个故事，一对父子住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！”&&&&&
有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱惑之，牛一动不动。到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！”牛应声而动。&&&
牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人懂得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。&&&&&
可见，习惯对我们有着绝大的影响，一个人一天的行为中，大约只有5%是属于非习惯性的，而剩下的95%的行为都是习惯性的。即便是打破常规的创新，最终也可以演变成为习惯性的创新。&&&&&&&
亚里士多德说：“人的行为总是一再重复。因此，卓越不是单一的举动，而是习惯。”“人的行为总是一再重复。所以，在实现成功的过程中，除了要不断激发自己的成功欲望，要有信心、有热情、有意志、有毅力等之外，还应该搭上习惯这一成功的快车，实现自己的目标。”&&&&&&
好习惯是成功的基石，好习惯是成功的阶梯。一个人要想在事业上取得成功，就必须
养成良好的习惯。&&&&&&
1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位：“你在哪所大学、哪所实验室里学到了你认为最重要的东西？”&&&&&&&
出人意料，这位白发苍苍的学者回答说：“是在幼儿园。”又问：“在幼儿园里学到了什么呢？”&&&&&&&
&学者答：“把自己的东西分一半给小伙伴们；不是自己的东西不能拿；东西要放整齐；饭前要洗手；午后要休息；做错了事要表示歉意；学习要多思考，要仔细观察大自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。”这位学者答道，代表了与会科学家的普遍看法：成功源于良好的习惯。&&&
根据行为心理学的研究：3周以上的重复会形成习惯；3个月以上的重复会形成稳定的习惯，即同一个动作，重复3周就会变成习惯性动作，形成稳定的习惯。如果你还在为自己的某些事情不能及时完成而发愁，你不妨在3周内重复这个动作，坚持3个月，你就会形成稳固的习惯。&&&&&
53、过度完美效应
追求完美其实是一种普遍的心态，也不能说是错误的。但凡事有个度，如果追求完美过于僵硬，不懂得变通，就成了完美主义者。&&&&&&
心理学研究证明，完美主义者与他们可能获得成功的机会恰恰成反比。开始的时候，他们担心失败、辗转不安，于是全力以赴去取得成功；遭到失败之后，他们就异常焦虑、沮丧和压抑，想尽快从失败的境遇中逃避开去，但他们并没有真正在失败中总结教训，想的只是如何避免尴尬。完美主义者背负着如此沉重的精神包袱，是很难在事业上取得成功的。而且，他们往往在家庭、人际关系等方面也很不如意。&&
一些人过度追求完美，连一点瑕疵都不能容忍，殊不知，世间本就没有完美的事物，过度追求完美，只能走进死胡同。&&
杨燕是一个公司的部门经理，她最近十分苦恼，原因是她脸上有两颗小黑痣。她曾经看过皮肤科，也做了激光消除痣，可她老觉得没有做好，有空就照镜子，每当看到色素渐褪的小黑痣，不仅高兴不起来，反而觉得这个缺陷越来越明显。几个月以来，她因为自己长相“丑陋”而不满、消沉，上街次数明显减少，也不敢抬头见人，为此影响了人际关系，业绩一降再降。后来，她食欲减退、失眠多梦、心情压抑、焦虑，于是只好去心理咨询诊所寻求解脱之法。&&&&&&
生活中不乏杨燕这种追求十全十美的完美主义者。其实，缺陷和不足是人人都有的，但是作为独立的个体，每个人都要相信，你有许多与众不同的甚至优于别人的地方，你要用自己特有的形象装点这个丰富多彩的世界。很多人因为自己的缺陷和不足自怨自艾，从而丧失了自信心，变得自卑。&
