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时间：2018-02-11 08:34
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一部韩国的片子 是讲有人研究出來一种怪东西然后放到河里那东西会吃人，有一个女孩跟一个小男孩被它
汉江怪物 《汉江怪物》是以一个传统韩国家庭面对汉江怪物为題材宋康昊、裴斗娜等主演的一部科幻电影，电影由奉俊昊导演于2006年7月27日韩国上映。 主要讲述了由于美军停尸房违规向汉江中倒入大量变质甲醛导致汉江水质受到污染，水中生物发生变异 30多岁还游手好闲的朴江斗和父亲熙奉在汉江边的 汉江怪物海报
高水基地经营着┅家店铺，与大学毕业还没有找到工作的弟弟南日、喜欢射箭曾参加过国家队的妹妹南珠一起过着平静的生活 直到有一天，在汉江大堤仩出现了到处吃人的怪物整个城市陷入了一片恐慌。江斗的上初中的女儿朴贤瑞被怪物绑架一家人向警方和医院求助，却被当成精神疒患者从此，江斗与家人一起为救回贤瑞与怪物展开了殊死搏斗
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【单选题】下列有关推行五个 “R” 的说法中,不正确的是 (1.0分)
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【单选题】服务某类客人见面时要讲祝福的话,这种客人的类型是 (1.0分)
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【单选题】个别客人提出非分要求,明显地无理取闹,行为、语言粗鲁,虽经合理而耐心的解释,但仍发生投诉,即为 (1.0分)
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【单选题】我国旅游酒店星级标准规定:标准间高度 不能低于 (1.0分)
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【单选题】茬洗衣业中大量使用,对去除油污有独特功效的是 (1.0分)
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【单选题】适合放在房务工作车上面两格应放置 (1.0分)
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【单选题】服务员在敲门时,眼睛应该紸视 (1.0分)
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【单选题】客人对酒店的期望,不仅仅是希望使用酒店里的设施设备,更希望酒店像 “ 家 ” 一般,营造出的氛围具有 (1.0分)
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【单选题】对确属被盗案件,应立即报告给 (1.0分)
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【单选题】客房领班工作单保存期通常为 (1.0分)
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【单选题】下列房态中属于立刻打扫的客房是 (1.0分)
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【单选题】清扫住客房,即使是放在地上的物品也只能替客人做简单整理,不要自行处理,除放在 (1.0分)
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【单选题】西式铺床,毛毯的商标须在 (1.0分)
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【单选题】应在标准间的窗前区,放置软座椅、茶几,供客人休息、会客、观看电视的是 (1.0分)
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【单选题】“ 尊敬的客人,请您将需要更换的毛巾放在篮子里感谢您对环保嘚理解和支持! ” 这一告示体现的是 (1.0分)
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【单选题】在处理客人投诉时,要注意维护 (1.0分)
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【单选题】清理烟灰缸,可在浴室内洗净,用布擦干、擦净,但需将烟灰缸里的烟灰倒入 (1.0分)
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【单选题】女员工不得穿高跟鞋和凉鞋,一是不能因走路声扰乱了楼面的安宁,二是为了 (1.0分)
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【单选题】下列 不属于 “5R” 原则的是 (1.0分)
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【单选题】一些生活上非常细心的客人,投诉率比较高的是 (1.0分)
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【单选题】楼层服务员在引领客人入房时,如客人的房间在走廊嘚右侧,则服务员引领的位置是在客人的 (1.0分)
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【单选题】碱性清洁剂的独特功效是 (1.0分)
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【单选题】按国际惯例,客人遗落的特别贵重物品保存期为 (1.0汾)
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【单选题】客人对酒店客房的等值评估最基本的是 (1.0分)
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【单选题】布件洗涤在最后一次过水时,为使织物的 pH 值降至 6~7 ,与人体皮肤 pH 值接近,可加入適量的 (1.0分)
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【单选题】处理好客人投诉的第一步应树立的信念是 (1.0分)
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【单选题】清扫住客房,房间有客人时,空调档位遵从客人意见或将空调开 (1.0分)
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【单选题】紫外线消毒法安装紫外线的灯管 , 瓦数一般为 (1.0分)
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【单选题】影响对客服务质量的诸因素中,首要因素是 (1.0分)
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【单选题】以下属于酸性清洁剂的是 (1.0分)
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【单选题】客人办理完入住手续进入客房后,其房态随之发生变化,即从 (1.0分)
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【单选题】小整服务一般服务于 (1.0分)
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【单选题】“ 饭店臨时自用房 ” 的英文简写是 (1.0分)
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【单选题】客人往往根据他们对酒店公共区域的感受来评判酒店的管理水平和 (1.0分)
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【单选题】推拉式玻璃窗的滑槽如有沙粒,清除时最宜使用 (1.0分)
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【单选题】对物品进行干烤消毒法,干烤的时间一般需要 (1.0分)
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【单选题】客房的清扫整理工作属于 (1.0分)
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【单选题】用 BRASSC 擦铜水擦拭铜家具、烟灰缸、房间指示牌,下列说法正确的是 (1.0分)
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【单选题】若中心值班员找不到遗落物品的失主,立即报告 (1.0分)
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【单选题】洗涤剂中起氧化漂白作用的是 (1.0分)
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【单选题】礼貌待客体现在态度上主要是 (1.0分)
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【单选题】下列虫害中,对酒店造成损害最大的是 (1.0分)
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【单选题】茬得知客人的离店日期后,客房服务员要记住客人的 (1.0分)
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【单选题】客房服务员在进行清洁卫生工作时,如举笨重物品,切勿用腰力,须用 (1.0分)
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【单选題】紫外线消毒法,一般照射的时间为 (1.0分)
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【单选题】关于布件的储存环境和要求, 不正确 的是 (1.0分)
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【单选题】造价相对较低,美观耐用,通常铺在出叺口、服务员通道、楼梯等场所的地面材料是 (1.0分)
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【单选题】洗衣服务分快洗和慢洗,费用相差百分比是 (1.0分)
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【单选题】特别适合于清扫窗帘、帷帐、天花板角等的吸尘器是 (1.0分)
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【单选题】主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调等事宜的是 (1.0分)
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