俗话说：“金无足赤，人无完人。”没有一个人是完美无瑕的，难道有缺点和不足就注定要悲哀，要默默无闻，无法成就大事业么？其实，只要你把“缺陷、不足”这块堵在心口上的大石头放下来，别过分地去关注它，它也就不会成为你的障碍。假若能善于利用你那已无法改变的缺陷、不足，那么你仍然是一个有价值的人。&&&&
人没必要把自己的能力估计得太高，也不必过于自卑。如果事事要求完美，做起事来也会障碍重重。要在自己的长处上培养其自尊、自豪和工作兴趣，不要在自己的短处上去与人竞争。不要对自己太苛刻，不要为了让周围每一个人都对你满意而处处敬小慎微，要有点“我行我素”的气魄，做事只要对得起自己的努力和良心，不要太在意他人对自己的评价。否则，遇到挫折就可能导致身心疲惫。其实，不能容忍美丽的事物有所缺陷，是一种普遍的心态，对许多人来说，追求尽善尽美是理所当然的。但是，完美主义者却未想过，正是这种似乎无关紧要的生活态度，却给他们的生活带来了巨大的压力。可以想象，这些人比起那些不太追求完美结局的人来说，他们所承受的生活压力要大得多，甚至长年累月处于极度紧张的心理状态中，这样自然影响他们的生活和事业。&&&&&
那么如何从追求完美中摆脱出来呢？可以考虑以下建议：&&&&
首先，重新认识“失败”和“瑕疵”，一次乃至多次失败并不能说明一个人价值的大小，人只有经受住失败的悲哀才能达到成功的巅峰。&&&&&
再次，寻找一件自己完全有能力做好的事，为自己定一个短期的目标，然后去把它做好，这样你的心情会轻松一些，做事也会较有信心，感到自己更有创造力和更有成效。&&&&&&&
&总之，我们应记住一句话：“人可以完善自己，但不能完美自己。”&
&54、懒蚂蚁效应
有时候，懒是一种幽默的智慧，它体现着人性化的生存态度。&&&&
日本北海道大学进化生物研究小组对30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现，大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬进事物，少数蚂蚁却整日无所事事，东张西望，人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。&&&&&
有趣的是生物学家在这些蚂蚁身上做了标记，并且断绝了蚂蚁的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而懒蚂蚁们则“挺身而出”，带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。&&&&&&
原来懒蚂蚁们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处，同时保持着对新的食物的探索状态，从而保证群体不断得到新的食物来源。&&&&&&&
相对而言，在蚁群中，懒蚂蚁更重要；而在企业中，能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要，这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。&&&&&&&
懒于杂务，才能勤于思考。一个企业在激烈的市场竞争中，如果所有的人都很忙碌，没有人能静下心来思考、观察市场环境和内部经营状况，就永远不能跳出狭窄的视野，找到发现问题、解决问题的关键。更别说看到企业未来的发展方向，并作出长远的战略规划了。&&&&&&
在工作中，懒人最懂得休息。只有善于休息的懒人，才会有更多的时间去思考如何获得成功。诚然，随着人们的生活节奏普遍加快，工作已经是非常重要的事情，它能提供多数成人主要的智力刺激和社会互动。努力工作除了可以带来好的名声之外，还能够带来财富和荣誉。虽然工作的意义重大，但是如果你真的把每一分钟清醒的时间都用来工作，那就有可能是得不偿失了。&&
要知道，工作和休息的冲突，往往是降低工作效率的主要原因，因为现有的工作程序或形式，阻碍了私人休息的时间，使个人在工作时集中精力的程度不够，而不能达到预期的工作效果。这就需要我们对这两者的组织形式有一个新的安排。比如：工作累了，利用休息的时间放松一下疲惫的身心，你就会觉得很惬意。然后重新怀着一颗轻松的心情投入工作，你会觉得更加的信心百倍。&&&&
要想突破现状，有更杰出的表现，就不应该把生活都局限在中作中。因为只有劳逸结合，才能让心灵得以解放，而且还能保持思维常新、更富于创造力。&&&&&
在生活中，懒，也要懒得有智慧。时下有出现了这样的一种懒人。他们似乎没有我们那样的忙碌，上班不早来也不晚走，遇到事情也不钻牛角尖，对人对己要求都不是很严格，欲望淡泊、洒脱随性。在很多人的眼里他们似乎显得慵懒了一些，松散了一些，不求上进了一些，但是这样的懒并不是拖沓、没有效率、好逸恶劳，而是一种快乐、放松、高质量的生活方式。所以，他们被称为“新懒人”。&&&&&
他们懒得自己洗衣服，所以发明了洗衣机；懒得做饭，所以发明了方便食品；懒得搞
卫生，所以发明了吸尘器；懒得走路，所以发明了汽车。懒人创造了一个新的世界，而新的世界又滋养出新的懒人。他们工作，但不玩命工作；他们消费，但不过度消费。他们家里有各式各样的帮助其懒惰的机器。其实，新懒人只是不堪于社会的种种压力，于是，选择了以简约为最终目标，吊儿郎当地生活着。&&&&
其实，勤于懒相辅相成，“懒”未必不是一种生存的智慧。&
55、角色效应
你把自己定位于什么样的角色，你就会成为一个什么样的人。&&
现实生活中，人们以不同的社会角色参加活动，这种因角色不同而引起的心理或行为变化被称为“角色效应”。&&&
有位心理学家通过观察发现：两个同卵双生的女孩，她们的外貌非常相似，生长在同一个家庭中，从小学到中学，直到大学都是在同一个学校同一个班内读书，但是她俩在性格上却大不一样：姐姐性格开朗，好交际，待人主动热情，处理问题果断，较早地具备了独立工作的能力。而妹妹遇事缺乏主见，在谈话和回答问题时常常依赖于别人，性格内向，不善交际。&&
是什么原因造成姐妹俩在性格上这样大的差异呢？主要是她们充当的“角色”不一样。她们的父母将先出生的称为“姐姐”，后出生的称为“妹妹”。要求姐姐必须照顾妹妹，要对妹妹的行为负责，同时也要求妹妹听姐姐的话，遇事必须同姐姐商量。这样，姐姐不但要培养自己独立处理问题的能力，而且还扮演了妹妹的“保护人”的角色；妹妹则当然充当了被保护的角色。&&&
可见，充当何种角色对孪生姐妹的性格异样是关键的因素。其实，并非只是孪生子才有角色效应，正常的人都会受到角色的影响。你给自己定位于什么角色，你的行为就会不自觉地受这个角色的牵引。&&&&&
大多数人都看过陈佩斯和朱时茂演的小品《警察和小偷》，大体意思是：一个小偷冒充警察尾随另一个小偷放风，后来逐渐忘了自己的小偷身份，竟然主动协助警察抓获了自己的同伴。这看上去似乎不可思议，但恰恰证明了一个简单而又往往不被人们所注意的道理：一个人如果忘记了自己的真是身份而进入另一个角色，那么，他就会去做那一个角色所应该做的事。&&&
比尔?盖茨上小学时，图书馆人员让他将所有放错位置的书按规定放回原处，他很高兴——为能常常“侦察”出一些放错位置的书而感到兴奋。后来，他转学，不能再充当这个“小侦探”的角色，觉得乏味。其父深知他的失落感，重新把他送回原校，再当义务“小侦探”，锻炼他的细心搜索能力。这为他以后成为电脑大王打下了基础。比尔?盖茨的责任心、细心与耐心便由角色效应带来。我们可利用角色效应矫正一个人的坏习惯，增强其责任感。&&&&
父母在教育孩子时也要学会运用角色效应。每个人都有积极的一面和消极的一面。尤其是儿童，给他一个积极的角色，他相信了，他就会为成为这一积极的角色而努力；相反，如果依据人性中消极的一面塑造他，他就很可能成为另一种人。&&&&&&
在子女的成长过程中，父母是孩子的第一任老师，是孩子幼年时期最信赖的人。儿童、青少年在还没有形成固定的心理定势之前，往往对自己的认识是模糊的，自信心相当差，但可塑性却特别强。在这个时期，父母如何对待他，给他提供一个什么样的角色，有着举足轻重的作用。因为此时，无论你给他一个什么样的角色，他都很容易相信，并努力去做。&&&&
在企业管理中也是如此，员工不小心犯了错误，领导如果对员工说：“你是聪明的，上进的，这次只是粗心导致了失误，要总结经验，下次一定能做好！”&&&&&&&&
&“聪明的、上进的”，“下次一定能做好”，这些积极的暗示性语言对这位员工的影响是巨大的。积极的角色至少会伴随他近段时间的工作和生活中。久而久之，潜移默化中，他就会成为一个聪明的上进的好员工。
&给员工提供角色，首先要在心理上相信你的员工就是你所提供给他的那种角色，这样才有可能使他相信他自己就是那个角色，并努力去做。
&& 56、猜疑效应
怀疑精神本是人类积极探索世界的一大利器，但如果总是无端猜疑，杯弓蛇影，无疑就是一种病态。&&&&&&&
&《三国演义》中曹操错杀无辜好友的故事相信大家都不陌生，曹操刺杀董卓败露后，与陈宫一起逃至吕伯奢家。曹吕两家是世交。吕伯奢一见曹操到来，本想杀一头猪款待他，可是曹操因听到磨刀之声，又听说要“缚而杀之”，便大起疑心，以为要杀自己，于是不问青红皂白，拔剑误杀无辜。&&&&&&&
&曹操就是一个猜疑心理特别重的人。猜疑心理是一种由主观推测而对他人产生不信任感的复杂情绪体验。猜疑心重的人往往整天疑心重重、无中生有，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。猜疑心理是人际关系的蛀虫，既损害正常的人际交往，又影响个人的身心健康。&&
猜疑一般是从某一假想目标开始的，最后又回到假想目标，就像一个圆圈一样，越画越粗，越画越圆。最典型的例子就是“疑人偷斧”的寓言：&&
一个人丢失了斧头，怀疑是邻居的儿子偷的。从这个假想目标出发，他观察邻居儿子的言谈举止、神色仪态，无一不是偷斧的样子。思索的结果进一步强化了原先的假想目标，他断定贼非邻居的儿子莫属了。可是，不久他在自己家找到了斧头，再看那个邻居儿子，竟然一点也不像偷斧者。&&&&&
现实生活中猜疑心理的产生和发展，几乎都同这种封闭性思路主宰了正常思维密切相关。人群中，生性多疑、经常对他人抱有防范之心的私密主义者，为数实在不少。他们认为，一旦别人盗取了自己的思想并加以评判，那就会和自己对抗或在工作中加害自己。也就是说他们对别人总是抱着戒备、恐惧的心理。所以，他们从不敢相信别人，也不愿与他人分享某些积极的成果，更不敢委任别人担当重任。凡事都要自己控制，这样他们才会放心。&&&&&&
猜疑是人性的弱点之一，历来是害人害己的祸根，是卑鄙灵魂的伙伴。一个人一旦掉进猜疑的陷阱，必定处处神经过敏，事事捕风捉影，对他人失去信任，对自己也同样心生疑窦，损害正常的人际关系，影响个人的身心健康。&&&
那么，在人际交往中应如何消除猜疑心理呢？&&&&&
首先，要加强个人道德情操和心理品质的修养，净化心灵，提高精神境界，拓宽胸怀，以此来增大对别人的信任度和排除不良心理的干扰，摆脱错误思维方法的束缚。猜疑一般总是从某一假想目标开始，最后又回到假想目标。只有摆脱错误思维方法的束缚，扩展思路，走出“先入为主”、“按图索骥”的死胡同，才能促使猜疑之心在得不到自我证实和不能自圆其说的情况下自行消失。&&&
其次，最好能敞开心扉，增加心灵的透明度。猜疑往往是心灵闭锁者人为设置的心理屏障。只有敞开心扉，将心灵深处的猜测和疑虑公之于众，或者面对面地与被猜疑者推心置腹地交谈，让深藏在心底的疑虑来个“曝光”，增加心灵的透明度，才能求得彼此之间的了解沟通、增加相互信任、消除隔阂、排释误会、获得最大限度的消解。&&&&&&&
&再次，要学会自己安慰自己。一个人在生活中遇到别人的非议和流言，与他人产生误会，没有什么值得大惊小怪的。在一些生活细节上不必斤斤计较，可以糊涂些，这样就可以避免自己的烦恼。如果觉得别人怀疑自己，应当安慰自己不必被别人的闲言碎语纠缠，不要在意别人的议论。&&&
57、倾诉效应
每个人在一生中都会遇到压力、烦恼，学会倾诉，及时排解不良情绪，会使一个人的心理更健康。&&&&&
时代越发展，我们好像越需要找渠道倾诉，当门对门的邻居都互相不认识，当大街上擦肩而过的哪怕是美女都转瞬即逝的时候，我们越发需要倾诉了。很多人把倾诉当做发泄，每天晚上灯红酒绿，大家认识与否在一起胡吃海喝一通倒是发泄了，但倾诉的涵义应该更加广泛，不是谁都可以倾诉的。每个人每天都要处理许多纷繁复杂的事。认识一个可以倾诉的人，可以无形之中放松你绷紧的神经。一天深夜，一个陌生的女人给刘蕾打电话来说：“我恨透了我的丈夫。”&
“你打错电话了。”刘蕾告诉她。&&&&
但是她好像没听见，滔滔不绝地说下去：“我一天到晚照顾五个小孩，他还以为我在享福。有时候，我想出去散散心，他都不肯，自己天天晚上出去，说是有应酬，鬼才会相信他！”&&&&&
“对不起，”刘蕾打断她的话，“我不认识你。”&&&&&&
“你当然不认识我，”她说，“这些话我会对亲戚朋友讲，弄得满城风雨么？现在我说了出来，舒服多了，谢谢你。”她说完挂了电话。&&&&
其实每个人在一生中都会遇到压力、烦恼。如果压力较大，又不善于处理，问题就可能变得严重，甚至造成心理和躯体疾病。倾诉的方法男女都可用，但女性多用。女性比较习惯于交谈、倾诉，而一些男性遇到烦恼常憋在心里。建议男性要学会倾诉，这并不是什么没面子的事。&&&&
倾诉的方法较适合外向、性格比较直爽的人。但一些内向的人也不要把话装在肚子里，如果没有朋友，可以找家人倾诉。倾诉对象要靠平时积累。有人比较内向，并不愿意交友，最好能“逼着自己交些朋友”，关键时候想说话有人愿意倾听。要在平等、诚恳的条件下与人交往，学会发现对方的优点。在别人需要帮助的时候，尽自己最大的努力给予别人帮助，这样在你遇到压力时，才可能得到朋友的帮助。&&&&&&
你要想让别人接受你的倾诉，你也要懂得倾听。懂得倾听的人才会获得朋友，因为你分担了他人的烦恼。懂得倾听的人才能够在听的过程中摸清大意，从他人言语中得到一个人内心的意图，才能想合适的办法应对不同的人，不同的事。认真倾听他人言语，代表你对他人的尊重，同时你也赢得了别人的尊重。&&&
认真倾听领导的发言，你会发现你的上司确实有过人之处，你对他更崇拜了。你会发现你也变的虚心了，你的虚心会让你更加努力，会让你的事业更进一步。懂得倾听，才能让你更深刻的了解他人，也了解了你自己。客观的辩证的看待自己，你才能取他人之长，改自己之短。&&&
另外，在倾听时不要讲话，专心是有效倾听的前提。当别人在讲话时，一定要克制自己不要讲话，做到专心倾听，边听边想，思考别人说话的意思，记住别人说的要点。不要因为有感触就马上发表议论，不妨等待别人讲完。&&&&&&&
在别人说话时，要表示出你对他人所说的话感兴趣，这样对说话的人来说是一种尊重和鼓励，只有你对对方表示出兴趣，对方才有说的愿望与激情。&
&58、直觉效应
直觉智慧不需实证和推理，也不需逻辑或论据就能勘破事物的表象而直奔内核，剖明其实质和主旨，甚至可以未卜先知、预感泰否。&&&&
在知识和智慧难以涉足的神秘领域，在实证与逻辑鞭长莫及的遥远的地方，在悟性与灵感也无能为力的幽冥的所在，人类的认识仍能继续前行，通过另一条管道窥探着复杂的世界。这管道就是直觉。&&&&
直觉是我们至今仍所知甚少、一种看似简单却最为复杂的人类脑力活动，直觉还带着较浓的神秘色彩。它像思维中的急中生智，人们只见智慧突现的结果，却无法看见它分析的过程。别说旁观者，便是当事人也未必能说明他的判断和结论究竟源自何处、从哪里来。直觉因此具有一定的突发性、偶然性和“盲目”性，但这并不影响它的命中率。它的快速反应甚至常能消灾去厄、带来福音。&&&&&&
直觉是指不受某种固定的逻辑规则约束而直接领悟事物本质的一种思维形式。直觉具有迅捷性、直接性、本能意识等特征。直觉作为一种心理现象贯穿于日常生活之中，也贯穿于科学研究之中。&&&&
直觉的基本内容，是指直觉思维过程中所包含的几种不同的表现形式。直觉的基本内容包括直觉的判别、想象和启发三个方面。&&&
1.直觉的判别&&&&&
直觉的判别是人脑对客观存在的客体、现象、语词符号及其相互关系的一种迅速地识别、直接的理解和综合的判断。人的这种能力，就是我们通常所说的思维的洞察力。&&&&&&
科学的发现往往都是建立在预断的基础上，科学家们往往首先预料事物的自然规律。然后再通过实验去检验它的正确与否。因此，由直觉产生的预断对创造、创新都有着积极的意义。但预断又不是任意的凭空想象，要能建立在一定的基础上，这基础当然是由当初的直觉所产生的。&&&&&&
2.直觉的想象&&&&&&
直觉的想象是指在许多情况下，主体并不能仅仅根据所面临的实物、符号或情势作出上述直觉的判别来。外界所提供的信息不充分，具有许多空白点，单凭这些有限的信息很难作出一种判断，这就需要求助于想象和猜测，才能形成一个大致的判断来。&&&&&&
1927年诺贝尔物理学奖金得住威尔逊的成功，就是一个极好的说明。青年时期，威尔逊曾到过英国本内维斯峰天文台消闲数周，山上云雾缥缈的奇景，给他留下了深刻的印象。后来，当卡文迪许实验室主任汤姆生向他提出需要一种能显示电子路径的仪器时，他马上想到了天文台观察到的云雾。几经努力，威尔逊终于制造出对于科学的进展的价值无法估量的云雾室。&&&&
3.直觉的启发&&&&&&&
&直觉的启发即在凭借直觉的判别和直觉的想象都未能解决问题的情况下，偶然在某一时刻，在你所思考的问题之外的另一信息中受到启发，从而使问题得到了解决。&&&&&&&
当研究者沉思于某一课题而许久不得其解时，突然在某一时刻，由于某一偶然的突发事件的出现，在他思考问题之外猛然传来一个信息，有时竟会“茅塞顿开”。历史上，阿基米德为了检验希洛王的金冠中是否掺了假，他在浴缸中顿悟出“排水法”，并进而发现了浮力的规律。&
&59、吝啬效应
一个吝啬的人若能改掉吝啬的习惯，就能为自己的内心建设一座人人都可以欣赏的美丽花园。&&&&&&
吝啬是一种有能力资助他人却不肯伸出援助之手的心理。随着社会的发展，吝啬行为已不再限于钱财，而是扩展到更宽阔的领域。吝啬破坏了人类固有的仁爱、同情之心，打破了人与动物的界限，破坏了人类社会一切美好的关系。&
生活中有人称吝啬的人为“一毛不拔”的“铁公鸡”，这只说明了吝啬行为的一个表象，事实上吝啬者的吝啬行为来自于他们内心的冷漠，他们过分看重自己的财务，甚至可以为蝇头小利而六亲不认。然而，当他们抱着自己辛苦守下来的“财富”的时候，也许那时才会发现，自己才是真正的贫穷者。吝啬会让人失去很多，包括工作、事业甚至家庭。&&&
吝啬之人都非常计较个人的得失，遇事总怕自己吃亏。吝啬之人非常看重自己的财富与利益，为了既得利益，可以六亲不认，甚至“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。他们对别人的苦楚显得冷漠无情，毫无怜悯之心，甚至落井下石。吝啬之人很少参与社会活动，也不关心周围的事物，常常有“事不关己，高高挂起；明知不对，少说为佳”的心态。他们不愿帮助别人，因此很少有知心朋友，有了困难也就很难得到他人的帮助。&&&&&&&
&从前有一个非常吝啬的人，他从头上的每一根头发到脚上的每一个脚趾头都很吝啬。他从来没有想过要给别人东西，连别人叫他讲“布施”这两个字，他都讲不出口，只会“布、布、布……”个半天，好像一讲出这两个字，自己就会有所损失。&&&&&&&
&佛陀知道了这件事后，就想去教化他，于是到了他住的城镇去开示。佛陀就告诉大家布施的功德：一个人这辈子之所以富有，比别人长得高、长的帅，所有一切美好的事物，都跟上辈子的布施有关。&&&
佛陀从地上抓了一把草，把草放在他的右手，然后要他张开左手，佛陀说：“你把右手想成是自己，把左右想成是别人，然后把这草交给别人。”这个吝啬的人一想到要把这把草给别人，就呆住了，想得满头大汗，任然舍不得给出去。&&&&&&
最后，他突然开悟：“原来左右也是我自己的手。”就赶紧把草给出去，自己也为此深感欣慰。第二次他只约花了一分钟，就把草给出去。后来，他只要很简单地就可以把草给出去。&&
最后，佛陀对他说：“你现在把这把草给别人。”他便把这把草给了别人。&&&&&&
吝啬是不能给吝啬者带来快乐的。唯恐盗贼将他的钱全部偷走，唯恐一场大火将他的财产全部吞噬，唯恐自己的亲人将它全部挥霍掉，因而整天提心吊胆、坐立不安，自然永远不会是愉快的。&&&&
因此吝啬者要想办法克服吝啬，从精神上思考、领悟吝啬的错误。人活在世上，需要金钱，但更需要亲情与友谊。小气冷漠，只会使自己成为孤独的人，关心与帮助历来是相通的，每个人都有需要别人帮助的时候，今天帮人一把，日后自己有难处，也一定会得到他人的关心。&&
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